A EVOLUÇÃO DA TI HÍBRIDA

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1 RELATÓRIO DAS TENDÊNCIAS DE TI 2016: A EVOLUÇÃO DA TI HÍBRIDA BRASIL

2 TENDÊNCIAS DE TI RELATÓRIO 2016: O QUE ABORDAMOS NESTE RELATÓRIO A EVOLUÇÃO DA TI HÍBRIDA Introdução Principais conclusões Recomendações Resultados do estudo completo

3 INTRODUÇÃO Este relatório não só revela a realidade da TI híbrida que a grande maioria das organizações estão experimentando mas também explora os obstáculos para a expansão da adesão à tecnologia de nuvem. Nós estamos no meio de uma mudança, daquelas que acontecem uma vez a cada dez anos, no horizonte tecnológico. Esta realidade ficou conhecida como TI híbrida: a transferência de parte da infraestrutura para a nuvem paralelamente à manutenção de alguns serviços fundamentais no local. No centro desta mudança encontrase a necessidade de assegurar o desempenho permanente de aplicativos, seja qual for a localização. O crescimento do negócio de aplicativos críticos criou uma maior consciência em relação ao desempenho. Os usuários finais esperam uma experiência contínua, que torne imperceptíveis as mudanças que acontecem nos ambientes de TI. Para os profissionais de TI, o trabalho se tornou cada vez mais tenso e complexo, e as mudanças são para sempre. Este relatório não só revela a realidade da TI híbrida que a grande maioria das organizações está experimentando mas também explora os obstáculos para a expansão da adesão à tecnologia de nuvem, bem como os desafios da migração para a nuvem e do gerenciamento do desempenho dos ambientes de TI híbridos. 3 RELATÓRIO DAS TENDÊNCIAS DE TI SOLARWINDS 2016: A EVOLUÇÃO DA TI HÍBRIDA 2016 SOLARWINDS WORLDWIDE, LLC. TODOS OS DIREITOS RESERVADOS.

4 PRINCIPAIS CONCLUSÕES As infraestruturas de TI evoluíram do sistema tradicional exclusivo no local para estratégias híbridas que vinculam serviços de TI internos e externos, motivados pela existência da nuvem. Os profissionais de TI são confrontados com uma dupla incumbência: aumentar a eficiência através de serviços em nuvem e garantir a segurança dos sistemas, das bases de dados e dos aplicativos críticos. 98% dos profissionais de TI dizem que aderir às tecnologias de nuvem é importante para o sucesso de longo prazo do seu negócio; 31% dizem que isso é extremamente importante. Apenas 43% avaliam que a metade ou mais da infraestrutura completa de TI das suas organizações estará na nuvem nos próximos 3-5 anos. 6 dizem que é improvável que toda a infraestrutura das suas organizações seja um dia transferida para a nuvem. O numero total de empresas que não migraram nenhuma informação para a nuvem caiu de 21% em 2015 para somente 15% em Três principais vantagens da TI híbrida*: 1) maior flexibilidade/agilidade da infraestrutura 2) redução de custos da infraestrutura 3) mais opções de serviços escalonáveis 6 dizem que a segurança é o principal desafio associado ao gerenciamento dos ambientes de TI híbridos atuais. Três principais obstáculos para aumentar a adesão à nuvem*: 1) questões de segurança/adequação 2) questões envolvendo o gerenciamento de ambientes onde operam vários fornecedores 3) convencimento dos líderes empresariais sobre a necessidade e/ou vantagem Três principais áreas de infraestrutura que migraram para a nuvem: 1) aplicativos 2) armazenamento 3) bancos de dados Três principais prioridades para a migração permanente ou futura*: 1) armazenamento 2) aplicativos 3) base de dados *Por classificação ponderada 4 RELATÓRIO DAS TENDÊNCIAS DE TI SOLARWINDS 2016: A EVOLUÇÃO DA TI HÍBRIDA 2016 SOLARWINDS WORLDWIDE, LLC. TODOS OS DIREITOS RESERVADOS.

5 Os profissionais de TI necessitam de novas competências, ferramentas e recursos para proceder de forma bem-sucedida à migração para o sistema de TI híbrido, garantindo que as suas organizações cumpram com os seus objetivos empresariais. Apenas 31% estão certos de que as suas organizações de TI possuem atualmente recursos adequados para gerenciar um ambiente de TI híbrido. Cinco principais competências necessárias para gerenciar melhor ambientes de TI híbridos: 1) ferramentas e métricas de monitoramento/gerenciamento de TI híbrida 2) arquiteturas distribuídas 3) arquiteturas orientadas a serviços 4) migração de aplicativos 5) gerenciamento de fornecedores 35% acreditam que recebem o nível de assistência necessário por parte da chefia e do conjunto da organização para desenvolver/aprimorar as competências necessárias ao melhor gerenciamento de ambientes de TI híbridos. 5 RELATÓRIO DAS TENDÊNCIAS DE TI SOLARWINDS 2016: A EVOLUÇÃO DA TI HÍBRIDA 2016 SOLARWINDS WORLDWIDE, LLC. TODOS OS DIREITOS RESERVADOS.

6 RECOMENDAÇÕES Como ilustrado nas conclusões do estudo, os profissionais de TI precisam prover-se com novos conjuntos de competências, produtos e recursos para serem bem-sucedidos na era da TI híbrida. Eles devem considerar as seguintes recomendações: ESTABELECER O FOCO NO USUÁRIO FINAL E ORIENTAÇÃO AO SERVIÇO O objetivo principal da TI moderna é oferecer uma qualidade de serviço superior aos usuários finais, de modo a assegurar a produtividade do negócio. Para este propósito, a minimização dos atritos entre silos departamentais acelerará as atualizações, as mudanças, as implantações e o tempo de resolução de problemas, o que permitirá ao usuário final uma melhor experiência. Os profissionais de TI que operam em ambientes de TI híbrida devem considerar o aproveitamento dos princípios de uma abordagem DevOps para chegar a escolhas mais rápidas e que permitam melhor abastecimento, maior agilidade e eficiência organizacional. Assim é possível implementar, de forma rápida, atualizações e mudanças à infraestrutura, o que torna os serviços de TI, locais ou em nuvem, mais ágeis, simples e escalonáveis. OTIMIZAR A VISIBILIDADE Tanto com os recursos no local quanto com os recursos em nuvem de um ambiente de TI híbrida, é essencial um gerenciamento e monitoramento do conjunto de ferramentas que reveste um ponto de verdade único entre aquelas plataformas. A normalização da métrica, de alertas e de outros dados recolhidos de aplicativos e de fluxos de trabalho, independentemente da sua localização, permitirá uma abordagem mais eficaz à reparação, solução de problemas e otimização. APLICAR O MONITORAMENTO COMO UMA DISCIPLINA No mundo da TI híbrida, repleto de novas complexidades, o monitoramento não pode mais ser algo acessório. Ao estabelecer o monitoramento como uma função de TI essencial (ou, por outras palavras, o monitoramento como uma disciplina), as organizações 6 RELATÓRIO DAS TENDÊNCIAS DE TI SOLARWINDS 2016: A EVOLUÇÃO DA TI HÍBRIDA 2016 SOLARWINDS WORLDWIDE, LLC. TODOS OS DIREITOS RESERVADOS.

7 podem se beneficiar de uma estratégia de TI preventiva, ao mesmo tempo em que aperfeiçoam o desempenho, o custo e a segurança da infraestrutura. APRIMORAR O TINO COMERCIAL À medida que os serviços de TI são viabilizados pelos fornecedores, os profissionais de TI precisam melhorar a seguinte tríade: o tino comercial para a negociação de contratos, o conhecimento técnico para entender e utilizar os serviços em nuvem disponíveis, e o gerenciamento de projetos. Isto exigirá a habilidade para gerenciar de forma eficaz orçamentos de projetos, fluxos de trabalho e prazos; dissecar termos e condições; e entender contratos de nível de serviço. ENFATIZAR O DESENVOLVIMENTO E APRIMORAMENTO DE COMPETÊNCIAS E CONHECIMENTO TÉCNICOS FUNDAMENTAIS Para serem bem-sucedidos no mundo da TI híbrida, os profissionais de TI da atualidade precisam ir além dos papéis tradicionais e se tornar especialistas em múltiplas áreas, transitando por diversos domínios. As mais importantes competências e conhecimentos que os profissionais de TI precisam desenvolver ou aprimorar para serem bem-sucedidos no gerenciamento de ambientes de TI híbrida são: arquiteturas orientadas a serviços, automação, gerenciamento de fornecedores, migração de aplicativos, arquiteturas distribuídas, ferramentas e métricas de gerenciamento e monitoramento de TI híbrida e API. Saiba mais aqui sobre como a SolarWinds pode ajudar os profissionais de TI a monitorar e gerenciar melhor a sua infraestrutura, tanto no local quanto em nuvem. 7 RELATÓRIO DAS TENDÊNCIAS DE TI SOLARWINDS 2016: A EVOLUÇÃO DA TI HÍBRIDA 2016 SOLARWINDS WORLDWIDE, LLC. TODOS OS DIREITOS RESERVADOS.

8 RESULTADOS DO ESTUDO COMPLETO 8 RELATÓRIO DAS TENDÊNCIAS DE TI SOLARWINDS 2016: A EVOLUÇÃO DA TI HÍBRIDA 2016 SOLARWINDS WORLDWIDE, LLC. TODOS OS DIREITOS RESERVADOS.

9 PERFIL DEMOGRÁFICO 111 profissionais de TI, gerentes e diretores de pequenas, médias e grandes empresas no Brasil participaram de um estudo online, em dezembro de TAMANHO DA EMPRESA número de funcionários 7% 12% Funcionários em tempo integral Funcionários em tempo integral Funcionários em tempo integral Funcionários em tempo integral 9% Funcionários em tempo integral Funcionários em tempo integral 19% 1 7% Funcionários em tempo integral Funcionários em tempo integral PAPEL DOS PROFISSIONAIS DE TI 12% Profissional 53% Gerente Diretor Consultor de TI Outro, relacionado à área de TI 23% 9 RELATÓRIO DAS TENDÊNCIAS DE TI SOLARWINDS 2016: A EVOLUÇÃO DA TI HÍBRIDA 2016 SOLARWINDS WORLDWIDE, LLC. TODOS OS DIREITOS RESERVADOS.

10 VANTAGENS E OBSTÁCULOS PARA A ADESÃO À NUVEM IMPORTÂNCIA DA ADESÃO 5 75% 10 31% Extremamente importante 2 4 Total Overall Importante 42% 4 39% 4 Pequeno negóciosmall Bus Médio negócio Mid-Size Bus Grande empresa Enterprise Ligeiramente importante 1 29% Nada importante 1% Não tenho certeza 1% Em geral, qual é a importância de aderir a (o processo de adquirir e implementar) tecnologias de nuvem para o sucesso de longo prazo do seu negócio? 10 RELATÓRIO DAS TENDÊNCIAS DE TI SOLARWINDS 2016: A EVOLUÇÃO DA TI HÍBRIDA 2016 SOLARWINDS WORLDWIDE, LLC. TODOS OS DIREITOS RESERVADOS.

11 VANTAGENS E OBSTÁCULOS PARA A ADESÃO À NUVEM CINCO PRINCIPAIS VANTAGENS 5 75% 10 Contribui para aliviar o trabalho do pessoal de TI do gerenciamento diário de parte da infraestrutura 33% 51% 53% 6 #4 por classificação ponderada Redução de custos da infraestrutura 6 73% 78% 75% #2 por classificação ponderada Mais opções de serviços escalonáveis 5 68% 67% 72% #3 por classificação ponderada Elimina a responsabilidade de manutenção de infraestrutura de base 45% 4 6 #5 por classificação ponderada Trabalha conjuntamente e/ou integra as últimas tecnologias/funções com a totalidade dos aplicativos 41% % Proporciona aplicativos mais confiáveis 12% 1 33% Total Terceiriza o conhecimento de TI dos provedores de serviços em nuvem 3 29% Pequeno negócio Médio negócio Facilidade para atualizar e instalar novos códigos para correções mais rápidas de software. 38% 42% 48% 5 Grande empresa Facilidade para compilar aplicativos e colaborar com outras equipes 35% 4 Aumenta a flexibilidade e agilidade da infraestrutura % 9 #1 por classificação ponderada Quais você considera como as cinco principais vantagens de aderir às tecnologias de nuvem? 11 RELATÓRIO DAS TENDÊNCIAS DE TI SOLARWINDS 2016: A EVOLUÇÃO DA TI HÍBRIDA 2016 SOLARWINDS WORLDWIDE, LLC. TODOS OS DIREITOS RESERVADOS.

12 VANTAGENS E OBSTÁCULOS PARA A ADESÃO À NUVEM MIGRAÇÃO DE INFRAESTRUTURA 3% 15% % DA INFRAESTRUTURA DE TI QUE MIGROU PARA A NUVEM (TOTAL) 12% 12% 8% 1 POR TAMANHO DO NEGÓCIO: PEQUENO migrou migrated 1-9% migrou 1-9% migrated 10-2 migrated 10-2 migrou 25-49% migrated 25-49% migrou 50-7 migrated 11% 1 POR TAMANHO DO NEGÓCIO: MÉDIO 1% 1 1 POR TAMANHO DO NEGÓCIO: GRANDE EMPRESA 50-7 migrou 75-99% migrated 10 migrated 75-99% migrou Not sure 10 migrou Não tenho certeza 33% 12% 35% 3 19% Qual a sua avaliação mais otimista sobre a porcentagem da infraestrutura de TI da sua organização que já migrou para a nuvem (pública ou privada)? 12 RELATÓRIO DAS TENDÊNCIAS DE TI SOLARWINDS 2016: A EVOLUÇÃO DA TI HÍBRIDA 2016 SOLARWINDS WORLDWIDE, LLC. TODOS OS DIREITOS RESERVADOS.

13 VANTAGENS E OBSTÁCULOS PARA A ADESÃO À NUVEM ESTIMATIVA DE INFRAESTRUTURA 3% 5% 7% % DA INFRAESTRUTURA TOTAL DE TI NA NUVEM NOS PRÓXIMOS 3-5 ANOS (TOTAL) 18% 18% 8% 12% POR TAMANHO DO NEGÓCIO: PEQUENO 23% 2 2 migrou migrated 1-9% migrou 1-9% migrated 10-2 migrated 10-2 migrou 25-49% migrated 25-49% migrou 50-7 migrated 50-7 migrou 75-99% migrated 10 migrated 75-99% migrou Not sure 10 migrou Não tenho certeza 27% 17% POR TAMANHO DO NEGÓCIO: MÉDIO 13% 21% 1% 9% 3% 9% 19% POR TAMANHO DO NEGÓCIO: GRANDE EMPRESA Qual a sua avaliação mais otimista sobre a porcentagem total da infraestrutura de TI da sua organização que estará na nuvem (pública ou privada) nos próximos 3-5 anos? 13 RELATÓRIO DAS TENDÊNCIAS DE TI SOLARWINDS 2016: A EVOLUÇÃO DA TI HÍBRIDA 2016 SOLARWINDS WORLDWIDE, LLC. TODOS OS DIREITOS RESERVADOS.

14 VANTAGENS E OBSTÁCULOS PARA A ADESÃO À NUVEM PROBABILIDADE DE MIGRAÇÃO TOTAL PARA A NUVEM 5 75% 10 9% Muito provável 11% 17% Total Ligeiramente provável 2 21% 39% Pequeno negócio Médio negócio Grande empresa 3 Pouco provável 17% 43% 3 Muito improvável 17% 42% 3% Não tenho certeza 3% Qual a probabilidade de a infraestrutura de TI da sua organização migrar inteiramente para a nuvem no futuro? 14 RELATÓRIO DAS TENDÊNCIAS DE TI SOLARWINDS 2016: A EVOLUÇÃO DA TI HÍBRIDA 2016 SOLARWINDS WORLDWIDE, LLC. TODOS OS DIREITOS RESERVADOS.

15 VANTAGENS E OBSTÁCULOS PARA A ADESÃO À NUVEM ÁREAS DA INFRAESTRUTURA DE TI QUE MIGRARAM 5 75% 10 35% Base de dados 52% 6 Aplicativos 38% 9 68% 17% Segurança (testada como um serviço) 29% 1 3 Armazenamento 31% 33% 48% 1 Total Overall Outra Ainda não migrou nada para a nuvem 1 13% 1 Pequeno negócio Small Bus Médio negócio Mid-Size Bus Grande empresa Enterprise 7% Quais as áreas da infraestrutura de TI da sua organização que já migraram para a nuvem (pública ou privada)? 15 RELATÓRIO DAS TENDÊNCIAS DE TI SOLARWINDS 2016: A EVOLUÇÃO DA TI HÍBRIDA 2016 SOLARWINDS WORLDWIDE, LLC. TODOS OS DIREITOS RESERVADOS.

16 VANTAGENS E OBSTÁCULOS PARA A ADESÃO À NUVEM PRIORIDADES PARA A MIGRAÇÃO FUTURA 5 75% 10 Banco de dados 29% 4 #3 por classificação ponderada Aplicativos 39% 43% 4 52% #2 por classificação ponderada Segurança (testada como um serviço) 19% 23% #4 por classificação ponderada 48% Armazenamento 4 47% 5 #1 por classificação ponderada 17% Outra Nenhuma 13% 1 11% 12% 2 Overall Total Pequeno negócio Small Bus Médio negócio Mid-Size Grande empresa Bus Enterprise Dentre as áreas da infraestrutura de TI da sua organização que ainda não migraram para a nuvem, quais apresentam maior prioridade para a migração futura para a nuvem? 16 RELATÓRIO DAS TENDÊNCIAS DE TI SOLARWINDS 2016: A EVOLUÇÃO DA TI HÍBRIDA 2016 SOLARWINDS WORLDWIDE, LLC. TODOS OS DIREITOS RESERVADOS.

17 VANTAGENS E OBSTÁCULOS PARA A ADESÃO À NUVEM CINCO PRINCIPAIS OBSTÁCULOS PARA A ADESÃO À NUVEM 5 75% 10 Limitações de orçamento Convencimento dos responsáveis pelas decisões dos negócios sobre a necessidade e/ou vantagem 41% % #3 por classificação ponderada Falta de competências necessárias para implementar/ gerenciar Adoção da cultura DevOps 11% 21% Total Pequeno negócio Incapacidade para demonstrar o ROI % Médio negócio Grande empresa Interferência no desempenho do negócio/do usuário final durante a implementação 35% 35% 4 Necessidade de continuar a oferecer suporte à tecnologia herdada mais antiga 51% 48% 5 53% #4 por classificação ponderada Questões de segurança/adequação 72% 8 81% 8 #1 por classificação ponderada Questões envolvendo o gerenciamento de ambientes com vários/diferentes fornecedores 5 62% 6 6 #2 por classificação ponderada Trabalho exigido para mudar a infraestrutura existente 41% 47% 48% 67% #5 por classificação ponderada Outro 8% 9% 12% Quais são/foram os cinco principais obstáculos enfrentados pela sua organização para aderir às tecnologias de nuvem? 17 RELATÓRIO DAS TENDÊNCIAS DE TI SOLARWINDS 2016: A EVOLUÇÃO DA TI HÍBRIDA 2016 SOLARWINDS WORLDWIDE, LLC. TODOS OS DIREITOS RESERVADOS.

18 DESAFIOS DA MIGRAÇÃO PARA A NUVEM PRINCIPAIS DESAFIOS ENFRENTADOS AO MIGRAR 5 75% 10 Interferência em fluxo de trabalho/usuários finais 31% 3 38% Total Obtenção de novas competências de TI/treinamentos de TI 43% 38% 4 5 Pequeno negócio Médio negócio Teste 1 13% 1 2 Grande empresa Treinamento do usuário final 12% 18% 19% 33% Reestruturação de aplicativos para o funcionamento adequado na nuvem 4 69% 67% 77% Entendimento sobre os contratos de licença dos serviços/gerenciamento de custos 37% 4 57% 63% Desenvolvimento do entendimento sobre os elementos dinâmicos e em permanente mudança potencialmente relacionados com a computação em nuvem 41% 43% 4 4 Desenvolvimento do entendimento sobre novas tecnologias/fornecedores e sobre a sua relevância para a organização 38% 47% 5 49% Outro 5% 7% Quais dos seguintes foram os principais desafios que a sua organização experimentou ao migrar infraestrutura para a nuvem? 18 RELATÓRIO DAS TENDÊNCIAS DE TI SOLARWINDS 2016: A EVOLUÇÃO DA TI HÍBRIDA 2016 SOLARWINDS WORLDWIDE, LLC. TODOS OS DIREITOS RESERVADOS.

19 DESAFIOS DA MIGRAÇÃO PARA A NUVEM IMPORTÂNCIA DE TRABALHAR COM LÍDERES EMPRESARIAIS 5 75% 10 6 Extremamente importante 5 57% 78% Importante 35% Total 5% Pequeno negócio Ligeiramente importante 8% Médio negócio Grande empresa 1% Nada importante 2% Não tenho certeza 3% Qual é a importância de trabalhar com líderes executivos empresariais ao desenvolver e executar uma estratégia de nuvem? 19 RELATÓRIO DAS TENDÊNCIAS DE TI SOLARWINDS 2016: A EVOLUÇÃO DA TI HÍBRIDA 2016 SOLARWINDS WORLDWIDE, LLC. TODOS OS DIREITOS RESERVADOS.

20 DESAFIOS DA MIGRAÇÃO PARA A NUVEM OS ENVOLVIDOS NO DESENVOLVIMENTO DA ESTRATÉGIA DE NUVEM Diretor de informações/diretor de tecnologia/diretor de segurança de informações Outros diretores além do Diretor de informações/diretor de tecnologia/diretor de segurança de informações Ramo dos gerentes de negócios 5 75% % 31% 41% 48% 5 63% 69% 69% 8 Diretores/vice-presidentes de TI Administradores de sistemas Administradores de rede Administradores de armazenamento Administradores de virtualização 43% 39% 39% 38% 3 43% 38% 41% 48% 5 52% 57% % % 69% 81% Total Pequeno negócio Médio negócio Grande empresa Programadores 19% 19% 29% Engenheiros % 18% Arquitetos 29% 31% 37% 41% Provedores de nuvem 29% 31% 43% Integradores de sistemas 15% 1 18% Consultores 19% 29% 3 Engenheiros de DevOps 5% 11% 1 Analistas 19% 27% Outro Nenhuma das alternativas 5% 2% Não há estratégia de nuvem 5% Quem esteve envolvido no desenvolvimento da estratégia de nuvem da sua organização? 20 RELATÓRIO DAS TENDÊNCIAS DE TI SOLARWINDS 2016: A EVOLUÇÃO DA TI HÍBRIDA 2016 SOLARWINDS WORLDWIDE, LLC. TODOS OS DIREITOS RESERVADOS.

21 REALIDADES DO GERENCIAMENTO DE TI HÍBRIDA RECURSOS PARA GERENCIAR AMBIENTES DE TI HÍBRIDA 5 75% % 10 31% Certamente Definitely 2 3 Total Maybe Talvez 31% 4 39% 6 Pequeno negócio Médio negócio Grande empresa 1 Não tenho Not certeza Sure 8% 18% 13% Talvez Maybe não Not 13% 3% Absolutamente Definitely Not 1% A sua organização de TI possui recursos adequados para gerenciar um ambiente de TI híbrido? 21 RELATÓRIO DAS TENDÊNCIAS DE TI SOLARWINDS 2016: A EVOLUÇÃO DA TI HÍBRIDA 2016 SOLARWINDS WORLDWIDE, LLC. TODOS OS DIREITOS RESERVADOS.

22 REALIDADES DO GERENCIAMENTO DE TI HÍBRIDA PRINCIPAIS DESAFIOS DOS AMBIENTES DE TI HÍBRIDA 5 75% 10 Problemas de compatibilidade com o provedor de nuvem 37% 41% 4 48% Migração de aplicativos 39% 47% 4 51% Carga de trabalho/responsabilidades Complexidade de gerenciamento e monitoramento % 6 Controle sobre serviços e aplicativos baseados em nuvem 33% 35% 37% Visibilidade dos serviços e aplicativos baseados em nuvem 3 33% 4 Novo conjunto de competências técnicas e/ou de gerenciamento % Segurança 52% % Adoção da cultura DevOps 17% Total Pequeno negócio Outro 9% Médio negócio Grande empresa Quais dos seguintes você considera os principais desafios relacionados com ambientes de TI híbrida? 22 RELATÓRIO DAS TENDÊNCIAS DE TI SOLARWINDS 2016: A EVOLUÇÃO DA TI HÍBRIDA 2016 SOLARWINDS WORLDWIDE, LLC. TODOS OS DIREITOS RESERVADOS.

23 REALIDADES DO GERENCIAMENTO DE TI HÍBRIDA COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS PARA GERENCIAR MELHOR AMBIENTES DE TI HÍBRIDA 5 75% 10 Arquiteturas orientadas a serviços 3 51% 5 57% Automação 48% Análise de dados 18% 3 39% Migração de aplicativos 43% 45% 5 Uso de contêineres e microsserviços 2 Arquiteturas distribuídas 48% 55% 57% 61% API 2 19% Gerenciamento de fornecedores 3 39% 3 61% DevOps 3 33% Ferramentas e métricas de monitoramento/gerenciamento híbridos 65% 6 63% 78% Codificação e roteirização 17% 1 21% 3 Total Outro Já possui todas as competências necessárias 3% 1% 1% Pequeno negócio Médio negócio Grande empresa Quais são as competências mais importantes que devem ser desenvolvidas/aprimoradas de forma a gerenciar melhor um ambiente de TI híbrida? 23 RELATÓRIO DAS TENDÊNCIAS DE TI SOLARWINDS 2016: A EVOLUÇÃO DA TI HÍBRIDA 2016 SOLARWINDS WORLDWIDE, LLC. TODOS OS DIREITOS RESERVADOS.

24 REALIDADES DO GERENCIAMENTO DE TI HÍBRIDA APOIO DA CHEFIA PARA APRIMORAR AS COMPETÊNCIAS NÍVEL DO APOIO DA CHEFIA E DA ORGANIZAÇÃO PARA O DESENVOLVIMENTO DE COMPETÊNCIAS (TOTAL) 39% 4 35% POR TAMANHO DO NEGÓCIO: PEQUENO Sim Não Não tenho certeza POR TAMANHO DO NEGÓCIO: MÉDIO 37% 38% 37% POR TAMANHO DO NEGÓCIO: GRANDE EMPRESA 5 Você conta com o nível de apoio necessário por parte da chefia e da organização como um todo para desenvolver/aprimorar estas competências? 24 RELATÓRIO DAS TENDÊNCIAS DE TI SOLARWINDS 2016: A EVOLUÇÃO DA TI HÍBRIDA 2016 SOLARWINDS WORLDWIDE, LLC. TODOS OS DIREITOS RESERVADOS.

25 RELATÓRIO DAS TENDÊNCIAS DE TI 2016: A EVOLUÇÃO DA TI HÍBRIDA Veja o estudo online em it-trends.solarwinds.com As marcas SolarWinds e SolarWinds & Design são propriedade exclusiva da SolarWinds Worldwide, LLC e das suas filiais, estão registradas no Instituto de Patentes e Marcas dos Estados Unidos, e podem estar registradas ou aguardando o registro em outros países. Todas as outras marcas comerciais, marcas de serviços e logotipos da SolarWinds podem ser marcas legais comuns, registradas ou que aguardam registro nos Estados Unidos ou em outros países. Todos as outras marcas comerciais aqui mencionadas são utilizadas apenas para propósito de identificação e podem ser marcas comerciais ou marcas comerciais registradas das suas respectivas empresas.