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1 Copyright , Greenwich Mean Time Ltd. Todos os direitos reservados.

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3 Conteúdo Bem-vindo 9 Introdução ao Probema do Ano O Probema do Ano 2000 e os PC 15 O Que é Triagem? 21 Probemas Típicos de Posto de Trabaho do Ano Definições da Conformidade com o Ano O Que Fazer 35 Introdução ao Check 2000 Cient Server 37 Check 2000 Windows Cient 40 Check 2000 DOS Cient 40 Check 2000 Server Scanner 41 Check 2000 Scriptor 41 Check 2000 Data Coator 41 Check 2000 Data Scanner 42 Check 2000 Cient Server 3

4 Conteúdo Configuração do Check Notas de Configuração 47 O ficheiro C2KINST.INI 48 O ficheiro C2K_PC.INI 48 O ficheiro C2KLOCAL.INI 50 Check 2000 Scriptor 51 Menu Principa do Check 2000 Scriptor 52 Ecrã Principa do Check 2000 Scriptor 55 Abandonar o Check 2000 Scriptor 66 Utiizando o Check 2000 Cient 69 Introdução aos Cientes Check Como iniciar os Cientes 73 Executar o Software Ciente Check Opções de Seecção de Unidade 78 Detecção de Hardware 79 Teste de Data e Informação da BIOS 81 Comandos do Menu Ciente 83 Como Sair de Check 2000 Cient 85 4 Check 2000 Cient Server

5 Conteúdo Compreender os Resutados do Check 2000 Cient 87 Como Ver e Interpretar os Resutados do Ciente 89 Resumo dos Resutados de Ciente 90 Resutados de Detecção de Hardware e Ambiente 91 Teste da Data e da BIOS 94 Ficheiros de Dados do Utiizador 96 Utiizar o Check 2000 Data Coator 99 Como Iniciar o Check 2000 Data Coator 101 Utiizadores de Check 2000 Data Coator pea Primeira Vez 102 Comandos de Menu do Check 2000 Data Coator 103 Licenciar o Check 2000 Data Coator 107 Anaisar Software Interno e Personaizado 109 Importar Resutados de Dados do Ciente 111 Opções de Ordenação da Linha de Comandos 115 Compreender as Categorias de Aviso da Apicação 117 Abandonar o Check 2000 Data Coator 121 Check 2000 Cient Server 5

6 Conteúdo Utiizar o Check 2000 Data Scanner 123 Introdução ao Check 2000 Data Scanner 125 Utiização Efectiva do Check 2000 Data Scanner 125 Ecrã de Iniciaização 137 Ecrã de Informação do Computador 138 Ecrã de Tipos de Ficheiros 140 Ecrã de Seecção de Ficheiros 142 Ecrã de Formatos de Data 144 Ecrã de Vaores Específicos 146 Âmbito da Procura 148 O Ecrã de Fórmuas, Macros e VBA 152 O Ecrã de Execução de Opções 156 O Ecrã de Seecção de Ficheiro de Saída 158 O Ecrã de Seecção de Ficheiro Deimitado por Vírguas 159 O Ecrã Gravar Modeos 160 O Ecrã de Resumo de Resutados 162 Opções do Menu Principa do Check 2000 Data Scanner 163 O Ecrã de Abertura de Modeo ou Ficheiro de Saída 172 Parâmetros da Linha de Comandos (Comutadores) Check 2000 Cient Server

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9 Bem-vindo Bem-vindo Greenwich Mean Time é o guia goba estabeecido para aertar pessoas, empresas e repartições governamentais para os perigos associados ao probema do computador PC do ano 2000 ou 'erro do miénio', como também é conhecido. Greenwich Mean Time criou uma série de ferramentas de diagnóstico baseadas em software que ajudam os utiizadores a identificar quais os probemas do ano 2000 que têm. Sempre que tecnicamente disponíve, também são fornecidos utiitários de correcção. Estas ferramentas estão representadas no mercado pea marca Check 2000, que identifica diferentes conjuntos de produtos para acorrerem às variadíssimas necessidades dos diferentes grupos de cientes. O conjunto de produtos incuídos em Check 2000 Cient Server fornece os reatórios seguintes no PC de uma organização: Quais os PC que possuem uma BIOS incapaz de considerar a passagem de 31 de Dezembro de 1999 para 1 de Janeiro de Quais os PC que possuem uma BIOS incapaz de considerar o ano bissexto do sécuo em 29 de Fevereiro de Quais os PC que possuem configurações de sistemas operativos que aumentam o potencia para a introdução de probemas adicionais reacionados com o ano Quais os PC e servidores PC que têm apicações instaadas com probemas conhecidos do ano Quais os ficheiros de dados do utiizador que possuem informação armazenada no seu interior que apresentem um risco do ano Locaização de dados potenciamente probemáticos do utiizador no interior de texto típico, base de dados e fohas de cácuo. Check 2000 não só fornece informações para faciitar um projecto do ano 2000, mas também reduz certas categorias de erros ao fornecer o seguinte: Uma correcção baseada no software para certas casses de erros da BIOS reacionados com o ano Assistência informática para ajudar a resover certos tipos de probemas de software reacionados com o ano Anáise de fórmuas susceptíveis, comandos macro e tipos de céuas nos tipos mais vugares de fohas de cácuo eectrónicas e ficheiros de base de dados. Check 2000 Cient Server 9

10 Bem-vindo Um ambiente na empresa determinará a metodoogia de distribuição e gestão mais eficaz para executar o Check Greenwich Mean Time recomenda vivamente que quaquer comissão do projecto do ano 2000 trabahe estreitamente com um parceiro comercia habiitado para garantir o desenvovimento suave da tecnoogia ado a ado com objectivos do projecto. Por favor, eia o ficheiro README.TXT no CD-ROM de instaação para quaisquer aterações no materia no manua do utiizador. Por favor, contacte a Greenwich Mean Time se pretender pormenores acerca de um parceiro adequado na área, ou para questões de suporte técnico. Copyright , Greenwich Mean Time Inc. Todos os direitos reservados. 10 Check 2000 Cient Server

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13 Introdução Introdução ao Probema do Ano 2000 O Probema do Ano 2000 e os PC O Que é Triagem? Probemas Típicos de Posto de Trabaho do Ano 2000 Definições da Conformidade com o Ano 2000 O Que Fazer Check 2000 Cient Server 13

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15 Introdução O Probema do Ano 2000 e os PC A estimativa do número de fabricantes de software no mundo varia entre e Todas estas empresas tomaram as suas próprias decisões acerca da mehor forma de resover o probema do ano 2000 e, caro, enveredaram quase todos por souções diferentes. Dado que os utiizadores tendem a ter vários programas apicativos nos seus PC, não há quaquer correcção individua que contempe a totaidade do seu ambiente. Os probemas mais facimente detectados incuem-se em cinco níveis principais: O Níve de Hardware O Níve do Sistema Operativo O Níve de Apicações O Níve de Dados do Utiizador O Níve de Intercâmbio de Dados do Utiizador O Níve de Hardware Os probemas de hardware remontam à especificação origina do chip de Reógio de Tempo Rea Motoroa MC146818A, utiizado pea primeira vez no PC/AT em 1983/1984. Este componente, o qua tem sido conado por muitos fabricantes ao ongo dos anos, utiiza apenas dois dígitos (aa) para denotar o ano. Há um marcador de sécuo opciona que poderá ser armazenado numa ocaização de memória supementar na memória CMOS. No entanto, este marcador de sécuo poderá ou não ser utiizado pea BIOS que se encontra instaada em quaquer PC particuar. Como consequência, esse PC poderá ser simpesmente incapaz de passar correctamente para 1 de Janeiro de Os testes da BIOS do Check 2000 demonstrarão se um PC fahar neste teste. A Greenwich Mean Time tomou todas as precauções necessárias e seguiu a mehor prática da indústria corrente para se certificar que, caso um PC passe todos os testes da BIOS do Check 2000, o utiizador poderá ter a certeza de que o PC funcionará correctamente. No entanto, os advogados da Greenwich Mean Time soicitaram que se carificasse que não será proporcionada quaquer garantia caso um PC passe em todos estes testes, não tendo o utiizador nenhum probema de hardware. Testes independentes recentes (Juho 1997) demonstraram que o Check 2000 é o mehor software de verificação da BIOS do Ano 2000 actuamente no mercado. Teste da Data e a BIOS do Computador Todos os computadores executam um programa de Sistema Básico de Entrada/Saída (BIOS) antes da iniciaização de quaquer sistema operativo ou outros programas. A BIOS é concebida para iniciaizar o PC, por forma a tornar-se consciente da sua configuração de hardware, como os Check 2000 Cient Server 15

16 Introdução ao Probema do Ano 2000 parâmetros das unidades de disco rígidos e de disquetes, dos controadores de vídeo e do tecado. A mesma define ainda a data e a hora do sistema, através da eitura dos vaores a partir do chip de reógio de tempo rea, o qua é aimentado por uma piha (recarregáve), por forma a manter uma referência tempora constante para o PC. A maioria dos programas de BIOS para PC têm quatro dígitos atribuídos para registar o ano (1998), mas a maior parte apenas muda os útimos dois dígitos (98). Como resutado, a maioria dos PC testados fahou no teste básico de passagem, passando de 23:59:59 em 12/31/1999 para 00:00:01 em 01/01/1900, em vez de registar correctamente o novo sécuo como 01/01/2000. A maior parte dos PC baseados em DOS passam para 04/01/1980 ou 01/04/1980. Também se verificam probemas com o facto de 2000 ser um ano de transição, enquanto 1900 não o foi, e muitos PC não registam isto correctamente. Cada PC tem a sua forma própria de trabahar. Não é raro encontrar-se dois PC do mesmo fabricante, comprados no mesmo dia, a executar versões diferentes da BIOS. Este probema da BIOS reativo à passagem da data constitui um probema simpesmente porque os programas estão dependentes da data correcta, que hes é atribuída pea BIOS. Caso recebam informações de data incorrecta, os procedimentos de funcionamento norma serão gravemente perturbados e até danificados de forma crónica. À semehança de muitos probemas dos PC reacionados com o ano 2000, é muito difíci atribuir cupa ou responsabiidade. Certamente que os fornecedores do DOS (e existe mais do que um) teriam uma justificação justa ao afirmar que o ano 2000 não constitui um probema dos seus programas, dado que estes sistemas operativos funcionam bem quando a BIOS hes atribui a data correcta. Em muitos casos, o fabricante da BIOS não é o mesmo do PC, e cáusuas de responsabiidade mútua entre o fornecedor e o fabricante servem para proteger toda a cadeia de fornecimento ao utiizador. Isto deixa o utiizador fina numa posição vuneráve e da qua é difíci escapar sem a substituição do hardware. A maioria das pataformas de hardware dos PC pré-pentium não mudam facimente de 31 de Dezembro de 1999 para 1 de Janeiro de Muitas das máquinas Pentium examinadas pea Greenwich Mean Time também apresentam probemas, mas peo menos aguns desses fabricantes já criaram as suas próprias correcções e é possíve resover o probema sem afectar os programas existentes. Este probema a níve de hardware é provavemente o mais simpes, em toda a questão do ano 2000, de verificar e corrigir, mas tenha cuidado com os programas de correcção BIOS disponíveis na Internet. Aguns são fabricados por programadores profissionais e outros peos fabricantes de hardware dos PC, mas aguns são criados de forma menos profissiona e é recomendáve adquirir um corrector da BIOS a partir do fabricante reevante do PC ou a partir de uma empresa de software que possa fornecer apoio e assistência contínuos. 16 Check 2000 Cient Server

17 Introdução Muito embora o Check 2000 Cient Server incua um programa de Correcção BIOS testado e verificado, nem todas as máquinas que faham no teste de passagem padrão poderão ser corrigidas. O teste da Greenwich Mean Time indica, no entanto, que mais de 96% das máquinas que faham no teste de passagem de 31 de Dezembro de 1999 para 1 de Janeiro de 2000 terão o seu probema resovido a partir deste corrector de software. Contudo, se para aém disso, as máquinas faharem em quaquer outra definição de datas ou testes de passagem de data, as mesmas deverão ser postas fora de circuação antes da mudança de sécuo. Caso uma máquina tenha probemas em arrancar após a impementação do Corrector da BIOS fornecido, edite o ficheiro AUTOEXEC.BAT após arrancar e remova/eimine a inha que refere o ficheiro C2KFIX00.COM. Poderá ser necessário, por um ado, reinstaar o software ciente Check 2000 nessa máquina ou, por outro, simpesmente não ser 'corrigíve' através de uma Correcção BIOS baseada em software. Seja como for, todos os PC têm que ser verificados. Todos os utiizadores têm que aceitar que a verificação de todos os PC dentro da sua esfera de infuência constitui sua responsabiidade e estar preparados para o facto de que, em aguns casos, a BIOS não pode ser reparada, apenas substituída. Esteja também atento ao facto de que agumas ferramentas de verificação gratuitamente disponíveis na Internet poderão causar, como consequência, danos aos programas ou dados. A Greenwich Mean Time aconseha que se efectuem testes apenas depois da execução tota de cópias de segurança do sistema, de preferência, em máquinas impas fora do círcuo de produção. O Níve do Sistema Operativo A maior parte dos probemas a níve do sistema operativo estão reacionados com probemas referidos da BIOS. Contudo, existem aguns probemas registados e reconhecidos com a criação de ficheiros e documentos no ano 2000, em que a data de criação do ficheiro poderá ser 1/1/!* ou uma outra data inváida deste tipo. Estes ficheiros poderão então causar probemas reacionados com outros programas que tentam vaidar os registos de data nos ficheiros, com o resutado prováve de tais ficheiros virem a ser rejeitados ou fazerem com que o programa seja encerrado. A Greenwich Mean Time criou exempos destas condições em aboratório. Provocou-se a suspensão do PC e necessário um novo arranque com a consequente perda de dados. O probema poderá incusive afectar a capacidade de um PC de cacuar correctamente o tempo. A questão aqui é a dúvida acerca dos ficheiros de dados históricos do utiizador, fohas de cácuo e pacotes de contabiidade funcionarem, independentemente de funcionarem bem ou não. Check 2000 Cient Server 17

18 Introdução ao Probema do Ano 2000 O Níve de Apicações Por forma a auxiiar os utiizadores na identificação da acção necessária para minimizar a exposição a riscos associados com o probema do ano 2000, a Greenwich Mean Time categorizou o comportamento dependente de datas encontrado em programas para PC. Em aguns casos, o aviso foi obtido directamente a partir dos fabricantes de programas; no entanto, na grande maioria dos casos, esta informação foi reunida de forma independente peos aboratórios de teste da Greenwich Mean Time. Embora os programas apresentem uma grande variedade de probemas, a Greenwich Mean Time definiu-os de acordo com três categorias principais: Primeira, onde exista quaquer probema inerente que impeça o programa de funcionar normamente após o ano 2000, quer isto seja causado peo funcionamento incorrecto do programa de icença interno ou porque o mesmo depende, até determinado ponto, do hardware do PC. Segunda, quando os programas do PC tentam cacuar as datas e a sua ógica interna de programas não ida correctamente com datas após Aguns destes probemas manifestam-se antes do fina do sécuo. Já assistimos a casos de datas de expiração futuras serem rejeitadas por funções de armazenamento de mercadorias controadas peo computador porque hes parece que a mercadoria está desactuaizado em quase cem anos! Terceira, os utiizadores (que preferem, muitas vezes, utiizar datas de anos com dois dígitos porque são mais rapidamente introduzidas) faham essa entrada. Ver também a secção compreender as categorias de aviso de apicações. O Níve de Dados do Utiizador Os dados do utiizador poderão parecer, muitas vezes, estar correctos ao serem apresentados no ecrã mas, quando investigados, descobre-se que a informação efectivamente armazenada está corrupta ou incompeta. Esta informação poderá ser originada peo sistema operativo ou peo reógio do sistema, mas se o PC em questão está entre muitos daquees cujo reógio interno não muda automaticamente para o sécuo 21 quando chega ao ano 2000, surgem probemas. Por exempo, quando se executam programas sensíveis a datas antes da redefinição da data, a data fasa resutante poderá propagar-se e fazer com que aguns programas desempenhem operações de datas específicas erróneas, tais como eiminar dados reacionados com datas incorrectamente assumidas como referentes ao passado. Muitas vezes, este probema do programa não é grave, porque na maioria dos casos (mas não em todos), é possíve acertar manuamente o sécuo, utiizando o comando apropriado da data do sistema. 18 Check 2000 Cient Server

19 Introdução Por exempo, um sistema de facturação baseado em DOS criará facturas. A data da factura é ida a partir do sistema operativo e, onde a BIOS passa para 1980, poderá ser criada uma factura em 2000 que, na reaidade, parece ter a data de Ainda pior, se o PC passar para 1900, a factura poderá ser criada como 1/1/00. Apesar de um utiizador poder imprimir esta factura e até receber o pagamento, a operação interna deste pacote de facturação atribui correctamente esta factura ao ano de 1900, por isso, esta factura não consta da contabiidade do ano Nesse caso, quem é o responsáve? Esta área é muito obscura. Probemas com Ficheiros de Fohas de Cácuo Cada foha de cácuo necessitará de ser revista separadamente. Caso as datas nas céuas das fohas de cácuo não sejam utiizadas para cácuos e um programa externo não as referencie, poderá ser então possíve continuar a utiizar com sucesso a foha de cácuo após 1 de Janeiro de Uma opção para ajudar a confirmar este facto consiste em fazer uma cópia da foha de cácuo e introduzir agumas datas do ano 2000 para ver qua o efeito que têm na foha de cácuo. Lembrese de testar todas as macros e de verificar os resutados de quaisquer funções/fórmuas que possam referenciar as céuas em questão. Poderá verificar-se outro probema potencia quando se partiha dados com outros utiizadores que utiizam uma versão diferente do mesmo pacote de foha de cácuo ou um pacote de foha de cácuo competamente diferente. Se, por exempo, partihar dados entre o Exce e a Versão 5 do Lotus 123, nesse caso, as datas introduzidas como '01/01/00' no Exce, serão armazenadas como 1 de Janeiro de 2000, mas a mesma data introduzida no Lotus 123 será armazenada como 1 de Janeiro de 1900, a não ser que seja introduzida como '01/01/2000'. Por isso, é importante aterar as datas em todas as fohas de cácuo, por forma a que fiquem formatadas como um ano de quatro caracteres. De seguida, as aterações terão que ser testadas para verificar como é que afectam quaquer tipo de fórmuas ou macros. Caso se defina o 'estio pequeno de data' no Windows, por forma a utiizar apenas dois caracteres para exprimir o ano, nesse caso, agumas datas serão apenas apresentadas com um ano de dois caracteres, mesmo que sejam digitadas com quatro. A Internet está recheada de muitos artigos, expicando como cada versão dos pacotes de fohas de cácuo mais comuns é afectada. Vaerá a pena perder agum tempo a famiiarizar-se com isto antes de tentar resover aguns probemas potenciais. Probemas com Ficheiros de Bases de Dados As bases de dados poderão apresentar mais do que um probema. O seguinte sugere acções possíveis, dependendo do tipo de programa que está a utiizar a base de dados em questão: Check 2000 Cient Server 19

20 Introdução ao Probema do Ano 2000 Apicação 'Fora de Serviço'. Contacte o fornecedor para o aconsehar, poderá haver uma opção de actuaização. Utiize também o conhecimento do motor de ordenação do Check 2000 para proporcionar uma opinião aternativa das apicações críticas. Lembre-se, ao actuaizar, que os dados (incuindo cópias de segurança) poderão necessitar de ser convertidos. 'Fora de Serviço' com Modificações. Contacte quem modificou a apicação para se aconsehar. Caso já não estejam disponíveis, procure a ajuda de um consutor habiitado. Apicação de PC Desenvovida Internamente. Será necessária uma anáise de impacto tota, reaizada preferenciamente peo engenheiro de desenvovimento origina. A coisa mais importante a fazer após identificar todas as áreas de probemas potenciais, é definir a prioridade dos trabahos. Muitos dos sistemas que foram identificados poderão ser menos críticos em reação ao funcionamento comercia quotidiano do que outros. Caso uma apicação em particuar possa ser utiizada de forma menos imitada, nesse caso, essa apicação deverá ser coocada no fina da ista de espera para ser corrigida de forma definitiva. Concentre-se nas apicações que têm que funcionar para que o negócio sobreviva, mas que não apresentam quaquer soução aternativa aceitáve para a impementação de uma correcção permanente. O Níve de Intercâmbio de Dados do Utiizador Parte da atracção da cutura do PC é a capacidade dos programas do PC para o intercâmbio de dados, mas isto dá ainda origem a outra vertente do probema. Um programa poderá passar informação corrupta a muitos outros, com resutados imprevisíveis. Os erros da data poderão encerrar o programa, aterar dados, ou até causar a eiminação de dados por serem considerados como apresentando erros. Porque Não existe uma Correcção Universa No mundo dos Computadores Pessoais, nenhum fabricante fornece eementos para todas as camadas descritas. Não existe um único fabricante que esteja numa posição tecnoógica para resover a totaidade do probema. Por exempo, os fabricantes principais de sistemas operativos não fabricam BIOS, e os fabricantes principais de software de interoperabiidade de rede não fabricam sistemas operativos. Assim, não existe uma correcção abrangente para os probemas que estão a surgir. Cada uma das variáveis deverá ser abordada individuamente da perspectiva do proprietário do Computador Pessoa e corrigida a partir daqui. 20 Check 2000 Cient Server

21 Introdução O que é Triagem? Geramente, é mais fáci entender o conceito de triagem ançando mão de uma anaogia médica. Consideremos um autocarro cheio de turistas que sofreram um acidente traumático numa ocaidade isoada. Aguns desses turistas apresentam ferimentos que serão fatais mesmo que recebam tratamento; outros há que só sobreviverão se receberem tratamento; uma terceira categoria de feridos sobreviverá com ou sem tratamentos. Se os recursos médicos forem imitados, é óbvio que estes deverão ser concentrados na segunda categoria (nos feridos que têm possibiidade de mehorar). É esta a essência da triagem, um princípio usado em medicina para atribuir graus de urgência a fim de se decidir a ordem de tratamento de feridas e doenças. No entanto, a triagem trabaha a um níve mais profundo do que este. Suponhamos que a categoria de indivíduos que reage ao tratamento é constituída por seis pessoas e que só há recursos suficientes para três. O princípio da triagem indica que as três pessoas a receber tratamento serão as três pessoas de maior importância para o grupo de viajantes como um todo (por exempo, o que puder conduzir, o que conhecer a estrada, e o que tiver o cartão de crédito!). Por outras paavras, os imitados recursos disponíveis são utiizados da forma que contribuírem mais provavemente para a sobrevivência da organização. Check 2000 Cient Server 21

22 Introdução ao Probema do Ano 2000 A sobrevivência de indivíduos é de importância secundária. É preferíve sacrificar aguns indivíduos não essenciais para se garantir a sobrevivência de um indivíduo que tenha importância crítica para o grupo. Suponhamos que um determinado indivíduo é o único que sabe conduzir mas, para aém disso, também conhece o caminho e possui um cartão de crédito. Mesmo que esse indivíduo necessitasse de todos os recursos disponíveis, seria mehor ser ee a receber esse tratamento e sobrevivesse para bem da organização do que três outros indivíduos dentro da categoria de "sobreviventes potenciais" mas que, mais tarde, todo o grupo morresse. Tem de ser encontrada a 'medida de ouro' da triagem. E essa medida é a utiização dos imitados recursos disponíveis que irão optimizar o número de sobreviventes. Por forma semehante, nem todos os ficheiros de dados do utiizador precisarão necessariamente de ser competamente endereçados durante um projecto de correcção do ano Agumas decisões básicas têm de ser tomadas por uma organização quanto à distribuição e ao aspecto crítico dos dados em causa. Para aém de saber a ocaização e a quantidade dos ficheiros de dados do utiizador, a equipa do projecto precisa de apicar ógica a estas informações para continuar a identificar a função comercia e o pape que cada um destes ficheiros desempenha para a sobrevivência da organização. Os recursos têm de ser apicados apenas a probemas susceptíveis de resoução e a triagem tem de ser usada para se garantir que a ficheiros de importância crítica para a missão seja dada prioridade sobre os ficheiros menos importantes. Desta forma, a organização retirará as maiores vantagens dos recursos disponíveis, aumentando assim as possibiidades de sobrevivência para aém do ano Probemas Típicos do Posto de Trabaho do Ano 2000 Datas no Próximo Sécuo Um probema típico do ano 2000 reaciona-se com as datas no próximo sécuo serem impossíveis de introduzir ou serem rejeitadas quando encontradas. Os programas com este probema estão confinados a funcionar no sécuo 20 e tornar-se-ão competamente inúteis após 31 de Dezembro de Exempo. O utiizador é chamado a introduzir uma data e são-he apresentados os campos mm/dd/aa para introduzir. O programa armazena isto como mm/dd/aa e assume que todas as entradas se referem a 19aa. 22 Check 2000 Cient Server

23 Introdução Ignorar o Sécuo Com este probema do ano 2000, o ano poderá ser armazenado apenas como dois dígitos, e portanto o sécuo não é expicitamente conhecido. Estes programas poderão assumir que as datas sob a forma 1/1/00 são datas referentes ao início do sécuo vinte e poderão deparar-se com probemas resutantes dessa assunção. Indirectamente, os programas deste tipo poderão ser a causa de probemas em outros ocais do sistema, porque quando as datas sem referência de sécuo são passadas, o programa de destino poderá fazer uma inferência deficiente acerca do sécuo. Exempo. O utiizador é chamado a introduzir uma data e são-he apresentados os campos mm/dd/aa para introduzir. O programa armazena isto como mm/dd/aa e não faz quaquer assunção em reação ao sécuo ao qua isto se refere. Intervaos de Datas Limitados Com este probema do ano 2000, a data é representada internamente sob uma forma que apenas permite a representação de anos específicos. Este tipo de probema é por vezes denominado como um 'esquema de data de janeas fixas'. O formato de armazenamento da data funciona a partir de uma data base de ta forma que o imite de datas possíveis incui o próximo sécuo. É criada uma janea fixa de datas disponíveis. À primeira vista, tais programas parecem estar conformes com o ano Contudo, existe um potencia para probemas indirectos até ao fina deste sécuo, uma vez que outras fontes no sistema poderão apresentar ao programa datas que parecem estar fora dos imites com os quais este programa pode trabahar. O programa deverá inferir acerca de que datas considerar como pertencentes ao próximo sécuo. Muitas vezes, o programador origina terá tomado uma decisão arbitrária em reação a que datas inferir como 19aa e que datas inferir como 20aa. Muitas vezes, a opção tomada peo programador não é evidente. Exempo. Muitos programas permitem apenas a introdução da data dentro de imites especificados, e os seus fabricantes pubicam este imite nos seus sites na Internet. Por exempo, um pacote de contabiidade poderá não aceitar datas após Dias da Semana Com este probema do ano 2000, os programas assumem que todas as datas e o sistema de datas actua se referem ao sécuo 20, ao computar o dia da semana, e são portanto incorrectos para datas posteriores a 1/1/2000. As consequências poderão ser tão inofensivas como impressões de datas incorrectas, mas é também possíve considerar consequências graves se o dia da semana for utiizado em computações. Muitos programas executam acções específicas baseadas no dia da semana. Check 2000 Cient Server 23

24 Introdução ao Probema do Ano 2000 Os pacotes de contabiidade que determinam automaticamente os períodos de contabiidade (meses ou trimestres) baseados no dia da semana foram considerados como cacuando de forma errada. De facto, os mesmos executam muitas vezes cácuos com base no número de dias úteis, os quais estão, uma vez mais, dependentes do dia da semana. Exempo. Utiize o seu programa diário preferido para acertar uma data para a primeira Segundafeira do ano A mesma será 3 de Janeiro, mas caso a sua BIOS ou sistema operativo cacuarem de forma errada, poderá dar consigo a fatar a reuniões cruciais. Perder a Informação da Data Com este probema do ano 2000, as datas poderão ser armazenadas de forma incorrecta ou iógica quando confrontadas com dados inesperados. Este probema ocorre tipicamente quando os campos da data são convertidos de um formato para outro, ou quando as datas são importadas para o programa a partir de outros programas - ou mesmo a partir de versões do mesmo programa. O probema cria saídas estranhas de data quando estes dados são utiizados nos programas, ou são impressos ou exportados. O fabricante de um produto com este probema confirmou que este exempo demonstra o seu funcionamento. Se se criar uma couna de datas de nascimento numa foha de cácuo, como 01/01/08, 01/01/09, 01/01/10, então os números de série atribuídos a estas datas serão os números de série representando (por ordem) 01/01/2008, 01/01/2009, e 01/01/1910. Isto deve-se porque o fabricante parece ter decidido que nesta versão do produto, todas as datas de dois dígitos inferiores a 10 se situarão no sécuo 21 e todas as datas superiores ou iguais a 10 se situarão no sécuo 20. Esta data (10) é designada como uma 'data pivô'. Se se importar esta foha de cácuo para uma versão posterior do mesmo produto, os números de série serão importados, reconvertidos e exibidos no ecrã como 01/01/2008, 01/01/2009, e 01/01/1910. Contudo, se se introduzir a data 01/01/10 numa nova céua vazia, um número de série diferente será armazenado (esta versão posterior do software utiiza uma data pivô diferente) e será exibido como 01/01/2010. A Greenwich Mean Time observou (e sugere que os utiizadores verifiquem por si próprios) que se poderá criar facimente uma foha de cácuo onde duas datas aparentemente idênticas - ambas exibidas como 01/01/10 - poderão efectivamente representar datas com uma diferença de 100 anos, 01/01/1910 (importada a partir da versão anterior) e 01/01/ Check 2000 Cient Server

25 Introdução Erros de Computação Programas com probemas como estes poderão executar cácuos reacionados com datas que faham quando confrontados com datas do próximo sécuo. Um exempo poderia ser um pacote financeiro que cacua de forma incorrecta o período de tempo de uma anuidade quando o intervao de datas abrange a mudança de sécuo. Muitas outras computações reacionadas com datas poderão ser afectadas de forma semehante. A restrição é causada por imitações impostas peo programa em campos de data e formatos de armazenamento. Os pacotes estatísticos e de reatórios são particuarmente vuneráveis a este tipo de probema. Exempo. Este é um cácuo simpes baseado em datas para descobrir o tempo restante até ao vencimento de uma pensão. Data actua: 6 de Março de 1998 Data de vencimento da pensão: 8 de Maio de 2015 Quanto tempo?: Erro! No cácuo Comportamento Controado por Datas Programas apresentando tais probemas permitem muitas vezes a ordenação, geram sequências numéricas baseados numa data específica, ou apresentam como característica quaquer outra ógica reacionada com datas. Uma vez que o programa não é capaz de manipuar correctamente todas as datas, isto poderá conduzir a um probema insignificante como a ordenação incorrecta de resutados, até à perda competa de dados. Programas de correio, agendas, gestores de contactos e embretes, são amiúde afectados por este probema. Exempo. Um pacote de contabiidade ordena facturas numa ordem de datas por forma a que as facturas actuais possam ser pagas assim que o período de vencimento chegue. Este programa particuar tem a certeza que uma factura com data do ano 2000 é mais recente que uma com data do ano 1999, e é por esta razão que agumas facturas não serão pagas atempadamente. Terminação Anorma de Programa Com este tipo de probema, poderão ocorrer erros fatais de programa após 31 de Dezembro de Estes erros poderão surgir porque o próprio programa não estava à espera de datas referentes ao próximo sécuo, ou porque o programa não é capaz de idar de forma graciosa com datas incorrectas a partir de outras fontes. Exempo. Estes probemas apresentam-se de forma bastante semehante à famosa Faha de Protecção Gera. Check 2000 Cient Server 25

26 Introdução ao Probema do Ano Check 2000 Cient Server

27 Introdução Definições da Conformidade com o Ano 2000 This section contains some typica definitions of year 2000 conformance. These shoud be used as a basis for the formuation of an organization s own interna conformance document, which in turn shoud be used as a genera guide to externa suppiers and interna deveopers. The sampe conformance documents are: The British Standards Institute Conformance Document The US Federa Acquisition Reguations (FAR) Section 39 Fina This isn t about conformance Athough these conformance definitions serve as a vauabe reference for the formuation of an organization s interna and externa standards, it is worth repeating that the chaenge being presented by the year 2000 is not one of conformance. It is a matter of risk management. Check 2000 Cient Server 27

28 Introdução ao Probema do Ano Check 2000 Cient Server

29 Introdução British Standards Institute Conformance Document BSI DISC PD2000-1:1998 Preambe to the Summer 1998 amendment BSI DISC originay pubished PD in January 1997 and it has been widey adopted. A review of the document was conducted by the responsibe committee (BDD/1/3) in the spring of 1998 taking into account comments received. The committee considered that amendments to the fundamenta conformity requirements were neither necessary nor desirabe. The Definition and the four Rues are unchanged but, to add vaue to the document and aid its interpretation, the Ampification sections have been amended. This document, PD20001:1998, repaces the previous version of PD but does not change its requirements. An additiona document PD2000-4, entited PD in Action wi provide further information on PD2000-1:1998 together with information on its use. Paragraph numbers have been enhanced in the Ampification section to aid referencing and substantia revisions to the document are indicated by side ines against the changed text. Introduction This document addresses what is commony known as Year 2000 conformity (aso sometimes known as century or miennium compiance). It provides a definition of this expression and requirements that must be satisfied in equipment and products which use dates and times. It has been prepared by British Standards Institution committee BDD/1/3 in response to demand from UK industry, commerce and the pubic sector. It is the resut of work from the foowing bodies whose contributions are gratefuy acknowedged: BT, Cap Gemini, CCTA, Price Waterhouse Coopers, Haberstam Eias, ICL, Nationa Heath Service, Nationa Westminster Bank. Additionay, BSI DISC acknowedges the support of the Eectronics and Information Industries Forum (EIIF), Action 2000, Taskforce 2000 and Digita Equipment as we as the origina bodies for their participation in the review of this document. BSI DISC woud aso ike to thank the foowing organizations for their support and encouragement in the deveopment of this definition: Barcays Bank, British Airways, Cambridgeshire County Counci, Computer Software Services Association, Department of Heath, Ernst & Young, Federation of Sma Businesses, IBM, ICI, Nationa Power, Paymaster Agency, Prudentia Assurance, Reuters, Tesco Stores. Whie every care has been taken in deveoping this document, the contributing organizations accept no iabiity for any oss or damage caused, arising directy or indirecty, in connection with reiance on its contents except to the extent that such iabiity may not be excuded at aw. Independent ega advice shoud be sought by any person or organization intending to enter into a contractua commitment reating to Year 2000 conformity requirements. Check 2000 Cient Server 29

30 Introdução ao Probema do Ano 2000 This entire document or the Definition section (incuding the four Rues) may be freey copied provided that the text is reproduced in fu, the source acknowedged and the reference number of this document is quoted. It is recommended that the Ampification section be incuded. References to PD2000-1:1998 sha be interpreted as meaning the entire document. The Definition Year 2000 conformity sha mean that neither performance nor functionaity is affected by dates prior to, during and after the year In particuar: Rue 1 Rue 2 Rue 3 Rue 4 No vaue for current date wi cause any interruption in operation. Date-based functionaity must behave consistenty for dates prior to, during and after year In a interfaces and data storage, the century in any date must be specified either expicity or by unambiguous agorithms or inferencing rues. Year 2000 must be recognized as a eap year. Ampification of the Definition and Rues 1 Genera Expanation 1.1 Probems can arise from some means of representing dates in computer equipment and products and from date-ogic embedded in purchased goods or services, as the year 2000 approaches and during and after that year. As a resut, equipment or products, incuding embedded contro ogic, may fai competey, mafunction or cause data to be corrupted. 1.2 To avoid such probems, organizations must check, and modify if necessary, internay produced equipment and products and simiary check externay suppied equipment and products with their suppiers. The purpose of this document is to aow such checks to be made on a basis of common understanding. 1.3 Where checks are made with externa suppiers, care shoud be taken to distinguish between caims of conformity and the abiity to demonstrate conformity. 2 Ampification of the definition 2.1 PD (a editions) is soey concerned with the performance and functionaity of a singe version, reease or system. It does not address differences in performance or functionaity between different versions, reeases or systems. 2.2 Variations in performance immeasuraby sma in the context of use do not make a version, reease or system non-conformant. 30 Check 2000 Cient Server

31 Introdução 3 Ampification of the Rues 3.1 Rue This rue is sometimes known as genera integrity If this requirement is satisfied, roover between a significant time demarcations (e.g. days, months, years, centuries) wi be performed correcty Current date means today s date as known to the equipment or product, i.e. the actua date of operation [NOTE this refers to norma operation and does not prevent testing.] 3.2 Rue This rue is sometimes known as date integrity This rue means that a equipment and products must cacuate, manipuate and represent dates correcty for the purposes for which they were intended The meaning of functionaity incudes both processes and the resuts of those processes If desired, a reference point for date vaues and cacuations may be added by organizations; e.g. as defined by the Gregorian caendar No equipment or product sha use particuar date vaues for specia meanings; e.g. 99 to signify no end vaue or end of fie or 00 to mean not appicabe or beginning of fie uness the vaues in question ie outside its possibe date range. 3.3 Rue This rue is sometimes known as expicit/impicit century It covers two genera approaches: (a) expicit representation of the year in dates: e.g. by using four digits or by incuding a century indicator. In this case, a reference may be inserted (e.g. 4-digit years as aowed by ISO 8601:1988) and it may be necessary to aow for exceptions where domain-specific standards (e.g. standards reating to Eectronic Data Interchange, Automatic Teer Machines or Bankers Automated Cearing Services) shoud have precedence. (b) the use of inferencing rues: e.g. two-digit years with a vaue greater than 50 impy 19xx, those with a vaue equa to or ess than 50 impy 20xx. Rues for century inferencing as a whoe must appy to a contexts in which the date is used, athough different inferencing rues may appy to different date sets. Where any date eement is represented without a century, the correct century sha be unambiguous for a manipuations invoving that eement. Check 2000 Cient Server 31

32 Introdução ao Probema do Ano Rue A eap year is defined in ISO 8601:1988 (amended in 1991) as foows: year, eap: In the Gregorian caendar, a year which has 366 days. A eap year is a year whose number is divisibe by four an integra number of times, except that if it is a centennia year it sha be divisibe by four hundred an integra number of times Thus, for exampe, 2000 is a eap year but 1900 is not. 4 Genera Notes 4.1 For Rues 1 and 2 in particuar, it is recommended that the aowabe ranges for vaues of current date and dates to be manipuated be documented, recognizing that a systems have some imitation on the vaid date ranges. The ranges may reate to one or more of the feasibe ife spans of equipment or products or the span of dates required to be represented by the organization s business processes. 4.2 Tests for specificay critica dates may aso be added (e.g. for eap years, end of year, etc.). Organizations may wish to append additiona materia in support of oca requirements. 4.3 Where the term century is used, cear distinction shoud be made between the vaue denoting the century (e.g. 20th) and its representation in dates (e.g. 19xx); simiary, 21st and 20xx. 32 Check 2000 Cient Server

33 Introdução US Federa Acquisition Reguations US Federa Acquisition Reguations (FAR) - Section 39 Fina Year 2000 Compiance Definition Definitions Year 2000 compiant means, with respect to information technoogy, that the information technoogy accuratey processes date/time data (incuding, but not imited to, cacuating, comparing, and sequencing) from, into, and between the twentieth and twenty-first centuries, and the years 1999 and 2000 and eap year cacuations, to the extent that other information technoogy, used in combination with the information technoogy being acquired, propery exchanges date/time data with it Year 2000 compiance (a) When acquiring information technoogy that wi be required to perform date/time processing invoving dates subsequent to December 31, 1999, agencies sha ensure that soicitations and contracts: (1) Require the information technoogy to be Year 2000 compiant; or (2) Require that non-compiant information technoogy be upgraded to be Year 2000 compiant prior to the earier of (i) the eariest date on which the information technoogy may be required to perform date/time processing invoving dates ater than December 31, 1999, or (ii) December 31, 1999; and (b) As appropriate, describe existing information technoogy that wi be used with the information technoogy to be acquired and identify whether the existing information technoogy is Year 2000 compiant. Check 2000 Cient Server 33

34 Introdução ao Probema do Ano Check 2000 Cient Server

35 Introdução O Que Fazer AGIR Os PC são dependentes de datas e muitos dees não farão facimente a transição dos anos 19AA para os anos 20AA. Estes PC possuem uma bomba reógio fazendo tique-taque, preparada para detonar à meia-noite de 31 de Dezembro de É possíve que ocorram erros mais cedo, à medida que o ano 2000 se vai aproximando e é essencia que este probema seja resovido. No entanto, embora seja preciso que todos os utiizadores de PC reconheçam o probema e se encarreguem dee, não há motivo para pânico. A natureza da dependência do PC em reação às datas significa que não pode haver uma rápida correcção universa, mas embora haja quem pense que não há soução, Greenwich Mean Time acredita que há muito a fazer para mitigar os riscos para os PC de empresas e redes de PC. No entanto, o reógio continua a fazer tique-taque e quanto mais cedo se der início à acção, tanto mais prováve será o seu sucesso. Não há ninguém mais bem quaificado nem mais motivado para resover um probemas específico do utiizador do que ee próprio. Com a metodoogia a seguir apresentada como ajuda, a bomba reógio pode ser desarmada. Check 2000 Cient Server ajudará com as fases 2, 3, 4, 5, 7, 8, e 9; as fases 1 e 6 são da responsabiidade excusiva do utiizador do PC. 1. Tomar o probema a seu cargo. 2. Reaizar um inventário do hardware e do software do PC 3. Verificar o hardware e o software do PC quanto a funcionamento dependente da data. 4. Dar prioridade a essas dependências da data numa ordem para correcção. 5. Investigar os meios para correcção dos casos piores, p. ex. actuaizações, nova introdução de dados, regresso a sistemas baseados em pape. 6. Agir. 7. Testar a acção tomada. 8. Reaizar outro inventário no caso de, entretanto, ter havido adições. 9. Repetir as fases 3 a 9. Check 2000 Cient Server 35

36 36 Check 2000 Cient Server

37 Introdução Introdução ao Check 2000 Cient Server Check 2000 Windows Cient Check 2000 DOS Cient Check 2000 Server Scanner Check 2000 Scriptor Check 2000 Data Coator Check 2000 Data Scanner Check 2000 Cient Server 37

38 38 Check 2000 Cient Server

39 Introdução Introdução ao Check 2000 Cient Server Check 2000 Cient Server reaiza uma auditoria detahada do hardware e do software compactado dos PC instaados em rede em empresas a fim de identificar a ocaização de probemas do ano Essa auditoria é muitíssimo mais rápida do que uma auditoria manua e, certamente, também muito mais rigorosa e coerente. Concebido para ambientes vastos e distribuídos, Check 2000 Cient Server constitui o único conjunto de ferramentas actuamente existente em todo o mundo que se baseia no conhecimento rea de como mais de programas de software compactado são afectados peo facto de serem dependentes da data, o que provoca probemas do ano Check 2000 Cient Server é constituído por um conjunto de móduos de software que, considerados em conjunto, faciitam um projecto do ano Esta secção pretende contribuir para o entendimento do pape desempenhado por cada móduo em reação aos objectivos do projecto. Check 2000 é formado pea ordenação de dados e por motor de inteigência a que se dá o nome de Check 2000 Data Coator e por um conjunto de pacotes de teste de ciente, sendo cada um desses pacotes adequado para o ambiente próprio de cada ciente. Os cientes não executam uma apresentação pormenorizada de casos de apicação na estação de trabaho porque Check 2000 Data Coator assume essa responsabiidade num ambiente de rede. Este aspecto reduz o tempo de anáise potencia exigido peos cientes. Também faciita uma passagem simpificada da base crescente de conhecimentos ao ongo da rede para cientes que assinaram essas actuaizações à medida que forem sendo pubicadas. Check 2000 Data Scanner ajuda, para aém disso, empresas a entender o âmbito de informação de data potenciamente probemática guardada no interior das suas redes sob a forma de bases de dados de utiizador, ficheiros de fohas de cácuo e ficheiros de texto de intercâmbio de dados eectrónico (EDI). Check 2000 Cient Server 39

40 Introdução ao Check 2000 Cient Server Check 2000 Windows Cient Este ciente fornece o teste tota do sistema operativo e hardware e uma abrangente apicação e recoha de inventário de ficheiros de dados do utiizador para uma máquina preparada para Windows. Os ficheiros de resutados do teste podem ser automaticamente redireccionados através de uma rede ou transferidos manuamente para uma máquina centra a fim de serem incuídos num exercício de ordenação. Este ciente é recomendado para utiização sempre que se pretenda uma interface gráfica do utiizador inteiramente funciona e baseada em Windows, quer numa rede, quer num ambiente de utiizador isoado. Este ciente é atamente fexíve e configuráve através de ajustamentos do ficheiros INI. A manipuação dos ficheiros INI permitirá ao administrador modificar vários aspectos operacionais do ciente. Entre as operações que podem ser geridas contam-se as seguintes: Níve de identificação/interacção do utiizador com o produto. Redireccionamento dos ficheiros de resutados para quaquer unidade de destino no interior duma rede. Existência (ou não) da Correcção BIOS nas máquinas que o exigirem. O Check 2000 Windows Cient possui uma apicação de 16 bits e uma de 32-bits no CD ROM de instaação. A utiização de cada uma destas diferentes versões é determinada em função do sistema operativo que está a ser usado. Mais pormenores e exempos são indicados noutro oca na presente documentação. Check 2000 DOS Cient Este ciente fornece um teste tota do sistema operativo e hardware e uma abrangente apicação e recoha de inventário de ficheiros de dados do utiizador para uma máquina preparada para DOS. É habituamente usado tanto em ambientes em rede como em postos isoados. Incui um desenho de interface de utiizador minimaista com totais possibiidades de anáise para utiização em máquinas nas quais um modo operatório gráfico não seja desejado ou não exista, ou ainda nos casos em que a concepção do sistema operativo de base torne reatórios rigorosos mais difíceis de conseguir. Os ficheiros de resutados de testes podem ser automaticamente redireccionados através duma rede, ou transferidos manuamente para uma máquina centra para incusão num exercício de ordenação. 40 Check 2000 Cient Server