Reflexão Estrutura e Comunicação Organizacional
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- Luana Amaral Mirandela
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1 Reflexão Estrutura e Comunicação Organizacional O módulo de Estrutura e Comunicação Organizacional (ECO), leccionado pelo formador Carlos Pedro Alves Guedes, com total de cinquenta horas. Nesta UFCD abordamos os seguintes conceitos, Organização; Conceitos e tipos de empresa; objectivos e papel na sociedade elementos constitutivos; noções de qualidade; gestão de qualidade; certificação; princípios da qualidade; sistema de gestão da qualidade segundo a norma NPEN ISO 9001: 2008; segurança, higiene e segurança no trabalho; organização de gestão. Considero que todos estes conceitos foram importantes para o meu conhecimento profissional que consiste estruturar e organizar uma empresa com o objectivo de obter no futuro uma entidade empresarial desenvolvida, ou mesmo na existência de uma organização que eu deva determinar e definir as medidas e formas de actuação dos recursos que a organização representa. Vivemos numa sociedade de organizações constituídas por instituições públicas, políticas e privadas, onde obtemos um determinado serviço prestado, ou com objectivos determinados, também podemos inserir nestas mesmas como utilizador, fornecedor ou membros da actividade económica e jurídica. Podemos classificar uma empresa nas diferentes áreas no sector da sua actividade económica, propriedade de capital, dimensão de regime jurídico com enumeração dos diversos órgãos e respectivas funções da empresa, com estrutura de uma ligação hierárquica e funcionais que ligam os vários elementos ou suas respectivas funções. Que representa por organigrama destacando as seguintes funções ex: Gerência, Departamento Comercial, Marketing, Aprovisionamento, Administrativo entre outros. Observando todas estas funções incutidas em qualquer organização com uma gestão de topo, sendo certificada pelas Normas ISO 9001 e 18001, do sistema de qualidade e sistema da segurança higiene e saúde do trabalho, logo é fundamental para a sobrevivência de uma empresa recorrendo a profissionais especializados que me
2 Permitam alcançar objectivos traçados para cumprir os requisitos e adoptar de forma envolvente na dinâmica de encontrar novas fontes de vantagem competitivas. Concluo que a importância destes conteúdos poderão ser úteis para abertura do Lar Santa Luzia, com o pedido de certificação da empresa a representação das funções da mesma. Na estrutura funcional de um lar de idosos, assim apresentando como que fosse representado num organigrama e com o diploma de certificação da segurança higiene e saúde no trabalho da actividade económica desta organização. Formador: Pedro Guedes Formada: Carla Araújo Ponta Delgada, 28 de Outubro de 2010.
3 Certificação da Empresa Sistema de Gestão da Segurança e Saúde do Trabalho Requisitos Código da Actividade Económica do Lar de Idosos de Santa Luzia CAE Introdução Esta Norma da Série de Avaliação da Saúde e da Segurança do Trabalho8 (OHSAS) e a OHSAS18002,Guidelines for the impiementation of OHsas18001, foram desenvolvidas para responder á urgente necessidade sentida pelos interessados na existência de uma norma de Sistemas de Gestão da Saúde e da Segurança do Trabalho reconhecível em relação á qual os seus Sistemas de Gestão se possam avaliar e certificar. A OHSAS foi desenvolvida para ser compatível com as normas de gestão ISO9001:2000 (QUALIDADE) e ISSO (AMBIENTE), a fim facilitar a integração dos Sistemas de Gestão saúde e segurança no trabalho, com os sistema de gestão ambiental e com os sistemas de gestão da qualidade, caso as organizações o pretendam fazer. Estas Norma OHSAS serão revista ou corrigidas quando tal for considerado apropriado. As revisões serão feitas quando forem publicadas as novas edições da ISO14001 para garantir a continuidade da compatibilidade. Esta Norma OHSAS será revista ou corrigida no caso da publicação do seu conteúdo numa, ou como, uma internacional. Esta Norma OHSAS foi elaborada de acordo com as regras estabelecidas na ISSO/IEC detectives, part 2.
4 «Planear -Fazer-Verificar-Agir» As organizações que requeiram uma orientação mais genérica numa área alargada dos Sistemas de Gestão da SST são remetidas para a leitura da OHSAS Qualquer referência a outras Normas internacionais é meramente para informação..politica SST.Planeamento.Implementação e Operação.Verificar e acção correctiva.revisão pela Gestão.Melhoria Continua PDCA: esta metodologia pode ser simplificadamente descrita como:.planear: estabelecer os objectivos e os processos necessários para atingir resultados de acordo com a política de SST da organização..executar: implementar processos;.verificar: monitorizar e medir os processos face á políticos de SST, objectivos, requisitos legais e outros requisitos e relatar os resultados;. Actuar: empreender acções para melhorar continuamente o desempenho SST.
5 Sistema de Gestão da Saúde e da Segurança no Trabalho Requisitos Objectivos e Campo de Aplicação Esta Norma da Série de avaliação da segurança e Saúde do trabalho (OHSAS) especifica os requisitos relativos a um Sistema da segurança e saúde do trabalho, para permitir que uma organização controle os seus riscos para a SST e melhorar o seu desempenho da SST. A presente norma OHSAS é aplicável a qualquer organização que pretenda: a) Estabelecer um sistema de gestão da SST destinado e eliminar ou minimizar o risco para os trabalhadores e outras partes interessadas que possam ser expostas a risco para SST associadas ás suas actividades. b)estabelecer, implementar, manter, melhorar o Sistema de Gestão da Segurança e Saúde do Trabalho. c)assegurar-se da conformidade com a Política da SST. d) Demonstrar conformidade com esta norma OHSAS: 1) Efectuando uma auto avaliação e auto declaração, ou 2) Procurando obter a confirmação da sua conformidade por entidades com interesse na organização, tais como clientes, ou 3) Procurando obter confirmação da auto declaração por parte externa á organização, ou 4) Procurando obter a certificação/ registo do seu sistema de Gestão da segurança e saúde do trabalho por organização externa. Todos estes requisitos desta Norma OHSAS têm como objectivo serem incorporadas em qualquer Sistema de Gestão da Segurança e Saúde do Trabalho.
6 Política SST Conjunto de intenções de orientações gerais de uma organização como formalmente expressa pela Gestão de Topo A organização deve estabelecer, implementar e manter objectivos de SST, documentos, a todos os níveis e funções relevantes dentro da organização. Ao estabelecer e rever os seus objectivos e metas, a organização deve ter em conta os requisitos legais e outros requisitos que a organização subscreva e os seus riscos para a SST. Deve, também considerar as suas opções tecnológicas e os seus requisitos financeiros e operacionais de negócio, bem como os pontos de vista das partes interessadas relevantes. Avaliação do risco Processos de avaliação do risco resultante de um perigo tendem em consideração adequada de qualquer controlo já existente e de decisão sobre se o risco é ou não aceitável. Melhoria Continua 3.3 Processo recorrente de aprovisionamento do sistema da SST. Auditoria 3.2 Processo sistemático, independente e documentado para obter evidencias de auditoria respectiva, com vista a determinar em que medidas os critérios da Auditoria são satisfatórios. Documento 3.5 Informação e respectivo meio de suporte. Identificação do perigo 3.7 Processo de reconhecer a exigência de perigo e de definir as suas características. Dano para a saúde 3.8 Condição física ou mental identificável adversa resultante de ou consequência da realização do trabalho ou situação relacionada com o trabalho.
7 Política SST 3.16 Conjunto de intenções e de orientação geral de uma organização como formalmente expressa pela gestão de topo. Organização 3.17 Companhia, sociedade, firma, empresa, autoridade ou instituição, ou parte de combinação, destas responsabilidades limitada ou com outro estatuto funcional e administrativo. Acção preventiva 3.18 A acção preventiva para eliminar a causa de um potencial não conformidade têm como objectivo prevenir ocorrência. Procedimento 3.19 Modo especificado de realizar uma actividade ou um processo. Risco Aceitável Risco que foi reduzido a um nível que possam ser tolerado pela organização, tomando em atenção as suas obrigações legais próprias da política SST (3.16). Formador: Pedro Guedes Formada: Carla Araújo Ponta Delgada, 28 de Outubro de 2010.
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