Case Study Grupo Amorim. Eng. Paulo Sérgio Mota Director de Infra-estrutras OSI / Grupo Amorim

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1 Case Study Grupo Amorim Eng. Paulo Sérgio Mota Director de Infra-estrutras OSI / Grupo Amorim 1

2 Central de Compras Tecnologias Informação Serviços de BPO Consultoria e Gestão Projectos IT a OSI Grupo Amorim IT Shared Services: Definição e coordenação das opções estratégicas em tecnologias; Estabelecimento e melhoria de interfaces no suporte aos sistemas de informação; Gestão integrada de tecnologias e sistemas de informação (outsourcing). Gestão e exploração de ERPs Integração e Implementação de Aplicações Gestão de Infra-estruturas e datacenters Outsourcing A nossa presença. The world s largest manufacturer of value-added cork products with operations in 103 countries, generating and marketing 30% of the world production 2

3 Expectativas internas Em qualquer lugar, a qualquer hora, Com qualquer terminal Fácil dispersão geográfica ACCESSO À ESCALABILIDADE INFORMAÇÃO INTEGRIDADE SIMPLICIDADE E E SEGURANÇA SEMPRE Políticas de segurança DOS DADOS DISPONÍVEL Fácil utilização e configuração 3

4 Necessidades & Desafios Edificios Remotos Acesso a Parceiros VPN Potenciar as infra-estruturas existentes A Internet Interligação de colaboradores e parceiros Incremento da eficiência e eficácia do negócio Novos meios para dinamizar o negócio Fornecedores Tele-Trabalhador Colaborador Móvel 4

5 Necessidades & Desafios (cont.) Acesso em qualquer local Ambientes Administrativos Ambientes Industriais não necessita cablagem; integração de sistemas móveis de rastreabilidade Fornecedores e parceiros externos rede guest Acesso Seguro e Simples de Configurar Controlo de acessos simplificado (Active Directory) Utilização de standards Single Sign-On Administração e Controlo Centralizado Externalização da Gestão do Serviço 5

6 A Solução Várias companhias pertencentes ao mesmo grupo empresarial interligadas através da VPN-IP Arquitectura centralizada com serviços disponibilizados a partir do Data Center Disponibilização de três serviços diferentes (SSID), por companhia e com diferentes finalidades (corporativo; Guest; industrial) Companhia A Companhia A VPN-IP Data Center Companhia B 6

7 A Solução (cont.) Serviços (SSID) têm atribuídas redes IP e níveis de segurança diferentes. SSID 1 corporativo: atribuído por companhia, utilizado para rede interna SSID 2 Industrial: leitores de códigos de barras e distribuído nas companhias com necessidade da sua utilização SSID 3 Guest: para acesso à internet por parte dos parceiros, e acesso remoto à VPN Amorim Companhia A Companhia A VPN-IP Data Center Companhia B 7

8 Benefícios Técnicos Detecção, configuração e upgrade automático dos Access Points. Monitorização do meio Total largura de banda consumida Interferências geradas por outras redes Ruído existente Cobertura Atribuição dinâmica de frequências para aumentar a capacidade e performance. Ajuste de potências transmitidas para regular a área de cobertura. Força os clientes a utilizarem os APs com menor utilização. 8

9 Benefícios Técnicos (cont.) Web Authentication Lobby Ambassador tem permissão para criar contas guest. VLAN estanque com comunicação apenas para Internet. Acesso mediante a introdução do nome de utilizador e palavra chave. Este acesso é valido por um determinado período de tempo. Portal de serviço. WWW 9

10 LWAPP LWAPP Arquitectura da Solução CA Server LDAP Server RADIUS Server Wireless Control System Remote Console for Cisco WCS Location Appliance SNMP TRAP SOAP/XML SNMP TRAP SNMP Wireless LAN Controller... Access Point Private Network SSID-1 VLAN-X Bar Code SSID-2 VLAN-Y Guest Access SSID-3 VLAN-Z 10

11 Localização em Tempo Real 11

12 Elementos Componentes da Solução Terminais Conectividade Acesso e Serviços Aplicações PDA Smartphone Laptop Home PC RFID Software Applications Mobile Security Softphone GSM/GPRS/UMTS WiFi / WiMax nomadic Wired (ADSL, Cable, ISDN) VPN (IPSEC & SSL) File Synchronisation Data Synchronisation RAS GSM Integration Customized Application Frontend , Calendar, Contacts (PIM) Voice Video Unified Communication ERP Collaboration Tools Geolocation Componentes de mobilidade 12

13 Benefícios de Negócio Mobilidade dos colaboradores Telemóveis Dual-Mode permitem utilização da rede GSM ou WLAN Vantagem na utilização em edifícios onde a cobertura GSM é baixa ou inexistente Mobilidade entre companhias / edifícios do mesmo grupo Acesso à informação privada e pública em qualquer local voz conferência documentos 13

14 Benefícios de Negócio (cont.) Aumento da Produtividade: Tomada de decisão em tempo real, foco em actividades estratégicas Controlo de custos: redução do TCO, rápida recuperação do ROI Flexibilidade: solução modular e escalável Mudança de prespectiva: mobilidade e colaboração, permitem alterar os hábitos de trabalho, adaptando-os às necessidades de negócio Facilidade de utilização 14

15 Evolução Futura Telemóveis Dual-Mode Dispersão geográfica e sites internacionais Sistema de localização (baseado em Tags) Utilizando Wi-Fi Active RFID Tags e Chokepoint Exciters Identificar e localizar recursos Envio de alertas para identificação de saída e entrada em zonas criticas (definição de perímetros) 15

16 Obrigado pela atenção 16

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