Open Communications. Unified Communications for PME. 23 de Setembro, Porto

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1 Open Communications Unified Communications for PME 23 de Setembro, Porto Copyright GmbH Protection & Co KG notice All / Copyright rights reserved. notice

2 O caminho para as Comunicações Abertas Agenda Comunicações Abertas O paradigma das comunicações Tendências Construir valor com comunicações abertas As bases das comunicações abertas Posicionamento da SEN Page 2 Setembro 08

3 O Paradigma das Comunicações Comunicações fragmentadas e redundantes Mobile Domain IT Domain Voice Domain Page 3 Setembro 07

4 O Paradigma das Comunicações Convergência de dominios A liberdade de comunicar e colaborar Em qualquer lugar, em qualquer altura, em qualquer dispositivo Em qualquer rede e da forma mais cómoda. Page 4 Setembro 07

5 O Paradigma das Comunicações consequências Custos elevados com comunicações e colaboração Latência nos processos Impacto na produtividade Page 5 Setembro 07 Pouca velocidade Desperdicio de tempo e recursos

6 Tendêndias Mudanças no mundo dos negócios e comunicações Tendências de Negócio Organizações geográficamente distribuídas. Incremento da acessibilidade remota. Outsourcing de funções não core para as organizações. Dificuldade crescente em encontrar e manter vantagens competitivas. Atenção particular aos custos. Melhoramentos contínuos na produtividade e na eficiência dos processos. Page 6 Setembro 07 Tendências nas Comunicações Proliferação da Internet e do IP. Convergência de dispositivos, redes e aplicações. SIP SOA.. Regresso aos standards SIP Hosted, managed SOA : Service Oriented Architecture Incremento de managed services, outsourcing e hosting Crescendo de soluções de consumo no domínio empresarial. Segurança e Business Continuity, elementos vitais para as organizações.

7 Siemens Definição de Unified Communication Voice Voic e Video Messaging OpenScape IM, EM, IMVM Unified 90 Communications Suite Conferencing & Collaboration Mobility Mobilit y Page 7 Setembro 07

8 Siemens Visão de Unified Communications Valor Unificação das comunicações de forma a proporcionar ao utilizador uma sensação de comunicação homogénia. Adicionar valor ás aplicações já existentes. Permitir aos individuos e aos grupos, incrementar a sua eficiência. Embeber as comunicações nas aplicações CEBP de negócio Business Process BPI Integration Rich Presence Agregação de presença Mensagens e Notificação Messaging and Notification Conferência e Colaboração: Video Data Web Voice sofisticado emergente Aplicações de Produtividade (Communication portal) entrada Page 8 Setembro 07

9 Porquê? Unified Communications Qual a razão de não se ter massificado? Solução complexas e proprietárias. A voz surge com poucas facilidades Produtos pouco maduros Implementações dificeis e caras Dificuldades de calcular o ROI Geralmente implicam a renovação da infraestrutura Page 9 Setembro 08

10 Porquê? Porquê Unified Communications? Melhora a qualidade da decisão. Torna os processos mais produtivos. Suporta melhor a mobilidade. Maturidade tecnológica e de mercado Incremento de competitividade Custos menores com as comunicações Porquê agora? Porquê Open Communications? Funciona em qualquer ambiente IT ou de telefonia. 3rd Generation open software Menor complexidade, sem pré-requisitos complexos. Grande escalabilidade Migração passo-a-passo. Disponibilidade Page 10 Setembro 08

11 Unified Communications Comunicações mais Intuitivas e Eficientes Toolbar Client Mobile Client Web Client Desktop Client Page 11 Setembro 08 OpenStage Client

12 Unified Communications Comunicações mais Intuitivas e Eficientes (cont.) Page 12 Setembro 08

13 Open Communications Obrigado Copyright GmbH Protection & Co KG notice All / Copyright rights reserved. notice