AMOSTRA: 3250 pessoas usuárias de Iphone. Brasil via PiniOn 56% homens Idade média: 28 anos. Classe social A 32% B1-13% B2-20% C1-3% N/R 32%

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1 PESQUISA: HIGIENE E BELEZA AMOSTRA: 3250 pessoas usuárias de Iphone. Brasil via PiniOn 56% homens Idade média: 28 anos. Classe social A 32% B1-13% B2-20% C1-3% N/R 32% Nesta pesquisa buscamos entender mais sobre os hábitos de higiene e beleza por todo o Brasil. Ao analisarmos a amostra como um todo observamos um equilíbrio e consciência no uso, porém ao separar por sexo conseguimos identificar que os homens são mais fiéis e racionais no uso de produtos de higiene e beleza. RAIO X 71% dos entrevistados carrega algum produto de higiene e beleza no seu dia a dia. 59% afirmam não utilizar os produtos de seu parceiro(a) 57% costumam comprar produtos para seu parceiro(a) 64% é fiel ao local onde compra seus produtos de higiene e beleza. 86% está satisfeito com os produtos oferecidos no mercado atualmente. 59% pesquisam sobre os produtos na internet A COMPRA Na aquisição dos produtos de higiene & beleza, 57% afirma comprar apenas o necessário, 33% diz que exagera às vezes, 6% afirma que compra um pouco a mais, 3% diz exagerar sempre e 1% se consideram compulsivos no momento da aquisição. Já no gasto mensal a faixa de maior consumo esta entre R$ 50,00 e R$ 100,00, o que identifica em uma grande parte dos entrevistados o uso dos produtos que considera essenciais para uma saúde e cuidado próprio sem excessos, abaixo todas as faixas: 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% Abaixo de R$ 20,00 De R$ 21,00 a R$ 50,00 De R$ 50,00 a R$ 100,00 De R$ 100,00 a De R$ 200,00 a R$ 200,00 R$ 300,00 Acima de R$ 300,00 Quanto a frequência de compras, os entrevistados afirmam realizar compras: 40% uma vez pro mês 38% duas vezes por mês 14% três vezes por mês 08% qutro vezes por mês

2 E essas compras são realizadas nos seguintes locais: 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Quanto aos preços 72% consideram os produtos de higiene e beleza muito caros, contra 28% que consideram o valor justo. A compra é realizada de maneira solitária por 66%, 31% faz as compras acompanhado e apenas 03% utilizam produtos que terceiros compram para eles sem que participem da escolha. Dos produtos que mais costumam comprar: 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% O COMPORTAMENTO A quantidade de produtos de higiene e beleza utilizados apresenta seu maior volume em até 5 produtos por dia com 72%.

3 4% 1% 0% 23% 72% Até 5 produtos Até 10 produtos Até 15 produtos Até 20 produtos Mais que 20 produtos 07% dos entrevistados são extremamente vaidosos, 54% se consideram vaidosos, 36% poucos vaidosos e 03% não se consideram nem um pouco vaidosos. E mesmo com a grande maioria se considerando vaidosos 77% se questionam sobre o mesmo ser necessário ou supérfluo no seu dia a dia, pois entendem que os produtos de higiene e beleza devem ser assertivos nos seus objetivos. 95% acreditam que cuidar da beleza aumentam as chances de sucesso na vida pessoal e profissional. Os principais fatores levados em consideração na compra de produtos de higiene & beleza são: 92% - qualidade 72% - preço 57% - marca 57% - resultado positivo quando a beleza 42% - indicação de profissionais 37% - indicação de amigos e familiares PUBLICIDADE As mídias que mais influenciam na compra dos produtos: TV 60% Web (sites) 51% Revistas 47% Web (redes sociais) 36% Web (blogs) 27% Jornais 11% Não me influencio pela mídia 19% Na escolha das opções do que motiva o entrevistado a utilizar novos produtos: 75% - Recomendação 56% - indicação de outras pessoas 55% - preço 41% - promoção 23% - quando não encontra o que usa habitualmente 20% - embalagem 03% - não trocam de produtos

4 Quando separamos a pesquisa por sexo, podemos identificar que as mulheres possuem alguns hábitos bem mais específicos quanto ao uso destes produtos, porém os homens são mais fiéis a lojas e mais críticos no uso cotidiano. Em relação a produtos de higiene & beleza, você costuma: FEM % MAS % Só compra o que necessita Compra pouco 2 9 Exagera às vezes Exagera sempre 5 1 Compulsiva 2 1 Você se considera: FEM % MAS % Extremamente vaidosa(a) 12 3 Vaidoso(a) Pouco vaidoso(a) Nada vaidoso(a) 1 4 Qual é o seu gasto mensal com produtos de higiene & beleza? FEM % MAS % Abaixo de R$ 20, De R$ 21,00 a R$ 50, De R$ 50,00 a R$ 100, De R$ 100,00 a R$ 200, De R$ 200,00 a R$ 300, Acima de R$ 300, Com qual frequência costuma comprar produtos de beleza & higiene? FEM % MAS % Uma vez por mês Duas vezes por mês Três vezes por mês Quatro vezes ao mais por mês 12 6 Onde costuma comprar produtos de higiene & beleza? FEM % MAS % Drogarias e Farmácias Supermercados e Hipermercados Lojas Especializadas Sites especializados Representante Outros 8 5 Você costuma fazer compras destes produtos na mesma loja? FEM % MAS % Sim Não 42 32

5 Compro os produtos de higiene e beleza: FEM % MAS % Sozinho(a) Acompanhado(a) Outras pessoas compram para mim 2 5 Ao comprar estes produtos, analisa se é uma necessidade ou supérfluo? FEM % MAS % Sim Não Os principais fatores que leva em consideração para comprar estes produtos? FEM % MAS % Qualidade Preço Marca Sentir-se bonito Indicação de profissional Indicação de amigos e familiares Outros 6 5 Carrega produtos de higiene & beleza com você no seu dia a dia? FEM % MAS % Sim Não 9 45 Quais mídias que te influenciam na compra destes produtos? FEM % MAS % Televisão Sites Revistas Blogs Redes sociais Minha decisão de compra não é influenciada pela mídia Jornais 8 13 Outros 8 6 O que te motiva a utilizar novos produtos? FEM % MAS % Recomendação Indicação de outras pessoas Preço Promoção Quando não encontro o que uso Embalagem Não troco os produtos que uso 3 4 Outros 5 5

6 Costuma pesquisar produtos de higiene & beleza na internet? FEM % MAS % Sim Não Quantidade de produtos que costuma utilizar por dia? FEM % MAS % Até 5 produtos Até 10 produtos Até 15 produtos 7 1 Até 20 produtos 1 0 Mais que 20 produtos 1 0 Quais produtos você costuma comprar? FEM % MAS % Para o cabelo Sabonete Maquiagem 91 9 Perfume Creme Higiene bucal Para o corpo Linha solar Pé & mão Depilatório Infantil 20 9 Barbear Outros 17 16