PESQUISA EXPECTATIVA DO MERCADO DE VAREJO PARA O DIA DAS MÃES Realização: FECOMERCIO/AC. Coordenação: IFEPAC. Período: 25 A 30/04/2011

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1 PESQUISA EXPECTATIVA DO MERCADO DE VAREJO PARA O DIA DAS MÃES Realização: FECOMERCIO/AC Coordenação: IFEPAC Período: 25 A 30/04/2011 Local: Cidade de Rio Branco/AC Maio/2011 1

2 O DIA DAS MÃES 2011 A Fecomercio/Ac, mais uma vez divulga informações primárias sobre a expectativa de mercado para o período de data festiva. Desta vez, demonstram aspectos de venda e consumo, no varejo, alusivos ao DIA das MÃES Como praxe em seus trabalhos, a Fecomercio/Ac desenvolve levantamento de dados junto à população de vendedores e compradores da Cidade de Rio Branco/Ac, fato praticado no período de 25 a 30 de abril de 2011, onde contatou 400 consumidores economicamente ativos e 199 estabelecimentos do comércio instalados, visando à reunião de dados capazes de fornecer uma intuição sobre o comportamento dos segmentos de mercado mais específicos para datas comemorativas, como o Dia das Mães.. I A Pesquisa: 01. População com intenção de homenagear no Dia das Mães Dentre a quantidade de pessoas físicas contatadas pela pesquisa, 77% vão presentear no Dia das Mães. Destas 27% vão presentear com roupas e 14% com perfumes. Dentre os bens requisitados para presentes, também são destacados calçados, por 7% dos contatados e flores, por igual porcentual dos contatados. Convém a observação que 18% não se manifestaram quanto ao desejo do que comprar para presente. Quanto ao público interessado em presentear no Dia das Mães, 62% é representado por filhos, seguido à distância dos cônjuges (8%), mais parentes e 2

3 amigos (7%). Dos consumidores contatados, 18% não se manifestaram quanto a homenagearem com presentes no Dia das Mães. Equacionando a manifestação dos consumidores, 13% do comércio local instalado têm uma expectativa de superar o volume de vendas alcançado no Dia das Mães do ano passado em até 10%. Note-se que a pesquisa registra a intenção de outros 18% que acreditam que as vendas, no período, devem superar o Dia das Mães de 2010, em até 20%. A pesquisa observa que 35% dos empresários consideram a data comemorativa do Dia das Mães, como a melhor data para vendas, após o período do Natal. 02. Custo dos presentes para o Dia das Mães Dos entrevistados, 55% devem contrair gastos entre R$20,00 a R$120,00. Desses, 30% são aqueles que estão dispostos a aquisição de presentes na faixa de R$ 80,00 a R$ 120,00. Destaque-se que 19% estão dispostos a gastos superiores a R$ 120,00 e 18% não prestaram essa informação. 3

4 03. Estabelecimentos do comércio preferido pelos consumidores As lojas de confecções e calçados devem ser procuradas por aproximadamente 38% dos consumidores interessados em compras para o Dia das Mães. Em seguida vêm aqueles (17%) que devem procurar as lojas de produtos de perfumarias. Também, vai haver uma demanda significante para compras de presentes nas lojas de eletrodomésticos, de floricultura, dentre outros ramos do comércio. 04. Valor do presente atual comparado com o do ano passado Considerando a afirmação de 68% dos consumidores de que suas finanças atuais são melhores que no ano passado, 59% estão dispostos a gastos em valores superiores (44%) ou iguais (15%) para presentearem no Dia das Mães deste ano. Outros 23% afirmam gastarem menos e 18% não se pronunciaram. 05. Forma de pagamento das compras de presentes para o Dia das Mães. 4

5 Segundo 63% dos consumidores entrevistados, as compras de presentes para o Dia das Mães serão pagas à vista. Outros 17% devem realizar compras com pagamentos parcelados, desde que sem a incidência de juros. Com relação à modalidade com pagamentos parcelados, 30% dos consumidores preferem em até duas vezes. Os dados analisados indicam outros 17% que irão buscar mais parcelamentos mais elásticos e 53% omitiram a informação. Com relação ao comércio, 42% demonstram capacidade de conceder até 20% de descontos para as vendas com recebimentos à vista. Sendo a maior concentração (28%) sobre os estabelecimentos que devem conceder até 10%. 06. Avaliação de riscos pelo comércio quanto as vendas à prazo. Conforme os dados analisados, 46% dos estabelecimentos consultados não se preocupam com exigências quando da realização de vendas à prazo. No entanto, 52% consultam previamente os principais serviços de proteção ao crédito ou exigem cadastros quando da primeira venda ao cliente. 07. Decisão do consumidor sobre as compras para o Dia das Mães Os consumidores se utilizam da percepção sobre o que as mães demonstram desejos de consumo (33%) ou decidem assim que observam algo que consideram parecidos com elas (20%). Para 13% dos entrevistados, o fator preponderante é a situação financeira vigente. Para comprar, 48% dos consumidores são influenciados pelos produtos em ofertas nos estabelecimentos comerciais (26%) ou novas linhas de produtos (22%). 08. Variação nos preços no mercado varejista local. 5

6 Os preços no varejo são resultado do equilíbrio de mercado. No entanto a manifestação de 16% dos empresários do comércio local aponta o excesso de consumo como causador de desequilíbrio operacional sobre o mercado do varejo. Na opinião de outros 52% a oferta crescente de novas linhas de produtos é prejudicial para o desempenho do comércio em geral, além do descontrole de preços por parte do governo federal, segundo 21% dos empresários. 09. Estratégia do comércio organizado frente aos informais. Conforme 71% dos empresários consultados pela pesquisa, o preço representa a principal arma de combate ao crescimento do comércio informal, no mercado acreano. 10. Interesse do consumidor pelo comércio virtual. Pela manifestação positiva de 61% dos consumidores locais e de 41% dos empresários contatados, pode-se concluir que o mercado virtual de varejo tem se expandido nos tempos mais recentes. Realidade esta, que inevitavelmente deve merecer a atenção dos estabelecimentos tradicionais de comércio, haja vista tratar-se de um modelo antigo que pode ser substituído, especialmente, no que se refere a consumo doméstico. 6

7 11. Faixa etária Dos 400 consumidores contatados, 53% são da faixa etária de 20 a 40 anos, sendo 49% do sexo feminino. Sendo incluídos os consumidores da faixa etária de 10 a 20 anos, passam para 73%, os consumidores da faixa etária de 10 a 40 anos. 7

8 12. Nível de escolaridade do consumidor local Conforme os dados analisados, os consumidores do varejo apresentam níveis de escolaridade considerada elevada para os padrões locais, haja vista que 85% estão incluídos entre o ensino médio incompleto ao ensino superior completo. Porém, desses 85%, apenas 24% concluíram o ensino médio e 13%, o ensino superior, respectivamente. 13. Atividade econômica da população ativa local Os dados levantados demonstram que 42% da população ocupada economicamente, compõem os quadros de servidores públicos da área federal (11%), estadual (14%) e municipal (7%). Ressalte-se, que da população economicamente ativa, e ocupada, 34% são empregados da iniciativa privada e 14% representam os profissionais com atividades autônomas. Os demais omitiram esta informação, exceto, 3% composto de pessoas aposentadas. Dos consumidores com ocupações econômicas, 30% têm menos de um ano na atividade atual, 56% mais de um ano e o restante não soube precisar o tempo. A pesquisa registra que o comércio local não distingue classes de clientes, 86 dos empresários contatados dizem atender o público em geral. Apenas 11% afirmam trabalhar mais com funcionários públicos. 14. Localidades de residência e trabalho dos consumidores contatados Os consumidores contatados habitam em 47 bairros da Cidade de Rio Branco/Ac, com destaque nos Bairros da Estação experimental (12%) e Bosque (12%), seguido dos consumidores moradores dos Bairros Tancredo neves (7%) e Floresta (7%). 8

9 Quanto aos locais de trabalho das pessoas contatadas, estas são vinculadas a atividades empregatícias em 27 Bairros de Rio Branco/Ac. Porém, 37% têm seus trabalhos na parte central da Cidade, 12% na Estação Experimental e 11% no Bairro Bosque, respectivamente. 15. Meios de transportes urbanos utilizados pela população de Rio Branco/Ac Com relação a essa demanda, os dados da pesquisa indicam que a maioria da população economicamente ocupada (32%) se utiliza de ônibus para deslocamentos urbanos diários. Em segundo lugar vem à parcela que se utiliza de automóvel (29%), seguida de 23% da população que usa a moto como meio de transporte urbano. Com relação ao fato, 38% dos empresários consultados, entendem que os recentes aumentos nos preços dos combustíveis, de alguma forma, podem prejudicar os níveis de faturamento programado para o período do Dia das Mães

10 II - Considerações finais: Com mais este trabalho a Fecomercio/AC, pretende contribuir com informações para o seu público representado, assim como, a população em geral, no que diz respeito ao funcionamento do mercado varejista no período do Dia das Mães 2011, em especial, para as pessoas que participam desse mercado. Também, indica os rumos para esses participantes, no sentido de todos se mostrarem satisfeitos com as condições para negócios de compra e venda. Fecomercio/Ac - IFEPAC, em 02/05/