Sistema Técnico Leitura Ergonômica
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- Anna Filipe Sá
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1 Sistema Técnico Leitura Ergonômica Prof. Dr. João Gomes Filho I 2010
2 BIBLIOGRAFIA João Gomes Filho Escrituras Editora. São Paulo.SP páginas...
3 SISTEMA TÉCNICO DE LEITURA ERGONÔMICA Fatores Ergonômicos Básicos Signos Visuais - Categorias Códigos Visuais - Categorias
4 Sistema técnico de Leitura Ergonômica 1. Fatores Ergonômicos Básicos Requisitos de Projeto Ações de Manejo Ações de Percepção Atividade > Tarefa (s) Manuseio Visual Segurança Limpeza Auditiva Conforto Manutenção Tátil Esteriótipo Arranjo Espacial Cinestésica Envoltório Vibração Postura Força Materiais 2. Signos Visuais 3. Códigos Visuais Identificação Orientação Publicitário Simbólico Natural Composto Localização Cromático Tipográfico Morfológico Tecnológico
5 Requisitos de Projeto Briefing [ São as qualidades desejadas para o produto ]
6 Fatores Ergonômicos Básicos Requisitos de Projeto Atividade (ação, trabalho...) É a caracterização, de modo geral, do trabalho realizado em qualquer tipo de ambiente > A atividade pode ser desdobrada por meio de uma ou mais tarefas. As tarefas são executadas predominantemente em postos de trabalho. Exemplos de atividades / postos principais: - Cozinha: transformação de alimentos > fogão, pia, armários etc. - Laboratórios ensino e aprendizagem > mesas, computadores, periféricos etc. - Padaria: comercio de pães e congêneres > balcões, estantes etc. - Salão de cabeleireiro > cadeiras, caixa etc. - Sala de aula: ensino e aprendizagem > carteiras, lousa, tela etc.
7 Fatores Ergonômicos Básicos Requisitos de Projeto Tarefa (desdobramento da atividade principal realizada no ambiente). A tarefa é definida como o estudo do trabalho ou da função de uso, ou seja: - São os passos para o sistema atingir o objetivo. - É o conjunto de prescrições, de objetivos. Obviamente, dependendo da natureza da atividade ou do produto, pode existir um conjunto de tarefas distintas ou diferenciadas. A tarefa ou conjunto de tarefas (derivadas da atividade principal) praticamente define o produto, o sistema de produtos, ou o ambiente. - Ou seja: define as diretrizes do que e como vai ser concebido o produto
8 Fatores Ergonômicos Básicos Requisitos de Projeto Exemplos de tarefas / postos principais:
9 Fatores Ergonômicos Básicos Requisitos de Projeto Segurança 1. Algo em que se pode confiar. 2. Precaução > contra situações de perigo à pessoa ou patrimônio. 3. Cautela > contra riscos, perdas. Segurança é a percepção de se estar protegido de riscos, perigos ou perdas. A segurança, como bem comum, é divulgada e assegurada através de um conjunto de convenções sociais denominadas medidas de segurança.
10 Fatores Ergonômicos Básicos Requisitos de Projeto Tipos de segurança Há medidas de segurança específicas para cada área de atuação humana. Em cada situação, há um conjunto específico de medidas a serem tomadas. Alguns dos tipos de segurança mais conhecidos são: Segurança pessoal / Privada / Doméstica / Escolar / Patrimonial. Segurança pública / Comunitária / Condominial / Instalações físicas / Segurança no transito / Sistemas de informações / Computadores etc.
11 Fatores Ergonômicos Básicos Requisitos de Projeto. Conforto Bem estar, comodidade, prazer Relacionado a saúde do usuário Geralmente é associado a segurança Deve ser uma busca imperiosa em qualquer produto ou situação.
12 Fatores Ergonômicos Básicos Requisitos de Projeto Em Arquitetura / Interiores > Seis categorias de conforto. Conforme as relações possíveis de serem estabelecidas com outros conceitos: Conforto-higiene > conceito de ambiente. Conforto-economia > englobando questões dimensionais. Conforto-bem estar > comodidade, privacidade, sossego. Facilidades próximas. como equipamentos de uso coletivo, adequação da localização e luxo. Conforto-eficiência > adequação entre arquitetura, mobiliário e eletrodomésticos. Conforto-estética > relacionado à beleza. Conforto-técnica > avanços da industrialização na produção de edifícios. Conforto ambiental > ergonomia dos sistemas de iluminação/ ventilação / acústica.
13 Fatores Ergonômicos Básicos Requisitos de Projeto Estereótipo Popular Diz respeito as práticas de uso consagradas pela maioria dos usuários. Exemplos: Leitura: texto na horizontal, da esquerda para a direita de cima pra baixo. Leitura do relógio analógico: sentido horário rotativo dos ponteiros para a direita. Rádio/ som: rotação do botão ou alavanca da esquerda para a direita. Ícones do volume de som: (+) para aumentar e (-) para diminuir. Torneira: rotação anti-horária abre a água sentido horário fecha. Veículo: motorista sentado do lado esquerdo sentido pra frente. -Obs.: em muitos casos, é necessário fazer adaptações para indivíduos canhotos.
14 Fatores Ergonômicos Básicos Requisitos de Projeto Envoltórios Alcances Físicos Volume espacial gerado pelos alcances > mão e pés Relativo a ações de pega, manuseio, acionamentos etc. Interface com a biomecânica Conceito de segurança e conforto Fundamental para o dimensionamento de postos ~PARÂMETRO: CONFORTO
15 Fatores Ergonômicos Básicos Requisitos de Projeto Envoltórios Alcances Físicos Volume espacial gerado pelos alcances > mão e pés Especial atenção aos percentis. Usuários [ 5 0 ao 95 0 geral ]
16 Fatores Ergonômicos Básicos Requisitos de Projeto Postura Corporal Posições assumidas pelo corpo (ou partes) no trabalho: sentado, em pé, deitado, agachado. Adequação frente a tarefa ou uso Envolve também outras posições de outras partes do corpo: mão, pés, dedos, boca etc.
17 Fatores Ergonômicos Básicos Requisitos de Projeto POSTO DE TRABALHO É constituído, basicamente, por: assento, plano de trabalho e equipamentos auxiliares. Requisito Fundamental: Adequação do sistema Homem Máquina - Ambiente Relações principais: Visibilidade do entorno Visualização da tarefa Postura corporal Alcances físicos com conforto Circulação no entorno imediato Manutenção / Conservação / Limpeza
18 Fatores Ergonômicos Básicos Requisitos de Projeto Aplicação de Força Esforços despendidos no uso ou operação do produto > Adequação frente a tarefa: Força feminina Força masculina Crianças / idosos >> Normalmente calcula-se para atender a população feminina.
19 Fatores Ergonômicos Básicos Requisitos de Projeto Materiais Componentes físicos do produto > atributos > adequação frente a tarefa Resistente / frágil Permeável / impermeável Liso / Rugoso Áspero / Escorregadio Opaco / Transparente Leve / pesado Fosco / brilhante Com ou sem textura
20 Ações de Manejo
21 Fatores Ergonômicos Básicos Ações de Manejo Atos operacionais em relação ao produto Manejo: São as ações de pega, manuseio, manipulação ou de acionamento com relação ao objeto (qualquer). É a forma de engate que ocorre entre o homem e o produto, pelo qual é possível transmitir movimentos de comando e controle na realização de ações. (Iida)
22 Fatores Ergonômicos Básicos Ações de Manejo Manejo mais simples: Envolve ações com menor quantidade de atos operacionais: Apertar tecla Assoprar fogo Amassar barro Ajustar relógio Pressionar botão Sugar mamadeira Folhear página Prender cabelo Amarrar calçado Acender isqueiro Virar volante Sintonizar rádio Vestir roupa Acionar alavanca Escovar dentes Girar parafuso Abraçar alguém Virar chave de porta Manejo mais complexo: Exige maior número de atos operacionais. Maior: freqüência, velocidade, tempo, seqüência, sincronismo, concentração psicológica, dispêndio de energia: Digitar texto longo Andar de bicicleta Pilotar avião Jogar basquete Dançar balé Tocar em orquestra Operar programa Operar painel de controle Tarefas em Postos Trabalho
23 Fatores Ergonômicos Básicos Ações de Manejo TIPO de MANEJO E CONTROLE Associado aos atributos do usuário. Uso de mãos / pés / dedos / ou de outras partes do corpo. Manejo Fino Delicado > pouca força (dedos) Habilidade, precisão, sensibilidade, treinamento, experiência, etc.
24 Fatores Ergonômicos Básicos Ações de Manejo TIPO de MANEJO E CONTROLE Associado aos atributos do usuário. Uso de mãos / pés / dedos / ou de outras partes do corpo. Manejo Muito fino Mais delicado e sutil > mínimo de força (dedos) Habilidade, precisão, sensibilidade, treinamento, experiência, etc.
25 Fatores Ergonômicos Básicos Ações de Manejo TIPO de MANEJO E CONTROLE Associado aos atributos do usuário. Uso de mãos / pés / dedos / ou de outras partes do corpo. Manejo Grosseiro Forte > muita força (palma da mão) Habilidade, precisão, sensibilidade, treinamento, experiência, etc.
26 Fatores Ergonômicos Básicos Ações de Manejo TIPO de MANEJO E CONTROLE Associado aos atributos do usuário. Uso de mãos / pés / dedos / ou de outras partes do corpo. Manejo Muito Grosseiro Mais forte > muito mais de força (palma da mão) Habilidade, precisão, sensibilidade, treinamento, experiência etc.
27 Fatores Ergonômicos Básicos Ações de Manejo Limpeza Condição de assepsia, higiene. Conceito ligado a Segurança e ao Conforto. Soluções inadequadas de projeto que podem facilitar o depósito e o acumulo de sujeira nos interstícios em partes do produto: - Reentrâncias - Texturas - Grelhas - Baixos relevos - Encaixes - Aramados - Dobras Fendas - Etc.
28 Fatores Ergonômicos Básicos Ações de Manejo Manutenção Se refere a conservação, consertos ou reparos de qualquer objeto. Deve-se observar no projeto: Facilidade e praticidade Soluções inteligentes e criativas de projeto.
29 Fatores Ergonômicos Básicos Ações de Manejo Arranjo Físico Espacial Organização espacial (distribuição dos elementos) Layout: disposição dos componentes no espaço Sistemas técnicos de climatização Qualidade do ar Qualidade e diversidade de tipos de iluminação Qualidade sonora / fontes de ruído Qualidade termica / temperatura de espaços específicos
30 Fatores Ergonômicos Básicos Ações de Manejo Arranjo Físico Espacial - Produtos Organização espacial (distribuição dos elementos) Layout: disposição dos componentes no espaço Organização visual da forma - informação
31 Ações de Percepção
32 Fatores Ergonômicos Básicos Ações de Percepção São os modos de perceber e sentir o produto Informações passadas pelo produto > legibilidade e acuidade Visual > sinais visuais: textos / símbolos/ ícones etc. Auditiva > sinais sonoros: vozes/ apitos/ silvos/ trinados Uivos / chiados etc. Tátil > sensações de contato e pressão: toque Olfativa > impressões de Cheiros: aroma/ fedor etc.
33 Fatores Ergonômicos Básicos Ações de Percepção Gustativa > sensações do paladar: doces/ salgadas/ amargas/ azedas etc. Cinestésica > movimentos musculares de partes do corpo Vibração > tremor, balanço, trepidação Pré-requisitos projetuais: - Distinção entre sinais / duração/ discriminabilidade / acuidade.
34 Conceito de Signo: Signo é alguma coisa que substitui outra Décio Pignatari Signo é qualquer coisa que faz referência a outra coisa Juan E.D. Bordanave 2 Signos Visuais / Categorias
35 2 Signos Visuais / Categorias Identificação > identificar, nomear coisas > Marcas, logotipos, emblemas, brasões, etc Orientação > guiar decisão de locomoção > Placas, faixas, setas, Banners, totens etc. Identificação Orientação Publicitário > veicular propaganda > Cartazes, outdoor s, paineis, etc. Simbólico > marcos e referências visuais > Monumentos, estátuas, etc Publicitário Simbólico
36 2 Signos Visuais / Categorias Natural > marcos e referências visuais > Ruas, avenidas, pontes, viadutos Composto > combinação de dois ou mais signos Natural Composto Localização > locais onde são dispostos >Espaços privados e públicos Signo composto Localização
37 3 Códigos Visuais / Categorias
38 3 Códigos Visuais / Categorias: TIPOGRÁFICO > Textos, subtextos, títulos, vinhetas, etc. Família de letras, números e outros sinais e caracteres. Conceito de uso funcional, artístico, decorativo, etc. MORFOLÓGICO > Organização visual da informação Composição e diagramação da comunicação visual > Gestalt do Objeto CROMÁTICO > definição e utilização de cores > Cores quentes, frias, pasteis, etc Função psicológica no uso das cores > Uso institucional TECNOLÓGICO > Processos de produção > reprodução e transmissão da informação Materiais empregados > aço, madeira, plástico, cerâmica, tecido, papel etc. etc. Tipos de substratos > Base da informação. Processos de produção > fabricação, confecção, impressão etc. etc.
39 3 Códigos Visuais / Categorias: Códigos: Tipográfico / Morfológico / Cromático / Tecnológico
40 Obrigado pela atenção
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