M B A P Ó S - G R A D U A Ç Ã O E S P E C I A L I Z A Ç Ã O E M G E S T Ã O D A P R O D U Ç Ã O E Q U A L I D A D E * Programa sujeito a alterações

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1 depto. mkt. IBE FGV * Programa sujeito a alterações RESOLUÇÃO DO MEC Os cursos MBA Pós-Graduação Especialização da Fundação Getulio Vargas atendem aos requisitos da Resolução CNE / CES nº 01, de 08/06/07.

2 Ascensão Acadêmica na FGV A FGV, ciente de que a educação continuada é uma necessidade primordial aos executivos, criou uma estrutura que visa atender aos diversos perfis de profissionais, ao mesmo tempo em que lhes permite uma Ascensão Acadêmica, de concepção inédita: os créditos de algumas etapas podem ser eliminados na etapa seguinte. 8 MBA Pleno MBA Executivo Internacional 4 Pós-Graduação Internacional 2 Jovens no início da carreira executiva e empreendedores 2 8 Pós-Graduação Internacional MBA Executivo Internacional Certificado de Extensão (Foudations Courses) emitido pela Ohio University - EUA. (Módulos Internacionais Opcionais) em Miami em Ohio 01

3 Apresentação e Diferenciais da IBE e da FGV Fundada em 1944, a FGV reúne escolas de excelência e importantes centros de pesquisa e documentação focados na economia, na administração e no direito, contribuindo para o desenvolvimento intelectual do país. São mais de 60 anos dedicados à geração e transmissão de conhecimentos, impactando positivamente para um Brasil sustentável e competitivo no cenário internacional. A IBE Business Education é uma das grandes parceiras da FGV para o desenvolvimento de programas de MBA e Pós-Graduação. Esta parceria entre a IBE e a FGV vai muito além da prestação de serviços. Através da iniciativa da IBE, a Fundação Getulio Vargas passou a oferecer os programas internacionais MBA Pleno e FGV CEO Internacional, que têm convênios com as mais prestigiadas escolas de negócios do mundo, como Ohio University (EUA), Columbia Business School (EUA) e IMD (Suíça). A IBE tem unidades em Campinas, Jundiaí, Limeira e Piracicaba. Trabalhando sempre pela Inovação, Conhecimento e Empreendedorismo. Líder na formação de Líderes, não por acaso Segundo o MEC, das quatro melhores instituições de ensino do Brasil, três são da FGV (MEC, 2007). A FGV é a instituição preferida dos presidentes de empresas quando o assunto é Pós-Graduação e MBAs (Pesquisas da Revista Você S/A, 2008). A FGV conquistou o conceito máximo em todos os cursos avaliados no Enade (MEC, 2006). A FGV tem ampla produção editorial, com mais de 200 títulos de autores brasileiros e estrangeiros que debatem economia, administração, história, direito e negócios (Editora FGV). Os ex-alunos FGV têm alta empregabilidade nas melhores empresas do país e do exterior. Professores com sólida formação acadêmica e relevante experiência profissional. 02

4 Informações sobre o Curso Objetivos Proporcionar aos participantes desenvolver visão estratégica com vistas à produção de bens ou serviços e a qualidade; Oferecer ao participante o ferramental e o instrumental que permita uma maior eficiência no processo decisório; Desenvolver a capacidade de analisar, estruturar e sintetizar as informações relacionadas à área de produção e qualidade; Desenvolver habilidades pessoais em gestão da produção, controle da qualidade e planejamento. A Quem se Destina Profissionais cujo ponto atingido em suas carreiras os obriga a atingir novos níveis de formação acadêmica. Profissionais que sintam necessidade de reciclagem; Profissionais que aspirem a cargos executivos em suas empresas e que demandem além de experiência profissional, sólidos conhecimentos de planejamento de produção e controle de qualidade; Profissionais que atuem ou que venham a atuar nas áreas de produção e qualidade de suas empresas; Possuidores de diploma de cursos de graduação. Estrutura do Curso 1 Planejamento e Controle da Produção 2 Gestão da Qualidade: Abordagem Geral e Gerencial Gestão da Qualidade: Produção e Operações 4 Logística Empresarial 5 Planejamento Estratégico da Produção de Bens e Serviços 6 Gerenciamento de Projetos 7 Gestão das Habilidades Pessoais Voltadas à Produção e Qualidade 8 Marketing Aplicado à Produção de Qualidade 9 Direito do Consumidor 10 Business Selling 11 Análise de Investimentos em Projetos de Produção 12 Gestão de Custos Industriais 1 Controladoria de Gestão 14 Formação de Preço - Pricing 15 Ética e Responsabilidade Social 16 FGV Management Business Simulation (online) 17 Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) 18 Módulo Internacional 40h/aula (opcional) Carga Horária Total: 472 h/aula* *Incluindo o Módulo Internacional. 0

5 Conteúdo Programático 1 Planejamento e Controle da Produção Planejamento e Controle; demanda dependente e independente. Capacidade produtiva. Definição, análise e dimensionamento, ponto de equilíbrio. Controle de estoques; modelo dente de serra, ponto de reordem, lote econômico, custo do estoque. Cadeia de suprimentos; compras e distribuição, logística. MRP. Controle de Projetos; rede PERT e CPM. 2 Gestão da Qualidade: Abordagem Geral e Gerencial Histórico. Evolução. Definições e abordagens. Visão holística. Conceitos básicos. Padronização e melhoria. Ferramentas de gerenciamento. Metodologias básicas. Prêmio nacional da Qualidade (PNC). Integração da qualidade às dimensões funcionais na cadeia de gestão, incluindo serviços. Gestão pela qualidade total (GQT): conceitos e princípios norteadores. Gestão da Qualidade: Produção e Operações Normas: histórico, evolução e tendências. Aspectos gerais das normas ISO 9000, ISO e OHSAS Evolução histórica da gestão de produção e operações. Capacidade produtiva, filas e teoria das restrições em redes de operações. Aspectos gerais de Controle Estatístico de Processo - CEP. Material Requirements Planning (MRP), Just in Time (JIT). Kanban. Produção enxuta. Total Productive Maintenance (TPM). 4 Logística Empresarial Análise conceitual da função Logística. O estado da arte em Logística Empresarial: funções, abordagens gerenciais, sistemas de apoio à decisão e tecnologias de gestão. Gerenciamento global do fluxo logístico. Benchmarking de organizações líderes. Experiências com a Logística Enxuta e Supply Chain Management. 5 Planejamento Estratégico da Produção de Bens e Serviços A estratégia empresarial em suas diversas abordagens. Impactos no planejamento estratégico das organizações. O planejamento e sua metodologia clássica. A importância da visão, missão e valores. Fatores críticos de sucesso. Análise de cenários, modelo SWOT, modelo Porter. Desenvolvimento de Plano de Ação: objetivos-chave e estratégias competitivas. 6 Gerenciamento de Projetos Projeto versus ações de melhoria. Planejamento em projetos. Complexidade e incerteza. Ciclo de vida de projetos. Gerenciamento de projetos. Seleção de projetos métodos - numéricos e não numéricos. Fatores de sucesso e insucesso de um projeto. Gerente de projeto - atribuições e habilidades. Elaboração de projetos - sugestão de um roteiro. Proposta de projeto - estrutura típica de um documento. 7 Gestão das Habilidades Pessoais Voltadas à Produção e Qualidade A função de Gestão de RH e o cenário atual. Atividade de talentos e sua integração a empresa. Desenho dos cargos, definição das competências, recrutamento de pessoal, critérios e procedimentos de seleção. Avaliação e Gestão do desempenho. Manutenção dos talentos na empresa. Sistemas de remuneração e benefícios. Programas de incentivos e as questões de qualidade de vida, saúde e segurança. 8 Marketing Aplicado à Produção de Qualidade O papel de marketing nas organizações. Planejamento e desenvolvimento das estratégias de marketing. Análise dos mercados consumidores e organizacionais. Estratégia do produto. Ciclo de vida do produto. Evolução das estratégias de marketing mix. Planejamento e controle a longo prazo. 9 Direito do Consumidor Princípios e abrangência do Código de Defesa do Consumidor. Tratamento constitucional. Globalização da economia. Relações de consumo. Práticas comerciais. Produtor e fornecedor. Consumidor e sujeitos a ele equiparados. Direitos básicos. Decadência e prescrição. Órgão de defesa do consumidor: Juizados Especiais Cíveis. Contratos nas relações jurídicas de consumo. Obrigação de meio. Obrigação de resultado. Publicidade do contrato. 10 Business Selling Conhecimento do mercado, do produto e do cliente. Etapas de venda. Identificação, quantificação e qualificação, planejamento, aproximação, apresentação, objeções e fechamento. Noções de PNL estabelecendo objetivos, tipos de objetivos, perfis de vendedores. Administração de equipes. 04

6 11 Análise de Investimentos em Projetos de Produção Valor do dinheiro no tempo. Valor presente e valor futuro. Valor e custo. Equivalência de fluxos de caixa. Sistemas de amortização. Visão panorâmica de finanças corporativas. Risco e retorno. Custos do capital próprio e do capital de terceiros. Custo Médio Ponderado da Capital, CMPC. Critérios para classificação de projetos. Análise de projetos em condições de incerteza. Critérios de classificação de projetos de investimentos: VPL, TIR, payback simples e descontado, ILL, Breakeven. Análise de viabilidade econômica. Noções de capital de giro e administração de estoques. 12 Gestão de Custos Industriais Conceitos básicos de custos. Classificação dos custos. Critérios de rateio dos custos indiretos. Métodos de custeio por absorção, por contribuição (variável) e custeio por atividade (ABC). Margem de contribuição. Ponto de equilíbrio. Alavancagem Operacional e Margem de Segurança. Formação de preço de venda. Análise de Mark-Up. Impostos incidentes sobre o preço. Preços à vista e a prazo. 1 Controladoria de Gestão Relatórios econômico-financeiros: balanço Patrimonial e Demonstração de resultado. Variações no patrimônio líquido. Análise dos demonstrativos financeiros: índices de performance operacional, índices de investimento e endividamento. Conceito de orçamento. Finalidade do orçamento. Mecanismos orçamentários. Implantação do sistema orçamentário. Formação de Preço Pricing. 14 Formação de Preço - Pricing Métodos de definição de preços. Estratégia de preços para novos produtos. Estratégia de preços para mix de produtos. Estratégia de adequação de preços. Formação de preço á vista e preço a prazo. Análise de Mark-Up. Análise de demanda: elástica e inelástica. O impacto no processo decisório. 15 Ética e Responsabilidade Social Os principais dilemas éticos nas organizações brasileiras. O campo da Ética. Ética e moral, Dilemas éticos. Valores e virtudes. Sistemas de entendimento em conflitos éticos. Utilitarismo ético: o bem comum. A ética e o dever. Relativismo ético. Equacionamento de dilemas éticos. Identificação do problema ético. Ética e credibilidade. 16 FGV Management Business Simulation (online) A simulação de negócios apresentada no FGV MGM BS é complexa, uma vez que envolve o participante em uma série de situações encontradas no mundo executivo de empresas de grande porte. Como diretor de uma empresa montadora de automóveis, o participante terá de tomar decisões em áreas que abrangem produção, finanças, marketing, recursos humanos, entre outras. O processo decisório não é individual mas sim de grupo. O consenso terá de ser procurado a todo o momento. Decisões da equipe se confrontarão com as das demais equipes concorrentes. Definições quanto a preços, mercados, logística, investimentos em propaganda, pesquisa e desenvolvimento, capacidade fabril, participação dos empregados nos lucros, entre tantas outras decisões da equipe podem fazer daquela empresa um sucesso ou um fracasso. As equipes se comunicam com a administração do FGV MGM BS sempre pela Internet. Serão simulados cerca de três anos e meio de atividade, divididos em períodos equivalentes a trimestres. Os quatro primeiros trimestres simulados servem para testes das equipes e não influenciam o resultado final da disciplina. 17 Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) O aluno deverá realizar individualmente o trabalho de conclusão de curso, TCC. Tal trabalho será um projeto empresarial a ser apresentado a possíveis investidores, sob a forma de um plano de negócios. Deverá ter caráter de aplicabilidade dos assuntos apresentados no curso, aplicado à realidade profissional do aluno, e de interesse do mesmo. O trabalho terá acompanhamento (e apoio) do professor orientador e/ou do coordenador acadêmico do curso. 18 Módulo Internacional 40h/aula (opcional) Este módulo, opcional, será desenvolvido com tradução simultânea e com o acompanhamento de um coordenador brasileiro. Vide condições para Certificação nas Informações Adicionais. 05

7 Informações Adicionais Certificação Aos alunos que concluírem o curso (inclui o Trabalho de Conclusão de Curso) será emitido um certificado de MBA Pós-Graduação Especialização da Fundação Getulio Vargas. Aos alunos que cursarem o módulo internacional, na Ohio University EUA, será emitido, por essa instituição, o certificado pertinente de conclusão. Aos alunos que concluírem esse módulo internacional e o MBA Pós-Graduação Especialização da Fundação Getulio Vargas será emitido um certificado MBA Executivo Internacional. Corpo Docente O corpo Docente e de Coordenadores da Fundação Getulio Vargas é formado por pesquisadores, doutores, mestres e especialistas, titulados por grandes escolas nacionais e internacionais. Além da formação acadêmica, possuem larga experiência profissional relativa ao programa que se apresenta. Realização Aulas quinzenais aos Sábados. Sujeito a alterações. As provas serão ministradas em dias diferentes das aulas. Documentos e Condições Ficha de Inscrição Padronizada; Ficha Cópia de autenticada Inscrição Padronizada; do Diploma de Nível Superior; Cópia da Carteira de Identidade e CPF; Duas fotos fotos x4 x4 recentes; recentes; Curriculum Vitae. Taxa de inscrição de R$150,00 (não será devolvida em caso de desistência). Seleção e Matrícula A seleção será realizada por análise de Ficha de Inscrição e Curriculum Vitae. Haverá uma entrevista final que apontará a classificação para a turma. Regulamento Os cursos MBA Pós-Graduação Especialização da Fundação Getulio Vargas têm suas normas de funcionamento consolidadas no Regulamento Geral dos Cursos. Resolução do MEC Os cursos MBA Pós-Graduação Especialização da Fundação Getulio Vargas atendem aos requisitos da Resolução CNE / CES nº 01, de 08/06/07. Início Os cursos do 1º semestre de 2011 terão início a partir de Fevereiro. informações ª a 6ª feira de 09h às 18h 06

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