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1 TI Inside Web Inside Services Segurança Home Cloud Outsourcing Call Center Profissional Infraestrutura Gerenciamento Mercado Saúde Digital Artigos Anuncie Postado em: 23/01/2013, às 20:05 por Redação Recomendar 0 Share 0 Tweetar 0 Após identificar a necessidade de um sistema que oferecesse maior controle das ações de marketing, a Unimed Federação Minas investiu no serviço m:mail Marketing da Mandic no modelo de cloud computing A plataforma é responsável por realizar cerca de 35 mil disparos / mês com informações de relevância para a base do Sistema Unimed, que conta com mais de 11 mil contatos válidos. As ações são direcionadas de acordo o público de relacionamento, que vai desde colaboradores operacionais até gestores e dirigentes. A Unimed Federação Minas utiliza o serviço desde 2009 para todas as áreas da empresa e conquistou a melhoria da performance do envio de marketing e controle das entregas e acessos pelos destinatários. Constatamos atualmente que 91,52% das nossas mensagens são entregues aos destinatários e que 29,37% são efetivamente acessadas. As campanhas realizadas com a Mandic nos trouxeram públicos selecionados de acordo com o assunto abordado, o que gerou um retorno das avaliações com mais agilidade, podendo-se alterar as

2 estratégias a tempo, caso seja necessário, relata Claudio Marques Mapa, analista de relacionamento da Unimed Federação Minas. Com a parceria, a empresa mantém um canal de relacionamento e de informações relevantes com agilidade e direcionamento através das ações de marketing. O dinamismo do nosso segmento de atuação exige que as informações fluam de forma rápida, assertiva e com direcionamento correto ao público de interesse. A ferramenta da Mandic tem dado um suporte importante para nossas campanhas, finaliza Mapa. Tags: Bussiness Case 0 Comentários Nome (obrigatório) (não será mostrado) (obrigatório) Website Mensagem (obrigatório) Avise-me sobre comentários seguintes por . Avise-me sobre novas publicações por . Últimas notícias Distribuição Axyon foca mercado de segurança de dados com soluções da Cyberoam Seminário Call Center + CRM 2013 Grandes empresas discutem inovação e fidelização de marca Regulamentação Empresas com até 5 mil assinantes não precisam guardar gravações de call center Promoção Após quatro anos, gerente ocupa Diretoria de Consultoria da Trustwave na AL Mercado Epeople passa a atuar como parceria na oferta de soluções da Agfa HeathCare Oncologia

3 Hospital Santa Paula assina acordo de transferência de tecnologia com a Daintel Frota Ônibus da Viação Cometa e da Expresso do Sul serão monitorados por GPS Cloud computing Banrisul promove fórum para discutir computação em nuvem Carreira Paulo Vaz assume Diretoria de Operações da HTS Brasil Operadora Oi Smart Cloud conquistou 75 clientes em pouco mais de um ano Startup Portal permite o agendamento online de consultas médicas Vídeo NetGlobe é parceira da Avaya na oferta da linha Scopia no mercado brasileiro Serviço Portal que permite o armazenamento remoto de NF-e ganha novas funcionalidades Negócios Avaya reforça presença em Brasília para atuar mais fortemente no governo Estratégia Discover moderniza ambiente que monitora serviços gerenciados de TI

4 Tela Viva Móvel 2013 Mobilidade: A hiperconexão do banco com o cliente Nossos Parceiros Sobre a TI Inside Fale Conosco Assine a Newsletter Assine a Revista Impressa

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