FSW CTIS FÁBRICA DE SOFTWARE. case fsw ctis

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Sabrina Lencastre de Andrade
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2 01 DESENVOLVIMENTO DE SISTEMA SETOR DE ATUAÇÃO CLIENTE Saúde VIGÊNCIA 2018 ABRANGÊNCIA Nacional FSW CTIS O Aplicativo de Gestão para Hospitais Universitários AGHU, é um sistema de gestão hospitalar, com foco no paciente, adotado como padrão para todos os hospitais universitários federais da rede E-bserh. O desenvolvimento do AGHU iniciou em 2009, como parte integrante do Programa Nacional de Reestruturação dos Hospitais Universitários Federais (Rehuf), do Ministério da Educação, destinado à reestruturação e revitalização dos hospitais das universidades federais. O objetivo do aplicativo é apoiar a padronização das práticas assistenciais e administrativas dos hospitais universitários federais e permitir a criação de indicadores nacionais, o que facilitará a criação de programas de melhorias comuns para todos esses hospitais. Em março de 2015, o número de hospitais universitários usuários do AGHU atingiu a marca de 30, com implantação e manutenção realizada pela E-bserh, detentora do código do sistema, enquanto em São Paulo já está implantado em 3 hospitais com expectativa de implantação em mais 5 até o final do ano, trabalho este realizado com auxílio da FSW RS CTIS. DESAFIOS Desenvolver o AGHU, utilizando como base o AGH, sistema de Aplicativos para gestão Hospitalar, desenvolvido pelo Hospital de Clínicas de Porto Alegre, levando em conta o sucesso de seu modelo de gestão. Implementar novos módulos no sistema, conforme necessidades identificadas no processo hospitalar, provendo soluções informatizadas para o produto. Garantir a funcionalidade do aplicativo, bem como os seus módulos, atendendo as premissas de processo e negócio para a área da saúde. Atuar no projeto de Gestão Hospitalar considerando a quantidade de Stakeholders (E-bserh, PRODAM, HCPA, Hospitais, Autarquia Hospitalar Municipal) envolvidos com a necessidade de implantação, implementação e manutenção do aplicativo.

O desenvolvimento do AGHU iniciou em 2009, como parte integrante do Programa Nacional de Reestruturação dos Hospitais Universitários Federais (Rehuf), do Ministério da Educação, destinado à

3 DESENVOLVIMENTO DE SISTEMA ESCOPO DO SERVIÇO Prover soluções informatizadas para o Aplicativo de Gestão para Hospitais Universitários, atendendo as necessidades de processo e negócio, comuns aos sistemas da área de saúde, conforme normas técnicas e padrões sistêmicos. PRINCIPAIS SERVIÇOS Mapeamento de processo, levantamento de requisitos, análise e desenvolvimento nos seguintes módulos do AGHU: Banco de Sangue. Centro Obstétrico. Cirurgias. Comissões de Avaliadores. Compras. Emergência. Estoque. Exames. Faturamento. Papelaria. Prescrição. SIG - Custos. Sustentação da aplicação em produção com manutenções corretivas e evolutivas no sistema. Gerência de Configuração nos ambientes de desenvolvimento, homologação e produção da PRODAM, bem como controle de versões e branches. Planejamento e execução das implantações do sistema nos hospitais municipais de São Paulo. Participação em reuniões estratégicas com stakeholders do projeto (E-bserh, PRODAM, Autarquia e Hospitais Universitários/Municipais). CASE DE SUCESSO FSW CTIS

PRINCIPAIS SERVIÇOS Mapeamento de processo, levantamento de requisitos, análise e desenvolvimento nos seguintes módulos do AGHU: Banco de Sangue. Centro Obstétrico. Cirurgias.

4 DESENVOLVIMENTO DE SISTEMA ESCOPO DO SERVIÇO Prover soluções informatizadas para o Aplicativo de Gestão para Hospitais Universitários, atendendo as necessidades de processo e negócio, comuns aos sistemas da área de saúde, conforme normas técnicas e padrões sistêmicos. CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS BENEFÍCIOS Montar equipe para atender as necessidades do projeto, considerando a preparação para atuar de forma multidisciplinar e autogerenciável, formando um time com maturidade e de alta performance. Utilizar framework ágil (Scrum), viabilizando entregas pontuais e assertivas, garantindo a qualidade dos entregáveis, minimizando retrabalho na fase de desenvolvimento e testes. Garantir atendimento aos usuários com maior velocidade e assertividade. Proporcionar qualidade de serviço na área da saúde. Processos internos estruturados para gestão, por meio da análise de relatórios e indicadores. Informatizar os processos clínicos de atendimento ao paciente: prontuário, prescrição, exames, atendimento ambulatorial e outros. Realização de Sprint considerando duas semanas. O CASE EM NÚMEROS 43 módulos, entre eles: Paciente, Internação, Ambulatório, Prescrição Médica, Farmácia, Estoque, Compras, Cirurgias, entre outros; 1 Gerente de Operações; 1 Analista de Métricas; 1 Arquiteto de Software; 2 Gerentes de Equipe; 3 Consultores; 5 Analistas de Sistemas; 4 Desenvolvedores; 1 Analista de Qualidade; 1 Testador; Formação dos Profissionais da FSWRS; Qualificação dos Profissionais da FSWRS. CASE DE SUCESSO FSW CTIS

CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS BENEFÍCIOS Montar equipe para atender as necessidades do projeto, considerando a preparação para atuar de forma multidisciplinar e autogerenciável, formando um time com

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