RELATO DE ATIVIDADES E PROPOSTAS DE MELHORIAS

Transcrição

1 3º ENCONTRO DE BIBLIOTECÁRIOS DA JUSTIÇA ELEITORAL Tribunal Superior Eleitoral Brasília, 01 a 03 de outubro de 2007 RELATO DE ATIVIDADES E PROPOSTAS DE MELHORIAS Rede de Bibliotecas da Justiça Eleitoral Comissão de Controle de Qualidade e Implementação de Melhorias João Antonio Friedrich (Coord.) Lener Aparecida Galinari (TRE/MT) Maria Zita R. Vilela Dias (TRE/TO) Ana Regina Bruxel (TRE/MS) Mylene Machado (TRE/GO) Fabrício Vaetano Vaz (TRE/TO) supl.

2 1. PLANO DE TRABALHO Objetivos previstos Elaborar um quadro detalhado e realista da situação das unidades que compõem a REJE, com vistas a propor uniformização de ações e padronização de serviços; Levantar e propor melhorias e novos serviços, com base em levantamento de necessidades e de mercado; Implementar os canais de comunicação entre os participantes e com os usuários; Proporcionar aperfeiçoamento para os profissionais que atuam na Rede; Propor estratégias de divulgação de Rede e de seus serviços, trabalhando a imagem da REJE

3 1. PLANO DE TRABALHO Principais propostas de ações montagem de cadastro das unidades elaboração de perfil da rede levantamento de dados para uniformização de serviços criação de portal para a REJE instituição de fórum de discussões levantamento de dados para as demais comissões elaboração de programa de treinamentos avaliação da comunicação das bibliotecas e implantação de plano de marketing

4 1. PLANO DE TRABALHO Trabalho desenvolvido Enquete base para o plano de trabalho da Comissão coletar dados para as demais Comissões Cadastro nacional base de informações - módulos I e II da enquete sistema para o cadastro - adaptação do sistema de correição do TRE/RS atraso na implementação

5 1. PLANO DE TRABALHO Implementação de melhorias mapeamento de serviços - módulo IV da enquete adequação de serviços locais próximo passo - proposição para implantação nacional Treinamentos programa de treinamento consulta para oficina do Aleph

6 1. PLANO DE TRABALHO Portal prejudicado pelo atraso na enquete apresentação de proposta no encontro Fórum sem implementação nova discussão sobre a viabilidade

7 2. ENQUETE Considerações sobre a metodologia inconsistência dos dados incoerências falta de preenchimento falhas nos formulários erros de preenchimento falta de testes do instrumento necessidade de metodologia científica prejuízo para elaboração de conclusões base para o questionário do cadastro nacional

8 2. ENQUETE Cooperação na REJE pressupostos compromisso com as propostas execução de tarefas para a Rede mudança de comportamento planejamento mais amplo atrasos na devolução prejuízo para as Comissões alegação de falta de tempo conclusões interesse secundário na REJE incoerência com reivindicações anteriores Devolução dos formulários até 31 de julho 5 até 27 agosto 7 até 14 setembro 23 não devolvidos 4

9 2. ENQUETE Estrutura das bibliotecas biblioteconomia 40 Quadro de servidores (formação) direito 29 outras 32 estagiários 13 TOTAL 114 índice de profissionais no quadro presença de profissionais de direito

10 2. ENQUETE posição no organograma direção dos serviços Estrutura seção 18 coordenadoria 3 assistente 1 não aparece na estrutura 1 TOTAL 23 Chefia bibliotecário 16 advogado 6 educação física 1 TOTAL 23

11 2. ENQUETE espaço físico limitado instalações para usuários até 50 2 ÁREA (m²) até até mais de Total de respostas 19

12 2. ENQUETE Área de atuação doutrina 23 legislação 14 jurisprudência 6 arquivo 2 editoração 10 gestão de contratos 1 controle de livro de atas 1 prioridade para a doutrina pouca atenção para a jurisprudência

13 2. ENQUETE Acervos até 1 mil 5 até 1 mil 6 LIVROS até 2,5 mil 9 até 5 mil 7 até 10 mil 3 mais de 10 mil 0 FASCÍCULOS até 2,5 mil 7 até 5 mil 5 até 10 mil 3 mais de 10 mil 0 Total de respostas 24 Total de respostas 21

14 2. ENQUETE Processamento técnico gestão de acervos 15 não tem política de seleção 11 são responsáveis pela formação dos acervos padronização de serviços técnicos catalogação classificação informatização do processamento AACR2 19 AACR2 R 1 referenciada 3 sem padrão Prestação de serviços cadastro foco

15 2. ENQUETE empréstimos majoritariamente presencial zonas eleitorais pesquisa uso da correio eletrônico pouca utilização de serviços on line uso da intranet/internet oferta de publicações poucos serviços de informação uso tímido da ferramenta

16 2. ENQUETE 2.7 Considerações finais política de atuação uniforme diversidade na escolha e organização de serviços confirmação do cenário opções da REJE modelo nacional de serviços de informação padronização de rotinas técnicas

17 3. PROPOSIÇÕES Atuação nos Tribunais definição de área e público papel do bibliotecário no Tribunal gestor da informação assessoramento técnico esforço para utilização do potencial tecnológico integração no planejamento e execução de serviços

18 3. PROPOSIÇÕES Cooperação na REJE política de acervo política de seleção e gestão de acervos diretrizes de uso serviços técnicos catalogação centralizada unificação do sistema de classificação serviços de catalogação na fonte, referencia bibliográfica, normalização e indexação de publicações

19 3. PROPOSIÇÕES Prestação de serviços compartilhamento entre tribunais política de publicação na intranet/internet venda dos serviços Implementação guia de orientações políticas procedimentos

20 4. AÇÕES ESPECÍFICAS Sugestões ser publicador na intranet utilizar operadores do direito para indexação e pesquisa jurisprudencial coletar e disponibiliar informações estratégicas implantar DSI para os servidores projeto de editoração para os Tribunais treinamento de usuário no EAD unidade na gestão da informação

21 5. PROJETOS Banco de projetos projetos de serviços e atividades relatórios de desempenho Cadastro de bibliotecas entrada de dados questionário login e senha relatórios de resultados de auditoria

22 5. PROJETOS Conteúdo Identificação nome da instituição e bilioteca endereço e contato Infra-estrutura - instalações físicas e equipamentos - quadro funcional - acervo - tipos e quantidades Atribuições - áreas de atuação Processamento técnico - acervo - tipos e quantidades - sistemas de classificação e catalogação bases de dados

23 5. PROJETOS Usuários - tipos Empréstimo - tipos e prazos - penalidades - sistema Pesquisa - tipos - forma de atendimento - fornecimento de cópias DSI - público - cadastramento - forma de atendimento - Serviços na intranet/internet - bases de dados - bases de conhecimentos - clipping (fontes, forma) - sumários correntes - outros

24 5. PROJETOS Sistema de Questionários de Atualização Sistema de Questionários de Atualização Objetivos? Módulo Objetivos executor?? Módulo Facilidade executor de uso? Agilidade? Facilidade no preenchimento de uso dos questionários? Consistência? Agilidade no de preenchimento dados dos questionários? Consistência de dados? Módulo administrativo?? Módulo Facilidade administrativo de uso? Flexibilidade? Facilidade na de elaboração uso dos questionários? Extração? Flexibilidade parametrizada na elaboração de relatórios dos questionários? estatísticos Extração parametrizada de relatórios estatísticos Características Características? Disponibilidade para toda a rede de intranet;? Instalação? Disponibilidade em um servidor para toda central, a rede de intranet; desnecessária? Instalação em instalação um servidor local; central,? Cadastro desnecessária e seleção instalação de tipo de local; resposta esperada;? Cadastro e seleção de tipo de resposta? Divisão esperada; de questionário em categorias e grupos? Divisão de de perguntas questionário em categorias e? Controle grupos ativo de em perguntas tempo real da integridade no preenchimento? Controle ativo do em questionário tempo real da integridade no preenchimento do questionário? Acompanhamento do preenchimento de questionários,? Acompanhamento por órgão do preenchimento de? Módulo questionários, executor em por AJAX órgão (Asynchronous JavaScript? Módulo and executor XML), em maior AJAX velocidade (Asynchronous de operação JavaScript and XML), maior velocidade de? Geração operação de relatórios estatísticos, incluido ranking? Geração de qualificadores de relatórios estatísticos, de órgãos incluido ranking de qualificadores de órgãos Ficha técnica Ficha? Banco técnica de dados: Oracle 9? Linguagem? Banco de de dados: apresentação: Oracle 9 XHTML + CSS + JavaScript? Linguagem de apresentação: XHTML + CSS +? Linguagem JavaScript backend: Rails 1.1.6? Linguagem backend: Rails Pré-requisitos Pré-requisitos? Navegador: Mozilla Firefox 1.5, Konqueror 3.5, Safari? Navegador: 2.0 ou Internet Mozilla Explorer Firefox 1.5, 6 (ou Konqueror versões 3.5, superiores) Safari 2.0 ou Internet Explorer 6 (ou versões? Backend: superiores) Oracle 9, RubyOnRails 1.1.6? Backend: Oracle 9, RubyOnRails 1.1.6

25 5. PROJETOS Instrumentos de avaliação uniformidade nos dados coletados modelos de coleta padronizados relatórios Portal Estrutura Cadastro de bibliotecas Bases de dados (Aleph, Sjur, ibase, Gedi)

26 5. PROJETOS Serviços DSI - GEDI ou similar sumários correntes referência bibliográfica - sistema da UFSC catalogação na fonte normalização de documentos Bases de dados externas públicas RVBI, STF, Presidência da República privadas Verbo Jurídico, Juris Síntese IOB, Soleis, Mundo Legal

27 5. PROJETOS Pleno on Line

28 5. PROJETOS Informes da sala de sessões

29 5. PROJETOS ibase

30 5. PROJETOS Relatórios do GEDI

31 5. PROJETOS Comunicação com os usuários Notícias Mural de avisos eventos Res /07 10/09 18h - divulgação 23 10/09 19h /09 15h /09 17h 643 Glossário 19/09 - publicação 26/09 15h30 - divulgação /09 18h /09 14h /09 14h 652

32 5. PROJETOS Providências criação do formato adequação das bases de dados nomeação de um gestor (TRE ou Comissão) inclusão do link nas páginas dos TREs

33 5. PROJETOS Planejamento unificado Planos de trabalho planos das unidades planos das comissões técnicas plano da REJE Projetos por atividade para toda a Rede Relatórios por unidade por comissão da REJE

34 6. CONCLUSÃO Viabilidade das propostas com clareza de objetivos e metas e planejamento adequado das ações, a médio ou longo prazos, são viáveis Mudanças de foco em algum momento, todos os Regionais terão que reavaliar suas prioridades e adequar sua atuação ao interesse coletivo Trabalho conjunto deixar de trabalhar de forma isolada e atuar em bloco

35 6. CONCLUSÕES Potencialização de recursos a cooperação e o compartilhamento de recursos aumentará a capacidade de prestação de serviços das unidades Capitalização de sucessos serviços já implantados em algumas unidades poderão ser estendidos as demais, sem grande esforço, com a biblioteca local fortalecendo sua posição dentro do Tribunal Concretização de projetos capacidade de realizar projetos no sistema cooperativo que de outra forma seriam inviáveis