Administração para Engenharia. Prof. Fernando Deschamps

Transcrição

1 Administração para Engenharia Prof. Fernando Deschamps

2 Administração para Engenharia ASPECTOS LEGAIS DA GESTÃO EM ENGENHARIA

3 Domínio do EMBoK para a aula de hoje Liderança e gestão organizacional Planejamento estratégico Gestão de recursos financeiros Gestão de projetos Gestão de operações e da cadeia de suprimentos Gestão de marketing e vendas Gestão da tecnologia, pesquisa e desenvolvimento Engenharia de sistemas Aspectos legais da gestão em engenharia Códigos de ética e conduta profissional

4 Leituras recomendadas SHAH, H (organizador). A Guide to the Engineering Management Bodyof Knowledge (EMBoK). 3 ed. The American Society for Engineering Management, Capítulo 10

5 Temas da aula de hoje Características da gestão de pequenas e médias empresas Reponsabilidade social empresarial e NBR ISO 16000

6 Caso de Estudo #13 CASA DE BANHO E O DESAFIO DA RESPONSABILIDADE SOCIAL EM MICRO E PEQUENAS EMPRESAS Roteiro: Leituraindividual (30 min) Discussão em grupos (30 min) Discussão geral (30 min) Fechamento (30 min)

7 Resumo do caso O caso descreve a situação vivida pelos microempreendedores Patrícia Helena Sturion e Cruz e Fernando Vale e Cruz, em que precisam decidir se dão seque ncia ao incipiente programa de responsabilidade social da empresa com jovens de 16 a 18 anos em situação de risco social. O caso ilustra os processos de gestão apicos de uma microempresa e tem como principal objetivo possibilitar a discussão das características e desafios da implementação de programas de responsabilidade social em empresas desse porte.

8 Termos a discutir Shareholder: Proprietários da organização, aqueles que possuem alguma participação no capital social da empresa, seja por meio de ações ou cotas Stakeholder: Aqueles que tem algum interesse nas atividades da organização, seja porque irão ter algum benefício direto, como lucro, seja porque serão indiretamente impactados por ela, como pela poluição gerada

9 Questões para discussão 1. Quais foram os fatos mais marcantes para a empreendedora ao longo de sua trajetória? Com qual motivação? 2. Por que o programa com as aprendizes é importante para Patrícia? E para a empresa? Destaque a confusão entre o relato do projeto, da empresa e da vida do casal. 3. Do ponto de vista da empresa, vale a pena investir tanto tempo e esforço em um programa como esse? 4. Vale a pena manter o programa de responsabilidade social empresarial se essa prática traz desafios à gestão cotidiana ou manter a empresa, se o empreendimento vai contra os valores dos empreendedores? 5. Responsabilidade social empresarial é so coisa de empresa grande?

10 Quais as principais características que influenciam a gestão de pequenas e médias empresas?

11 Características da gestão de pequenas e médias empresas (MPE) Maior independência na gestão Empregam pessoal multitarefa Gestão baseada em relações pessoais e informalidade Maior dificuldade de gerenciar o fluxo de caixa Ativamente gerenciadas pelos proprietários Operação local Dependência de fontes próprias de financiamento para investimentos

12 O que é responsabilidade social empresarial? É a forma de gestão que se define pela relação ética e transparente da empresa com todos os públicoscom os quais ela se relaciona e pelo estabelecimento de metas empresariais que impulsionemo desenvolvimento sustentável da sociedade, preservando recursos ambientais e culturais para as gerações futuras, respeitando a diversidade e promovendoa redução das desigualdades sociais

13 Responsabilidade social empresarial (RSE) em pequenas e médias empresas (MPE) Informalidade: as práticas de RSE em MPEs tendem a ser muito mais informais do que em grandes empresas, com pouco planejamento, registroou avaliação Oportunidades e desafios: É possível que uma gestão socialmente responsável traga oportunidade de negócios com grandes empresas, mas há quem veja a RSE como uma pressão que criadificuldades competitivas MoUvação pessoal: A momvação em desenvolver uma gestão socialmente responsável pode até vir de fontes externas (o cumprimento de uma nova legislação ou a imposição de um grande cliente, por exemplo), mas, em MPEs, os valores e atitudes dos proprietáriossão fatores fundamentais

14 Responsabilidade social empresarial (RSE) em pequenas e médias empresas (MPE) Proximidade à comunidade: Um caminho natural de desenvolvimento de uma gestão socialmente responsável em MPEs dá-se pelo fato de possuírem organicamente uma forte relação com a comunidade, em que os proprietários, funcionários, clientes e processos produtivos costumam fazer parte da mesma região e compartilhar valores e cultura Falta de apoio: Entre as principais dificuldades das MPEs no desenvolvimento de sua responsabilidade social, encontram-se os custos, a falta de valorização das práticas pelos clientes, a baixa adesão dos funcionários e a pouca experie ncia dos gestores no tema

15 Série NBR ISO 1600 A ABNT NBR estabelece requisitos mínimos relativos a um sistema de gestão da responsabilidade social, permitindo à organização formular e implementar uma política e objetivos que levem em conta as exigências legais, seus compromissos éticos e sua preocupação com a promoção da cidadania e do desenvolvimento sustentável, além da transparência das suas atividades A norma é estruturada em requisitos, permitindo, portanto, que a organização busque a certificação de seu sistema de gestão da responsabilidade social junto a uma organização externa.

16 Temas de responsabilidade social da série NBR ISO Boas práticas de governança 2. Combate à pirataria, sonegação, fraude e corrupção 3. Práticas leais de concorrência 4. Direitos da criança e do adolescente, incluindo o combate ao trabalho infantil 5. Direitos do trabalhador, incluindo o de livre associação, de negociação, a remuneração justa e benefícios básicos, bem como o combate ao trabalho forçado 6. Promoção da diversidade e combate à discriminação (por exemplo: cultural, de gênero, de raça/etnia, idade, pessoa com deficiência) 7. Compromisso com o desenvolvimento profissional 8. Promoção da saúde e segurança 9. Promoção de padrões sustentáveis de desenvolvimento, produção, distribuição e consumo, contemplando fornecedores, prestadores de serviço, entre outros 10. Proteção ao meio ambiente e aos direitos das gerações futuras 11. Ações sociais de interesse público

17 Atividade #13 No lugar de Patrícia, o que você faria? Por que? Analise os prós e contras do caminho proposto do ponto de vista das oportunidades e dos problemas que ele possa criar.