SOLUÇÕES AVIATION. CERTIFICADO SGI BR Aviation leva nota 10 em qualidade. CERTIFIED SGI BR Aviation receives a 10 in quality

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1 SOLUÇÕES BR AVIATION Nº 15 Ano 3 Setembro/Outubro 2004 CERTIFICADO SGI BR Aviation leva nota 10 em qualidade CERTIFIED SGI BR Aviation receives a 10 in quality

2 SOLUÇÕES BR MERCADO CONSUMIDOR P A L A V R A B R QUALIDADE PARA DAR E VENDER A Petrobras Distribuidora está se preparando com afinco para ser uma referência nacional no serviço de transporte. Queremos e devemos participar de todo o processo que envolve a carga, o transporte e a descarga de mercadorias até nossos clientes. Para isso, até o final de 2005, mais de dez mil motoristas e cerca de 120 transportadoras serão beneficiados por um dos maiores programas de qualidade e capacitação da história do transporte rodoviário no Brasil. O Salto de Qualidade dos Transportes BR MARCO ANTONIO VAZ CAPUTE tem o objetivo de reduzir acidentes nas estradas, através da DIRETOR DE MERCADO CONSUMIDOR conscientização de caminhoneiros e empresários do setor, desenvolvendo novos comportamentos e atitudes diante da atividade do transporte dos combustíveis da BR. É um trabalho gigantesco, que envolve clientes, fornecedores, parceiros, consumidores, comunidades e órgãos competentes. E já que o assunto é qualidade, não podemos nos esquecer de mencionar a conquista, pelas gerências de aeroportos da Petrobras Distribuidora do Rio de Janeiro, Salvador e Brasília, da certificação Sistema de Gestão Integrada (SGI), concedida pela Fundação Vanzollini. Agora, a Gerência de Produtos de Aviação tem um total de quatro unidades diplomadas com o SGI a gerência de São Paulo já havia sido certificada no ano passado. Mas a BR não pára por aí. Como toda grande companhia, está em processo de renovação permanente, inclusive com o lançamento de novos produtos. É o caso do Lubrax TecTurbo, novo lubrificante para motores a diesel, que reduz o desgaste do motor e aumenta o desempenho do veículo, proporcionando maior economia. Não deixe de ler, também, a entrevista com Gilson Scudeler, piloto e dono da equipe Eco Petrobras Team, que já tem lugar cativo na galeria dos maiores pilotos da história da motovelocidade no Brasil. Esta é apenas a primeira de uma série de entrevistas que publicaremos com atletas patrocinados pelo Sistema Petrobras, um justo reconhecimento a alguns dos maiores nomes do esporte nacional. M e s s a g e f r o m B R QUALITY TO PROVIDE AND TO SELL Marco Antonio Vaz Capute DIRECTOR OF CONSUMER MARKETING Petrobrás Distribuidora is eagerly preparing to become a domestic standard in transport service. We want and we should to participate in the complete process that involves cargo, transport and the unloading of goods to our customers. In order to manage that, by the end of 2005, more than ten thousand drivers and about 120 carriers will be benefited by one of the largest quality and training programs in the history of highway transport in Brazil. This BR Transports Quality Leap has the objective of reducing accidents on the highways, through the understanding of truck drivers and entrepreneurs of the sector, developing new behavior patterns and attitudes in the activity of the transportation of BR s fuels. It is a gigantic task, which involves customers, suppliers, partners, consumers, communities and competent organs. Since the subject is quality, we cannot forget to mention the conquest, by the managementsteams of airport Petrobrás Distributors of Rio de Janeiro, Salvador and Brasília, for the certification System of Integrated Administration (SGI), granted by the Fundação Vanzollini. Now, the Management of Aviation Products has a total of four units granted a diploma with SGI the management of São Paulo had already been certified last year. But BR doesn t stop there. Like all great companies, the process of renewal is continuous, not even counting the release of new products. Such is the case of Lubrax TecTurbo, a new lubricant for diesel engines, which reduces the wear on the motor and increases the performance of the vehicle, providing greater economy. Also, don t miss reading the interview with Gilson Scudeler, driver and owner of the Eco Petrobrás Team, who already has reserved a place among the best drivers in the history gallery of motorcycle racing in Brazil. This is the first of a series of interviews that we will publish with athletes sponsored by the Sistema Petrobrás, a just recognition of some of the biggest names in national sports.

3 BR AVIATION PUBLICAÇÃO DA PETROBRAS DISTRIBUIDORA S.A. SOLUÇÕES PRESIDENTE PRESIDENT Rodolfo Landim DIRETOR FINANCEIRO E DE SERVIÇOS FINANCIAL AND SERVICES DIRECTOR Nelson José Guitti Guimarães DIRETOR DE OPERAÇÕES E LOGÍSTICA DIRECTOR OF OPERATIONS AND LOGISTIC Fernando José Cunha DIRETOR DE MERCADO CONSUMIDOR DIRECTOR OF CONSUMER MARKET Marco Antonio Vaz Capute DIRETOR DA REDE DE POSTOS DE SERVIÇO DIRECTOR OF NETWORK OF SERVICE POSTS Reinaldo José Belotti Vargas CONSELHO EDITORIAL EDITORIAL COUNCIL Andurte de Barros Duarte Filho, Alexandre Penna Rodrigues, Érica de Oliveira Saião, Maria Amália Figueira de Melo Vasconcellos e Hévila Aparecida Arbex GERENTE DE COMUNICAÇÃO MANAGER OF COMMUNICATION Sérgio Bandeira de Mello GERENTE DE IMPRENSA PRESS MANAGER Carmen Navas EDITOR EDITOR Claudio Fernandez PRODUTORA GERAL PRODUCER Eliana Rodrigues Sumário 3 Qualidade de papel passado DOCUMENTED QUALITY 9 BR Aviation patrocina o Guia Rex de todos os pilotos 11 BR Aviation sponsors the City Guide for all pilots 6 REPÓRTERES REPORTERS Max Marques / Talitha Gomes Ferraz PROJETO GRÁFICO GRAPHIC PROJECT Marcelo Pires Santana / Paula Barrenne de Artagão DIAGRAMAÇÃO DIAGRAMING Modal Informática PRODUÇÃO GRÁFICA GRAPHIC PRODUCTION Ruy Saraiva FOTOS PICTURES Adriana Lorete / Marcelo Carnaval TIRAGEM CIRCULATION exemplares / 1,500 copies PRODUZIDA POR / PRODUCED BY MARGEM EDITORA E INSIGHT ENGENHARIA DE COMUNICAÇÃO MARGEM EDITORA Rua Barão do Flamengo, 22 / 601, Flamengo CEP , Rio de Janeiro, RJ INSIGHT ENGENHARIA DE COMUNICAÇÃO & MARKETING Rua Sete de Setembro, 71/14 o andar, Centro CEP , Rio de Janeiro, RJ solucoes@br.com.br SAC: SOLUÇÕES

4 AVIAÇÃO QUALIDADE DE PAPEL PASSADO Com a BR Aviation, é assim: qualidade e eficiência testadas, aprovadas e certificadas. As gerências de aeroportos da Petrobras Distribuidora do Rio de Janeiro, de Salvador e de Brasília conquistaram a certificação Sistema de Gestão Integrada (SGI), concedida pela Fundação Vanzollini. Agora, a Gerência de Produtos de Aviação (GPA) tem quatro unidades diplomadas com o SGI no ano passado, foi certificada a Gerência de Aeroporto de São Paulo (GASP). SOLUÇÕES 3

5 AVIAÇÃO gorosas normas internacionais e todas as distribuidoras da área têm de passar por auditorias periódicas de seus clientes. Nossa eficiência e qualidade são constantemente reconhecidas pelas empresas aéreas, inclusive internacionais, como American Airlines, Air France, Lufthansa e United Airlines, dentre outros clientes que escolheram preferencialmente a BR Aviation para abastecer suas aeronaves, diz. Eficiência rima com market share. Em 2003, a BR detinha 55,6% do mercado de produtos de aviação. Neste ano, chegou a 57,5%. A BR Aviation deverá atingir em 2004 vendas totais de 2,4 bilhões de litros de combustível querosene e gasolina de aviação, entregues às diversas aeronaves que operam no país. Atingir padrões de qualidade em nível internacional é um trabalho de Hércules. Para cumprir a tarefa, a BR Aviation procura adotar normas e procedimentos que garantam a perfeita Esta conquista veio coroar um esforço da companhia, sempre preocupada com o contínuo aprimoramento de suas normas de segurança, o controle da qualidade de seus produtos e serviços e a preservação do meio ambiente, afirma o gerente interino de Segurança, Meio Ambiente e Saúde de Aviação (GSMSA), Luiz Henrique Perez de Almeida. O SGI engloba três importantes certificados simultaneamente, baseados nas seguintes normas: o ISO 9001/2000, que atesta a qualidade de produtos e serviços oferecidos; o ISO /1996, relacionado aos padrões de proteção ao meio ambiente; e o OHSAS /1999, referente aos processos de segurança das instalações e à saúde ocupacional dos trabalhadores. Luiz Henrique afirma que a busca pela qualidade sempre foi uma obsessão na Petrobras Distribuidora. O setor de aviação é regido por riqualidade dos combustíveis oferecidos, sobretudo, do querosene de aviação. A segurança é outro aspecto que nunca sai de vista. Nossas operações de recebimento, armazenagem e, principalmente, abastecimento de aeronaves são totalmente controladas e executadas obedecendo rigorosos procedimentos de segurança, que garante a integridade dos serviços, explica Luiz Henrique. A companhia também fez um levantamento dos aspectos e impactos referentes à Segurança, Meio Ambiente e Saúde (SMS) e uma análise da legislação aplicável. Outra missão foi preparar um plano de atendimento a emergências e melhorar a comunicação entre clientes, fornecedores, empregados, acionistas e a comunidade envolvida. Nossa grande meta agora é alinhar estes processos aos critérios do Prêmio Nacional de Qualidade e disseminar o SGI para toda a nossa rede de instalações em aeroportos no país, afirma. Caminhão-tanque da BR Aviation em operação no Aeroporto Internacional do Rio de Janeiro 4 SOLUÇÕES

6 AVIAÇÃO REQUISITOS O trabalho de adequação da Gerência de Salvador começou há cerca de um ano. A unidade reuniu toda a documentação exigida, como certificado do Corpo de Bombeiros e de órgãos estadual, municipal e federal de meio ambiente. Estes documentos atestam que nossas instalações e procedimentos estão de acordo com os padrões de segurança. Além disso, promovemos cursos de treinamento de pessoal, ensinando o empregado a evitar acidentes e a identificar práticas fora dos padrões da BR e como corrigi-las. Simulamos também várias situações de emergência, explica Cláudio Portes, gerente da BR Aviation no aeroporto de Salvador. Em Brasília, as instalações da BR Aviation foram adequadas para atender às leis ambientais. As áreas de carga e descarga de combustível receberam canaletas de contenção, que impedem a contaminação do solo em caso de eventual vazamento. Todos os tanques e as válvulas dispõem deste sistema. Qualquer substância cai direto nas canaletas, que conduzem o produto derramado para um separador de água e óleo. Desta forma, não há qualquer poluição do meio ambiente, afirma Ernesto Denti, responsável pela Gerência de Aeroporto na capital federal. A gerência promove ainda controle regular das emissões de fumaça de seus veículos. Também adotou o sistema de coleta seletiva do lixo. Outra preocupação é economizar água e luz. Adotamos torneiras com botões automáticos para evitar desperdício de água, conta Ernesto Denti. Os resíduos e lixo produzidos são coletados por empresas credenciadas e com notória experiência no mercado. Nossos resíduos não podem ser enviados para locais inapropriados. Eles têm uma destinação conhecida e seguem a legislação, explica Denti. RIO DE JANEIRO Em fevereiro deste ano, o presidente da BR, Rodolfo Landim, esteve nas instalações da BR Aviation para conferir pessoalmente os resultados do Programa de Segurança de Processos (PSP) implantado pela Gerência de Aeroportos do Rio de Janeiro. O principal objetivo do projeto é identificar através do próprio empregado desvios que possam gerar falhas de processos em um trabalho permanente de condicionamento e tomada de decisões com agilidade e eficiência. A gerência foi adequada à política de segurança, meio ambiente e saúde adotada pelo Sistema Petrobras. Focamos nossa atuação no treinamento de pessoal, principalmente nas questões ligadas ao meio ambiente e à saúde. Quando as pessoas sabem qual a forma correta de agir, os riscos de acidentes são expressivamente reduzidos, diz José Carlos Braz, gerente do Aeroporto do Rio de Janeiro. SÃO PAULO A Gerência de Aeroporto São Paulo (GASP) iniciou seu processo de qualificação em agosto de 1997, quando foi certificada com a ISO 9002/94. Em 2002, a unidade implantou o Sistema de Gestão Integrada. Este processo contou com o empenho e o esforço de todos os MAIS 13 AEROPORTOS COM OPERAÇÃO DA BR AVIATION ESTÃO SENDO ADAPTADOS PARA RECEBER O SGI nossos profissionais. Foi realmente um trabalho de equipe, diz Carlos Rodrigues, responsável pela GASP. Em 2003, a gerência recebeu a certificação pelas três normas que compõem o SGI. O reconhecimento não foi sinônimo de acomodação. A gerência vem desenvolvendo melhorias contínuas em questões como o gerenciamento de resíduos, o controle de emissões e a coleta seletiva. Também vem aperfeiçoando seus sistemas de segregação de produtos inflamáveis. Os cuidados envolvem ainda a saúde dos funcionários. A GASP passou a utilizar equipamentos ergonômicos e a oferecer sessões de ginásticas. Conseguimos ainda reduzir o índice de incidentes com o apoio do DDSMS diálogo diário de segurança, saúde e meio ambiente. Criamos também um Plano de Contingência, com a constante melhoria dos equipamentos de proteção ambiental utilizados para evitar vazamentos de QAV-1", explica Carlos Rodrigues. Há anos, realizo visitas técnicas nos pontos de atendimento da Petrobras no Brasil e posso assegurar que a qualidade nos serviços prestados tem melhorado constantemente. Prova disso são os aeroportos certificados pelas normas de Qualidade, Meio Ambiente e Saúde e Segurança. Com a implantação das normas de SMS, a BR Aviation consolida sua qualidade internacional que almeja, sempre respeitando e cuidando do meio ambiente, diz Adalto G. Junior, do Departamento de Combustíveis da TAM Linhas Aéreas. SOLUÇÕES 5

7 AVIATION DOCUMENTED QUALITY BR Aviation is like this: quality and efficiency; tested, approved and certified. The management of the airports of Petrobras Distributor in Rio de Janeiro, Salvador and Brasília won the certification of the Integrated Administration System (SGI), granted by the Fundação Vanzollini. Now, the Management of Aviation Products (GPA) has four units that have been granted a diploma by SGI last year, the Management of the São Paulo Airport was certified (GASP). 6 SOLUÇÕES

8 AVIATION This conquest came as a mark of honor in the effort of the company, always concerned with the continuous improvement of our safety standards, the control of the quality of our products and services and the preservation of the environment, affirms the interim manager of Aviation Safety, Environment and Health (GSMSA), Luiz Henrique Perez of Almeida. SGI includes three important simultaneous certifications, based on the following standards: ISO 9001/ 2000, which attests to the quality of products and services offered; ISO 14,001/1996, related to the standards of environmental protection; and OHSAS /1999, regarding the safety procedures of the facilities and the workers occupational health. Luiz Henrique affirms that the search for the quality was always an obsession at Petrobrás Distribuidora. The aviation sector is governed by rigorous international standards and all the dealers in this area have to pass through periodic audits of their customers. Our efficiency and quality are constantly recognized by the aeronautical companies, including international companies, such as American Airlines, Air France, Lufthansa and United Airlines, among other customers that prefer to chose BR Aviation to fuel their aircrafts, he says. Efficiency rhymes with market share. In 2003, BR held 55,6% of the aviation products market. This year, it reached 57,5%. BR Aviation should reach total sales of 2,4 billion liters of fuel kerosene and aviation gasoline in 2004, delivered to the multiplicity of aircraft that operate in the country. To meet international level quality standards is a work of Hércules. To succeed, BR Aviation tries to adopt standards and procedures that guarantee the perfect quality of the fuels offered, especially of aviation kerosene. Safety is another aspect that we never loose sight of. Our operations of receiving, storage and mainly, fueling of aircraft is totally controlled and executed obeying rigorous safety procedures, that guarantee the integrity of our services, explains to Luiz Henrique. The company also made a survey of the aspects and impacts referring to Safety, Environment and Health (SMS) and an analysis of the applicable legislation. Another mission was to prepare a plan for responding to emergencies and improving the communication among customers, suppliers, employees, shareholders and the affected community. Our biggest goal now is to align these processes with the criteria of the National Quality Prize (Prêmio gave personnel training courses, teaching the employees how to avoid accidents and how to identify practices not compatible with BR s standard and how to correct them. We also simulated several emergency situations, explains to Cláudio Portes, manager of BR Aviation at the Salvador airport. In Brasília, the BR Aviation facilities were already in compliance with the environmental regulations. The fuel loading and discharging areas received contention ducts, which impede the contamination of the soil in the eventual case of a leak. All the tanks and the valves have this system. Any substance falls directly into the ducts, which lead any spilled product to a separator of water and oil. This way, there is no pollution of the environment whatsoever, affirms Ernesto Denti, responsible for Airport Management in the federal capital. 13 MORE AIRPORTS WITH BR AVIATION OPERATIONS ARE BEING ADAPTED TO RECEIVE THE CERTIFICATION SGI Nacional de Qualidade) and to disseminate SGI to all of our network of facilities in airports throughout the country, he affirms. REQUIREMENTS The work of adapting the Management of Salvador began about one year ago. The unit gathered together all the required documentation, such as a certificate from the fire department and from state, municipal and federal organs of environmental protection. These documents attest that our facilities and procedures are in concordance with all safety standards. As well, we The management additionally plans controls to regulate the smoke emissions of their vehicles. They have also adopted the system of selective waste collection. Another concern is to save water and electricity. We have adopted faucets with automatic buttons to avoid water waste, emphasizes Ernesto Denti. The residues and waste produced are collected by authorized companies, which have well-known experience in the market. Our residues cannot be sent to inappropriate places. They have a known destination and they comply with the legislation, explains Denti. SOLUÇÕES 7

9 AVIATION RIO DE JANEIRO In February of this year, the president of BR, Rodolfo Landim, was in the BR Aviation facilities to personally check the results of the Program of Security of the Processes (PSP), implemented by the Rio de Janeiro Airport Management. The principal objective of the project is to identify, through our own employees, deviations that could generate flaws in processes in a permanent system of conditioning and decision making with agility and efficiency. The management was adapted to the safety, environment and health policies adopted by the Sistema Petrobrás. We focused our performance on the training of personal, principally on the subjects linked to environment and health. When the people know what is the correct way to proceed, risks of accidents are expressively reduced, José Carlos Braz, manager of the Airport of Rio de Janeiro says. SÃO PAULO The São Paulo Airport Management (GASP) began its qualification process in August of 1997, when it was certified with ISO 9002/94. In 2002, the unit implanted the System of Integrated Administration. This process depended on the dedication and effort from all our professionals. It was really team work, says Carlos Rodrigues, responsible for GASP. In 2003, the management received the certification for the three standards that comprise SGI. This recognition was not synonymous with being satisfied with the status quo. The management is developing continuous improvements in subjects such as the administration of residues, the control of emissions and the selective collection of waste. It is also improving its systems of segregation of inflammable products. The concerns also involve the employees health. GASP started to use ergonomic equipment and offer exercise sessions. We still have to reduce the index of incidents with the support of DDSMS daily dialogue of safety, health and environment. We also created a Contingency Plan, with the constant improvement of the equipment of environmental protection used to avoid leaks of QAV-1, it explains to Carlos Rodrigues. For years, I have made technical visits to the points of attendance of Petrobrás in Brazil and I can assure everyone that the quality in the services rendered has constantly improved. The proof of that are the airports certified by the standards of Quality, Environment and Health and Safety. With the implantation of the standards of SMS, BR Aviation consolidates its international quality that it has longed for, always respecting and taking care of the environment, says Adalto G. Júnior, of the Fuels Department of TAM airline. 8 SOLUÇÕES

10 AVIAÇÃO BR AVIATION PATROCINA O GUIA REX DE TODOS OS PILOTOS Os aviadores brasileiros agradecem. No fim do ano, eles vão ganhar o guia Pistas do Litoral BR Aviation, um completo mapeamento das pistas de pouso e dos sítios de vôo existentes nos nove mil quilômetros de litoral brasileiro, em um raio de cinco milhas. O trabalho está sendo executado através de uma parceria entre a Petrobras Distribuidora e a revista Freqüência Livre, publicação focada no setor de aviação. Um monomotor Corisco tem sido usado no trabalho de mapeamento das pistas FOTOS: ARQUIVO REVISTA FREQÜÊNCIA LIVRE SOLUÇÕES 9

11 AVIAÇÃO Ainiciativa disponibilizará aos pilotos um guia completo, com detalhes sobre as dimensões e as características de cada pista, além de informações sobre a infra-estrutura da região, o que inclui hospedagem, abastecimento e alimentação. Atualmente, o Brasil detém mais de 2000 aeródromos, dos quais aproximadamente 35% são públicos. Ou seja, há cerca de aeródromos privados no país, muitos deles ao longo do litoral brasileiro. O projeto permitirá um mapeamento completo de todos os campos de pousos do litoral, reunindo informações fundamentais aos pilotos, sobretudo em casos de emergência, diz Érica Saião, gerente de Planejamento e Suporte à Gestão de Aviação (GPSA). Érica acredita que a iniciativa será também um importante instrumento de relacionamento para a BR. O projeto prevê a realização de coquetéis promocionais em algumas das localidades visitadas, nas quais nossa equipe comercial estará recebendo os clientes. Esses eventos são oportunidades para estreitarmos o relacionamento com nossos clientes atuais e prospectarmos novas parcerias, afirma. O guia Pistas do Litoral BR Aviation incluirá também coordenadas geográficas, GPS, imagens de satélite e dados sobre a região onde está Antônio Carlos Juca Fernandes, editor do guia Pistas do Litoral BR Aviation localizada a pista. Segundo o aviador Antônio Carlos Juca Fernandes, editor da revista, a idéia do estudo surgiu durante uma viagem ao sul da Bahia. Encontrei uma pista que nunca tinha visto. E olha que já viajei muito pelo Brasil, conta. O trabalho de coleta das informações começou em abril, na cidade de Hermenegildo, no Rio Grande do Sul. A apuração dos dados deverá terminar em novembro, em O GUIA INCLUIRÁ COORDENADAS GEOGRÁFICAS E IMAGENS DE SATÉLITE DAS PISTAS CATALOGADAS Cabo Orange, no Amapá, perto da fronteira com a Guiana Francesa. Segundo Juca, já foram catalogados 56 sítios de vôo até a Região dos Lagos, no Rio de Janeiro. Trata-se de um trabalho que envolve algumas peripécias e até certos riscos. No sul de Santa Catarina fomos recebidos por um segurança armado com uma carabina. Tive que explicar o meu trabalho ao dono da propriedade e tudo ficou resolvido, conta Juca. Na tarefa de mapeamento das pistas está sendo usado um monomotor Corisco, que comporta quatro pessoas. O avião pertence a Juca e tem autonomia de quatro horas e meia e alcance de mil quilômetros. Chamado de Perdigueiro pelo proprietário é um verdadeiro farejador de notícias, a aeronave ostenta uma pintura peculiar, com o focinho de um cão no bico, que atrai a atenção das pessoas nos aeródromos e aeroportos do país. O guia deverá ser lançado em um coquetel, em dezembro, na sede da revista Freqüência Livre, em São Paulo. EDIMILSON ANTONIO DATO SANT ANNA é o titular da Gerência de Aviação, cuja missão é distribuir produtos de aviação Petrobras, atuando nos serviços de abastecimento de aeronaves e atividades correlatas. A unidade tem como objetivo garantir a satisfação dos consumidores, com competitividade, rentabilidade e responsabilidade social. (edimilson@br.com.br) 10 SOLUÇÕES

12 AVIATION BR AVIATION SPONSORS THE CITY GUIDE FOR ALL PILOTS Brazilian aviators are saying, Thank You! By the end of the year, they will have the guide to the airports and airfields of the Litoral BR Aviation, a complete map of the landing strips and of the airfield areas, including a radius of five miles, existing in the nine thousand kilometers of the Brazilian coast. The work is being done by way of a partnership between Petrobras Distribuidora and the magazine Freqüência Livre, a publication focused on the aviation sector. The initiative makes available a complete guide for the pilots, with details on the dimensions and the characteristics of each airfield, as well as information on the infrastructure of the area, which includes lodging, fueling and eating places. Nowadays, Brazil has more than 2000 airfields, of which approximately 35% are public. In other words, there are about private airfields in the country, many of them along the Brazilian coast. The project will allow a complete mapping of all the landing fields on the coast, gathering information fundamental to the pilots, especially of all in cases of emergency, says Érica Saião, manager of Planning and Support of Aviation Administration (GPSA). Érica believes that the initiative will also be an important relationship instrument for BR. The project plans to A single engined Corisco has been used for mapping the airfields have promotional cocktail parties in some of the places visited, where our commercial team will be receiving the customers. Those events are opportunities for us to draw our relationship with our current customers closer and prospect for new partnerships, she affirms. Litoral BR s guide Airfields will also include geographical coordinates, SOLUÇÕES 11

13 AVIATION One vehicle supports all of the mapping of the airfields GPS, satellite images and data on the area where the airfield is located. According to the aviator Antônio Carlos Juca Fernandes, editor of the magazine, the idea of the study came about during a trip to the south of Bahia state. I found a runway that I had never seen before. And I have traveled considerably throughout Brazil, he says. Collecting the information began in April, in the city of Hermenegildo, in the state of Rio Grande do Sul. The refining of the data should be complete in November, in Cabo Orange, in the state of Amapá, near the border with French Guiana. According to Juca, 56 small airfields were already cataloged in the Lakes Region, in Rio de Janeiro state. It is a job that involves some strange quirks and even a few risks. In the south of Santa Catarina state we were received by an armed security guard with a carbine. I was able to explain my work to the owner of the property and then everything was OK, describes Juca. ge of a thousand kilometers. Called the Perdigueiro (the Pointer) by its proprietor it is a true tracker of news the aircraft shows a peculiar painting, with the snout of a dog on the nose, that attracts the people s attention in the airfields and airports of the country. THE GUIDE WILL INCLUDE GEOGRAPHICAL COORDINATES AND SATELLITE IMAGES OF THE CATALOGED AIRFIELDS A single engined Corisco that holds four people is being used in mapping the runways. The airplane belongs to Juca and it has an autonomy for four and a half hours and a ran- The launching of guide is planned to occur at a cocktail party, in December, at the headquarters of the magazine Freqüência Livre, in São Paulo. EDIMILSON ANTONIO DATO SANT ANNA heads up the Aviation Administration, whose target is to distribute Petrobras aviation products, providing aircraft fueling services and correlated facilities, guaranteeing consumer satisfaction with competitiveness, profitability and social responsibility. (edimilson@br.com.br) 12 SOLUÇÕES