Apresentação do Serviço Móvel da ZON Multimédia. Lisboa,
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- Milton Chagas Madeira
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1 Apresentação do Serviço Móvel da ZON Multimédia Lisboa,
2 Estratégia ZON Multimédia: um operador 4Play com uma oferta completa de serviços multimédia, fixos e móveis +
3 Estratégia Uma estratégia móvel assente em 3 novos serviços a lançar no mercado Voz Móvel Banda Larga Móvel Homezone Serviço pré-pago e brevemente pós-pago com integração (4Play) Disponível para todo o mercado e com fortes benefícios para actuais clientes ZON Serviço de acesso à Internet em banda larga (até 7.2 Mbps) e total mobilidade Oferta complementar de mobilidade para Clientes ZON Netcabo Serviço de voz fixa e acesso à Internet com mobilidade restrita Ofertas destinadas a clientes de satélite, alargando o 3Play a todo o território
4 Estratégia ZON Mobile: um serviço móvel abrangente e com claros benefícios para clientes da ZON Multimédia O serviço móvel ZON Mobile estará disponível em todo o território e não implica a adesão a outros serviços Um conjunto de vantagens específicas para Clientes ZON, tornará o serviço ZON Mobile muito atractivo neste segmento Objectivos: Criar uma oferta competitiva e atractiva no mercado nacional Promover uma maior fidelização dos clientes, através de um maior envolvimento destes com o portfólio da ZON Multimédia Endereçar novos segmentos de clientes, com necessidades específicas de mobilidade não cobertas até ao momento
5 Oferta O serviço pré-pago ZON Mobile tem por base uma oferta completa e atractiva para o cliente final Tarifários Simples e competitivos Promoções Com benefícios para Clientes ZON Serviços Relevantes e associados à ZON Telemóveis Modernos e sofisticados
6 Oferta: Tarifários Tarifários simples e competitivos Z-Simples Z-Livre Carregamentos (pré-pago) Carregamentos mínimos mensais de 12,50 Sem obrigatoriedade de carregamentos mínimos Chamadas de voz para redes nacionais Chamadas ao segundo e sem qualquer período inicial Mesmo preço para todas as redes nacionais Exemplo: chamada de 20 segundos custa 0,05 Chamadas ao segundo e sem qualquer período inicial Mesmo preço para todas as redes nacionais Exemplo: chamada de 20 segundos custa 0,08 Internet Pacotes de acesso à Internet no telemóvel desde 0,99 Pacotes de acesso à Internet no telemóvel desde 0,99
7 Oferta: Promoções Promoções com benefícios para Clientes ZON Promoções para Clientes ZON: Chamadas grátis Bónus em carregamentos Quanto maior for o nível de envolvimento do Cliente, maior será o valor dos benefícios no serviço ZON Mobile Clientes do serviço fixo ZON Phone vão beneficiar de chamadas mais baratas para a rede ZON Mobile
8 Oferta: Serviços Oferta completa de serviços Comunicação e Produtividade Chamadas e Mensagens (SMS e MMS) Serviços 3G Avançados (ex.: Vídeo-Chamada) Roaming em 195 países e territórios (1) Conectividade e Internet Acesso à Internet através de rede móvel 3G e rede de mais de hotspots ZON@FON (2) Lazer e Entretenimento Serviço de Mobile TV (2) Conteúdos de entretenimento (2) (1) Em alguns países não estará disponível o roaming na modalidade de pré-pago; (2) Brevemente disponível
9 Oferta: Telemóveis Lançamento da ZON Mobile em parceria com duas das principais referências em telemóveis Portfólio inicial com 8 diferentes modelos, permite à ZON abordar os principais segmentos de mercado Parceria garante alguns terminais em novidade nacional e em exclusividade
10 Oferta: Telemóveis Dois telemóveis state of the art Sony Ericsson XPERIA TM X1 (500 a 600 ) Nokia N79 (4GB) (300 a 400 ) (NOVIDADE) (EXCLUSIVO)
11 Oferta: Telemóveis Quatro telemóveis de design apurado (1/2) Sony Ericsson K660i (150 a 200 ) Nokia 5000 (75 a 100 ) (COR EXCLUSIVA) (COR EXCLUSIVA)
12 Oferta: Telemóveis Quatro telemóveis de design apurado (2/2) Nokia 2680 Slide (50 a 75 ) Sony Ericsson T280i (50 a 75 ) (NOVIDADE)
13 Oferta: Telemóveis Dois telemóveis a preço reduzido Nokia 2600 Classic (40 a 60 ) Nokia 1209 (20 a 40 )
14 Campanha de Lançamento ZON Mobile disponível nas lojas dentro de um mês, em simultâneo com campanha publicitária
15 Vendas e Apoio ao Cliente Uma rede de distribuição e de apoio ao cliente com centenas de pontos em todo o país Rede de Lojas ZON Pontos de Venda ZON Mobile Cadeias especializadas em negócio móvel Outros agentes, incluindo multi-especialistas Loja online em Linha 16990, para informação comercial e apoio técnico Serviço ao Cliente Área de Clientes myzon ( disponível também através de terminais móveis (m.zon.pt) Rede de Lojas ZON e agentes Centros técnicos da Nokia e Sony Ericsson
16 Conclusão ZON Mobile o serviço móvel da ZON Multimédia Oferta inicial de pré-pagos disponíveis a todos os portugueses, e brevemente reforçada com serviços de banda larga móvel Tarifários simples e competitivos, ao segundo e sem período inicial Promoções muito atractivas para clientes ZON, que incluem oferta de chamadas grátis e bónus em carregamentos Oferta completa de terminais com funcionalidades e preços que permite abordar os diferentes segmentos de mercado Extensa rede de distribuição e de apoio ao cliente
17 Apresentação do Serviço Móvel da ZON Multimédia Lisboa,
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