Guia do V 201 iajante 1

Tamanho: px
Começar a partir da página:

Download "Guia do V 201 iajante 1"

Transcrição

1 Guia do Viajante 2011

2

3 Índice Introdução 5 Eurail Pass Informação essencial 7 Flexi Passes 11 Trens na Europa 13 Eurail Pass Informação prática 15 Informações por país 18 Condições de uso 36 Para obter informações sobre o Eurail Group e os seus produtos, visite Ou gostaria talvez de obter inspiração e idéias sobre itinerários para viajar na Europa? Visite Este site foi elaborado para ajudá-lo a aproveitar ao máximo o seu Eurail Pass e conhecer o que a Europa tem de melhor a oferecer em termos de cultura e aventura. O que você acha? O objetivo deste Guia do Viajante é ajudá-lo a entender bem como usar o Eurail Pass e como aproveitá-lo ao máximo. Este guia cumpre com a sua função? Gostaríamos muito de saber o que você pensa sobre o guia, independentemente de que você seja o seu titular ou somente um leitor casual. Envie, por favor, um com os seus comentários para Fizemos todo o possível para que as informações disponíveis neste guia estejam corretas e atualizadas. No entanto, esta informação está sujeita a alterações sem aviso prévio e não há garantias em relação à sua precisão ou de que esta esteja completa. Share your travel stories 3

4

5 Bem-vindo ao mundo do Eurail Pass! Caro viajante Eurail, Introdução Parabéns! Você escolheu a forma perfeita de viajar pela Europa de trem! A ampla rede ferroviária da Europa é segura, ecológica, confortável e confiável. Esta o levará rápida e confortavelmente às metrópoles mais dinâmicas e às mais belas cidades. Igualmente importante é o fato de poder viajar com a maior flexibilidade quando e onde você quiser e de uma forma descontraída, o que lhe permitirá apreciar plenamente a enorme variedade das paisagens da Europa. A sua documentação de viagem Eurail Pass inclui este Guia do Viajante, um Mapa (Eurail Pass Map), uma Tabela de Horários (Eurail Pass Timetable) e uma Capa do bilhete Eurail que contém um Relatório de Viagem. O Eurail Pass em si consiste na Capa do seu bilhete com o Relatório de Viagem e o bilhete anexo. Neste Guia do Viajante encontrase Informação Essencial sobre como usar o seu Eurail Pass, quando e como deve fazer reservas, e muito mais. Leia esta seção com cuidado. O guia contém também informações sobre muitas outras vantagens e descontos que o Eurail Pass lhe oferece, além de conselhos e dicas para que a sua aventura Eurail seja a mais divertida e inesquecível possível. Obrigado por escolher o Eurail Pass e aproveite a sua viagem! 5

6

7 Eurail Pass Informação essencial Leia com atenção a informação abaixo para assegurar uma viagem agradável e sem sobressaltos com o seu Eurail Pass. Quais são os documentos de viagem necessários? Além do seu bilhete e da capa com o Relatório de Viagem, que formam conjuntamente o seu Eurail Pass, você necessitará um passaporte válido. Dependendo da sua nacionalidade, é possível que necessite um visto para visitar determinados países (veja em O seguro de viagem também é recomendado com veemência este seguro não está incluído no seu Eurail Pass! Eurail Pass Informação essencial Como começo a usar o Eurail Pass? Em primeiro lugar, você deve ativar o seu bilhete. Isso pode ser feito na agência de viagens onde você comprou o Eurail Pass ou em um guichê de qualquer estação ferroviária da Europa. O seu Eurail Pass deve ser ativado dentro de 6 meses a partir da data de compra. O funcionário ativará o seu bilhete carimbando a data no campo de ativação, preenchendo o número do seu passaporte e o primeiro e o último dia permitido para viajar. O primeiro dia pode ser o dia de ativação da passagem ou uma data posterior a decisão é sua. O último dia corresponde sempre à totalidade do prazo durante o qual o seu passe é válido. Depois de ativar a passagem, cuide do seu Eurail Pass como se fosse dinheiro (em caso de perda ou roubo não há reembolso) e mantenha-o limpo e sem marcas. Você somente está autorizado a escrever na seção do Relatório de Viagem da Capa do seu bilhete e, caso seja um titular de um Flexi Pass, na seção do Calendário de Viagem do próprio bilhete. Os Flexi Pass têm um Calendário de Viagem impresso diretamente no bilhete (ver o exemplo na página 11). Se você tem um Flexi Pass, leia com atenção a seção Usando o Flexi Pass, página 11. 7

8 Eurail Pass Informação essencial Para que serve a Capa do bilhete? A capa protege do seu bilhete ativado, que está grampeado dentro dela. Além disso, inclui o Relatório de Viagem que você deve apresentar junto com o bilhete aos inspetores dos trens. Antes de começar a usar o seu Passe, preencha os seus dados pessoais e os do bilhete, e, antes de entrar em qualquer trem, balsa ou ônibus, preencha os dados da viagem no Relatório, ao usar o seu Passe para transporte ou para um desconto. Com que freqüência posso usar o meu Eurail Pass? Isso depende do tipo de Passe que você tem. Há dois tipos de Eurail Global Pass, válidos para 22 países. O Passe Contínuo ( Continuous Pass) pode ser usado quantas vezes você quiser, durante o período de validez do mesmo. O Flexi Pass só pode ser usado para um determinado número de dias de viagem durante o período de validez. Os Eurail Pass que cobrem somente áreas geográficas específicas (Eurail Select Pass, Regional e One Country) são todos classificados como Flexi Pass. Reservas de assentos e leitos Para determinados trens tais como os de alta velocidade, os internacionais e os noturnos é normalmente necessário reservar um assento ou um leito com o pagamento de uma taxa adicional. Nestes trens, a demanda de assentos pode ser alta, especialmente para os destinos mais populares como a Itália, França e Espanha e também durante os meses de julho e agosto, na alta temporada. Além disso, pode ser limitado o número de assentos disponíveis nestes trens para os portadores de um Eurail Pass. Por isso, fazer uma reserva antecipada é extremamente recomendado de preferência antes de chegar à Europa (para a maior parte dos trens podem ser feitas reservas com até 3 meses de antecedência). Quando os assentos para os portadores do Eurail Pass estiverem esgotados para o trem escolhido, será necessário comprar uma passagem pelo preço integral. Para evitar isso, você pode tentar viajar numa data ou horário diferente ou considerar a possibilidade de tomar uma rota alternativa. Para saber se para um determinado trem é necessário fazer reserva, consulte o seu agente de viagens ou o Eurail Pass Timetable (Tabela de Horários), peça informações em uma estação ferroviária européia ou visite o site de uma ferrovia européia. O site austríaco é bem claro e fácil de usar. 8

9 O meu Eurail Pass é válido em todos os trens e barcos na Europa? O seu Passe é válido em todas as vias ferroviárias e de navegação nacionais mencionadas na capa do bilhete e em algumas ferrovias privadas mencionadas na seção de Informações por País incluída neste guia. No entanto, não estão incluídos os custos de reservas e das taxas extras exigidas para leitos e assentos noturnos em determinados trens internacionais e de alta velocidade. Para mais informações, consulte o quadro Reservas de Leitos e Assentos abaixo e a tabela Cost & Surcharges (Custos e Taxas Extras) no verso do Eurail Pass Map (Mapa Eurail Pass). Para obter uma passagem gratuita em trajetos de balsa internacionais, o seu Passe deve ser válido para o país de partida E TAMBÉM para o país de chegada. Para obter um desconto na passagem, o seu Passe deve ser válido no país de partida OU no país de chegada. E se eu precisar viajar em um país que não esteja coberto pelo meu Eurail Pass? Quando uma parte da sua viagem passar por um país que não esteja coberto pelo seu Passe, terá de comprar uma passagem para essa parte da viagem. Faça isso previamente em um guichê, pois as passagens compradas no trem são mais caras. Eurail Pass Informação essencial Como fazer reservas de assentos ou leitos? Antes da sua viagem, você pode fazer as reservas através do agente de viagens que lhe vendeu o seu Pass. Na Europa, você pode fazer as reservas em um guichê na estação ferroviária ou dirigindo-se a um escritório Eurail de atendimento de clientes. Estes escritórios são guichês localizados em aeroportos e estações ferroviárias nas cidades européias mais importantes (veja Informações por País para obter as localizações, página 18). 9

10

11 Usando o Flexi Pass Se você tem um Passe Flexi, leia com atenção a informação abaixo para assegurar o seu uso correto. Flexi Passes Para que serve o Calendário de Viagem no impresso no bilhete do Flexi Pass? O seu Flexi Pass só pode ser usado durante um determinado número de dias de viagem em um determinado período. Em um dia de viagem, você pode embarcar e desembarcar de quantos trens quiser, porém, antes de embarcar no primeiro trem do dia, é extremamente importante que você escreva a data no Calendário de Viagem impresso no seu bilhete. Caso não o faça, isso terá o mesmo efeito que viajar sem um bilhete. O que significa que terá de pagar o valor integral de uma passagem e correrá o risco de receber uma multa. Como preencher o Calendário de Viagem? O seu Calendário de Viagem tem um espaço para anotar o dia e outro para anotar o mês, para cada dia de viagem a que você tem direito. Mesmo que você já tenha um programa cuidadosamente planejado, não preencha todo o calendário de viagem de uma só vez você perderá toda a flexibilidade para decidir quando viajar! No início de cada dia de viagem, escreva o dia e o mês nos espaços apropriados sob 1 para o primeiro dia de viagem, sob 2 para o segundo, e assim sucessivamente (veja o exemplo abaixo). Não escreva a lápis: você deve usar caneta de tinta azul ou preta! Além disso, não se esqueça de preencher os dados da viagem no seu Relatório de Viagem antes de entrar em cada trem, balsa ou ônibus em um dia de viagem. Exemplo de calendário de viagem e ativação Estas duas datas devem estar preenchidas para que o seu passe seja válido. Calendário de Viagem 11

12 Flexi Passes Como preencher uma data de viagem noturna no Calendário de Viagem do meu Flexi Pass? Há duas maneiras: Se seu trem parte antes das 19:00h (7 pm), você precisa usar 2 dias de viagem (preencha o dia da partida em um conjunto de espaços e o dia de chegada no próximo). Ao viajar em um trem noturno direto (sem conexões ou paradas) que parta depois das 19:00h (7pm) e chegue após às 4:00h (4am), você precisará usar somente um dia o dia da chegada. Por exemplo: ao tomar em 2 de agosto um trem noturno direto de Praga para Viena com partida às 21:53, bastará preencher 3 de agosto no calendário de viagem. Tenha em mente que nesse tipo de viagem noturna, o seu Passe deve estar válido no dia da partida e no dia da chegada (veja Condições de Uso, artigo 7, página 36). Para uma balsa noturna gratuita que inclua uma noite, você necessita apenas um dia de viagem. Você pode preencher o dia da partida ou o dia da chegada no Calendário de Viagem impresso no bilhete. O que devo fazer ao cometer um erro no preenchimento do calendário de viagem? Seja muito cuidadoso e tente evitar erros os erros não podem ser corrigidos, pois uma data alterada pode ser interpretada como uma tentativa de fraude. Você deve preencher a data correta no espaço seguinte, o que significa que perderá um dia de viagem. Ao cometer um erro, você pode solicitar a substituição do seu Pass por uma taxa de 30 Euros (ou o equivalente na moeda local), no escritório Eurail de atendimento a clientes (Eurail Aid Offices) mais próximo (consulte a seção de Informações por País, página 18). O meu Passe me dá direito a mais alguma coisa? 12 Sim a uma ampla gama de vantagens especiais, incluindo transporte gratuito ou com desconto em ônibus e balsas européias. Para obter mais dados, veja a seção de Informações por País. Ao usufruir destas vantagens, tenha em mente os seguintes pontos: Você somente pode fazer uso de um transporte gratuito em um dia de viagem que você anotou na sua passagem. Para viajar com desconto não precisa usar um dia de viagem. Você pode usufruir dessa vantagem quando quiser (mesmo que tenha usado todos os seus dias de viagem) desde que a sua viagem seja efetuada antes do último dia de validez geral.

13 Descubra os trens Nem todos os trens europeus são iguais! Existem muitos tipos diferentes, cada um com suas próprias vantagens e oferecendo diferentes experiências de viagem. Trens locais Fáceis, descontraídos e íntimos isso caracteriza o ambiente dos numerosos trens locais que você vai encontrar em toda a Europa. Alguns deles só têm vagões de segunda classe. Em nenhum outro lugar você poderá ter uma idéia melhor das pessoas locais e da vida na Europa do que nesses trens que se locomovem de uma cidade a outra levando as pessoas ao trabalho, ao mercado ou lazer. Trens na Europa Trens expressos Os trens expressos domésticos e internacionais param com menos freqüência e podem levá-lo mais rapidamente ao seu destino do que os trens locais. Geralmente eles são chamados InterCity (IC) ou EuroCity (EC). Às vezes é necessário reservar um assento para estes trens. Trens de alta velocidade Quer recorrer uma distância maior de forma realmente rápida ou da forma mais luxuosa possível? Existem muitos trens de alta velocidade que cruzam a Europa todos eles com confortáveis vagões de primeira e segunda classe, além do serviço de bordo. Normalmente é necessário reservar lugares e é preciso pagar taxas adicionais. Rotas panorâmicas célebres A Europa está repleta de cenários pitorescos que podem ser desfrutados a partir de qualquer tipo de trem, porém há inúmeros roteiros ferroviários que são legendários devido às magníficas paisagens por onde passam. O Eurail Pass é aceito em muitos deles ou lhe dá direito a descontos. Às vezes é necessário fazer reservas, ou estas são fortemente recomendadas. Veja o verso do Eurail Pass Map (Mapa) para ver uma amostra dos roteiros mais panorâmicos da Europa. Trens noturnos Os trens noturnos passam por importantes cidades da Europa e oferecem uma variedade de acomodações noturnas a diferentes preços. É uma experiência única chegar de manhã cedo, descansado e pronto para passear em um novo país. Um trem noturno pode também significar uma economia de dinheiro, uma vez que a taxa extra que se paga costuma ser menor que um quarto em um hotel, dependendo da acomodação escolhida. Alguns trens noturnos oferecem assentos reclináveis (geralmente apenas em segunda classe), que têm a menor taxa adicional. A maior parte dos trens oferece couchettes normais e cabines mais luxuosas, com o correspondente aumento da taxa adicional. 13

14 Trens na Europa As couchettes são compartimentos com quatro beliches na primeira classe, e quatro ou seis beliches na segunda classe. Estas são compartilhadas com outros passageiros de ambos os sexos, e normalmente, as pessoas dormem com as roupas que usam durante o dia. Os lavatórios e os banheiros encontram-se no final do corredor de cada vagão. São fornecidos um lençol, cobertor e travesseiro. As cabines oferecem mais conforto e privacidade, acomodando um ou dois passageiros na primeira classe, e duas ou três pessoas na segunda classe. Normalmente as cabines têm um lavatório privado e são destinadas a apenas homens ou apenas mulheres, a menos que o seu grupo ocupe todos os leitos do compartimento. Alguns trens noturnos também oferecem cabines de luxo com leito e com banheiro e chuveiro privados. É sempre necessário fazer reserva. Recolhimento dos documentos de viagem Muitas vezes as passagens pela fronteira e os controles de passaportes ocorrem durante a noite. Por isso, é comum que o atendente do vagão colete seu Eurail Pass e passaporte para as formalidades de fronteira antes de você ir dormir, para que não seja incomodado durante a noite. Isso é um procedimento normal os seus documentos são então devolvidos pela manhã. Assegure-se de que os documentos devolvidos são realmente os seus e de que não falta nenhum deles. 14

15 Eurail Pass Informação prática Assistência enquanto viaja pela Europa Existem Escritórios de Assistência Eurail (Eurail Aid Offices) em muitas das estações de trem mais importantes onde você pode obter informações e assistência, como por exemplo, em reservas. Se o seu Passe foi emitido ou ativado de forma incorreta, você não o deve usar! Em vez disso, deverá trocá-lo por um novo em um escritório de Assistência Eurail, em um país onde o seu Passe é válido. Você pode encontrar informações sobre a localização dos escritórios de Assistência Eurail em cada país, na seção Informações por País, na página 18. Tenha em mente que o horário de funcionamento está sujeito a alteração. Eurail Pass Informação prática Primeira e segunda classe Seu Eurail Pass é válido na classe indicada na passagem. Se você tem um Passe de segunda classe e deseja viajar em primeira classe, deverá pagar a diferença entre os valores das passagens de primeira e segunda classe antecipadamente, em um guichê. Não haverá reembolso para os portadores de um bilhete de primeira classe que queiram viajar na segunda classe. Alguns trens domésticos não têm vagões de primeira classe e normalmente os serviços de barco não oferecem distinção entre primeira e segunda classe. Em algumas das principais estações, você pode encontrar salas reservadas aos clientes portadores de Passes de primeira classe: estas estão indicadas na seção Informações por País (página 18). Tenha em mente que as companhias ferroviárias podem alterar a política de acesso a essas salas sem aviso prévio. Quando e de onde sai o meu trem? O site da Ferrovia Austríaca ( mencionado sob Reservas de Leitos e Assentos, é também uma excelente forma de verificar antecipadamente os horários dos trens, a informação sobre as plataformas e muito mais. Cobre toda a Europa, incluindo pequenas cidades e conexões internacionais e você pode imprimir os roteiros que você precisa. Tenha em mente que o horário dos trens europeus é indicado mediante um relógio de 24 horas: após as 12:00h (meio-dia) os europeus continuam a contagem para 13:00h (1pm). 14:00h (2pm), e assim sucessivamente, até as 24:00h (meia-noite). Você pode encontrar os horários dos trens e a informação das plataformas em todas as estações ferroviárias em cartazes (com as partidas em amarelo, e as chegadas em branco) ou em colunas e painéis informatizados que oferecem a informação ao nível de cada minuto. Nas estações maiores quase sempre há guichês de atendimento. Nas plataformas, também se encontra normalmente um display confirmando o horário de partida do próximo trem e o seu destino. 15

16 Eurail Pass Informação prática Grandes cidades, muitas estações! Muitas cidades maiores têm várias estações de trem, e os trens nem sempre param em todas elas. Para desembarcar em uma determinada estação, verifique se o trem realmente por ela. E quando quiser ir para outro destino, verifique com cuidado de qual estação você deve partir para que não chegue à estação errada. Embarcando no trem certo (e permanecendo nele)! Pronto para embarcar? Se você tiver feito uma reserva, poderá encontrar o vagão e o número do seu assento impressos no seu bilhete. Algumas plataformas têm um cartaz indicando onde param os diferentes vagões. Preparese para embarcar no trem no minuto em que ele chegar, pois geralmente o tempo de parada nas estações é muito curto. Você pode verificar se o vagão é de primeira ou segunda classe através dos números impressos próximo das portas e janelas do trem (alguns trens possuem ambas as classes em um mesmo vagão). Tenha em mente que os trens às vezes se dividem durante o trajeto e as diferentes partes seguem a destinos diferentes. Preste muita atenção aos displays de destino e aos números dos vagões que você pode ver perto das portas interiores ou exteriores. Antes da separação do trem em diferentes partes, o condutor anunciará o destino destas. Já chegamos? Nem sempre as paradas nas estações são anunciadas, ou podem ser anunciadas em uma língua estrangeira que você não compreende. Anote o horário programado para a sua chegada e os nomes das estações antes do seu desembarque para que esteja preparado para descer do trem quando este chegue ao seu destino. Normalmente os nomes das estações estão claramente visíveis nas plataformas, porém pode sempre perguntar ao condutor ou a outro passageiro em caso de dúvida. 16 Refeições a bordo Muitos trens de longa distância e alta-velocidade têm vagõesrestaurantes com serviço completo de café da manhã, almoço e jantar. Em trens expresso há às vezes vagões com bufê e bar que vendem refeições leves ao longo da viagem, e vendedores com carrinhos de comida passam muitas vezes pelos vagões vendendo bebidas e lanches. O serviço de refeição não é muito comum em trens domésticos locais. Informe-se na estação se o trem tem bufê ou vagão-restaurante. Naturalmente você pode também levar o seu próprio lanche.

17 Dinheiro Você pode encontrar muitos caixas eletrônicos filiados aos cartões Plus (Visa) e Cirrus (Mastercard) onde você pode retirar dinheiro para os seus gastos diários. Leve um cartão de crédito e/ou débito, junto com o dinheiro à vista como reserva para alguma emergência. É sempre bom usar notas pequenas (o equivalente a 50 dólares ou menos), pois as notas grandes nem sempre são aceitas em todos os trens e locais de desembarque. Para uma lista dos países participantes do Eurail que têm o Euro como moeda, veja o verso do mapa do seu Eurail Pass. Bagagem Uma vez que levará a sua bagagem por toda a viagem, recomendamos que viaje com uma bagagem leve. Dependendo do tipo de trem, você encontrará compartimentos de bagagem sobre os assentos ou no final do vagão. Preste atenção à sua bagagem, pois as companhias ferroviárias não se responsabilizam por perdas e furtos de bagagens. A maior parte das estações de trens importantes oferece serviços de armazenagem ou compartimentos com chave para guardar a bagagem. Eurail Pass Informação prática Segurança As estações ferroviárias costumam ser muito movimentadas, agitadas e às vezes assoberbantes. Na Europa, elas são geralmente bastante seguras, porém as com grande afluência de turistas podem atrair batedores de carteiras. Fique especialmente atento aos seus pertences de valor em estações e trens que se dirigem para ou regressam de um aeroporto. 17

18 Condições de uso Eurail Pass Condições de uso 1. Definição do Eurail Pass O Eurail Pass consiste em um bilhete e uma capa que inclui o Relatório de Viagem. O bilhete e a capa somente são válidos ao serem usados conjuntamente. Quem viajar usando apenas um sem o outro, corre o risco de ter que pagar a tarifa completa e receber uma multa, segundo as regras da companhia ferroviária nacional. 2. Um Eurail Pass é estritamente pessoal Um Eurail Pass é estritamente pessoal, intransferível e válido apenas mediante a apresentação de um passaporte ou outro documento de viagem reconhecido. Quem não puder apresentar o passaporte ou outro documento válido junto com o seu Pass, correrá o risco de ter de pagar a tarifa completa e receber uma multa. 3. O Eurail Pass deve ser ativado Um Eurail Pass deve ser ativado antes de começar a viagem. Um Eurail Pass ativado indica o primeiro e o último dia de validez deste. A ativação deve ser feita no prazo de 6 meses a partir da data de emissão do Eurail Pass e carimbada no canto superior à direita da passagem. Apenas um agente de viagens autorizado ou um funcionário de uma ferrovia européia podem ativar um Eurail Pass. Quem viajar com um bilhete sem a data de ativação carimbada correrá o risco de pagar a tarifa completa e uma multa. 4. Registrando os dados pessoais, do bilhete e da viagem no Relatório de Viagem Antes de usar o Eurail Pass, todos os portadores deste devem preencher os dados pessoais e do bilhete no Relatório de Viagem impresso na capa do bilhete. Antes de embarcar em um trem, ônibus ou barco, cada trecho da viagem deve ser anotado na seção de Dados da Viagem, no Relatório de Viagem, com caneta azul ou preta. Quem viajar sem ter registrado esses dados correrá o risco de ter que pagar a tarifa completa e uma multa. 5. Disponibilidade de assentos Um Eurail Pass não garante um assento em um trem ou barco. Para alguns trens e barcos, as reservas são obrigatórias e pode haver taxas adicionais. As tarifas cobradas para reserva de assentos, acomodações no vagão-dormitório, taxas portuárias, refeições e outros serviços adicionais a bordo dos trens e barcos não estão incluídas no seu Eurail Pass. 6. Flexi Pass: Preenchendo o Calendário de Viagem Os portadores do Flexi Pass podem escolher o dia em que vão viajar dentro de um período maior de validez geral. É importante preencher a data escolhida no Calendário de Viagem impresso no seu bilhete com caneta de tinta azul ou preta antes de embarcar no primeiro trem, ônibus ou navio daquele dia. Quem viajar em uma data não preenchida no bilhete corre o risco de ter que pagar a tarifa completa e uma multa Flexi Pass: Viagens noturnas Quando um trem noturno direto parte depois das 19:00h (7pm) e

19 chega depois das 04:00h (4am), basta anotar a data de chegada no Calendário de Viagem no bilhete. A viagem entre as 19:00h (7pm) e as 24:00h (meia-noite) no dia de partida, estará então coberta, desde que o dia de partida e o dia de chegada estejam ambos dentro do prazo de validez do Eurail Pass. Ao utilizar uma balsa noturna coberta pelo Eurail Pass, você pode preencher no Calendário de Viagem do bilhete a data de partida ou de chegada. 8. Uso impróprio do Eurail Pass Além dos pagamentos e multas indicados acima em virtude do uso impróprio do Eurail Pass por parte do seu portador, os agentes de fiscalização estão autorizados a confiscar um Eurail Pass que tenha indícios de falsificação, que esteja sendo usado por outra pessoa que não seja a pessoa para quem o Eurail Pass foi emitido ou cujos dados pessoais tenham sido alterados. Qualquer pessoa que use um passe falso será considerada como alguém que está tentando cometer fraude contra o Eurail Group e a companhia ferroviária nacional através da qual está viajando. Isso será notificado às autoridades competentes que determinarão as multas apropriadas. Condições de uso 9. Passes perdidos, roubados ou danificados Infelizmente não podem ser emitidas segundas-vias do Eurail Pass em caso de perda, roubo ou danos. 10. Os países e companhias ferroviárias em que o Eurail Pass é válido O Eurail Global Pass é válido e pode ser usado nas companhias ferroviárias participantes nos 22 países incluídos na lista impressa na capa do bilhete (exceto Montenegro, Polônia e Sérvia). Os Passes Eurail Select, Regional e One Country, somente são válidos em (nos) país(es) cujo(s) nome(s) está (estão) impresso(s) no próprio bilhete. 11. Validez do Eurail Pass Um Eurail Pass é válido dentro de todo o período de tempo indicado neste. A viagem pode começar depois das 00:00h, no primeiro dia impresso no bilhete e deve acabar até a meia-noite (24:00h) no último dia de validez. 12. Primeira e segunda classes Um Eurail Pass é válido na classe indicada no bilhete. Os Eurail Pass de primeira classe são também válidos em vagões de segunda classe. Quem tem um Eurail Pass de segunda classe e deseja viajar em primeira classe, terá de pagar a diferença entre os valores dos bilhetes de primeira e segunda classe, no respectivo trajeto. Não haverá reembolso para os portadores de Passe de primeira classe que optem por viajar na segunda classe. 13. Elegibilidade O Eurail Pass somente pode ser usado por cidadãos não residentes na Europa, Federação Russa e Turquia. 14. Categorias do Eurail Pass Aplicam-se restrições ao uso do Eurail Pass em categorias diferentes. Um Child Pass só pode ser usado por passageiros até 12 anos no primeiro dia de validez do Pass. Em alguns países, podem ser aplicáveis diferentes restrições de idade a crianças que viajam com o Eurail One Country Pass. O Youth Pass só pode ser usado por passageiros até 26 anos no primeiro dia de validez do Pass. 37

20 Condições de uso O Senior Pass só pode ser usado por passageiros com mais de 60 anos de idade no primeiro dia de validez do Pass. O Saver Pass é válido para todas as pessoas do grupo (máximo 5) incluídas na lista do voucher de controle, porém apenas quando viajem com o Saver Pass na sua posse. Se as pessoas do grupo se separarem e viajarem sozinhas, aqueles que não tenham consigo o Saver Pass deverão comprar uma passagem de trem à parte. 15. Política de reembolso Você pode fazer um pedido de reembolso até um ano após a data de emissão. Se o seu Passe for devolvido no local de compra antes do primeiro dia de validez ou dado como UNUSED (não usado) por uma entidade ferroviária oficial na Europa antes do primeiro dia de validez, você será reembolsado no valor total do Eurail Pass, menos 15% a título de taxa de cancelamento. Após serem ativados, os Eurail Pass são considerados used (usados). Os Eurail Pass (parcialmente) usados, perdidos ou roubados não são elegíveis para reembolso ou substituição. 16. Responsabilidade Os escritórios de emissão e o Eurail Group G.I.E. atuam somente como intermediários dos transportadores na Europa, e não podem assumir nenhuma responsabilidade pela operação dos serviços ferroviários nacionais. 17. Responsabilidade em caso de danos ou custos adicionais O Eurail Group G.I.E. não pode ser responsável por danos ou custos adicionais incorridos devido à perda de bagagem, roubo, motivos de força maior, greves ou trens cancelados. No entanto, em alguns desses casos as Condições de Transporte de um determinado transportador podem ser favoráveis a reclamações. Ao sofrer três ou mais atrasos de trem que não sejam de mais do que 60 minutos cada um, você pode pedir uma indenização ao Eurail Group. Para mais informações consulte aspx. 18. Disposições legais Para os Eurail Pass válidos em mais de um país, o transporte estará sujeito às normas que regem a contratação dos Transportadores Internacionais de Passageiros e Bagagens ( Normas Uniformes que regem a contratação para GCC-CIV/PRR ). Para os Eurail Pass válidos em um único país, são aplicáveis as disposições legais daquele país. Para as viagens marítimas, são aplicáveis as disposições legais do transportador marítimo correspondente. Em caso de litígios entre o texto em inglês e os textos em outras línguas, prevalecerá o texto em inglês (veja em eurailcou.aspx) 19. Relatório de Viagem O Eurail Group fará todos os esforços para devolver os Relatórios de Viagem originais aos portadores do Eurail Pass que os tenham enviado após a viagem. No entanto, no caso de perda ou danos ao documento o Eurail Group não pode ser responsabilizado. 38

Guia do Passe Eurail 2014

Guia do Passe Eurail 2014 Guia do Passe Eurail 2014 Baixe agora o Eurail Rail Planner App É gratis e offline! Caro viajante Eurail Você escolheu a forma perfeita de viajar pela Europa de trem! Com o Passe Eurail você poderá viajar

Leia mais

Guia do Passe Eurail 2015

Guia do Passe Eurail 2015 Guia do Passe Eurail 2015 Baixe agora o Eurail Rail Planner App É gratis e offline! Caro viajante Eurail Você escolheu a forma perfeita de explorar a Europa de trem! Com o Passe Eurail você poderá viajar

Leia mais

ICANN COMUNIDADE AT-LARGE. Corporação da Internet para Atribuição de Nomes e Números POLÍTICA SOBRE VIAGENS DA AT-LARGE

ICANN COMUNIDADE AT-LARGE. Corporação da Internet para Atribuição de Nomes e Números POLÍTICA SOBRE VIAGENS DA AT-LARGE ICANN PT AL/2007/SD/4.Rev1 ORIGINAL: inglês DATA: 6 de junho de 2007 STATUS: FINAL Corporação da Internet para Atribuição de Nomes e Números Série de documentos 2007 - Propostas para a equipe COMUNIDADE

Leia mais

Guia do Passe. Eurail. Veja dentro para aproveitar o melhor possível o seu Passe. Baixe o aplicativo Eurail Rail Planner. É gratis e funciona offline!

Guia do Passe. Eurail. Veja dentro para aproveitar o melhor possível o seu Passe. Baixe o aplicativo Eurail Rail Planner. É gratis e funciona offline! Guia do Passe Eurail 2016 Veja dentro para aproveitar o melhor possível o seu Passe Baixe o aplicativo Eurail Rail Planner. É gratis e funciona offline! Crie a sua própria história Caro viajante Eurail

Leia mais

CONTRATO DE INTERMEDIAÇÃO DE SERVIÇOS DE TURISMO

CONTRATO DE INTERMEDIAÇÃO DE SERVIÇOS DE TURISMO CONTRATO DE INTERMEDIAÇÃO DE SERVIÇOS DE TURISMO (este contrato deve ser impresso e preenchido de próprio punho e enviado para o endereço de contato em até 5 dias úteis após a confirmação da compra do

Leia mais

Política de Viagens e Procedimentos

Política de Viagens e Procedimentos Política de Viagens e Procedimentos A Maxgen desenvolveu uma política de viagens e procedimentos para permitir que cada funcionário possa fazer uma contribuição substancial para a rentabilidade do seu

Leia mais

GUIA DE SERVIÇOS E BENEFÍCIOS

GUIA DE SERVIÇOS E BENEFÍCIOS GUIA DE SERVIÇOS E BENEFÍCIOS VEJA COMO UTILIZAR O DE FORMA PRÁTICA E SEGURA. DESBLOQUEIO DO CARTÃO Sua senha foi enviada anteriormente para seu endereço. Caso não a tenha recebido, ligue para a Central

Leia mais

Confirmação da reserva. Reserva Confirmada. Estado da sua reserva. Números de localizador para a reserva são: Voo: EKMXR15.

Confirmação da reserva. Reserva Confirmada. Estado da sua reserva. Números de localizador para a reserva são: Voo: EKMXR15. Facebook share Cristiano Fonseca De: no-reply@edreams.com Enviado: quinta-feira, 25 de Outubro de 2012 20:52 Para: Assunto: Confirmaçâo reserva Easyjet: EKMXR15 Confirmação da reserva Estado da sua reserva

Leia mais

NOVIDADES TRANSPORTE COLETIVO

NOVIDADES TRANSPORTE COLETIVO NOVIDADES TRANSPORTE COLETIVO Segunda Passagem Integrada Grátis 1) Quando será lançada a segunda passagem gratuita? Será lançada no dia 1 de julho. 2) Como funcionará a segunda passagem gratuita? O passageiro

Leia mais

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes Perguntas frequentes 1. MEUS PEDIDOS Consigo rastrear o minha Compra? Sim. As informações mais atualizadas sobre sua Compra e a situação de entrega de sua Compra podem ser adquiridas a qualquer momento

Leia mais

6 Dica c s a p s a p r a a r c a omp mp a r r a pa pa ag a e g n e s n a r é e r a e s a mu m ito t m o a m i a s bar a a r t a a t s a

6 Dica c s a p s a p r a a r c a omp mp a r r a pa pa ag a e g n e s n a r é e r a e s a mu m ito t m o a m i a s bar a a r t a a t s a 6 Dicas para comprar passagens aéreas muito mais baratas Viajar de avião sai mais em conta, já que a viagem fica mais rápida e um pouco mais confortável. Se os preços das passagens aéreas variam muito

Leia mais

PERGUNTAS MAIS FREQUENTES 1. MEUS PEDIDOS

PERGUNTAS MAIS FREQUENTES 1. MEUS PEDIDOS PERGUNTAS MAIS FREQUENTES 1. MEUS PEDIDOS Consigo rastrear o minha Compra? Sim. As informações mais atualizadas sobre sua Compra e a situação de entrega de sua Compra estão disponíveis em Meus pedidos.

Leia mais

TERMOS E CONDIÇÕES. 1.1. Crianças até 12 anos: Sempre que acompanhadas por um adulto - usufruirão do serviço gratuitamente.

TERMOS E CONDIÇÕES. 1.1. Crianças até 12 anos: Sempre que acompanhadas por um adulto - usufruirão do serviço gratuitamente. TERMOS E CONDIÇÕES Processo de Venda Todos os pedidos deste serviço são efectuados online. Os pedidos de assistência deverão ser efetuados com um mínimo de 72h de antecedência e máximo de 60 dias. Terá

Leia mais

Nota: na sequência do cadastramento você será convidado a responder uma pesquisa, visando à melhoria do Sistema de Transporte.

Nota: na sequência do cadastramento você será convidado a responder uma pesquisa, visando à melhoria do Sistema de Transporte. 1. O que é Bilhete Único Mensal? O Bilhete Único Mensal é o cartão que permite ao seu titular, com um único pagamento do valor definido para o mês, o uso do transporte coletivo durante 31 dias a contar

Leia mais

De entre vários direitos que o diploma contém destacamos os seguintes:

De entre vários direitos que o diploma contém destacamos os seguintes: NATAL. UMA ÉPOCA FESTIVA ONDE AS FRONTEIRAS NÃO TÊM LUGAR... Uma vez que se aproxima mais um Natal, é importante não descurar e conhecer os seus direitos. Esta quadra, ainda que nos acompanhe por poucos

Leia mais

FAQ S. Sobre o cartão Pré-Pago Unicâmbio

FAQ S. Sobre o cartão Pré-Pago Unicâmbio FAQ S Sobre o cartão Pré-Pago Unicâmbio Quais as vantagens do Cartão Pré-Pago Unicâmbio em relação aos Cartões de Crédito? A principal vantagem do Cartão Pré-Pago Unicâmbio é a segurança. Como se sabe

Leia mais

Processo de Pagamento de solicitações de ingressos para o Público Geral para a Copa do Mundo da FIFA Brasil 2014

Processo de Pagamento de solicitações de ingressos para o Público Geral para a Copa do Mundo da FIFA Brasil 2014 1. Quais são os meios de pagamento aceitos? Nas Fases de Vendas nº 1 e nº 2, é possível realizar pagamentos para compra de Ingressos pelos seguintes meios: - Cartão de pagamento - VISA - Outros cartões

Leia mais

Eletrônico. Acesse esta ideia

Eletrônico. Acesse esta ideia Comércio Eletrônico Acesse esta ideia @ .@ O que é comércio eletrônico? São compras e vendas realizadas via internet.? @ Quais as formas atuais deste tipo de comércio? - Lojas virtuais. - Sites de compras

Leia mais

Síntese dos direitos dos passageiros do transporte em autocarro 1

Síntese dos direitos dos passageiros do transporte em autocarro 1 Síntese dos direitos dos passageiros do transporte em autocarro 1 O Regulamento (UE) n.º 181/2011 (a seguir designado por «Regulamento») é aplicável a partir de 1 de março de 2013. Estabelece um conjunto

Leia mais

BRASILCHINA Imp. E Exp.

BRASILCHINA Imp. E Exp. BRASILCHINA Imp. E Exp. www.brasilchina.ind.br Telefone: (34) 3215-6477 112ª CANTON FAIR GUANGZHOU Maior feira multissetorial do mundo, a Canton Fair é aberta anualmente ao público em dois períodos, em

Leia mais

Guia Rápido de Viagem

Guia Rápido de Viagem Guia Rápido de Viagem Habilitação para uso no exterior Para aumentar sua segurança, seu cartão tem um bloqueio para uso no exterior. Antes de iniciar sua viagem para destinos internacionais, habilite-o

Leia mais

Perguntas e Respostas NOVO SITE PEDIDOSONLINE HERBALIFE NO MYHERBALIFE.COM.BR BRASIL, 2013.

Perguntas e Respostas NOVO SITE PEDIDOSONLINE HERBALIFE NO MYHERBALIFE.COM.BR BRASIL, 2013. Geral Como posso pedir produtos em outros países? Como eu coloco Pedidos através do myherbalife.com.br? Como eu pago a Taxa de Processamento Anual? Esse mês tem fechamento duplo. Eu terei a possibilidade

Leia mais

INFORMATIVO : TRANSPORTE AÉREO

INFORMATIVO : TRANSPORTE AÉREO INFORMATIVO : TRANSPORTE AÉREO DIREITO À INFORMAÇÃO: INFORMAÇÃO CLARA E PRECISA: CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR Art. 6º São direitos básicos do consumidor: III - a informação adequada e clara sobre os

Leia mais

VALORES ABAIXO EM US$ POR PESSOA

VALORES ABAIXO EM US$ POR PESSOA RANCHO SANTANA Rancho Santana, lugar rodeado da exuberante natureza, é um verdadeiro paraíso. Que oferece muito conforto a você, fazendo da sua viagem inesquecível. O rancho oferece casas espaçosas com

Leia mais

EVENTOS DE GRANDE PORTE

EVENTOS DE GRANDE PORTE EVENTOS DE GRANDE PORTE EVENTOS DE GRANDE PORTE Dicas e listas de verificação Dicas e listas de verificação 1. Começando o planejamento: Qual o objetivo do evento? O que se espera que os participantes

Leia mais

Educação Financeira. Crédito Consignado. Módulo 3: Gerenciamento de dívidas

Educação Financeira. Crédito Consignado. Módulo 3: Gerenciamento de dívidas Educação Financeira Crédito Consignado Módulo 3: Gerenciamento de dívidas Objetivo Auxiliar no gerenciamento de dívidas e de como quitá-las, conscientizando as pessoas da importância em diminui-las e de

Leia mais

Manual Sistema de Reservas Pullmantur

Manual Sistema de Reservas Pullmantur Manual Sistema de Reservas Pullmantur OUTUBRO DE 2014 OBJETIVO Este manual tem como obetivo principal auxiliar o agente de viagens a efetuar reservas de cruzeiros no sistema da Pullmantur e aplicar o pagamento

Leia mais

PERGUNTAS FREQUENTES

PERGUNTAS FREQUENTES PERGUNTAS FREQUENTES INTRODUÇÃO É com grande satisfação que informamos que a GOL linhas Aéreas Inteligentes, a partir de 05/12/2006, disponibilizará o seu conteúdo de vôos para reservas e vendas no sistema

Leia mais

W W W. G U I A I N V E S T. C O M. B R

W W W. G U I A I N V E S T. C O M. B R 8 DICAS ESSENCIAIS PARA ESCOLHER SUA CORRETORA W W W. G U I A I N V E S T. C O M. B R Aviso Importante O autor não tem nenhum vínculo com as pessoas, instituições financeiras e produtos, citados, utilizando-os

Leia mais

PUNTA CONEJO SURF RESORT

PUNTA CONEJO SURF RESORT PUNTA CONEJO SURF RESORT O Punta Conejo Surf Resort está localizado ao lado da onda de Punta Conejo, uma das melhores direitas de Salina Cruz, com vista para o mar, muita tranquilidade, seguro e conforto.

Leia mais

Condições Gerais Norwegian Cruise Line

Condições Gerais Norwegian Cruise Line Condições Gerais Norwegian Cruise Line 1. CONFIRMAÇÃO DA VIAGEM A confirmação da viagem da NCL (Bahamas) Ltd., negociando como Norwegian Cruise Line (a seguir Norwegian), é a aceitação do seu pedido de

Leia mais

Estudo de Caso: Você-Aluga

Estudo de Caso: Você-Aluga Estudo de Caso: Você-Aluga Empresa de aluguel de automóveis Tradução: E. A.Schmitz Sumário 1. APRESENTAÇÃO 3 2. O NEGÓCIO VOCÊ-ALUGA 3 2.1. LOCAÇÃO 3 2.2. DEVOLUÇÃO 3 2.3. SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO 3 2.4.

Leia mais

- Hospedagem por 07 noites com café da manha no Hotel 787 Surf Camp em apartamento conforme escolhido abaixo;

- Hospedagem por 07 noites com café da manha no Hotel 787 Surf Camp em apartamento conforme escolhido abaixo; HOTEL 787 SURF CAMP O hotel oferece a você, quartos espaçosos com camas confortáveis, Ar-condicionado, ventilador de teto, agua quente no chuveiro, TV a cabo, DVD, e frigobar. Hotel 787 Surf Camp também

Leia mais

1. Tela de Acesso pg. 2. 2. Cadastro pg. 3. 3. Abas de navegação pg. 5. 4. Abas dados cadastrais pg. 5. 5. Aba grupo de usuários pg.

1. Tela de Acesso pg. 2. 2. Cadastro pg. 3. 3. Abas de navegação pg. 5. 4. Abas dados cadastrais pg. 5. 5. Aba grupo de usuários pg. Sumário 1. Tela de Acesso pg. 2 2. Cadastro pg. 3 3. Abas de navegação pg. 5 4. Abas dados cadastrais pg. 5 5. Aba grupo de usuários pg. 6 6. Aba cadastro de funcionários pg. 7 7. Pedidos pg. 12 8. Cartões

Leia mais

HOLIDAY INN KANDOOMA RESORT

HOLIDAY INN KANDOOMA RESORT HOLIDAY INN KANDOOMA RESORT O Holiday Inn Kandooma Resort fica a apenas 35 km ao sul do Aeroporto de Male, via lancha 40 minutos ao Sul, localizado no South Atoll. Esta ilha tropical é favorecida, devido

Leia mais

Regulamento RDC Experience Primeira Vez. Regras da Promoção RDC Experience Primeira Vez

Regulamento RDC Experience Primeira Vez. Regras da Promoção RDC Experience Primeira Vez Regulamento RDC Experience Primeira Vez Aproveite todas as vantagens do Clube de Viagens RDC Férias e ainda antecipe sua primeira experiência de hospedagem como associado em um dos maravilhosos Hotéis

Leia mais

Viagem de um dia a Paris por trem saindo de Londres

Viagem de um dia a Paris por trem saindo de Londres Viagem de um dia a Paris por trem saindo de Londres Operador: Viator Inc Dias de Saída na Semana Moeda: US$ Seg Ter Qua Qui Sex Sab Dom Dias Limite para Venda: 3 X X X X X X X Quantidade mínima de passageiros

Leia mais

TABELA DE METAS 1: Podem participar os Distribuidores que NÃO qualificaram a. TABELA DE METAS 2: Exclusiva para Distribuidores que qualificaram a

TABELA DE METAS 1: Podem participar os Distribuidores que NÃO qualificaram a. TABELA DE METAS 2: Exclusiva para Distribuidores que qualificaram a TABELA DE METAS 1: Podem participar os Distribuidores que NÃO qualificaram a "Viagem Internacional 2014, Rallydades Guadalajara 2014" e/ou Primeira chamada Viagem Internacional 2.000 pontos pessoais, e

Leia mais

INFORMAÇÕES IMPORTANTES SOBRE O RALLY

INFORMAÇÕES IMPORTANTES SOBRE O RALLY INFORMAÇÕES IMPORTANTES SOBRE O RALLY 1)Documentos exigidos para o Rally e Pós Rally (tradicional e Silver): Passaporte com validade mínima até 6 meses após a data de entrada em território americano. Visto

Leia mais

Manual Reservas On-Line FAQ WWW.SOLFERIAS.PT

Manual Reservas On-Line FAQ WWW.SOLFERIAS.PT Manual Reservas On-Line FAQ WWW.SOLFERIAS.PT Identificação de Informação Pacote Hotéis Serviços Reservas de pacotes turísticos Reserva de Hotéis Reserva de Serviços Destinos Lista de Destinos Utilizadores

Leia mais

Lili Biju Joias e Acessórios (13) 3301.5891 contato@lilibiju.com.br www.lilibiju.com.br Av. Afonso Pena, 167 Sala 34 Santos/SP

Lili Biju Joias e Acessórios (13) 3301.5891 contato@lilibiju.com.br www.lilibiju.com.br Av. Afonso Pena, 167 Sala 34 Santos/SP Regulamento da Promoção Quer ganhar uma viagem para Porto Seguro, Florianópolis, Salvador ou Foz do Iguaçu com acompanhante? Na Lili Biju isso é possível. Promoção Viagem Certa Empresa Promotora: Lili

Leia mais

TERMOS E CONDIÇÕES. Rubrica: Seven Seas Explorer Viagem Inaugural 20 de julho de 2016

TERMOS E CONDIÇÕES. Rubrica: Seven Seas Explorer Viagem Inaugural 20 de julho de 2016 TERMOS E CONDIÇÕES PEDIMOS QUE LEIA COM ATENÇÃO ESTAS IMPORTANTES INFORMAÇÕES, POIS, ESTES SÃO OS TERMOS E CONDIÇÕES DO CONTRATO LEGAL ENTRE VOCÊ, NA CONDIÇÃO DE NOSSO HÓSPEDE, E A SEVEN SEAS CRUISES S.

Leia mais

Programa de pontos da IAESTE Brasil

Programa de pontos da IAESTE Brasil Programa de pontos da IAESTE Brasil Conforme já mencionado anteriormente, o programa de intercâmbio da IAESTE funciona com base na reciprocidade. Ou seja, para cada brasileiro enviado para estagiar no

Leia mais

Certificado Digital. Manual do Usuário

Certificado Digital. Manual do Usuário Certificado Digital Manual do Usuário Índice Importante... 03 O que é um Certificado Digital?... 04 Instalação do Certificado... 05 Revogação do Certificado... 07 Senhas do Certificado... 08 Renovação

Leia mais

CONDIÇÕES GERAIS FAVOR LER COM ATENÇÃO ESTAS CONDIÇÕES POIS NELAS CONSTAM INFORMAÇÕES IMPORTANTES SOBRE SUA VIAGEM

CONDIÇÕES GERAIS FAVOR LER COM ATENÇÃO ESTAS CONDIÇÕES POIS NELAS CONSTAM INFORMAÇÕES IMPORTANTES SOBRE SUA VIAGEM CONDIÇÕES GERAIS FAVOR LER COM ATENÇÃO ESTAS CONDIÇÕES POIS NELAS CONSTAM INFORMAÇÕES IMPORTANTES SOBRE SUA VIAGEM 1 1. RESPONSABILIDADE A Bon Voyage Operadora, registrada na Embratur nr 07921-00-41-5,

Leia mais

SUPER RALLY 2012 PHOENIX /ARIZONA EUA

SUPER RALLY 2012 PHOENIX /ARIZONA EUA SUPER RALLY 2012 PHOENIX /ARIZONA EUA Informações Super Rally 2012 Phoenix/Arizona EUA 1)Documentos exigidos para o Rally e Pós Rally (tradicional e Silver): Passaporte com validade mínima até 6 meses

Leia mais

Guia do usuário & Termos e condições de uso

Guia do usuário & Termos e condições de uso Guia do usuário & Termos e condições de uso Email: info@videoconferenciabrasil.com Tel: +44 (0)1614 085 410 +1 646 419 4941 Termos e Condições de Uso Como agendar Taxa de agendamento (por videoconferência)

Leia mais

PRODUTOS E SERVIÇOS BANCÁRIOS. Programa de Remessas e Capacitação para Emigrantes Brasileiros e seus Beneficiários no Brasil

PRODUTOS E SERVIÇOS BANCÁRIOS. Programa de Remessas e Capacitação para Emigrantes Brasileiros e seus Beneficiários no Brasil PRODUTOS E SERVIÇOS BANCÁRIOS Programa de Remessas e Capacitação para Emigrantes Brasileiros e seus Beneficiários no Brasil Programa de Remessas e Capacitação para Emigrantes Brasileiros e seus Beneficiários

Leia mais

Copa do Mundo da FIFA Brasil 2014 Guia de Solicitação de Ingressos

Copa do Mundo da FIFA Brasil 2014 Guia de Solicitação de Ingressos Copa do Mundo da FIFA Brasil 2014 Guia de Solicitação de Ingressos Bem-vindo ao Guia de Solicitação de Ingressos para Torcedores de Países Participantes da Copa do Mundo da FIFA Brasil 2014 1 DO QUE PRECISO

Leia mais

Acessibilidade. Dicas ANAC

Acessibilidade. Dicas ANAC Acessibilidade Dicas ANAC Acessibilidade Assistência especial Passageiros que podem solicitar assistência especial: Gestantes; Idosos a partir de 60 anos; Lactantes; Pessoas com criança de colo; Pessoas

Leia mais

O Acordo de Haia Relativo ao Registro. Internacional de Desenhos Industriais: Principais características e vantagens

O Acordo de Haia Relativo ao Registro. Internacional de Desenhos Industriais: Principais características e vantagens O Acordo de Haia Relativo ao Registro Internacional de Desenhos Industriais: Principais características e vantagens Publicação OMPI N 911(P) ISBN 92-805-1317-X 2 Índice Página Introdução 4 Quem pode usufruir

Leia mais

MSC VOYAGERS CLUB: GERAL

MSC VOYAGERS CLUB: GERAL MSC VOYAGERS CLUB: GERAL O que é o MSC Voyagers Club? MSC Voyagers Club é o programa de fidelidade exclusivo para hóspedes da MSC Cruzeiros. É a forma pela qual a MSC Cruzeiros recompensa seus clientes

Leia mais

B&T TRAVELCARD MULTIMOEDAS

B&T TRAVELCARD MULTIMOEDAS B&T TRAVELCARD MULTIMOEDAS Cartão pré-pago Multimoedas São 6 moedas em um único cartão Dólar Euro Libra Dólar Canadense Dólar Australiano Dólar Neozelandês Diferença para os demais cartões: Ÿ Possibilidade

Leia mais

10 Dicas Matadoras para o Viajante Corporativo. Ou como fazer uma viagem de negócios sem stress (e ainda se divertir!)

10 Dicas Matadoras para o Viajante Corporativo. Ou como fazer uma viagem de negócios sem stress (e ainda se divertir!) 10 Dicas Matadoras para o Viajante Corporativo Ou como fazer uma viagem de negócios sem stress (e ainda se divertir!) Introdução Todos nós adoramos viajar. Praia, fazenda, exterior, shows, etc. É sempre

Leia mais

RDC Experience 2011. Procure o representante autorizado RDC Férias na sua região ou entre em contato com a RDC www.rdc-ferias.com.

RDC Experience 2011. Procure o representante autorizado RDC Férias na sua região ou entre em contato com a RDC www.rdc-ferias.com. RDC Experience 2011 De 01 de Fevereiro a 30 de Abril de 2011 todos que se associarem ao Clube de Viagens RDC serão automaticamente contemplados com um VALE HOSPEDAGEM RDC EXPERIENCE com direito a utilizar

Leia mais

Resumo do Contrato de seu Cartão de Crédito do HSBC

Resumo do Contrato de seu Cartão de Crédito do HSBC Resumo do Contrato de seu Cartão de Crédito do HSBC Leia estas informações importantes para aproveitar todas as vantagens do seu novo cartão de crédito. Resumo do Contrato de seu Cartão de Crédito do

Leia mais

Tutorial para agendar o exame OCEB 2 Fundamental na VUE

Tutorial para agendar o exame OCEB 2 Fundamental na VUE Cursos e-learning para gestão de TI & Negócio www.tiexames.com.br Tutorial para agendar o exame OCEB 2 Fundamental na VUE Este tutorial explica passo a passo como se inscrever no exame OMG OCEB Fundamental

Leia mais

Bom Crédito. Lembre-se de que crédito é dinheiro. Passos

Bom Crédito. Lembre-se de que crédito é dinheiro. Passos Bom Crédito Lembre-se de que crédito é dinheiro É. Benjamin Franklin, Político Americano e inventor quase impossível passar a vida sem pedir dinheiro emprestado. Seja algo básico como usar um cartão de

Leia mais

Resumo do Contrato de seu Cartão de Crédito Instituto HSBC Solidariedade

Resumo do Contrato de seu Cartão de Crédito Instituto HSBC Solidariedade Resumo do Contrato de seu Cartão de Crédito Instituto HSBC Solidariedade Leia estas informações importantes para aproveitar todas as vantagens do seu novo cartão de crédito. Resumo do Contrato de seu

Leia mais

CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS SCUBA TRIP

CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS SCUBA TRIP CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS SCUBA TRIP Passageiros: 1 2 3 4 5 6 Dados do Pacote Comprado: Destino com saída em / / e retorno em / /, através da Agência de Viagens, de acordo com a reserva previamente

Leia mais

SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL UNIVERSIDADE FEDERAL DA FRONTEIRA SUL COMISSÃO PERMANENTE DO PROCESSO SELETIVO DÚVIDAS FREQUENTES

SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL UNIVERSIDADE FEDERAL DA FRONTEIRA SUL COMISSÃO PERMANENTE DO PROCESSO SELETIVO DÚVIDAS FREQUENTES DÚVIDAS FREQUENTES A UFFS abre mais de um Processo Seletivo no mesmo ano? Não. Há apenas um Processo Seletivo por ano. Nele, você pode optar por cursos que começam no primeiro ou no segundo semestre, mas

Leia mais

Este regulamento está em vigor a partir do 11/07/2007 (inclusive) substituindo e cancelando o anterior

Este regulamento está em vigor a partir do 11/07/2007 (inclusive) substituindo e cancelando o anterior Este regulamento está em vigor a partir do 11/07/2007 (inclusive) substituindo e cancelando o anterior REGULAMENTO DE ACÚMULO DE PONTOS NO PROGRAMA BRADESCO COM TRANSFERÊNCIA PARA O PROGRAMA FIDELIDADE

Leia mais

Normas da Viagem de Incentivo 2015

Normas da Viagem de Incentivo 2015 Normas da Viagem de Incentivo 2015 MSC Armonia De 15 a 19 de Fevereiro de 2016 (Cruzeiro fretamento de 4 noites) OU De 22 a 26 a Fevereiro de 2016 (Cruzeiro fretamento de 4 noites) Inclui: Acomodação para

Leia mais

Cartão BRB Pré-Pago. Como adquirir

Cartão BRB Pré-Pago. Como adquirir Cartão BRB Pré-Pago O Cartão BRB Pré-Pago facilita a sua vida e da sua família. Com ele você tem mais controle dos seus castos, paga pequenas despesas do dia a dia, usa em vários lugares do País e pode

Leia mais

DIREITOS DOS PASSAGEIROS DOS TRANSPORTES AÉREOS FORMULÁRIO DE RECLAMAÇÃO UE

DIREITOS DOS PASSAGEIROS DOS TRANSPORTES AÉREOS FORMULÁRIO DE RECLAMAÇÃO UE DIREITOS DOS PASSAGEIROS DOS TRANSPORTES AÉREOS FORMULÁRIO DE RECLAMAÇÃO UE ESTE FORMULÁRIO PODE SER UTILIZADO PARA APRESENTAR UMA RECLAMAÇÃO JUNTO DE UMA TRANSPORTADORA AÉREA E/OU DE UM ORGANISMO NACIONAL

Leia mais

Este regulamento está em vigor a partir do 11/07/2007 (inclusive) substituindo e cancelando o anterior

Este regulamento está em vigor a partir do 11/07/2007 (inclusive) substituindo e cancelando o anterior Este regulamento está em vigor a partir do 11/07/2007 (inclusive) substituindo e cancelando o anterior REGULAMENTO DE ACÚMULO DE PONTOS NO PROGRAMA BRADESCO COM TRANSFERÊNCIA PARA O PROGRAMA FIDELIDADE

Leia mais

Comitê Consultivo Governamental

Comitê Consultivo Governamental Comitê Consultivo Governamental Regras de auxílio viagem do GAC 23 de junho de 2015 Histórico O orçamento da ICANN determinou o auxílio viagem para 30 membros do GAC em cada encontro da ICANN. Esses membros

Leia mais

HOTEL LA MAISON DU LIERRE La Maison du Lierre está localizado em Biarritz, a 300 m da praia e a 5 minutos de centros de convenções (Bellevue, Casino

HOTEL LA MAISON DU LIERRE La Maison du Lierre está localizado em Biarritz, a 300 m da praia e a 5 minutos de centros de convenções (Bellevue, Casino HOTEL LA MAISON DU LIERRE La Maison du Lierre está localizado em Biarritz, a 300 m da praia e a 5 minutos de centros de convenções (Bellevue, Casino e Gare du Midi). O hotel Maison du Lierre oferece diversos

Leia mais

GLOBAL ASSIST SERVICES

GLOBAL ASSIST SERVICES GLOBAL ASSIST SERVICES GLOBAL ASSIST SERVICES Imprevistos podem acontecer quando você está viajando. Um passaporte pode ser extraviado. Você pode ficar doente de repente. Um advogado precisa ser chamado

Leia mais

3. Por que é mais moderno? É o único cartão de benefício alimentação do mercado com design na vertical.

3. Por que é mais moderno? É o único cartão de benefício alimentação do mercado com design na vertical. A NOVIDADE 1. Qual a grande novidade da Sodexo para os meus funcionários? Entre os meses de janeiro e abril de 2014, uma novidade chegará às mãos dos seus funcionários: é o novo cartão Sodexo Alimentação

Leia mais

Informações Gerais sobre Vistos Passo a Passo

Informações Gerais sobre Vistos Passo a Passo Informações Gerais sobre Vistos Passo a Passo Se você planeja viajar aos Estados Unidos e precisa solicitar o visto pela primeira vez ou quer renovar um visto que ainda esteja válido ou que tenha expirado

Leia mais

Lista de verificação antes da partida. Apoio à Mobilidade Europeia para o Emprego

Lista de verificação antes da partida. Apoio à Mobilidade Europeia para o Emprego Apoio à Mobilidade Europeia para o Emprego Lista de verificação antes da partida This project has been funded with support from the European Commission. This document reflects the views only of the author,

Leia mais

Síntese das disposições respeitantes aos direitos dos passageiros no transporte marítimo e fluvial 1

Síntese das disposições respeitantes aos direitos dos passageiros no transporte marítimo e fluvial 1 Síntese das disposições respeitantes aos direitos dos passageiros no transporte marítimo e fluvial 1 O Regulamento (UE) n.º 1177/2010, relativo aos direitos dos passageiros do transporte marítimo e por

Leia mais

COMO INVESTIR PARA GANHAR DINHEIRO

COMO INVESTIR PARA GANHAR DINHEIRO COMO INVESTIR PARA GANHAR DINHEIRO Por que ler este livro? Você já escutou histórias de pessoas que ganharam muito dinheiro investindo, seja em imóveis ou na Bolsa de Valores? Após ter escutado todas essas

Leia mais

Assunto: Condições de contrato de transporte aéreo

Assunto: Condições de contrato de transporte aéreo CIRCULAR Nº 062 / 2009 (SF) RF/MS/RC Lisboa, 14 de Agosto de 2009 Assunto: Condições de contrato de transporte aéreo Caro Associado, Tendo em consideração os deveres legais de informação para a venda de

Leia mais

08 Capital de giro e fluxo de caixa

08 Capital de giro e fluxo de caixa 08 Capital de giro e fluxo de caixa Qual o capital que sua empresa precisa para funcionar antes de receber o pagamento dos clientes? Como calcular os gastos, as entradas de dinheiro, e as variações de

Leia mais

Guia Site Empresarial

Guia Site Empresarial Guia Site Empresarial Índice 1 - Fazer Fatura... 2 1.1 - Fazer uma nova fatura por valores de crédito... 2 1.2 - Fazer fatura alterando limites dos cartões... 6 1.3 - Fazer fatura repetindo última solicitação

Leia mais

Work & Study 2011 AUSTRÁLIA A Austrália, já conhecida por suas praias, clima parecido com o Brasil e muitas oportunidades, é um dos países que permitem que o estudante trabalhe legalmente enquanto estuda,

Leia mais

EB-5 GREEN CARD PARA INVESTIDORES

EB-5 GREEN CARD PARA INVESTIDORES Mude-se para os EUA Hoje! PORT EB-5 GREEN CARD PARA INVESTIDORES Todas as pessoas conhecem clientes, amigos ou parentes que possuem o desejo de se mudar para os Estados Unidos, especialmente para a Flórida.

Leia mais

OBJETIVOS: Internacionalização dos alunos, convivendo com pessoas de outros países e oportunidade de conhecer outras culturas.

OBJETIVOS: Internacionalização dos alunos, convivendo com pessoas de outros países e oportunidade de conhecer outras culturas. OBJETIVOS: Internacionalização dos alunos, convivendo com pessoas de outros países e oportunidade de conhecer outras culturas. Desenvolvimento de habilidades de liderança, cooperação, auto-desenvolvimento

Leia mais

1. INTRODUÇÃO... 1 2. OBJETIVO... 1 3. FORMAS DE ACESSO... 1 4. COMO ACESSAR O SISTEMA?... 1 5. ESQUECI MINHA SENHA, O QUE DEVO FAZER?... 2 6.

1. INTRODUÇÃO... 1 2. OBJETIVO... 1 3. FORMAS DE ACESSO... 1 4. COMO ACESSAR O SISTEMA?... 1 5. ESQUECI MINHA SENHA, O QUE DEVO FAZER?... 2 6. 1. INTRODUÇÃO... 1 2. OBJETIVO... 1 3. FORMAS DE ACESSO... 1 4. COMO ACESSAR O SISTEMA?... 1 5. ESQUECI MINHA SENHA, O QUE DEVO FAZER?... 2 6. COMO FAZER UMA SOLICITAÇÃO DE VIAGEM?... 3 7. COMO FAZER A

Leia mais

TMS - TRAVEL MANAGEMENT SYSTEM. Sistema de pesquisa, reservas e gerenciamento de viagens nacionais e internacionais.

TMS - TRAVEL MANAGEMENT SYSTEM. Sistema de pesquisa, reservas e gerenciamento de viagens nacionais e internacionais. TMS - TRAVEL MANAGEMENT SYSTEM Sistema de pesquisa, reservas e gerenciamento de viagens nacionais e internacionais. G u i a do u s u á r i o TMS TRISTAR MANAGEMENT SYSTEM Guia do Usuário TRISTAR VIAGENS

Leia mais

Cobertura mundial, a partir de 150km da residência, durante o ano inteiro; Unicamente voltado à assistência, não cobre o custo de itens solicitados.

Cobertura mundial, a partir de 150km da residência, durante o ano inteiro; Unicamente voltado à assistência, não cobre o custo de itens solicitados. Benefícios Visa Serviço oferecido pela Visa a todos os portadores de cartão. Está disponível 24horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano e oferece assistência em espanhol, inglês e português.

Leia mais

PROMOÇÃO 2x1 AMERICAN EXPRESS

PROMOÇÃO 2x1 AMERICAN EXPRESS PROMOÇÃO 2x1 AMERICAN EXPRESS Os Titulares dos cartões The Platinum Card American Express Aeroméxico, The Platinum Card American Express, American Express Corporate Platinum Card e The Centurion Card American

Leia mais

*Email: *Nome (para ser impresso em etiqueta): *Sobrenome (para ser impresso em etiqueta): Posição na Jocum/UofN: *País: *Endereço 1: Endereço 2:

*Email: *Nome (para ser impresso em etiqueta): *Sobrenome (para ser impresso em etiqueta): Posição na Jocum/UofN: *País: *Endereço 1: Endereço 2: *Email: *Nome (para ser impresso em etiqueta): *Sobrenome (para ser impresso em etiqueta): Posição na Jocum/UofN: *País: *Endereço 1: Endereço 2: *Cidade: US State/Canadian Provence: CEP: Celular (com

Leia mais

PRODAV 05/2014 Passo a passo para inscrição do projeto

PRODAV 05/2014 Passo a passo para inscrição do projeto PASSO A PASSO PARA INSCRIÇÃO NA CHAMADA PÚBLICA BRDE/FSA PRODAV 05/2014 Para se inscrever na CHAMADA PÚBLICA BRDE/FSA PRODAV 05/2014, clique em http://ancine.brde.com.br/ancine/login.asp ou através do

Leia mais

LUNIVERSIDADE FEDERAL DA PARAIBA PRO - REITORIA DE GRADUAÇÃO ASSESSORIA PARA ASSUNTOS INTERNACIONAIS

LUNIVERSIDADE FEDERAL DA PARAIBA PRO - REITORIA DE GRADUAÇÃO ASSESSORIA PARA ASSUNTOS INTERNACIONAIS LUNIVERSIDADE FEDERAL DA PARAIBA PRO - REITORIA DE GRADUAÇÃO ASSESSORIA PARA ASSUNTOS INTERNACIONAIS RELATÓRIO SOBRE INTERCÂMBIO ACADÊMICO REALIZADO NA UNIVERSIDADE DO MINHO, GUIMARÃES - PORTUGAL NOME:

Leia mais

PROCEDIMENTOS DE CONTAS A PAGAR

PROCEDIMENTOS DE CONTAS A PAGAR São Paulo, 6 de dezembro de 2013 PROCEDIMENTOS DE CONTAS A PAGAR Este procedimento visa estabelecer o processo, prazos e orientações aos funcionários do Instituto Ethos para recebimento de notas fiscais

Leia mais

VALORES ABAIXO EM US$ POR PESSOA

VALORES ABAIXO EM US$ POR PESSOA SOUTH BEACH HOTEL O South Beach Hotel fica localizado no coração da costa sul de Barbados, em frente à praia de Accra. Com conforto e comodidade o hotel dispõe de uma piscina, salas de reuniões, lavanderia,

Leia mais

Dicas e cuidados com as bagagens ao viajar de avião GUIA COMPLETO Ao viajar de avião precisamos ter atenção redobrada com as bagagens, já que extravios e roubos são comuns (já existem vídeos na internet

Leia mais

maior festival Brasil 2016

maior festival Brasil 2016 os jovens NFuerza irão ao maior festival de música do mundo Brasil 2016 Uma viagem elaborada para os jovens de 18 a 33 anos na qual a inscrição pode ser feita de quatro maneiras. Você decide se somente

Leia mais

Lista de casamento. A Lista de Casamento não tem custo para os noivos. Funciona da seguinte maneira:

Lista de casamento. A Lista de Casamento não tem custo para os noivos. Funciona da seguinte maneira: Lista de casamento Sugestão de texto de e-mail para o cliente Prezada Srª. XXX, boa tarde. Primeiramente gostaria de agradecer seu importante contato. A Lista de Casamento não tem custo para os noivos.

Leia mais

GUIA DE VIAGENS CARTÃO DE CRÉDITO PLATINUM DO HSBC ADVANCE

GUIA DE VIAGENS CARTÃO DE CRÉDITO PLATINUM DO HSBC ADVANCE GUIA DE VIAGENS CARTÃO DE CRÉDITO PLATINUM DO HSBC ADVANCE O seu Cartão de Crédito Platinum do HSBC Advance é o companheiro perfeito para você programar e curtir suas viagens com tranquilidade e conveniência.

Leia mais

Embaixada da República Árabe do Egito no Brasil. Sobrenome Primeiro Nome Nome do Meio. Data de Nascimento Lugar de Nascimento Sexo

Embaixada da República Árabe do Egito no Brasil. Sobrenome Primeiro Nome Nome do Meio. Data de Nascimento Lugar de Nascimento Sexo Cole sua foto aqui Embaixada da República Árabe do Egito no Brasil Formulário para Visto Sobrenome Primeiro Nome Nome do Meio Data de Nascimento Lugar de Nascimento Sexo Nacionalidade Atual Nacionalidade

Leia mais

Assembléia Geral da MPC Internacional 2011 25 de Setembro a 1º de Outubro 2011 Denver, Colorado USA

Assembléia Geral da MPC Internacional 2011 25 de Setembro a 1º de Outubro 2011 Denver, Colorado USA Assembléia Geral da MPC Internacional 2011 25 de Setembro a 1º de Outubro 2011 Denver, Colorado USA Inscrição Online Disponível: O melhor método para você realizar sua inscrição na Assembléia Geral 2011

Leia mais

Recebi um boleto do seguro de vida que eu contratei na MetLife e detectei que o prêmio do seguro sofreu aumento e queria saber do que se trata?

Recebi um boleto do seguro de vida que eu contratei na MetLife e detectei que o prêmio do seguro sofreu aumento e queria saber do que se trata? Atualização Monetária Recebi um boleto do seguro de vida que eu contratei na MetLife e detectei que o prêmio do seguro sofreu aumento e queria saber do que se trata? Na realidade, não houve um aumento

Leia mais

PERGUNTAS E RESPOSTAS CONDUTORES DA TOCHA OLÍMPICA RIO 2016

PERGUNTAS E RESPOSTAS CONDUTORES DA TOCHA OLÍMPICA RIO 2016 PERGUNTAS E RESPOSTAS CONDUTORES DA TOCHA OLÍMPICA RIO 2016 1. Quando se dará o início da indicação de condutores? O início se dará às 10h00 do dia 10 de setembro de 2015. 2. Posso me indicar para ser

Leia mais

Está apto a utilizar o sistema, o usuário que tenha conhecimentos básicos de informática e navegação na internet.

Está apto a utilizar o sistema, o usuário que tenha conhecimentos básicos de informática e navegação na internet. 1. Descrição Geral Este manual descreve as operações disponíveis no módulo VTWEB Client, cuja finalidade é gerenciar cadastros de funcionários, realização de pedidos e controle financeiro dos pedidos.

Leia mais

GUIA DE VIAGENS CARTÃO DE CRÉDITO PLATINUM DO HSBC ADVANCE

GUIA DE VIAGENS CARTÃO DE CRÉDITO PLATINUM DO HSBC ADVANCE GUIA DE VIAGENS CARTÃO DE CRÉDITO PLATINUM DO HSBC ADVANCE GUIA DE VIAGENS CARTÃO DE CRÉDITO PLATINUM DO HSBC ADVANCE O seu Cartão de Crédito Platinum do HSBC Advance é o companheiro perfeito para você

Leia mais

GUIA PARA NOVOS NO ELO7: MEIOS DE PAGAMENTO 1

GUIA PARA NOVOS NO ELO7: MEIOS DE PAGAMENTO 1 GUIA PARA NOVOS NO ELO7: MEIOS DE PAGAMENTO 1 ÍNDICE 1. Meios de Pagamento disponíveis 1.1 Notificação de Pagamento 03 03 2. Moip 2.1 Benefícios 2.2 Como criar uma conta no Moip 2.2.1. Verificação da conta

Leia mais