Guia do Passe Eurail 2015

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1 Guia do Passe Eurail 2015 Baixe agora o Eurail Rail Planner App É gratis e offline!

2 Caro viajante Eurail Você escolheu a forma perfeita de explorar a Europa de trem! Com o Passe Eurail você poderá viajar da forma mais emocionante possível, o que lhe permitirá apreciar plenamente as paisagens espetaculares da Europa bem como a sua herança cultural e histórica. Este folheto destina-se a explicar o uso do seu Passe Eurail de modo a aproveitar o máximo da sua experiência europeia. Nossa primeira dica: Baixe o aplicativo Rail Planner para planejar a sua jornada europeia de trem. Neste aplicativo poderá encontrar informação sobre os horários, vantagens adicionais para os titulares do Passe Eurail, e muito mais. O aplicativo funciona offline. Portanto você não precisa de conexão com internet para planejar a sua viagem. Obrigado por escolher o Passe Eurail. Desejamos a você uma viagem fantástica!

3 Índice Como Usar o seu Passe Eurail em Três Passos Como Funciona o Passe Eurail Descubra os Trens da Europa Informações Práticas As Vantagens do Passe Eurail Condições de Uso Foram feitos todos os esforços para assegurar que a informação neste guia esteja correta e atualizada. No entanto, esta informação pode estar sujeita a mudanças sem aviso prévio e não se pode garantir que esta seja precisa e integral.

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5 Como Usar o seu Passe Eurail em Três Passos 1 Antes de fazer a sua primeira jornada, ative a sua passagem na sua agência de viagens ou no guichê de uma estação ferroviária. Como Usar o seu Passe Eurail em Três Passos 2 Antes de embarcar em um novo trem, ônibus ou balsa, é preciso preencher os dados no Relatório de Viagem (Travel Report). Se você tiver um Flexi Pass, preencha a data com tinta azul ou preta (não é permitido o uso de lápis) na seção Calendário de Viagem da sua passagem Passe Eurail. 3 Depois de terminar a viagem, envie-nos a capa do seu passe inclusive a passagem. Em troca lhe enviaremos um brinde. 5

6 Como Funciona o Passe Eurail Leia com cuidado a informação abaixo para assegurar uma viagem agradável e sem sobressaltos com o seu Passe Eurail. Quais são os documentos de viagem necessários? O Passe Eurail em si consiste na Pass Cover (capa do passe) com o Relatório de Viagem e uma passagem anexa que não deve jamais ser destacada. Além da passagem e da capa do passe necessitará, naturalmente, um passaporte válido. Dependendo da sua nacionalidade, é possível que necessite um visto para visitar determinados países O seguro de viagem também é recomendado com veemência este seguro não está incluído no seu Passe Eurail! Quais materiais Eurail vou receber? Além do Guia do Passe, você receberá a Capa do Passe (Eurail Pass Cover) com a sua passagem anexa e também um mapa Eurail (Eurail Pass Map) para poder planejar a sua viagem. Como usar o Passe Eurail? Em primeiro lugar, você deve ativar a passagem. Isso pode ser feito na agência de viagens onde você comprou o seu passe ou em um guichê de venda de passagens de qualquer estação ferroviária da Europa. 6

7 O seu passe deve ser ativado dentro de seis meses a partir da data de compra deste. O funcionário ativará a sua passagem carimbando a data no campo de ativação, preenchendo o número do seu passaporte e o primeiro e o último dia válido para viajar. O primeiro dia pode ser o dia de ativação da passagem ou uma data posterior a decisão é sua. O último dia corresponde sempre à totalidade do prazo durante o qual o seu passe é válido. Depois de ativar a passagem, guarde o seu Passe Eurail como se fosse a sua carteira em caso de perda ou roubo não há reembolso e mantenha-o limpo e sem marcas. Não plastifique a sua passagem. Como Funciona o Passe Eurail Para que serve a capa do Passe Eurail? A capa do passe protege a sua passagem Passe Eurail ativada que está grampeada dentro dela. Além disso, ela inclui o formulário do Relatório de Viagem que você deve apresentar junto com a passagem aos inspetores de passagens. Antes de começar a usar o seu passe, preencha os seus dados pessoais e os da passagem, e antes de entrar em qualquer trem, balsa ou ônibus, preencha os dados da viagem ao usar o seu passe para transporte ou um desconto. O meu Passe Eurail é válido em todos os trens e barcos na Europa? Um Passe Eurail é válido para viajar nos países ou em companhias impressas na sua passagem ou, no caso de um Global Pass, válido nos países e em companhias impressas na capa do passe. O aplicativo Rail Planner especifica as diferentes companhias ferroviárias participantes, 7

8 inclusive as companhias ferroviárias e de navegação privadas participantes. Esta informação pode ser encontrada no aplicativo Rail Planner sob Pass Benefits (Vantagens do Passe) e está indicada por país. Para obter uma passagem gratuita em trajetos de balsa internacionais, o seu Passe Eurail deve ser válido para o país de partida E TAMBÉM para o país de chegada. Para obter um desconto na passagem, o seu passe deve ser válido no país de partida OU no país de chegada. Tenha em mente que não estão incluídos os custos de reservas e as taxas extras exigidas para leitos e assentos noturnos em determinados trens internacionais e de alta velocidade. Veja a seção Como fazer reservas na página 11. E se eu precisar viajar por um país que não esteja coberto pelo meu Passe Eurail? Quando um trecho da sua viagem passar por um país que não esteja coberto pelo seu passe, terá que comprar uma passagem para este trecho da viagem. Faça isso previamente em um guichê de venda de passagens, pois as passagens compradas no trem são mais caras. Por exemplo, caso tenha um Passe Eurail válido na Alemanha e Suíça e queira viajar pela Áustria, necessitará comprar uma passagem separada para esta parte da viagem. 8 Com que frequência posso usar o meu Passe Eurail? Isso depende do tipo de passe que você tem. Há dois tipos de Eurail Global Pass, válidos para 28 países: O Continuous Pass (Passe Contínuo) pode ser usado quantas vezes você quiser durante o período de validez do mesmo. O Flexi Pass só pode ser usado para um determinado número de dias de viagem durante o período de validez. Os Passes Eurail que cobrem somente determinadas áreas geográficas (os passes Eurail Select, Eurail Regional e Eurail One Country) são todos classificados como Flexi Pass.

9 Tenha em mente que a viagem pode começar depois das horas no primeiro dia impresso no passe e deve terminar até a meia-noite (24.00 horas) no último dia de validez. Usando o Eurail Flexi Pass Se você tem um Flexi Pass, leia com atenção a informação abaixo para assegurar o uso correto deste. Para que serve o Calendário de Viagem na passagem do Flexi Pass? O seu Flexi Pass lhe permitirá definir um determinado número de dias de viagem em um determinado período. Em qualquer dia de viagem, você pode embarcar e desembarcar em tantos trens quanto queira, mas não deixe de verificar antes se é aconselhável ou obrigatório fazer uma reserva. Antes de embarcar no seu primeiro trem do dia, é extremamente importante que você escreva a data no Calendário de Viagem da sua passagem. Caso não o faça, isso será considerado como viajar sem uma passagem, o que significa que terá de pagar o valor integral de uma passagem e correrá o risco de ter que pagar uma multa. Como Funciona o Passe Eurail Como preencher o Calendário de Viagem na passagem? O seu Calendário de Viagem tem um espaço para anotar o dia e o mês para cada dia de viagem a que você tem direito. Mesmo que você já tenha um programa cuidadosamente planejado, não preencha todo o calendário de viagem de uma só vez você perderá toda a liberdade para decidir quando viajar! No início de cada dia de viagem, escreva o dia e o mês nos espaços apropriados sob 1 para o primeiro dia de viagem, sob 2 para o segundo, e assim sucessivamente. Não escreva a lápis você deve usar caneta de tinta azul ou preta! Exemplo de ativação Calendário de viagem O que fazer e o que não fazer em relação ao Calendário de Viagem Use sempre uma caneta com tinta preta ou azul (não apagável) Não use lápis Jamais corrija uma data Introduza dois dígitos por dia/mês; veja o exemplo 9

10 O que devo fazer ao cometer um erro no preenchimento do Calendário de Viagem? Seja muito cuidadoso. Os enganos não podem ser corrigidos, pois uma data de viagem alterada pode ser interpretada como uma tentativa de fraude. Caso se engane, deverá então preencher a data correta no espaço de data seguinte no calendário, o que significa que perderá um dia de viagem. Como preencher uma viagem noturna no meu Calendário de Viagem do Flexi Pass e economizar um dia de viagem Um dia de viagem dura da meia-noite à meia-noite. Para todas as suas viagens noturnas, o seu Passe Eurail deve ser válido no dia da partida e no dia da chegada. No entanto, dependendo da hora de partida do trem noturno, há uma oferta Eurail especial que pode significar para você a economia de um dia de viagem. Ao embarcar em um trem noturno direto (sem conexões nem mudança de trens) após horas que chega ao seu destino final depois das horas, somente terá que usar um dia de viagem o dia de chegada. Por exemplo, ao tomar o trem noturno direto de Budapeste a Munique que parte em 2 de agosto às horas e chega na manhã seguinte às horas, somente terá que escrever 3 de agosto no Calendário de Viagem no seu passe. Ao embarcar em um trem antes das horas, terá que fazer uso de dois dias de viagem. Preencha neste caso a data de partida em um conjunto de espaços e a data de chegada no conjunto seguinte. Ao viajar por balsa noturna, somente necessitará usar um dia de viagem. Você pode preencher no seu Calendário de Viagem tanto o dia de partida como o de chegada. A escolha é sua. 10

11 O meu Passe Eurail me dá direito a vantagens adicionais? Sim, o seu passe lhe dá direito a uma ampla gama de vantagens especiais, incluindo transporte gratuito ou com desconto em ônibus e balsas europeus. Para a lista completa de vantagens adicionais, verifique a seção de Vantagens do Passe (Pass Benefits) no aplicativo Rail Planner. Para mais informação, veja também a página 19. Como fazer reservas de assentos ou leitos? Para determinados trens tais como os de alta velocidade, os internacionais e os noturnos é normalmente necessário reservar um assento ou um leito com o pagamento de uma taxa adicional. A demanda de assentos nestes trens em países populares como a França, Itália e Espanha pode ser muito grande durante julho e agosto (os meses de temporada alta na Europa) e o número de assentos disponíveis nestes trens para os portadores de um Passe Eurail pode estar limitado. Por outro lado, normalmente os trens de alta velocidade austríacos e alemães não requerem reservas. Como Funciona o Passe Eurail Por causa desta demanda, é altamente recomendável a reserva antecipada de preferência antes da sua chegada à Europa (a maior parte dos trens pode ser reservada com até três meses de antecedência). Quando os assentos para os portadores do passe estiverem esgotados para o trem escolhido para viajar, terá a opção de comprar uma passagem pelo preço integral. No entanto você pode tentar viajar numa data ou horário diferente ou talvez considerar a possibilidade de tomar uma rota alternativa. Para verificar se um trem requer reservas, consulte o seu agente de viagens, a companhia ferroviária ou o aplicativo Eurail Rail Planner. Veja também o artigo 9 das condições de uso. Antes da sua viagem, você pode fazer reservas através da maior parte das agências de viagem que vendem Passes Eurail e várias companhias ferroviárias europeias, online e/ou através de um call center. Uma vez na Europa, você pode fazer as reservas em um guichê na estação ferroviária ou em um Serviço Eurail de Assistência ao Cliente gerido pelas companhias ferroviárias nacionais. Normalmente estes serviços Eurail estão localizados nos guichês de passagens internacionais nas principais estações de trem e em determinados aeroportos. Veja a seção de Vantagens do Passe, relacionadas por país, no aplicativo Rail Planner. Para mais informações sobre reservas, visite eurailreservations Dica: No aplicativo Eurail Rail Planner é possível fazer uso do filtro Trains without compulsory reservations (Trens sem reservas obrigatórias) para planejar a sua viagem. Tenha em mente que é possível que gaste mais tempo na viagem e necessite fazer troca de trens com mais frequência. 11

12 O Rail Planner é um aplicativo gratuito e conveniente que oferece acesso offline aos horários dos trens europeus. Com este aplicativo, é possível usar o recurso Trip Planner (Planejador de viagens) para organizar sua viagem com antecedência, na estação ferroviária ou até mesmo no trem! Disponível para download em:

13 Eurail Rail Planner App Gratis, offline, conveniente. Você também pode: Encontrar as estações de trem mais perto de você usando realidade aumentada Descobrir os descontos extras e benefícios aos quais você tem direito, incluindo travessias de balsa, hotéis e passeios pela cidade Ler informações sobre os países que está explorando

14 Descubra os Trens da Europa Cada trem europeu tem as suas próprias características; eles podem ser diferentes entre si no que se refere ao estilo, tecnologia, níveis de conforto, velocidade e a experiência a bordo muda no momento em que você atravessa uma fronteira. Aqui se encontra um quadro básico dos diferentes trens na Europa: Trens locais De modo geral, estes trens recorrem distâncias curtas e param em estações menos importantes. São muito populares entre a população local, especialmente os passageiros que se deslocam diariamente da casa ao seu trabalho. Tenha em mente que alguns destes trens somente têm vagões de segunda classe. Trens expressos Os trens expressos domésticos e internacionais param com menos frequência e podem levá-lo muito mais rapidamente ao seu destino do que os trens locais. Geralmente eles são chamados InterCity (IC) ou EuroCity (EC). Às vezes é necessário reservar um assento para estes trens. Trens de alta velocidade Deseja recorrer uma distância maior de forma realmente rápida ou da forma mais luxuosa possível? Existem muitos trens de alta velocidade que cruzam a Europa (às vezes a velocidades de até 320 km/hora) com confortáveis vagões de primeira e segunda classe, além dos serviços de catering. Normalmente é obrigatório fazer reserva de assento a um custo extra. Para mais informações sobre reservas, visite Roteiros de trem panorâmicos Naturalmente a Europa está repleta de cenários pitorescos que podem ser desfrutados desde qualquer tipo de trem. Mas há numerosas rotas de trem que são famosas devido às paisagens magníficas pelas quais passam. O Passe Eurail é aceito em muitos destes trens panorâmicos ou lhe dá, nestes, direito a descontos. Às vezes é necessário ou fortemente recomendado fazer reservas. 14 Trens noturnos Os trens noturnos passam por muitas das principais cidades da Europa e oferecem uma variedade de acomodações noturnas apropriadas para diferentes orçamentos. Um trem noturno pode também significar uma economia de dinheiro, uma vez que a taxa extra que se paga costuma ser menor do que o preço de um quarto de hotel, dependendo da acomodação escolhida. Alguns trens noturnos oferecem assentos reclináveis (geralmente apenas em segunda classe), que têm a menor taxa adicional. A maior parte dos trens oferece couchettes normais e cabines mais luxuosas, com o correspondente aumento da taxa

15 Descubra os Trens da Europa adicional. As couchettes são compartimentos com quatro beliches na primeira classe, e quatro ou seis beliches na segunda classe. Estas são compartilhadas com outros passageiros de ambos os sexos. Os lavatórios e instalações sanitárias podem ser encontrados no final do corredor de cada vagão, e são fornecidos um lençol, cobertor e travesseiro. As cabines oferecem mais conforto e privacidade, acomodando um ou dois passageiros na primeira classe, e duas ou três pessoas na segunda classe. Normalmente as cabines têm um lavatório privado e são destinadas a apenas homens ou apenas mulheres, a menos que o seu grupo ocupe todos os leitos do compartimento. Alguns trens noturnos também oferecem cabines de luxo com banheiro e chuveiro privados. É sempre necessário fazer reserva. Para assegurar que terá a melhor experiência a bordo, tome algumas medidas de precaução simples: guarde os seus pertences de maneira segura e não se esqueça de trancar a porta da sua cabina quando estiver dentro. Recolha dos documentos de viagem Muitas vezes as passagens pela fronteira e os controles de passaportes ocorrem durante a noite. Por isso, é comum que o atendente do vagão recolha seu Passe Eurail e passaporte para as formalidades de fronteira antes de você ir dormir, para que não tenha que ser incomodado durante a noite. Não se preocupe. Isso é um procedimento normal, e os seus documentos lhe serão devolvidos pela manhã. Não se esqueça de se assegurar de que os documentos devolvidos são realmente os seus e de que não falta nenhum deles. 15

16 Informações Práticas Assistência enquanto viaja pela Europa Em várias estações de trens importantes encontra-se o Serviço Eurail de Assistência ao Cliente onde você pode obter informação e ajuda em reservas, entre outras coisas. Normalmente estes serviços estão localizados em guichês de passagens internacionais. Se o seu passe tiver sido emitido ou ativado de forma incorreta, não o use! Em vez disso, troque-o por um novo no Serviço Eurail de Assistência ao Cliente em um país para o qual o seu passe é válido. Você pode encontrar informação sobre a localização dos Serviços Eurail de Assistência ao Cliente relacionados no aplicativo Eurail Rail Planner. Primeira e segunda classe A classe em que você pode viajar depende do tipo de Passe Eurail que tenha comprado e está indicada na sua passagem. Se você tem um passe de segunda classe e deseja viajar em primeira classe em uma determinada jornada, deverá pagar a diferença de preços antecipadamente em um guichê de venda de passagens. Não haverá reembolso para os portadores de uma passagem de primeira classe que queiram viajar na segunda classe. Alguns trens domésticos não têm vagões de primeira classe e normalmente os serviços de barco não oferecem distinção entre primeira e segunda classe. Em algumas das principais estações encontram-se salas especiais que podem estar disponíveis para os portadores de passes de primeira classe: Estas estão relacionadas na seção Vantagens do Passe (Pass Benefits) no aplicativo Eurail Rail Planner. Tenha em mente que as companhias ferroviárias podem alterar sem aviso prévio a política de acesso a essas salas aos portadores de passe. Quando e onde está o meu trem? No aplicativo Eurail Rail Planner você poderá encontrar offline os horários de trens (European Timetables). Tenha em mente que o 16

17 horário europeu é indicado mediante um relógio de 24 horas: após as 12:00 horas (meio-dia) os europeus continuam a contagem para 13:00 horas (1 p.m.), 14:00 horas (2 p.m.), e assim sucessivamente, até 24:00 horas (meia-noite). Você pode encontrar os horários de partida dos trens e a informação sobre as plataformas em todas as estações de trem, variando de cartazes (com as partidas em papel amarelo, e as chegadas em papel branco) até quadros que oferecem a informação ao nível de cada minuto. Nas estações maiores quase sempre há também guichês de atendimento para informações. Nas plataformas de trem, também se encontra normalmente um display confirmando o horário de partida do próximo trem e o seu destino. Cidade grande, muitas estações! Muitas cidades maiores têm várias estações de trem, e normalmente os trens não param em todas elas. Para desembarcar em uma determinada estação em uma determinada cidade, verifique se o trem que você quer tomar realmente para nela. E ao ir para um novo destino, verifique de qual estação exatamente você deve partir. Já chegamos? Nem sempre as paradas nas estações são anunciadas, ou podem ser anunciadas em uma língua estrangeira que você não compreende. Anote o horário programado para a sua chegada e os nomes das estações anteriores à estação do seu desembarque para que esteja preparado para descer do trem quando este chegue ao seu destino. Normalmente os nomes das estações estão claramente visíveis nas suas plataformas, porém pode-se sempre perguntar ao controlador ou a outro passageiro em caso de dúvida. Embarcando no trem certo e permanecendo nele! Todos estão a bordo? Se você tiver feito uma reserva, poderá ver Informações Práticas 17

18 18 o vagão e o número do seu assento impressos na sua passagem. Algumas plataformas têm um cartaz indicando onde na plataforma param os diferentes vagões. Esteja preparado para embarcar no trem no minuto em que ele chegar geralmente o tempo de parada nas estações é muito curto. Você pode verificar se o vagão é de primeira ou segunda classe através dos números indicados próximo das portas e janelas do trem (alguns trens possuem ambas as classes em um mesmo vagão). Tenha em mente que os trens às vezes se dividem durante o trajeto, de modo que as diferentes partes seguem a destinos diferentes. Preste muita atenção aos displays de destino onde isto é indicado, e aos números dos vagões que você pode ver perto das portas. Antes da separação do trem em diferentes partes, o controlador anunciará o destino destas. Refeições a bordo Muitos trens de longa distância e alta-velocidade têm vagões-restaurantes com serviço completo de café da manhã, almoço e jantar. Em trens expressos há às vezes vagões com bufê e bar que vendem refeições leves durante a viagem e vendedores que passam pelos vagões vendendo lanches e bebidas. No entanto, o serviço de refeição não é muito comum em trens domésticos locais. Informe-se na estação se o trem tem bufê ou vagão-restaurante. Naturalmente você pode sempre também levar o seu próprio lanche. Dinheiro Na maior parte das estações, você poderá encontrar muitos caixas eletrônicos filiados aos cartões Plus (Visa) e Cirrus (Mastercard) onde você pode retirar dinheiro para os seus gastos diários. Leve consigo um cartão de crédito e/ou débito e bastante dinheiro em espécie na moeda do país de chegada para aproximadamente um dia, como reserva para alguma emergência. É sempre bom ter consigo notas pequenas (o equivalente a 50 dólares ou menos), pois as notas grandes nem sempre são aceitas nos trens e pontos de venda. Bagagem Uma vez que levará a sua bagagem por toda a viagem, recomendamos que viaje com uma bagagem leve. Dependendo do tipo de trem, você encontrará compartimentos de bagagem sobre os assentos ou no final do vagão. Preste atenção à sua bagagem, pois as companhias ferroviárias não se responsabilizam por perdas e furtos de bagagem. A maior parte das estações ferroviárias importantes oferece serviços de armazenamento ou compartimentos com chave para guardar a bagagem. Segurança As estações de trem costumam ser lugares muito movimentados, emocionantes e às vezes assoberbantes. Na Europa, elas são geralmente bastante seguras, porém infelizmente as com grande afluência de turistas atraem às vezes ladrões e batedores de carteiras. Use o bom senso e esteja especialmente alerta em estações e trens que vão para o aeroporto ou chegam deste. E preste sempre atenção aos seus objetos de valor!

19 As Vantagens do Passe Eurail As Vantagens do Passe Eurail Como portador do Passe Eurail, você pode usufruir muitas outras vantagens como descontos em passeios de barco, quartos de hotel, entradas em museus, etc. Normalmente estas vantagens podem ser obtidas localmente. Para algumas vantagens, especialmente em linhas marítimas internacionais, é preciso fazer uma reserva antecipada. Na seção de Vantagens do Passe (Pass Benefits) do aplicativo Eurail Rail Planner encontram-se os dados de contato necessários para fazer reservas com o parceiro da vantagem envolvida (número de telefone, endereço de ou website). Além disso, encontram- -se uma lista de empresas participantes, links de aeroportos e Serviço Eurail de Assistência ao Cliente. Ao fazer uso das vantagens, tenha em mente os seguintes pontos: 1) Para os portadores do Flexi Pass: Você somente pode fazer uso de um transporte gratuito em um dia de viagem que você anotou na sua passagem. Para viajar com desconto não é necessário usar um dia de viagem. Você pode usufruir dessa vantagem quando quiser (mesmo que tenha usado todos os seus dias de viagem), desde que a sua viagem seja efetuada antes do último dia de validez do seu passe. 2) Para os portadores do Continuous Pass: Você pode usufruir das vantagens até o último dia de validez do seu passe. Esta informação está também disponível no website do Eurail Group, Tenha em mente que as vantagens estão sujeitas a alteração: antes de fazer a reserva ou comprar uma passagem, assegure-se de que a empresa aplica o desconto. 19

20 Condições de Uso 1. Definição de Passe Eurail O Passe Eurail consiste em uma passagem e na capa do passe (Pass Cover) que inclui o Relatório de Viagem. Nem a passagem nem a capa do passe são válidas ao serem usadas separadamente. Quem viajar com um deles sem o outro estará sujeito ao pagamento do preço total da passagem e uma a multa de até 200, de acordo com as normas da empresa ferroviária correspondente. 2. Um Passe Eurail é estritamente pessoal Um Passe Eurail é estritamente pessoal, intransferível e válido apenas mediante a apresentação de um passaporte ou outro documento de identificação reconhecido com fotografia (não se aceita cópias). Quem viajar com um Passe Eurail sem um passaporte ou um documento equivalente a ser apresentado junto com o passe, estará sujeito ao pagamento do preço total da passagem e a uma multa de até 200, de acordo com as regras da empresa ferroviária. 3. O Passe Eurail deve ser ativado Um Passe Eurail deve ser ativado antes de ser usado. No caso de um passe não ativado,a ativação pode ser feita pela em um guichê de venda de passagens de uma estação ferroviária importante ou em um Serviço Eurail de Assistência ao Cliente (Eurail Aid Office) (veja o aplicativo Rail Planner). Um passe ativado indicará o primeiro e o último dia de validade deste. A ativação pelo inspetor de passagens deve ser feita no prazo de seis meses a partir da data de emissão carimbada no canto superior à direita da passagem. A ativação somente pode ser efetuada a bordo de um trem quando o titular do passe estiver entrando na área válida do passe em um trem procedente de um país onde o passe não é válido. Nestes casos o titular do passe deve comunicar isso imediatamente ao pessoal do trem ao embarcar no trem. Quem viajar com uma passagem sem uma data de ativação carimbada estará sujeito ao pagamento do preço total da passagem e a uma multa de até 200, de acordo com as regras da empresa ferroviária. O pessoal do trem que aplique a multa e proceda à emissão da passagem 20

21 pelo preço integral também ativará o Passe. 4. Países e companhias ferroviárias em que o Passe Eurail é válido 4.1 Validade do Passe O Eurail Global Pass é válido para viagens com as companhias ferroviárias e de navegação participantes nos países incluídos na lista da capa do passe. Os passes Eurail Select, Eurail Regional e Eurail One Country somente são válidos para o país, países ou companhias cujos nomes estão impressos na passagem. Todas as companhias ferroviárias e companhias de navegação participantes estão relacionadas no aplicativo Rail Planner sob Pass Benefits (Vantagens do Passe). Um Passe Eurail não é válido para uma viagem no país de residência do titular do passe. Para viajar no seu país de residência, o titular do passe deve comprar uma passagem normal que cubra o trecho até a fronteira ou o aeroporto. 4.2 Viagens não inteiramente cobertas pela validade do Passe Quando um passageiro optar por fazer uma viagem que não esteja completamente coberta pela validade deste passe, o trecho não coberto deverá ser pago a uma tarifa normal. 5. Vantagens Vantagens são descontos de preço oferecidos aos titulares do passe. Nem todos os passes oferecem as mesmas vantagens. Uma vantagem somente pode ser obtida: com a apresentação de um passe ativado dentro da validade geral de um passe geralmente somente na Europa a partir da agência de venda local, call-centre ou website da companhia que concede a vantagem Os Passes Eurail conferem ao titular vantagens nas linhas de algumas companhias e organizações que não são de transporte mencionadas na lista no aplicativo Rail Planner. Para informações relativas a vantagens específicas, veja o aplicativo Rail Planner ou visite Ali encontrará as informações mais atualizadas. Há dois tipos de vantagens, a saber aquelas que permitem a passagem/ entrada gratuita e aquelas que oferecem um desconto. 5.1 Vantagens gratuitas Para beneficiar-se com uma viagem gratuita em um serviço doméstico, o passe deve ser válido no país onde o serviço é oferecido. Para uma vantagem gratuita em uma linha de navegação internacional, o passe deve ser válido tanto no país de partida como no país de chegada. Para titulares de um Eurail Global Pass Flexi, Eurail Select Pass, Eurail Regional Pass ou Eurail One Country Pass, o uso de uma vantagem que implique em viagem gratuita somente pode ocorrer em um dia no qual a data tenha sido preenchida no Calendário de Viagem. 5.2 Vantagens de desconto Para beneficiar-se de um desconto em um serviço doméstico, o passe deve ser válido no país onde o Condições de Uso 21

22 22 serviço é oferecido. Para beneficiarse de um desconto em um serviço internacional, o passe deve ser válido no país de partida ou no país de chegada. Para titulares de um Eurail Global Pass Flexi, Eurail Select Pass, Eurail Regional Pass ou Eurail One Country Pass, o uso de uma vantagem que implique em desconto pode ocorrer em qualquer dia de validade geral do passe, mesmo que todos os dias de viagem no calendário tenham sido usados. 6. Registrando os dados pessoais, da passagem e da viagem no Relatório de Viagem Todos os titulares de Passe Eurail devem preencher os dados pessoais e da passagem (inclusive a assinatura e o número do passaporte do passageiro) no Relatório de Viagem da capa do passe antes de usar o passe. Antes de embarcar em um trem, ônibus ou balsa, cada jornada deve ser registrada na seção Journey Details (Dados da Jornada) do Relatório de Viagem com tinta azul ou preta não apagável (não é permitido usar lápis). Tenha em mente que os dados da jornada são uma parte essencial da passagem. Sem estes dados a sua passagem não é válida. Quem viajar sem ter registrado estes dados estará sujeito ao pagamento do preço total da passagem e a uma multa de até 200, de acordo com as normas da empresa ferroviária correspondente. 7. Flexi Pass: O preenchimento do Calendário de Viagem na passagem Os titulares do Flexi Pass podem escolher os dias em que vão viajar dentro do período de validade geral do passe. Antes de embarcar no primeiro trem, ônibus ou balsa em um determinado dia de viagem, a data deve ser corretamente preenchida a caneta com tinta azul ou preta não apagável (não é permitido usar lápis) nos espaços correspondentes do Calendário de Viagem na passagem. A data deve ser preenchida com dois dígitos (7 de maio é 07/05) em ordem