GUIA DE VIAGENS CARTÃO DE CRÉDITO PLATINUM DO HSBC ADVANCE

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1 GUIA DE VIAGENS CARTÃO DE CRÉDITO PLATINUM DO HSBC ADVANCE O seu Cartão de Crédito Platinum do HSBC Advance é o companheiro perfeito para você programar e curtir suas viagens com tranquilidade e conveniência. Confira neste guia todos os benefícios, serviços, seguros e assistências que você possui com seu Cartão de Crédito Platinum do HSBC Advance. Boa viagem. Antes da viagem Durante a viagem Após a viagem

2 Passagens Aéreas, Hotéis e Pacotes de Viagem Concierge Comunicado de Viagem Internacional Limite Câmbio Seguros e Assistências - Seguro Médico em Viagens - Carta de Schengen - Serviços de Assistência de Viagem Cartão de Crédito Adicional DURANTE A VIAGEM APÓS A VIAGEM CARTÃO DE CRÉDITO PLATINUM DO HSBC ADVANCE

3 Passagens e Pacotes Concierge Viagem Internacional Limite Câmbio Seguros e Assistências Cartão de Crédito Adicional Utilize os nossos serviços para garantir mais comodidade em suas viagens. Passagens Aéreas, Hotéis e Pacotes de Viagem Usando seu Cartão de Crédito Platinum do HSBC Advance você acumula pontos para trocar por passagens aéreas, hotéis e pacotes de viagem. Consulte os prêmios disponíveis no Programa de Fidelidade HSBC Advance Rewards. Clique aqui. Concierge Clientes do Cartão de Crédito Platinum do HSBC Advance possuem o serviço de Concierge. Um assistente pessoal de plantão, 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano. Para efetuar reservas e consultas de locais, passagens aéreas nacionais e internacionais, hotéis, restaurantes, shows, eventos e locais de compras, ligue para o Meu HSBC Telefone Capitais, Regiões Metropolitanas e Grandes Cidades e Demais localidades.

4 Passagens e Pacotes Concierge Viagem Internacional Limite Câmbio Seguros e Assistências Cartão de Crédito Adicional Utilize os nossos serviços para garantir mais comodidade em suas viagens. Comunicado de Viagem Internacional Para utilizar os seus Cartões de Crédito e Débito do HSBC com segurança e comodidade em viagens internacionais é muito importante que você os habilite para utilização no exterior. Clique aqui e faça o Comunicado de Viagem Internacional agora mesmo pelo Digital Life do HSBC. Se preferir, entre em contato pelo Meu HSBC Telefone Capitais, Regiões Metropolitanas e Grandes Cidades e Demais localidades.

5 Passagens e Pacotes Concierge Viagem Internacional Limite Câmbio Seguros e Assistências Cartão de Crédito Adicional Utilize os nossos serviços para garantir mais comodidade em suas viagens. Limite Consulte o seu limite de crédito disponível antes de viajar. Para consultar, clique aqui. Se for necessário, solicite um aumento de limite de crédito temporário ligando para o Meu HSBC Telefone Capitais, Regiões Metropolitanas e Grandes Cidades e Demais localidades. Fique atento aos limites diários para utilização dos seus cartões no exterior: PARA COMPRAS PARA SAQUE Cartão de Débito USD 300,00 USD 300,00 Cartão de Crédito Verifique o limite disponível no seu cartão de crédito. 30% do limite de crédito

6 Passagens e Pacotes Concierge Viagem Internacional Limite Câmbio Seguros e Assistências Cartão de Crédito Adicional Utilize os nossos serviços para garantir mais comodidade em suas viagens. Câmbio É sempre importante ter uma quantia em dinheiro na moeda local para pequenas despesas. Para consultar a agência mais próxima ou a cotação do câmbio, ligue para o Meu HSBC Telefone Capitais, Regiões Metropolitanas e Grandes Cidades e Demais localidades.

7 Passagens e Pacotes Concierge Viagem Internacional Limite Câmbio Seguros e Assistências Cartão de Crédito Adicional Utilize os nossos serviços para garantir mais comodidade em suas viagens. Seguros e Assistências Viaje tranquilo com o Cartão de Crédito Platinum do HSBC Advance. Ele oferece uma série de proteções para você e sua família. Seguro Médico em Viagens Com o Seguro Médico em Viagens, clientes do Cartão de Crédito Platinum do HSBC e família viajam tranquilos. A cobertura de até US$ por pessoa, inclui: Despesas Médicas, Transporte Médico de Emergência, entre outros. Carta de Schengen Comprando uma passagem aérea com destino para algum dos países do tratado de Schengen com seu Cartão de Crédito Platinum do HSBC Advance você contará com um mínimo de em cobertura de seguro de saúde em viagens. Para mais informações ou para imprimir os termos da carta de Schengen antes da sua viagem, clique aqui.

8 Passagens e Pacotes Concierge Viagem Internacional Limite Câmbio Seguros e Assistências Cartão de Crédito Adicional Utilize os nossos serviços para garantir mais comodidade em suas viagens. Serviços de Assistência de Viagem Com seu Cartão de Crédito Platinum do HSBC Advance você tem a sua disposição diversos Serviços de Assistência de Viagem. Com informações prévias sobre o local de destino da sua viagem, indicações médicas e jurídicas em caso de emergência, localização de bagagem e muito mais. Ligue para Meu HSBC Telefone Capitais, Regiões Metropolitanas e Grandes Cidades e Demais localidades. Para ligações do exterior, ligue para

9 Passagens e Pacotes Concierge Viagem Internacional Limite Câmbio Seguros e Assistências Cartão de Crédito Adicional Utilize os nossos serviços para garantir mais comodidade em suas viagens. Cartão de Crédito Adicional Para ter mais tranquilidade e benefícios na sua viagem, solicite um cartão adicional para estender os benefícios do seu Cartão de Crédito Platinum do HSBC Advance. Os pontos do programa de Rewards são acumulados no seu cartão. Para solicitar agora, ligue para o Meu HSBC Telefone Capitais, Regiões Metropolitanas e Grandes Cidades e Demais localidades ou clique aqui.

10 CARTÃO DE CRÉDITO PLATINUM DO HSBC ADVANCE DURANTE A VIAGEM Telefones Úteis Concierge Programa HSBC Advance Rewards Fatura do Cartão de Crédito Seguro de Automóveis Benefícios das Bandeiras APÓS A VIAGEM

11 Telefones Úteis Concierge Programa HSBC Advance Rewards Fatura do Cartão de Crédito Seguro de Automóveis Benefícios das Bandeiras DURANTE A VIAGEM Telefones Úteis A qualquer hora do dia, cliente do Cartão de Crédito Platinum do HSBC Advance possui assistência por telefone: Para consultar saldos, fatura, conta corrente e limites, ligue gratuitamente para o Meu HSBC Telefone Capitais, Regiões Metropolitanas e Grandes Cidades e Demais localidades ou clique aqui. Para ligações do exterior ligue para Para informações sobre seguros e assistências em geral ligue para o Meu HSBC Telefone Capitais, Regiões Metropolitanas e Grandes Cidades e Demais localidades. MasterCard: ou fora do seu país Visa: Atendimento EUA/Canadá (ligação gratuita) e (Chamada a cobrar a partir de qualquer país). Em caso de emergência, para o Meu HSBC Telefone Capitais, Regiões Metropolitanas e Grandes Cidades e Demais localidades. Para ligações do exterior, ligue para Assistência imediata, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Você e a sua família ainda contam com saque emergencial¹ de até US$ 3 mil em moeda local em qualquer agência do HSBC no exterior, além da substituição² do Cartão de Crédito Platinum do HSBC Advance em caso de perda ou furto. 1 O saque no exterior está sujeito ao saldo da conta-corrente (disponível + limite de crédito) do cliente no momento do saque, desde que autorizado pelo titular da conta. Sujeito a incidência de IOF. 2 Envio no dia seguinte, com restrições por fatores externos e de geografia. Serviços disponíveis no exterior e não tarifados.

12 Telefones Úteis Concierge Programa HSBC Advance Rewards Fatura do Cartão de Crédito Seguro de Automóveis Benefícios das Bandeiras DURANTE A VIAGEM Concierge Clientes do Cartão de Crédito Platinum do HSBC Advance contam com assistente pessoal de plantão, 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano. Para efetuar reservas e consultas de locais, passagens aéreas nacionais e internacionais, hotéis, restaurantes, shows, eventos e locais de compras. Para mais informações ligue para o Meu HSBC Telefone Capitais, Regiões Metropolitanas e Grandes Cidades e Demais localidades. Para ligações do exterior, ligue para Programa HSBC Advance Rewards Use o seu Cartão de Crédito Platinum do HSBC Advance em suas compras e acumule mais pontos para a sua próxima viagem. A cada dólar gasto, você acumula 1 ponto que pode ser trocado por milhas aéreas, viagens e prêmios.

13 Telefones Úteis Concierge Programa HSBC Advance Rewards Fatura do Cartão de Crédito Seguro de Automóveis Benefícios das Bandeiras DURANTE A VIAGEM Fatura do Cartão de Crédito Consulte a fatura do seu cartão de crédito a qualquer hora e de qualquer lugar pelo Digital Life do HSBC na internet. Clique aqui. Você também pode fazer a consulta ou o pagamento da fatura pelo Meu HSBC Telefone Capitais, Regiões Metropolitanas e Grandes Cidades e Demais localidades.

14 Telefones Úteis Concierge Programa HSBC Advance Rewards Fatura do Cartão de Crédito Seguro de Automóveis Benefícios das Bandeiras DURANTE A VIAGEM Seguro de Automóveis Ao alugar um carro com seu Cartão de Crédito Platinum do HSBC Advance você conta com cobertura contra danos causados por colisão, roubo, incêndio acidental, vandalismo e danos causados ao veículo alugado*. A Cobertura é de US$ (Mundial) e tem até 31 dias consecutivos. Para acionar a assistência no Brasil, ligue para ou chamada a cobrar para *Quando recusa qualquer seguro (CDW/LDW) oferecido pela Locadora de Automóveis. Benefícios das Bandeiras Para saber mais detalhes sobre benefícios e coberturas MasterCard, acesse aqui. Para saber mais detalhes sobre benefícios e coberturas Visa, acesse aqui.

15 Antes da Viagem Durante a Viagem Após a Viagem APÓS A VIAGEM Se precisar, lembre-se que você pode contar com o seu Cartão de Crédito Platinum do HSBC Advance para realizar o pagamento de títulos e boletos e ter mais prazo para pagar as contas*. Continue utilizando o seu cartão de crédito para as suas compras do dia a dia e acumule pontos para a sua próxima viagem. Sempre que precisar, acesse o Digital Life na internet para realizar pagamentos, consultas e outras transações e serviços. * Passível de tarifação. Consulte a Tabela de Serviços Sujeitos a Tarifas - Pessoa Física. Não será permitido o pagamento de faturas dos Cartões de Crédito do HSBC ou Losango. O valor das contas pagas será deduzido do limite disponível para compras com o cartão de crédito.

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