MINISTÉRIO PÚBLICO DE GOIÁS CENTRO DE APOIO OPERACIONAL DO CONSUMIDOR E USUÁRIOS DE SERVIÇOS PÚBLICOS NOVO GAMA 1-ABASTECIMENTO DE ÁGUA

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João Victor Botelho Mota
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1 NOVO GAMA 1-ABASTECIMENTO DE ÁGUA Responsável Técnico - SANEAGO Mário João de Souza (62) Concessionária: Saneago População: População atendida: 85,20% Índice da região Centro-Oeste 89.50% Índice de atendimento do Estado de Goiás 80% a 90% Bairros não atendidos com água tratada: 06 bairros, quais sejam: Alphavile, Mont Serrat, Residencial Negreiros, Residencial Alvorada, Residencial Brasília e Residencial Paraíso. Todavia, foi apresentado também um mapa indicando que 23 bairros não são atendidos com esse serviço, restando assim a existência de informações contraditórias que não permitem chegar a uma conclusão a respeito da cobertura de serviço em relação aos bairros. Capacidade do sistema instalado: A produção de água do sistema de Novo Gama é de 10472,7 m³ que é suficiente para atender habitantes, sendo o 1

50% Índice de atendimento do Estado de Goiás 80% a 90% Bairros não atendidos com água tratada: 06 bairros, quais sejam: Alphavile, Mont Serrat, Residencial Negreiros, Residencial Alvorada,

2 consumo individual estimado de 150 litros/habitante/dia. Sendo assim, a capacidade das estruturas implantadas é insuficiente pois o município possui habitantes. Projeto de expansão: há previsão de implantação de dois projetos : PROJETO MONTANTE BENEFICIADOS PREVISÃO DE CONCLUSÃO 1 R$ , habitantes Setembro/ R$ , habitantes Julho/2010 Índice de perdas de faturamento: 42,67% (Média apresentada pela SINIS referente à região centro-oeste, para o ano de 2008 é de 30%). Plano de manutenção e modernização do sistema: é fiscalizado pela AGR (Agência Goiana de Regulação) e realizado pelas diferentes unidades administrativas da Saneago. Ademais, os equipamentos eletromecânicos tem sua manutenção efetuada pela regional de Luziânia. Mecanismos para reclamações e/ou solicitações: as reclamações são realizadas no escritório de atendimento ao público localizado na cidade de Novo Gama e, também através do telefone 115 que configura um sistema de atendimento da Saneago. Tipos e localização dos Mananciais de abastecimento: é baseado na captação no Ribeirão Santa Maria, no próprio município. Todavia, o sistema de captação está localizado abaixo da ponte de lançamento do efluente da Estação de Tratamento de Esgoto da CAESB em Santa Maria. Monitoramento da qualidade do manancial: não são suficientes de acordo 2

943 habitantes Julho/2010 Índice de perdas de faturamento: 42,67% (Média apresentada pela SINIS referente à região centro-oeste, para o ano de 2008 é de 30%).

3 com a Portaria do Ministério da Saúde MS nº 518/2004 e com os parâmetros estabelecidos na Resolução CONAMA nº 357/2008. Processo de tratamento: o tratamento realizado é o convencional, entretanto, a concessionária não realiza o monitoramento do manancial conforme prevê a Resolução CONAMA nº 357/2008. Pontos de coleta de amostras: não foram apresentados os pontos de coleta de amostra de água. Sendo assim, não foi possível verificar a quantidade adequada conforme a Portaria MS nº 518/2004. Plano de ação de não-conformidade: a Saneago realiza s descarga das redes, reservatórios e estações de tratamento, além do monitoramento da nova produção e o abastecimento emergencial de pontos estratégicos através de caminhões pipa, com captação nos sistemas Cidade-Ocidental, de acordo com a Portaria nº 518/2004. O município não possui plano de manutenção e modernização do sistema de abastecimento de água, uma vez que os equipamentos são precários, necessitando de substituição. QUESTIONAMENTOS NÃO RESPONDIDOS Uso e captação do solo da(s) sub-bacia(s) hidrográficas de captação para abastecimento público. Capacidade dos mananciais para atender as múltiplas necessidades do município. Capacidade dos mananciais para atender o crescimento populacional do 3

Pontos de coleta de amostras: não foram apresentados os pontos de coleta de amostra de água. Sendo assim, não foi possível verificar a quantidade adequada conforme a Portaria MS nº 518/2004.

4 município. A origem, o significado sanitário e os efeitos sobre a saúde humana dos parâmetros de qualidade da água monitorados. Existência de casos de desconformidade com o padrão de portabilidade do município. 2 - REDES DE ESGOTO Índice de coleta e tratamento: o município coleta cerca de 14,60% dos esgotos e todo este montante é tratado. Índice da região Centro Oeste 44,80% Faixa de atendimento em Goiás 20% a 40% Projeto de ampliação do sistema: já existe um projeto com R$ ,44 em recursos que tem como objetivo de ampliar o sistema de captação de esgotos e a rede de água. O referido projeto vai beneficiar habitantes nos bairros Boa Vista I e II e tem conclusão prevista para julho de Existe também outro projeto que atenderá o bairro Lunabel e beneficiará uma população de habitantes. A previsão de término da obra será em setembro de 2010 e os recursos são de R$ ,26. Mecanismos para recebimento de reclamações e/ou solicitações: é o mesmo utilizado para o sistema de água, através do telefone 115 com geração de protocolo. Também há escritório local, que atende aos clientes que preferem o serviço presencial. 4

2 - REDES DE ESGOTO Índice de coleta e tratamento: o município coleta cerca de 14,60% dos esgotos e todo este montante é tratado.

5 O sistema de captação, tratamento, armazenamento e distribuição de água do município de Novo Gama apresenta problemas quanto sua capacidade de produção e monitoramento da qualidade de água bruta e tratada. O índice de atendimento a população é abaixo do regional. As perdas totais estão acima do registrado para a região Centro Oeste do Estado. O sistema de esgotamento sanitário e tratamento de efluentes encontra-se muito deficiente. QUESTIONAMENTOS NÃO RESPONDIDOS Bairros atendidos por rede coletora de esgoto e seus consequentes mapas. Existência de estação de tratamento de esgoto (ETE) Descrição do processo de tratamento do esgoto. Realização da disposição final do lodo produzido na ETE. Plano de modernização e manutenção da infraestrutura de esgotamento sanitário, com os respectivos recursos a serem aplicados, bem como o cronograma de execução. Corpo receptor do esgoto coletado e/ou tratado, contendo as coordenadas dos pontos de lançamento. 5

O sistema de esgotamento sanitário e tratamento de efluentes encontra-se muito deficiente. QUESTIONAMENTOS NÃO RESPONDIDOS Bairros atendidos por rede coletora de esgoto e seus consequentes mapas.

6 Monitoramento da qualidade do efluente tratado e da concentração de oxigênio dissolvido no corpo receptor. Apresentação de licenças prévias, de instalação e de funcionamento do sistema de esgotamento sanitário do município. 6

Apresentação de licenças prévias, de instalação e de

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