ARPO CAPACITAÇÃO PARA ADMINISTRADORES BPMN ++ MODELER. (11) W A G N E R B I A N C H I N I

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1 ARPO BPMN ++ MODELER CAPACITAÇÃO PARA ADMINISTRADORES W A G N E R B I A N C H I N I wagner@klugsolutions.com (11)

2 ARPO CAPACITAÇÃO PARA ADMINISTRADORES A) PROPRIEDADES DOS OBJETOS Imagem associada a cada objeto Links Campos customizáveis para cada tipo de objeto (Texto e Número) B) CONCEITO DE OBJETO E OCORRÊNCIAS Diferença entre objeto e ocorrência (sempre dentro do mesmo projeto) Propriedades exclusivas das ocorrências e sua utilização Reorganização de projeto e eliminação de objetos sem ocorrência C) UNICIDADE DO NOME DOS OBJETOS A quais objetos não se aplica no padrão do ARPO (Atividades, eventos e operadores lógicos) Objetos sem verificação de unicidade não disponibilizam lista de objetos 2

3 D) UTILIZANDO OCORRÊNCIAS NA PRÁTICA Botão direito da barra de objetos para criação rápida de ocorrências de um objeto Troca de ocorrência de objetos do mesmo tipo Navegação entre ocorrências do objeto Consolidação de objetos e ocorrências E) SEQÜENCIA IDEAL DE MODELAGEM COM ARPO PASSO 1 Determinar os processos da empresa. Detalhar cada processo em seus subprocessos, principais organizações e sistemas. PROCESSOS E SUBPROCESSOS 1 DETALHAMENTO TOP-DOWN A melhor prática de modelagem que é o detalhamento top-down, ou seja, validar os modelos de nível superior para então detalhar seus sub-níveis. ESTRUTURA ORGANIZACIONAL ATIVIDADES E TAREFAS SISTEMAS DE SUPORTE PASSO 2 Detalhar a hierarquia das organizações. Detalhar os cargos das organizações. Detalhar as pessoas ocupantes dos cargos. PASSO 3 Detalhar a hierarquia dos sistemas. Detalhar os módulos dos sistemas. Detalhar principais funcionalidades. PASSO 4 Detalhar as atividades e tarefas. Reutilizar objetos previamente definidos. F) TIPOS DE CÓPIA Colar Estrutura: Novos objetos, novas ocorrências e propriedades em branco Colar Clone: Novos objetos, novas ocorrências e cópia de todas as propriedades Colar Ocorrência: Nenhum novo objeto e novas ocorrências dos objetos já existentes Colar Klug: Para os objetos que o sistema obriga a unicidade: Novas ocorrências; Para os objetos que o sistema não obriga a unicidade: Novos objetos e novas ocorrências 3

4 G) IMPORTAÇÃO DE DADOS E MODELOS MS-Excel: Importação de objetos individuais MS-Excel: Importação de modelos de processos MS-Visio: Importação de objetos individuais e de modelos de processos H) USO DO OPERADOR LÓGICO E UMA ENTRADA E MÚLTIPLAS SAÍDAS MÚLTIPLAS ENTRADAS E UMA SAÍDA A E F G B C D H Após o término da execução da atividade A todas as atividades (B, C e D) serão obrigatoriamente executadas. Para que a atividade H seja realizada é necessário, obrigatoriamente, que as atividades E, F e G tenham sido concluídas. I) USO DO OPERADOR LÓGICO OU EXCLUSIVO UMA ENTRADA E MÚLTIPLAS SAÍDAS MÚLTIPLAS ENTRADAS E UMA SAÍDA A E F G B C D H Após o término da execução da atividade A apenas uma das atividades (B, C ou D) será executada, dependendo das condições dos eventos. Para que a atividade H seja realizada é necessário que uma das atividades dentre E, F ou G ocorra. E, F e G são mutuamente exclusivas. 4

5 J) ANÁLISE SEMÂNTICA DOS MODELOS Quais os objetivos Como se executa K) RELATÓRIOS Relatórios de processo por tipo de objeto Relatórios de processo por tipo de relacionamento Customização de relatórios utilizando SQL Como ativar gráfico com os dados numéricos Relatórios de FAD Relatórios de RACI++ (acrônimo de Responsible, Accountable, Consulted, Informed) L) FERRAMENTAS ESPECIAIS DE PRODUTIVIDADE Lógica do auto-posicionamento dos objetos durante desenho dos processos Utilização de Templates de diagramas Localização de objetos e navegação para suas ocorrências Uso inteligente dos objetos do tipo Pool e Lane (Raias horizontais ou verticais) 5

6 M) MESCLANDO PROCESSOS COM O PROCESS EXPLORER (PROJETOS DIFERENTES) Mesclando dois projetos inteiros Mesclando grupos Mesclando macro-processos Mesclando processos N) MOVENDO PROCESSOS COM O PROCESS EXPLORER (MESMO PROJETO) Movendo grupos Movendo macro-processos Movendo processos O) CUSTOMIZAÇÃO DO WEBSITE ARPO Como alterar a página inicial do website de processos Como alterar os logotipos padrão para os da sua empresa Como alterar os padrão de cores, fontes e fundos de cada frame utilizando CSS Diferenças entre os navegadores WEB 6

7 P) PARAMETRIZAÇÃO DA METODOLOGIA DE OBJETO Definição das características de cada tipo de objeto Definição das propriedades texto customizáveis de cada tipo de objeto Definição das propriedades numéricas customizáveis de cada tipo de objeto Como salvar e restaurar metodologia do objeto Q) PARAMETRIZAÇÃO DA METODOLOGIA DO SISTEMA Tipos de Modelos (tabela dbmodeltype) e quais estarão disponíveis Tipos de Objetos (tabela dbobjecttype) Tipos de Conectores (tabela dbconnectortype) Objetos disponíveis em cada modelo e lógica de criação de subníveis (tabela dbmodelobject) Conectores disponíveis para cada par de objetos em cada modelo (tabela dbmodelconnector) Como salvar e restaurar metodologia do sistema Exemplo de aplicação: Restringindo a criação de ocorrências em modelos FAD Coaching para definição e parametrização de metodologia de modelagem no ARPO 7

8 R) ADMINISTRAÇÃO DE USUÁRIOS ARPO Definição de Perfis de usuário - Perfil especial: Master (administradores do sistema Exceto metodologia) Definição de Contas de usuário - Conta especial: marpo (administrador do sistema completo) Definição de Visões de usuário - Usuário / Perfil / Projeto / Validade - Escopo da autorização de visão - Sistema requer que seja criado direito de visão para usuário trabalhar no projeto Integração do login no sistema ARPO com o login no Windows (semelhante ao AD) Múltiplas instâncias e utilização de usuário diferente do login do Windows Acesso simultâneo ao mesmo diagrama por mais de um usuário Desbloqueio de modelos (automático e manual) Lista de usuários atualmente logados no ARPO Obrigado por sua participação na capacitação de administradores do sistema ARPO. Nos colocamos a sua disposição para o esclarecimento de quaisquer outras dúvidas sobre o sistema. 8