Extranet Solvay Novembro /2003

Transcrição

1 Extranet Solvay Novembro /2003 1

2 Índice 1. O que é a Extranet Solvay 2. O que é necessário para utilizar a Extranet Solvay 3. A quem posso recorrer em caso de dúvidas sobre a Extranet Solvay 4. O que é possível fazer na Extranet Solvay 5. Como faço para... entrar na Extranet Solvay 6. Como faço para... consultar meus pedidos 7. Como faço para... criar / alterar / cancelar pedidos 8. Como faço para... consultar detalhes de um pedido (inclusive nota fiscal e título) 9. Como faço para... consultar minhas Notas Fiscais 10. Como faço para... consultar meus Títulos e gerar o Boleto Bancário 11. Como faço para... emitir o Relatório Anual de Vendas 12. Como faço para... modificar opções pessoais 13. Como faço para... acessar o Módulo de Administração 14. Como faço para... criar e alterar novos usuários 15. Como faço para... consultar os logs da Extranet e saber por quem e quando está sendo utilizada

3 1. O que é a Extranet Solvay A Extranet Solvay é um site de Internet com acesso restrito por usuário e senha, contendo informações on-line/real-time do sistema SAP R/3 do Grupo Solvay. Através da Extranet Solvay é possível: Obter informações sobre seus pedidos de compra junto ao Grupo Solvay; Criar, modificar e consultar seus pedidos; Consultar suas notas fiscais; Consultar seus títulos; Gerar o boleto bancário; Emitir alguns relatórios de acompanhamento. 3

4 2. O que é necessário para utilizar a Extranet Solvay Microcomputador com acesso à Internet Software Browser de Internet: Microsoft Internet Explorer ou NETSCAPE Usuário e senha fornecido pela Solvay 4

5 3. A quem posso recorrer em caso de dúvidas sobre a Extranet Solvay A Extranet Solvay foi criada para operar 24 horas por dia, 7 dias por semana. Caso você tenha algum problema na utilização da Extranet, por favor contate seu representante de vendas ou envie um para Extranet.Br@solvay.com 5

6 4. O que é possível fazer na Extranet Solvay Tipo de acesso CLIENTE Permissões Consultar sua carteira de pedidos Alterar seus pedidos Criar novos pedidos Cancelar seus pedidos Consultar os detalhes de seus pedidos Consultar suas notas fiscais Consultar sua carteira de títulos Gerar o boleto bancário Emitir seu relatório acumulado anual Tipo de acesso ADMINISTRADOR CLIENTE Permissões Criar novos usuários, limitado às suas permissões Consultar LOG da Extranet 6

7 5. Como faço para... entrar na Extranet Solvay 7

8 Links para a Extranet Solvay Solvay Indupa do Brasil S.A. Solvay Química Ltda. Solvay Polietileno Ltda. Peróxidos do Brasil Ltda. 8

9 Entrar na Extranet 1. Entre seu código de usuário 2. Entre sua senha 3. Clique em Entrar 9

10 Primeiro Logon 1. Entre sua nova senha 2. Repita a mesma senha para verificação 3. Clique em Salvar 10

11 Tela Principal Como entrar em contato com a Solvay Acesso às perguntas mais freqüentes sobre a extranet 11

12 6. Como faço para... consultar meus pedidos 12

13 Consultar a Carteira de Pedidos Selecione a opção Pedidos & Remessas 13

14 Consultar a Carteira de Pedidos 1. Selecione todos os destinos de remessa ou um específico 2. Selecione a forma de classificação desejada 3. Selecione o horizonte de datas a consultar 4. Clique em Gerar 14

15 Selecionar múltiplos destinos Caso você tenha escolhido Selecionar por Destinos de Remessa, selecione aqui o destino e clique em Executar 15

16 Tela de Carteira de Pedidos 16

17 Possíveis status de um pedido 17

18 7. Como faço para... criar, alterar ou cancelar pedidos 18

19 Entrar um Pedido Selecione um pedido antigo do mesmo produto que você deseja e clique no ícone Novo Pedido 19

20 Entrar um Pedido 1. Digite sua referência (ordem de compra, por exemplo) 2. Digite a Quantidade desejada 3. Selecione a Unidade de Medida 4. Digite a Data Desejada de entrega ou caso sejam diversas, clique em Programação de entrega 5. Clique em Colocar Pedido Digite quaisquer informações adicionais que considere importante 20

21 Entrar um Pedido Seu pedido foi confirmado, clique em Retornar 21

22 Entrar Pedidos para diversas datas Clique em Programação de entrega 22

23 Entrar Pedidos para diversas datas Clique nas datas desejadas e ao final clique em Pronto Ao marcar essa opção, com um clique selecionamos ou eliminamos uma data Ao marcar essa opção, podemos repetir a mesma data 23

24 Entrar Pedidos para diversas datas 1. Digite sua referência (Ordem de compra, por ex.) 2. Selecione a Unidade de Medida 3. Digite as Quantidades Desejadas para cada data Digite quaisquer informações adicionais que considere importante 4. Clique em Colocar Pedido 24

25 Alterar um Pedido Selecione o pedido que se quer alterar e clique no ícone Revisão 25

26 Alterar um Pedido 1. Faça as correções necessárias Digite quaisquer informações adicionais que considere importante 2. Clique em Alterar 26

27 Cancelar um Pedido Selecione o pedido que se quer cancelar e clique no ícone Revisão 27

28 Cancelar um Pedido Clique em Cancelar pedido 28

29 8. Como faço para... consultar detalhes de um pedido (inclusive nota fiscal e título) 29

30 Detalhes de um Pedido Clique em Mais Info... 30

31 Detalhes de um Pedido 31

32 Consulta da Nota Fiscal Clique em Detalhes da Nota, para consultar a(s) notas(s) geradas a partir da entrega 32

33 Consulta da Nota Fiscal 33

34 Consulta do Título Clique em Detalhes dos Títulos, para consultar o(s) título(s) gerados a partir da nota fiscal 34

35 Consulta do Título 35

36 9. Como faço para... consultar minhas Notas Fiscais 36

37 Consultar as Notas Fiscais Selecione a opção Consulta Nota Fiscal 37

38 Consultar as Notas Fiscais Selecione a nota fiscal a ser consultada ou deixe em branco para várias notas dentro de um período Selecione o tipo de classificação Selecione o período ou o intervalo de datas Clique em Gerar 38

39 Consultar as Notas Fiscais 39

40 10. Como faço para... consultar meus Títulos e gerar o Boleto Bancário 40

41 Consultar a Carteira de Títulos Selecione a opção Consulta de Títulos 41

42 Consultar a Carteira de Títulos 1. Selecione as opções de status dos títulos a serem consultados 2. Selecione a classificação desejada 3. Selecione o período. A opção de intervalo está restrito a 180 dias Totalização por data de Vencimento 4. Clique em Gerar 42

43 Consultar a Carteira de Títulos 43

44 Gerar o Boleto Bancário Clique em Gerar Boleto 44

45 Gerar o Boleto Bancário 45

46 11. Como faço para... emitir o Relatório Anual de Vendas 46

47 Emitir o Relatório Anual de Vendas Selecione a opção Relatório Anual de Vendas 47

48 Emitir o Relatório Anual de Vendas 1. Selecione todos os endereços de remessa ou um específico 2. Selecione dados do ano corrente ou anterior 3. Clique em Gerar 48

49 Emitir o Relatório Anual de Vendas Caso você tenha solicitado selecionar por destinos de remessa, faça a seleção aqui e clique em Executar 49

50 Emitir o Relatório Anual de Vendas 50

51 12. Como faço para... modificar opções pessoais 51

52 Customizações do usuário Selecione a opção Customizações do Usuário 52

53 Customizações do usuário Escolha aqui qual será a sua página inicial Clique aqui para alterar sua senha Clique aqui para ativar o recurso de Help sempre que passar o cursor sobre uma função 53

54 13. Como faço para... acessar o Módulo de Administração 54

55 Entrar no Módulo de Administração Clique no link Módulo de Administração na página inicial da Extranet Solvay 55

56 Entrar no Módulo de Administração 1. Entre seu código de usuário 2. Entre sua senha 3. Clique em Entrar 56

57 Menu principal do Módulo de Administração 57

58 14. Como faço para... criar e alterar novos usuários 58

59 Manter usuários de clientes Clique em Manter Usuários 59

60 Manter usuários de clientes Clique em Criar Novo Usuário 60

61 Criar novo usuário 1. Entre com o código desejado para o cliente 2. Entre com o primeiro nome do usuário 3. Entre com o sobrenome do usuário 4. Entre com a data de validade para este usuário 5. Entre com uma senha inicial e a confirmação da senha para o usuário 8. Clique em Permissões 6. Deixe em Branco 7. Selecione as companhias que o usuário terá acesso 61

62 Criar novo usuário Selecione as permissões para o cliente e clique na aba Recebedores 62

63 Criar novo usuário Selecione um ou mais destinos de remessa e clique em Salvar 63

64 Modificar usuário Selecione um cliente e clique em Modificar 64

65 Modificar usuário Faça as correções necessárias e clique no botão Salvar Pressionando estes botões é possível reinicializar a senha, bloquear ou cancelar o usuário 65

66 Excluir usuário Selecione o cliente desejado na lista acima e clique em Eliminar 66

67 15. Como faço para... consultar os logs da Extranet e saber por quem e quando está sendo utilizada 67

68 Consultar o log da Extranet Selecione a opção Relatório de Log da WEB no menu principal 68

69 Consultar o log da Extranet 1. Entre com o período desejado 2. Selecione um dos três tipos de relatório 3. Selecione a ordenação desejada 4. Clique em Executar 69

70 Consultar o log da Extranet 70

71 Solvay Indupa do Brasil S.A. Solvay Polietileno Ltda. Solvay Química Ltda. Peróxidos do Brasil Ltda. 71