OS MAIAS. montepio CULTURA ENTRE NA ATMOSFERA M ADRIANO MOREIRA AS NOVAS TERMAS

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1 Inverno 2013 Trimestral 1 montepio número 12 série ii CULTURA ADRIANO MOREIRA Recordar o passado, analisar o presente e perspetivar o futuro tentando explicar o papel da Europa no mundo AS NOVAS TERMAS Uma nova filosofia do bem-estar para a qual Portugal tem recursos naturais ímpares ENTRE NA ATMOSFERA M Um espaço de cidadania único que promove a troca de conhecimentos e a partilha de contactos OS MAIAS EÇA DE QUEIRÓS CONTINUA TÃO ATUAL QUE ESTARÁ, BREVEMENTE, NUM CINEMA PERTO DE SI

2 1 o meu mundo TEMA DE FUNDO TERMALISMO UMA NOVA FILOSOFIA DO BEM-ESTAR 24 O TERMALISMO TRADICIONAL PASSOU DE MODA MAS NÃO MORREU. MODERNIZARAM-SE OS ESPAÇOS E A OFERTA FOI ALARGADA AOS SPA E AO TURISMO DO BEM-ESTAR, PROCURANDO REJUVENESCER. SÃO TRÊS MILHÕES OS TURISTAS EUROPEUS QUE FREQUENTAM ESTES ESPAÇOS ANUALMENTE E GASTAM, EM MÉDIA, ENTRE 100 E 400 EUROS DIÁRIOS por helena c. peralta Apesar de as termas já serem conhecidas de vários povos, como gregos e egípcios, os romanos é que as impulsionaram com os chamados banhos públicos. Cinco séculos antes de Cristo este povo, dotado de técnicas de construção que lhe permitiram desenvolver uma invejável rede de aquedutos, já usufruía de vários espaços onde homens e mulheres tomavam o seu banho diário. Eram evocadas razões de higiene e sobretudo de saúde, pois a medicina romana desenvolveu-se muito em redor da hidroterapia. Águas frias, águas quentes, saunas, lamas e outras formas terapêuticas têm sido associadas ao bem-estar ao longo dos tempos. INVERNO 2013

3 jjtermas DAS PEDRAS SALGADAS O aproveitamento da luz natural e as amplas janelas destacam-se na traça moderna dos interiores do edifício art noveau DESCUBRA MAIS TERMAS NA VERSÃO IPAD São, por isso, sobejamente conhecidos os benefícios da água na saúde humana, quer ingerida quer na forma de banhos. Portugal tem longa tradição nesta área e fundou o primeiro hospital termal do mundo, em 1485, pela mão da rainha Dona Leonor, nas Caldas da Rainha (ver caixa). De norte a sul, é possível encontrar termas com águas de caraterísticas únicas e qualidade excecional. Mas, curiosamente, a tendência das últimas décadas do século xx foi a do esquecimento destas vantagens associadas à água. Este setor foi, durante bastante tempo, alvo de poucos investimentos, quer em Portugal quer um pouco por toda a Europa, e o envelhecimento dos balneários termais tornou-se uma realidade. Mais recentemente sobretudo a partir do novo milénio sopraram alguns ventos de mudança. Segundo a Associação das Termas de Portugal, entidade fundada em 1996 para promover o termalismo no nosso País, a evolução da oferta assenta no modelo europeu de desenvolvimento, isto é, na diversificação de infraestruturas e serviços bem como no desenvolvimento de portefólio alargado de serviços na perspetiva da oferta integrada de um produto turístico constituído por balneário, hotel, gastronomia, animação, cultura e desporto. Os turistas do bem-estar A saúde e o bem-estar assumiram, pois, o papel de estrela no setor do Turismo. Foram especialmente as grandes cadeias hoteleiras a dar o primeiro passo, mas também os pequenos espaços independentes, de nicho, que começaram a preocupar-se com esta área mais esquecida, descobrindo aí um novo filão. O turismo termal está integrado no segmento do Turismo de Saúde e Bem-Estar, no qual se destacam as termas, talassoterapias e SPA, qualquer um deles à base de águas. Muitos destes espaços readaptaram- -se e começam a surgir um pouco por todo o lado, criando a oferta e conquistando a procura. E o principal polo de atração é mesmo o terapêutico, uma vez que a hidrologia médica é reconhecida pela Organização Mundial de Saúde desde Este facto permitiu que muitos sistemas de saúde europeus comparticipem os tratamentos, tal como boa 25

4 1 o meu mundo TEMA DE FUNDO termalismo TURISMO TERMAL Um retrato dos turistas que apostam nas termas jj TERMAS DO GERÊS Número de turistas na Europa representados neste subsetor 10% 26 Crescimento estimado até % A Alemanha é o mercado que mais atrai utilizadores às suas águas termais A maior parte das viagens tem uma duração média de quatro noites 100/400 Gasto médio por dia (nas termas este valor é mais elevado devido aos gastos com tratamentos terapêuticos e outros serviços médicos especializados) FONTE: ASSOCIAÇÃOdas DAS TERMAS PORTUGAL Fonte: Associação Termas dede Portugal parte das seguradoras, incrementando a sua utilização. Infelizmente em Portugal não existe este incentivo e os tratamentos têm que ser pagos na íntegra pelos utentes, dificultando o crescimento do setor. Segundo a Associação das Termas de Portugal, dos países europeus com maior tradição termal Grécia, Islândia, Hungria, Alemanha, França, República Checa, apenas Portugal e Espanha não têm estes tratamentos abrangidos pelos seus sistemas nacionais de saúde. Alguns países desenvolveram até políticas orientadas para a prevenção da doença e não apenas para o seu tratamento, reduzindo custos futuros com a saúde. A Alemanha é disso um bom exemplo, onde as seguradoras comparticipam os custos de programas de exercício físico, caminhadas, meditação, nutrição, saúde mental e antitabagismo, entre outros. Cerca de 70% da oferta termal terapêutica está vocacionada para o tratamento de patologias associadas a doenças reumáticas, músculo-esqueléticas e do aparelho respiratório. Portugal, Espanha e Roménia incluem-se sobretudo nesta categoria. O segundo maior segmento é o da prevenção, bem-estar e promoção de estilos de vida saudável. Desde os anos 80 que o turismo termal na Europa se reposicionou numa filosofia de bem-estar físico e mental. O desenvolvimento de oferta neste segmento tem permitido que as termas europeias se renovem e modernizem, oferecendo pacotes que incluem massagens, duches, banhos, piscina e práticas termais combinadas com outras técnicas, como a sauna, chocolatoterapia e vinoterapia, entre muitas outras. A água destas termas é única no mundo e é indicada para tratamento das doenças do fígado, vesícula, obesidade, hipertensão e diabetes Ir a banhos em Portugal Em Portugal os dados não são tão animadores como em outros países europeus. Ainda que as previsões apontem para um crescimento entre 5% e 10% neste setor, perante as contingências económicas que atravessamos não é fácil atingir estes objetivos, refere Carlos Sá, presidente do conselho de administração do Hospital Termal das Caldas da Rainha. Para este responsável, se olharmos apenas para os números do termalismo clássico os resultados de 2011 apontam para 57 mil utilizadores, o que reflete uma quebra de 10%, face ao ano anterior. Ora, estes números não são nada favoráveis à atividade. Porém, se avaliarmos o termalismo numa lógica integrada de saúde e bem-estar, esta vertente registou, em 2011, mais 11 mil clientes que em 2010, correspondendo a um aumento da procura de cerca de 36%. Além disso, os investimentos realizados na requalificação das termas e aposta no bem-estar em Portugal foram um pouco mais tardios que na maioria dos países europeus. Sérgio Franco, diretor das Termas do Luso, refere a propósito que o setor foi entrando em declínio porque atingiu a maturidade e não registou a necessária renovação de oferta. Mas nos últimos anos tem-se sentido um rejuvenescimento. Foram investidos mais de

5 P&R Nicolau Breyner Ator 300 milhões de euros na recuperação de várias unidades termais e em novos produtos. Diz ainda o responsável que a oferta mais vocacionada para o bem-estar é fundamental para trazer novos clientes e, sobretudo, mais jovens. Como o termalismo ainda é visto como um produto sénior esta imagem está a ser, aos poucos, combatida. A escolha do ator Nicolau Breyner para relançar as novas Termas do Luso é uma aposta clara na divulgação nacional dos benefícios destas águas (ver entrevista). A nova oferta do local inclui três valências: o termalismo clássico, procurado por um público mais sénior; o SPA termal, que conquista um target mais jovem, entre os 30 e os 40 anos; e o medical center, vocacionado para a medicina física e reabilitação. Historicamente, o termalismo nacional teve sempre uma componente social muito forte. Em muitas unidades havia espaço para as atividades culturais. As Termas do Luso são um bom exemplo disso, pois aí existia um casino para a diversão das famílias que ali passavam férias. O mesmo acontecia em Caldas da Rainha, cidade termal que tinha igualmente um casino, um teatro e uma vida social bastante animada. Qualquer um destes locais vivia intensamente a época balnear quando os veraneantes faziam a sua pausa anual, relaxando nas águas termais. Com a facilidade das viagens de avião e o aumento da oferta de férias na praia, mais atrativas para as crianças e cada vez mais em conta, as famílias começaram a preterir as estâncias termais que, ao mesmo tempo, envelheciam e não tinha capacidade de atrair públicos mais jovens. n n TERMAS DE MONFORTINHO O cliente é essencialmente nacional mas o local regista uma boa percentagem de clientes espanhóis devido à sua localização junto à fronteira. Pela qualidade excecional das águas este balneário é muito procurado para problemas dermatológicos Que retrato faz do termalismo em Portugal? O termalismo não é para velhos. Em muitos países é visto como um destino de férias, de diversão e escape para toda a família, que tem ainda a mais-valia da componente de relaxamento e de prevenção na saúde. O termalismo está renovado e as Termas do Luso são um excelente exemplo disso, com ótimas instalações e qualidade de serviço. Porque decidiu apoiar as Termas do Luso? Eu já conhecia as Termas do Luso mas a minha vida enquanto ator não me permitia parar, pensava eu. A maturidade tem-me trazido a consciência de que temos que saber parar para recarregar as baterias e manter o equilíbrio físico e mental. Por outro lado, tenho grande amizade pela Alexandra Malo, que foi quem me desafou a ser uma voz ativa na promoção dos benefícios do termalismo, nos quais acredito. Já conhecia as termas e os seus benefícios? Sim, os benefícios terapêuticos das águas do Luso são conhecidos há vários séculos. Felizmente não tenho nenhuma das doenças para as quais estão indicadas, mas a partir de uma determinada fase da vida temos mesmo que preocupar- -nos com a saúde e a sua prevenção. Passo um fm de semana excelente com a minha família a usufruir dos programas de Spa Termal e a relaxar. Acredita que este é um setor com futuro no país? O que pode e deve ser melhorado? Acredito e os portugueses têm que começar a acreditar no seu país e no seu enorme potencial, turístico e não só. É importante conhecermos o nosso país e valorizarmos o que é bom e bem feito em Portugal. Temos termas em Portugal com excelentes condições que competem perfeitamente com as termas internacionais. Infelizmente ainda há muitas pessoas que preferem fazer uma viagem e pagar mais por ofertas internacionais, quando têm o mesmo serviço ao pé de casa. É preciso dar a conhecer o que existe de bom, foi também por isso que aceitei este desafo. 27

6 28 1 o meu mundo TEMA DE FUNDO termalismo Como relembra Sérgio Franco, isto foi o que aconteceu à Vila do Luso, que entrou em degradação. A sua água, de caraterísticas únicas para o tratamento de doenças do aparelho reno-urinário, doenças metabólicas, respiratórias, reumáticas e ainda para o controlo da hipertensão arterial, deixou de ser suficiente para atrair turistas. Foi em 2009 que a sociedade da Água do Luso iniciou a requalificação das instalações originais, inauguradas em O edifício antigo foi mantido, tal como a emblemática piscina terapêutica projetada em 1893 pelo célebre arquiteto Gustave Eiffel. Para a exploração do local, a sociedade da Água do Luso estabeleceu uma parceria com a Malo Clinic com o objetivo de manter o termalismo clássico e atacar também o segmento de bem- -estar através do SPA. O utilizador das Termas do Luso é essencialmente português, pois há uma dificuldade de atração dos estrangeiros, que representam apenas 5%. Isto porque Portugal não se posicionou no termalismo a nível internacional, sendo que a concorrência é grande. Acreditamos que finalmente Portugal começa a ter as condições para essa abordagem internacional, diz Sérgio Franco. Também Rosário Van Zeller, das Termas do Gerês, acredita nesta capacidade nacional de reconversão. A grande generalidade das termas em Portugal tem condições para atrair mais turistas internacionais, uma vez que muitas já se renovaram, tanto ao nível das infraestruturas como ao nível da formação de pessoal. Talvez o maior déficit seja ainda no domínio de línguas estrangeiras, que não o inglês, por parte dos técnicos e terapeutas, refere. Esta responsável defende ainda que, no que respeita aos operadores, os principais entraves prendem-se com o facto das comparticipações serem muito díspares de país para país. E explica que enquanto na Alemanha e França o Estado comparticipa não só os tratamentos como, em alguns casos, a estada, em Portugal a comparticipação é nula ou praticamente nula. Este é um dos fatores que mais influenciam a escolha do destino para os termalistas estrangeiros. paço. Além disso, as Termas de Monfortinho são de uma importância vital na região onde se inserem, pois foram estas que deram o nome à localidade, fizeram-na crescer e são o primeiro motivo de vinda dos turistas, explica. Já as Termas do Gerês atraem sobretudo turistas que procuram um contacto próximo com a natureza, pois estão instaladas na reserva do Parque Nacional da Peneda-Gerês. O termalismo é muito forte no concelho, tanto mais que só por si as Termas do Gerês são responsáveis por cerca de dormidas no concelho durante a época termal. E por cada 100 euros gastos nas termas, cada termalista gasta, em média, mil euros em alojamento, refeições e compras. Somos as termas mais frequentadas no país, refere Rosário Van Zeller. A sua água termal tem caraterísticas únicas no mundo, pois é uma água atípica, que não se enquadra em nenhum dos nove tipos de hidro- ffcaldas DA RAINHA Fundado em 1485 pela rainha D. Leonor, o Hospital Termal das Caldas da Rainha é o mais antigo do mundo. Atualmente fechado, aguarda uma intervenção de recuperação CALDAS DA RAINHA O mais antigo hospital termal do mundo Carlos Sá, presidente do conselho de administração do Hospital Termal das Caldas da Rainha, defne a relação entre o mais antigo hospital termal do mundo, com mais de 500 anos de existência, e a cidade onde está instalado: "A história económico-social do Hospital Termal Rainha D. Leonor e a história da cidade das Caldas da Rainha são, desde a sua origem, indissociáveis. Aliás, a fundação da então vila de Caldas da Rainha teve origem na necessidade de criar e fxar recursos e meios que alimentassem o funcionamento do hospital. Hoje, o hospital encontra- -se encerrado e a direção decidiu entregar o espaço a outros agentes para que possam recuperar o legado. Na conjuntura e no modelo de administração atual muito difcilmente Requalificar a tradição E se modernizar é a palavra de ordem, esta foi bem recebida pelo recém- -nascido grupo Ô Hotels and Resorts. Esta marca nasceu em 2010, da união de quatro unidades hoteleiras (duas junto ao Vimeiro e duas junto a Monfortinho), juntando-lhes a exploração das Termas de Monfortinho e das Termas do Vimeiro. As Termas de Monfortinho, no Centro do país, junto à fronteira com Espanha, são um marco histórico nacional pois já existem desde os tempos romanos. Foram agora modernizadas, com complexo hoteleiro integrado, para facilitar a pernoita dos banhistas. Na requalificação do balneário das Termas de Monfortinho foi reconstruído todo o edifício, proporcionando melhores condições, conforto com novas salas de tratamento e repouso, novos equipamentos e uma disposição mais funcional, afirma Pedro Próspero, diretor do es- conseguirão reunir-se as condições necessárias a um investimento na recuperação do termalismo e, em particular, do Hospital Termal das Caldas da Rainha, lamenta Carlos Sá. A cedência do Hospital Termal será um passo importante e criará oportunidade para que outras entidades atuem, executando o plano de investimento, gestão e consequente recuperação.

7 n n TERMAS DAS PEDRAS SALGADAS 20 hectares de fora natural e um conjunto de casas ecológicas, desenhadas pelo arquiteto Luís Rebelo de Andrade, que acomodam até seis pessoas geoquímicos utilizados para classificar as águas minerais. A requalificação do espaço iniciou-se em meados de 1998 e representou um investimento de cerca de seis milhões de euros, repartidos ao longo de 10 anos. As grandes melhorias foram a reconstrução do Hotel Águas do Gerês (antigo Hotel Maia), com a ampliação, modernização e reequipamento do balneário termal e a criação do novo e moderno espaço de SPA, contíguo ao antigo balneário termal. Também houve, e tem havido sempre, um forte investimento na formação e reciclagem dos nossos recursos humanos. Atualmente conseguimos unir a oferta do alojamento, as atividades de promoção da saúde, bem-estar e relaxamento às atividades de montanha e desportos na serra, refere Rosário Van Zeller. E foi também para tirar proveito da natureza que a Unicer, empresa que explora o SPA termal das Pedras Salgadas, realizou um avultado investimento na antiga vila, que chegou a ser local de veraneio das famílias reais. Segundo Maria José David, manager do espaço, a recuperação do emblemático edifício do antigo balneário termal foi realizada pelo arquiteto Álvaro Siza Vieira, o que devolveu ao local o carisma de outros tempos. Tendo a natureza na sua essência e aliada ao poder terapêutico da água natural gasocarbónica, reconhecida internacionalmente, a Pedras Salgadas, SPA and Nature Park alicia os clientes do turismo termal e do ecoturismo, sobretudo famílias que procuram atividades ao ar livre. O palacete do Parque Vidago foi considerado pelos Condé Nast Johansens Awards um dos hotéis de excelência do mundo. Foi destacado com 29

8 1 o meu mundo TEMA DE FUNDO termalismo fftermas DE VIDAGO As antigas termas renasceram em 2010 com a remodelação realizada no histórico edifício, inspirado na Belle Époque clássica ESTÂNCIAS TERMAIS Um país com potencial 30 o prémio de Best New or Back on the Scene Hotel pela sua recuperação e modernização, que o transformou num elegante espaço de cinco estrelas, com golfe e SPA. Da autoria do arquiteto de renome internacional Álvaro Siza Vieira, conhecido pelo seu vanguardismo, o Vidago Palace Hotel foi transformado num espaço único de encontro de estilos, em contraste com a traça original. As termas foram inteiramente requalificadas, passando a oferecer tratamentos de SPA termal. No interior, o mármore branco é omnipresente, as linhas são retas, a arquitetura rigorosa e o mobiliário simples. Tudo isto contribui para proporcionar relaxamento e bem- -estar a quem o frequenta. A exclusividade deste local está na sua história e sobretudo na propriedade da sua água, extraída do subsolo granítico e reconhecida pelas suas curas terapêuticas. Algarve: praia, serra e termalismo Pedro Gaivão, diretor da Villa Termal das Caldas de Monchique, entende que o termalismo clássico nunca mais vai voltar a captar os clientes que tinha há umas décadas. Podem encontrar-se outras soluções, como o alargamento da oferta ao bem-estar, ao turismo ativo, às caminhadas pedestres, ao uso da bicicleta, mas nunca voltar às termas tradicionais. Perdeu-se o hábito do termalismo clássico. As pessoas não têm tempo para estar 14 dias a fazer tratamentos, nem tampouco dinheiro para isso, pois não têm apoios. A medicina também prefere o caminho dos medicamentos, por isso só nos resta reinventarmo-nos e reposicionarmo-nos no mercado, diz. Por isso, para este responsável a solução passa por encontrar uma oferta de luxo, com produtos de alto rendimento, como fez a Villa Termal das Caldas de Monchique SPA Resort. Este empreendimento, agora de luxo, foi remodelado no início do milénio aproveitando o já existente complexo termal. Hoje, cerca de 60% da sua produção é na área do bem-estar. Inserido no Parque Natural da Serra de Monchique, o resort está dividido em cinco unidades hoteleiras, edifícios do século xix, inteiramente reconvertidos. O SPA Termal, com cerca de metros quadrados e aberto todo o ano, oferece um vasto leque de tratamentos relaxantes e atrai sobretudo portugueses, que representam 60% das suas visitas. Os restantes turistas dividem-se por espanhóis, cerca de 20%, ingleses, alemães, holandeses e franceses. São cerca de 16 mil os turistas que pernoitam na vila histórica e ficam em média duas noites. Mas recebemos muitas excursões diariamente para visitar o local, que é histórico, diz Pedro Gaivão. Curiosamente, e apesar de serem as únicas termas do Algarve, apenas a 30 quilómetros de praias excecionais, os operadores turísticos não as promovem como serra, termas e praia.? O QUE SIGNIFICA Portugal tem excelentes águas, bons investimentos em modernização, mas falta-nos a capacidade de divulgação externa. Qualidade há de sobra, a promoção é que deixa muito a desejar. de Alcafache de Almeida Fonte Santa das Caldas de Aregos de Cabeço de Vide das Caldas da Rainha de Caldelas do Carvalhal fcaldas da Cavaca de Chaves do Cró da Curia de Entre-os-Rios do Estoril de Caldas da Felgueira do Gerês da Ladeira de Envendos da Longroiva do Luso de Caldas de Manteigas de Monção de Caldas de Monchique de Monfortinho de Monte Real de Nisa de Pedras Salgadas de Sangemil de Caldas Santas de Carvalhelhos de São Jorge de São Pedro do Sul de São Vicente de Caldas da Saúde de Caldas das Taipas de Unhais da Serra do Vale da Mó de Vidago do Vimeiro FONTE: ASSOCIAÇÃO DAS TERMAS DE PORTUGAL