Aqui vocêé edono cliente

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1 EDIÇÃO FEVEREIRO E MARÇO DE 2011 A N O V - N ú m e r o 1 7 Aqui vocêé edono cliente ao mesmo tempo Participe da AGO de 30 de março e construa um novo capítulo na história da nossa cooperativa Leia também: Associados ligados à Unisaúde elogiam atendimento do Sicoob Executivo. PÁGINA 3 Antecipe sua restituição do IR Saiba como na PÁGINA 6 1 Cartões com chip garantem mais segurança para você. Descubra por quê na PÁGINA 7

2 EDITORIAL Sicoob Executivo rumo à evolução Diz o ditado que em time que está ganhando não se mexe. Mesmo fazendo sentido, essa máxima não deve ser sempre aplicada à risca. O Sicoob Executivo, por exemplo, foi fundado há 28 anos como uma cooperativa de crédito fechada para atender exclusivamente aos servidores do Executivo Federal, e tem crescido a cada ano. Entre 2009 e 2010, por exemplo, seu ativo total cresceu de R$ 18,4 milhões para R$ 25,7 milhões, no entanto, para prosseguir nesse caminho de franca expansão a cooperativa deve se ajustar às demandas do setor no qual opera. Uma delas é a abertura à livre adesão, que será objeto de deliberação na Assembleia Geral Ordinária (AGO) marcada para este dia 30 de março. A possibilidade de alteração estatutária veio com a Resolução 3.859/10, do Banco Central, que autorizou o funcionamento de cooperativas de crédito de livre admissão em áreas de atuação com mais de dois milhões de habitantes. O Sicoob Executivo já cumpre algumas exigências expressas na resolução, entre as quais a filiação a uma central de crédito pertencente a sistema cooperativo e ser auditado por uma auditoria externa com comprovada experiência em cooperativas de crédito. O próximo passo é a elevação do patrimônio líquido para R$ 12,5 milhões, que hoje é de R$ 10,5 milhões. Para atingir essa meta, está sendo implantado um programa de aumento do capital social da cooperativa. Nossa expectativa é de que o patrimônio líquido exigido pelo BC seja atingido em setembro. Até lá, algumas etapas devem ser cumpridas, como a aprovação do projeto de livre adesão pelo Sicoob Central, que já foi aprovado pelo Banco Central. No entanto, sem a autorização dos associados, não poderemos dar mais esse passo. Por isso, é importante que todos participem da assembleia e nos deem seu aval. Como salientamos na matéria da página 4, nosso foco continuará sendo o bom atendimento dos servidores federais, portanto, não há o que temer com a mudança no rumo do Sicoob Executivo. Contamos com você para isso. Até a próxima!!! Luiz Lesse Moura Santos Presidente EXPEDIENTE DIRETORIA EXECUTIVA Presidente: Luiz Lesse Moura Santos Diretor Administrativo - Financeiro: Humberto Borges de Souza Diretor Operacional: Pedro de Alcântara Sampaio de Oliveira Coordenação, texto e diagramação RSC2 Assessoria em Comunicação e Marketing Jornalista Responsável Elizângela Araújo Tiragem: exemplares CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO Efetivos: Armando Laurindo da Silva Bruno Jean Adrien Paule Ézio Gomes da Mota Francisco de Assis Mesquita Facundo Humberto Borges de Souza Joaquim Getro Batista de Araújo Luiz Lesse Moura Santos Pedro de Alcântara S. Oliveira Rusberto Vale de Oliveira Suplentes: Alexander Magalhães G. Dornelles Neusângela Muniz Franco 2 CONSELHO FISCAL Efetivos: Claudeci Barbosa da Silva Gilson Ribeiro da Silva Neuza Arantes Silva Suplentes: Hélio Nascimento Medeiros Maria do Socorro Melo Mauricio Moreno CENTRO ADMINISTRATIVO SBN Quadra 02 - Ed. Engenheiro Paulo Mauricio, Lojas 2, 3 e 4 - CEP Brasília-DF Tel. (61) CENTRAL DE RELACIONAMENTO:

3 PARCERIAS Associados à Unisaúde expressam satisfação com o Sicoob Executivo Parceiros há um bom tempo, Sicoob Executivo e Unisaúde (Cooperativa de Serviços Profissionais de Saúde) lida ainda mais essa parceria, conta Átila Gomes, analista de negócios da cooperativa de crédito. aprofundaram ainda mais a relação no mês de fevereiro, quando os mais de 800 Eleida Nogueira, outra associada do grupo Unisaú- Excelentes taxas de profissionais de saúde de, explica que essa ação a convenceu das vantagens de juros, atendimento associados àquela enti- se associar a uma cooperativa de crédito. Conhecendo dade passaram a rece- os serviços e as condições diferenciadas, passei a gostar ber por sua produção muito dessa ideia. Tanto que hoje estou recebendo pelo direto na coooperativa Sicoob Executivo. personalizado e serviços que interessam de crédito. O presidente do Sicoob Executivo, Luiz Lesse, também co- diretamente a eles são Até agora só tenho memora a mais nova etapa da parceria. Inicialmente, a Uni- as particularidades do elogios, principalmen- saúde se tornou nossa parceira como pessoa jurídica. A par- te pela atenção que tir do momento que demonstramos aos seus associados as recebemos no atendi- vantagens da nossa cooperativa, eles também aderiram. Sicoob Executivo mais destacadas pelo grupo mento. Espero que essa da Unisaúde. parceria tenha vindo para ficar, porque pretendo permanecer no Sicoob Executivo, afirma Cleise Moreira Ornelas, associada à Unisaúde. É uma parceria que nos enche de orgulho e torna o Sicoob Executivo ainda mais forte. A mesma expectativa é expressada por outra profissional da cooperativa de saúde, Regina Alves da Silva, a O Cooperante: acho que essa parceria entre as duas cooperativas será muito lucrativa para todos nós. Então, que venham as vantagens. Desde julho do ano passado que o Sicoob Executivo tem buscado atender aos associados da Unisaúde da melhor forma. Pusemos nossos representantes no auditório daquela entidade entre os meses de julho e agosto do ano passado para atender especialmente aos seus associados. Divulgamos todos os nossos produtos e serviços para pessoas físicas e não deu outra, o índice de adesão ao Sicoob Executivo foi quase total. Por isso, essa nova etapa conso3 momomo

4 MATÉRIA DE CAPA Participe da AGO de 30 d novo capítulo na históri No próximo dia 30 de março, os associados ao Sicoob Executivo têm um compromisso importante: participar da Assembleia Geral Ordinária (AGO) 2011, que será realizada no Espaço Prove RH, subsolo do Anexo B do Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento (MAPA). Além de deliberar sobre a prestação de contas apresentada pela diretoria e sobre a destinação das sobras do exercício de 2010, entre outros assuntos, os participantes serão consultados sobre a possibilidade de abertura da cooperativa à livre admissão (nas quais coexistem grupos de associados de diversas origens e atividades econômicas). De acordo com o presidente do Sicoob Executivo, Luiz Lesse, o Banco Central já autorizou a cooperativa a fazer essa alteração no seu estatuto. No entanto, essa é uma decisão que cabe à assembleia. Por isso, quanto maior for a participação dos associados, mais legitimidade terá a decisão tomada, afirma. Ele explica que a abertura da cooperativa à livre admissão não tirará o foco de seu público-alvo principal, que são os servidores públicos federais. Queremos gerar mais negócios, novas parcerias e oferecer mais recursos e serviços, aumentando os benefícios aos associados. A livre admissão é um caminho que tem se mostrado acertado e tem sido amplamente adotado por outras cooperativas brasileiras. Segundo Lesse, quase todas as exigências do BC para a livre admissão já foram cumpridas, exceto a elevação do patrimônio líquido (patrimônio de referência) para R$ 12,5 milhões (hoje, esse Confira os bons resultados registrados pela cooperativa entre 2009 e ,58% Número de Associados 24,89% Capital Social Evolução expressiva, o maior desde o ano 2000 (37,26%). 4 Você Dono

5 MATÉRIA DE CAPA de março e construa um ia da nossa cooperativa patrimônio é de R$ 10,5 milhões). Por isso estamos implantando um programa de aumento do nosso capital social para que tão logo o projeto fique pronto e seja aprovado pelo Sicoob Central tenhamos condições de atingir essa meta. Nossa expectativa é conseguir isso até setembro deste ano. Então, é muito importante que a assembleia nos dê seu aval. O presidente da cooperativa lembra que ela só é segmentada porque à época de sua fundação a legislação não permitia cooperativas de livre admissão. Hoje, depois de tanta luta, conseguimos essa autorização do Banco Central e não podemos fugir à nossa vocação de sermos uma instituição ampla. Outra vantagem da livre admissão é que ela ajuda a equilibrar os resultados da cooperativa nos momentos em que um de seus segmentos possa não estar indo bem. Às vezes o comércio passa por um período ruim, mas a indústria vai bem, exemplifica Lesse. Além disso, a livre admissão pode oferecer serviços e produtos que hoje uma cooperativa segmentada não pode oferecer, como por exemplo os que são destinados aos produtores rurais. Temos associados que são fazendeiros mas não podem ter financiamentos mais baratos pelo Sicoob Executivo, isso é ruim para eles e para nós, que ficamos engessados. Além de deliberar essa proposta, os associados que participarem da AGO também apreciarão as contas da cooperativa, o relatório de gestão 2010 e o parecer do Conselho Fiscal, entre outros assuntos. 45,85% 22,42% 24,89% Depósitos Patrimônio Líquido Capital Social Além desses números, também houve expansão das unidades de atendimento de três para cinco - entre as quais a primeira fora do Plano Piloto (no campus do Unicesp Guará), com divisão das áreas operacionais, que ficaram concentradas num Centro Administrativo da UA do Setor Bancário Norte. Fonte: Relatório de Gestão 2010 Você Cliente 5

6 PRODUTOS E SERVIÇOS Antecipe sua restituição do Imposto de Renda. No Sicoob Executivo você pode. Associado ao Sicoob Executivo não precisa esperar pelo calendário de restituições da Receita Federal para ter de volta parte do Imposto de Renda pago ao Estado. Com a linha de crédito especialmente voltada para esse público, o contribuinte associado pode antecipar até 70% do valor da restituição calculada pela Receita Federal no ato da declaração. Para antecipar o recebimento de sua restituição o contribuinte deve receber seus proventos pelo Sicoob Executivo. Se você se encaixa nesse perfil, basta ir a uma das cinco unidades de atendimento e apresentar uma cópia da declaração do IR Os executivos da cooperativa explicam que essa modalidade de crédito tem crescido muito nos últimos anos. Nossos associados têm a chance de resgatar mais cedo boa parte do que a Receita Federal lhes devolverá a título de restituição com juros bem atrativos: 2,5% ao mês. Essa taxa está entre as mais baixas do mercado e por isso cada vez mais pessoas têm procurado a cooperativa com essa finalidade, afirma Luiz Lesse, presidente do Sicoob Executivo. Ao antecipar a restituição, o associa- do não precisa se preocupar com parcelamentos que às vezes só oneram seu orçamento, pois a cooperativa espera pelo crédito do valor por parte da Receita Federal. Portanto, é necessário lembrar de preencher, no campo específico da declaração, o número da sua conta corrente no Sicoob Executivo. Antecipe o que é bom Até 70% do valor da restituição do IR Condições: juro de 2,5% ao mês Pagamento: numa única parcela, com o crédito da restituição por parte da Receita Federal. Como: vá a uma unidade de atendimento do Sicoob Executivo munido da cópia de sua declaração. Mais infor mações: Sicoob Tranquilidade agora é Crédito Consignado INSS Se você é aposentado ou pensionista do INSS e precisa de um reforço no orçamento, o Sicoob Executivo tem mais uma solução para você: o Crédito Consignado INSS. É a mesma linha de crédito Sicoob Tranquilidade que você já conhecia. Embora o nome tenha mudado, essa linha de cré- dito continua exatamente a mesma: exclusiva para esse público e voltada para associados e não associados às cooperativas do Sistema Sicoob. Lançado em 2008 como Sicoob informações e ficará livre de dúvidas. Tranquilidade, o Crédito Consignado INSS tem ajudado muita gente a realizar seus sonhos, como aquela reforma no imóvel ou aquela viagem há muito adiada. O empréstimo pode ser feito com rapidez e sem burocracia e tem taxas de juros reduzidas em relação a outras modalidades de crédito. As parcelas são descontadas direto da aposentadoria. 6 Para contratar esse serviço, o aposentado ou pensionista deve se dirigir a uma das unidades de atendimento do Sicoob Executivo, onde obterá todas as O valor mínimo desse tipo de operação é de R$ 200, e o mínimo, de R$ 15 mil. O interessado pode parcelar o pagamento em até 60 meses. As taxas de juros variam de acordo com o prazo escolhido, conforme normas da Previdência Social. E como em toda operação de crédito, o cliente arca com o Imposto Sobre Operações Financeiras (IOF). Saiba mais:

7 Cartões com chip: mais segurança, rapidez e praticidade em suas compras Desde o dia primeiro de março que o associado ao Sicoob Executivo já pode desfrutar da tecnologia dos cartões de crédito e débito com chip. A substituição dos atuais cartões pelos novos será gradativa. Primeiro, os titulares das novas contas. Depois, os que já são associados, de acordo com o vencimento ou solicitação de novas vias. Como possui microcircuito integrado, os novos cartões garantirão rapidez, mais segurança e praticidade às suas transações financeiras. A tecnologia foi adaptada ao Sistema Sicoob pelo Bancoob. Os novos plásticos dispensam assinatura nos comprovantes de compras, substituindo-a por senha numérica de quatro dígitos. Com a implantação do chip o Bancoob estima uma redução no índice de fraudes das quais os usuários de cartões são vítimas no mundo inteiro. Os novos cartões também terão validade maior: cinco anos a partir de sua data de emissão. Segurança Para garantir ainda mais segurança ao usuário, a senha do cartão com chip não é mais cadastrada na cooperativa, ou seja, fica restrita apenas ao seu conhecimento. Ela éatribuída aleatoriamente pelo sistema e serve tanto para a função crédito quanto para a função débito. O associado recebe essa senha por carta em aproximadamente oito dias úteis, no seu endereço. Principal vantagem Possibilita que o associado utilize uma única senha para todas as movimentações de crédito ou débito, sem precisar assinar comprovantes de compra. Além disso, garante mais segurança. O que muda para você Não precisará mais assinar comprovantes de compra. A senha do cartão deverá ser digitada em todas as movimentações: compra no débito, crédito ou saques nos cartões eletrônicos. O portador receberá em casa a carta de senha somente quando for a primeira via do cartão. A senha será aleatória. Quando o cartão com chip foi emitido em substituição a outro a senha permanecerá a mesma. O cartão terá validade de cinco anos. Mais segurança nas movimentações. Cartões contemplados com chip Sicoobcard MasterCard Clássico Sicoobcard Mastercard Gold Sicoobcard MasterCard Empresarial Sicoobcard MasterCard Maestro Sicoobcard MasterCard Conta Empresa PRODUTOS E SERVIÇOS Sicoob Executivo leva a melhor em campanha de seguros A funcionária do Sicoob Executivo Cleonice Gomes Soares ganhou um netbook novinho oferecido pela campanha que o Sicoob Central e a Seguradora Mapfre promoveram no final do ano passado. Juliano Almeida, gerente de Desenvolvimento e Negócios da Central, explica que o objetivo foi criar líderes em venda de seguros nas cooperativas. Ele informa que mesmo tendo sido foi relâmpago, a campanha atingiu uma arrecadação considerável: R$ 109 mil. Com a premiação, o Sicoob Central despertou não só o interesse do associado mas também dos funcionários das singulares, que passaram a dar mais atenção à necessidade de oferecer ao público-alvo um serviço que traz tranquilidade, acredita Juliano. 7

8 ENTREVISTA Previsão do tempo Aberto - Para a abertura do Sicoob Executivo à livre admissão. Parcialmente nublado Para quem ainda não declarou o Imposto de Renda Fechado - Para quem não utiliza os canais de atendimento para se comunicar com o Sicoob Executivo. 8