GERÊNCIA DE INTEGRAÇÃO DO PROJETO Estevanir Sausen¹, Patricia Mozzaquatro² ¹Acadêmico do Curso de Ciência da Computação ²Professor(a) do Curso de Ciência da Computação Universidade de Cruz Alta (UNICRUZ) Campus Universitário Rodovia Municipal Jacoob Della Méa, Parada Benito Cruz Alta RS - Brasil estevanir@hotmail..com, patriciamozzaquatro@gmail.com Resumo: Este artigo tem por objetivo realizar um estudo sobre a gerência de integração do projeto sendo esta uma fase integrante das áreas de conhecimento da gerência do projeto. A gerência de integração do projeto inclui os processos requeridos para assegurar que os diversos elementos do projeto estão adequadamente coordenados. O desenvolvimento e execução do plano do projeto e controle geral de mudanças são peças fundamentais para a integração do mesmo. No campo da tecnologia da informação um bom gerenciamento de integração de projetos é um fator crítico para a satisfação de todos os envolvidos. Palavras chave: Projeto, Gerência do Projeto, Gerência de Integração do Projeto, 1. Introdução Todo projeto tem seu início com um propósito final a ser atingido. O papel principal do gerente de projeto é a avaliação do projeto como um todo, desde o seu início até a sua totalidade, ou seja, desde uma análise de requisitos até a sua conclusão. Entre a fase inicial (análise de requisitos) e a fase final (conclusão) existem várias outras fases intermediárias, sendo que estas serão interligadas umas as outras de maneira coerente formando assim um sentido de sua existência no projeto. Dentre as várias fases que existe na organização do projeto, tem-se a gerencia de integração do projeto, fase esta que tem por principio básico fazer uma correta adequação de uma fase anterior com sua posterior, de maneira a atingir o objetivo principal do projeto que é o seu sucesso na conclusão. O gerenciamento da integração do projeto inclui também o gerenciamento das interfaces, que é a identificação e o gerenciamento dos pontos de integração entre os vários elementos do projeto (SOMMERVILLE, 2007). O presente artigo constitui-se de quatro seções. Na seção 2 será abordada a gerência de projetos. A gerência de integração do projeto é apresentada na seção 3. As Considerações Finais são apresentadas na seção 4 e, finalmente as Referências.
2. Gerência do projeto O projeto ( Plano, intento; empreendimento ) baseia-se num esforço temporário para uma finalidade única, seja ela um serviço ou um resultado (Dicionário da Língua Portuguesa Mini Aurélio, 2009, p. 658). O quesito temporário leva em conta dois pontos extremos, um começo e um fim para o projeto, sendo que temporário não condiz em curta duração, mas sim de começo e fim. O fim do projeto é alcançado quando se tem os objetivos do projeto alcançados ou porque se conclui que o mesmo não é viável para a situação analisada. Todo o projeto necessita de uma operação de gerência do projeto para o seu inicio, desenvolvimento e conclusão. Esta gerência do projeto tem por objetivo manter um cronograma a ser seguido para atender seu objetivo final, ou seja, o seu fim. A gerência de projeto é definida como a aplicação de conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas para atingir ou ultrapassar as necessidades e expectativas de pessoas envolvidas no processo (PMI, 2000). Os gerentes de projeto são responsáveis pelo desenvolvimento de planos e cronograma do projeto (SOMMERVILLE, 2007). Eles supervisionam o trabalho para assegurar que ele esteja sendo realizado dentro dos padrões exigidos e monitoram o progresso para verificar se o desenvolvimento está no prazo e dentro do orçamento. Os planos e o cronograma contem regras de produção, ou seja, fases a serem seguidas para a totalização do projeto sendo estas interconectadas de algum modo a fim de manter uma coerência de existência entre elas para alcançar o objetivo final, o almejado sucesso, porem nem sempre alcançado. O trabalho do gerente de projeto é assegurar que o projeto de software atenda as restrições e entregue um software que contribua para as metas da empresa para a qual está-se desenvolvendo o software. A figura 1 apresenta as nove fases da gerencia de projeto. Figura 1 Fases da Gerência de projeto Fonte: (ÁVILA, 2006) Conforme a Figura1, a gerência de escopo envolve o planejamento e definição do escopo do projeto. Na Gerência de tempo faz-se a definição das atividades, estimativas de
duração e desenvolvimento do cronograma. A gerência de custo envolve o planejamento dos recursos e estimativas de custo. Na fase gerencia da qualidade é realizado o planejamento da qualidade, definições operacionais de qualidade, checklists. A gerência de recursos humanos envolve o planejamento organizacional e contratação da equipe. A gerência da comunicação envolve o plano de gerenciamento da comunicação. A fase da gerencia de riscos envolve o plano de gerenciamento de riscos (identificação, análise qualitativa e quantitativa e plano de respostas). Na gerencia de aquisição é feito um planejamento de aquisições, documentos de licitação e critérios de avaliação. E, finalmente a gerencia de integração do projeto, a qual realiza um plano de projeto, integrando as equipes e a empresa. Esta fase engloba os processos requeridos para assegurar que todos os elementos do projeto sejam adequadamente coordenados e integrados, garantindo que o todo do projeto seja sempre beneficiado. A seção a seguir apresenta a fase da Gerência de Integração do Projeto. 3. Gerência de Integração do Projeto Para a correta integração das partes do projeto a gerência do projeto tem entre as nove fases a gerência de integração do projeto. Fase esta, que tem como objetivo principal manter uma correta interligação das fases bem como as devidas regras de coexistência de todas as outras fases. Esta fase poder ser considerada a gerência da gerência do projeto. De acordo com a colocação do PMBok: Gerência de Integração é o conjunto de processos e atividades necessárias para identificar, definir, combinar, unificar e coordenar os vários processos e atividade dos grupos de processo de gerenciamento (PMBOK, 2008) Esta fase tem com principal objetivo a integração, assim como definido no nome, das fases do projeto para manter uma clareza e uma só finalidade entre as demais fases para atingirem o resultado esperado do projeto. A gerência de integração é uma exceção à classificação oferecida pelo (SCHWALBE, 2000). Esta área não é considerada uma área central ou facilitadora, permanecendo fora dessas classificações. Embora, como ressaltado em (PMI, 2000), todo o processo de gerência seja uma atividade de integração, é através dos processos desta área de gerenciamento que os diferentes aspectos do projeto são consolidados pelo gerente. Dentro dessas atividades está o desenvolvimento do plano do projeto e o acompanhamento de sua execução, assim como o controle de alterações provenientes de pedidos de mudanças. A Figura 2 ilustra a importância da integração para se chegar com sucesso ao final de um projeto.
Figura 2 Framework para gerenciamento da integração do projeto Fonte: (SCHWALBE, 2000) O desenvolvimento do projeto utiliza as saídas dos outros processos para criar um documento consistente e coerente que possa ser usado para guiar tanto sua execução, documentar suas premissas, documentar as decisões de planejamento do projeto de acordo com as alternativa escolhidas, definir as revisões chaves de gerenciamento com relação ao conteúdo e prazos para o controle do projeto. A execução é o processo básico de realização do plano do projeto, pois é nele que a grande maioria do orçamento deste será gasto. Neste processo o gerente e a equipe devem coordenar e direcionar as diversas interfaces técnicas e operacionais do projeto. O controle geral de mudanças se preocupa com influenciar os fatores que criam as mudanças para assegurar que elas sejam benéficas, determinar que uma mudança ocorreu e gerenciar as mudanças no momento em que ocorrem. Para que ocorra um correto gerenciamento da integração do projeto deverá ser feito escolhas de concessão entre objetivos, alocação de recursos, alternativas conflitantes e também gerenciamento de dependências mutuas entre as diversas fases do projeto. A gerência de integração do projeto baseia-se nos processos apresentados a seguir, conforme (ZANONI, 2002): Termo de abertura do projeto: caracteriza-se pela elaboração de um documento que autoriza a execução do projeto bem como os termos ou normas do projeto de maneira que há um consenso mutuo entre as partes envolvidas, ou seja, entre o contratante e o contratado. Plano de gerenciamento de projeto: documentação das ações necessárias para definir, preparar, integrar, e coordenar todos os planos auxiliares. (GUIA PMBok, 2008, p 67) Monitorar e controlar o trabalho do projeto: fase em que é feito o acompanhamento e a analise dos processos do projeto bem como também um equilíbrio dos processos para alcançar o objetivo final assim definido no gerenciamento do projeto. Orientar e gerenciar a execução do projeto: colocar em prática os objetivos definidos no plano de gerenciamento do projeto.
Realizar o controle das mudanças: processo no qual se faz uma analise das mudanças solicitadas, bem como a aprovação ou não aprovação das mesmas conforme relatadas no termo de abertura do projeto. Encerramento do projeto ou fase: consiste na verificação dos processos para a finalização de todos os processos do projeto para sim fazer-se o encerramento do projeto ou fase do mesmo. A gerência da integração do projeto envolve a coordenação de todas as interfaces e os processos das outras áreas de conhecimento através do ciclo de vida do projeto. Para a integração gerencial do todo é necessário que no início dos projetos de TI (tecnologia da informação) que o gerente receba o devido comprometimento da organização. É importante que essa integração seja feita sempre alinhada com os objetivos estratégicos de negócios da organização. A Figura 3 apresenta um quadro resumo das etapas relacionadas à gerência de integração do projeto. Figura 3 Resumo do gerenciamento da integração do projeto (PRESSMAN, 1995)
4. Considerações Finais O gerenciamento do projeto junta os planos de projeto, coordena atividades, recursos, restrições e suposições do projeto, e os transforma em um modelo funcional. O artigo abordou a área de conhecimento gerenciamento da integração do projeto, a qual inclui os processos requeridos para assegurar que os diversos elementos do projeto estão adequadamente ordenados. Ela envolve fazer compensações entre objetivos e alternativas eventualmente concorrentes, a fim de atingir ou suprir as necessidades e expectativas. O desenvolvimento do plano do projeto, execução e controle geral de mudanças são peças fundamentais na integração do mesmo. Conclui-se que o gerenciamento de integração do projeto pode ser considerado como a chave para o sucesso geral do projeto, visto que integra e coordena todos os elementos de um projeto, garantindo que um todo seja beneficiado. Referências ÁVILA, Márcio D. PMBOK e Gerenciamento de Projetos, 2006. Revisão 3, 4 de maio de 2010. Disponível em:<http://www.mhavila.com.br/topicos/gestao/pmbok.html>. Acesso em abr. 2011 Dicionário da Língua Portuguesa Mini Aurélio, 2009, p. 1-658. PRESSMAN, Roger S. Engenharia de Software. São Paulo- Makron Books, 1995. Project Management Institute. PMBOK Project Management Body of Knowledge, 2000. Schwalbe, K. Information Technology project management. 2ª ed. Australia/ Course Technology, 2000 SOMMERVILLE, Ian. Engenharia de Software. São Paulo Pearson Addison Wesley, 2007. Um Guia do Conhecimento em Gerencia de Projetos GUIA PMBok - 4ª edição, Newton Square, 2008, ISBN 978-1-933890-70-8, 2008. ZANONI, Roberto. Modelo de Gerencia de Projeto baseado no PMI para ambiente de desenvolvimento de software fisicamente distribuído. Dissertação de Mestrado. Programa de Pós Graduação em Ciência da Computação PUC, 2002.