Webmail Zimbra apostila
Esta cartilha tem o objetivo de fornecer algumas recomendações e dicas iniciais sobre com utilizar o webmail Zimbra de modo mais prático e seguro. O que é o Zimbra: Trata-se de um aplicativo que oferece recursos de webmail, listas de endereços, serviço de agenda e listas de tarefas. Requisitos mínimos do navegador para utilizar o webmail: Internet Explorer 7, Firefox 2.0, Safari 2 e Google Chrome. O Internet Explorer 6 Service Pack 2 funciona com limitações de desempenho. Você pode acessar a deliberação 11/2010 que disciplina a disponibilização de correio eletrônico corporativo na CMBH através de Intranet > Página principal > DIRAFI > Normas e esta cartilha eletronicamente através de Intranet > Página principal > DIRAFI > Documentos e Manuais ACESSO Endereço de acesso: http://webmail.cmbh.mg.gov.br ou via opção webmail presente no site da Câmara. Não marcar a opção Lembrar meus dados neste computador por questões de segurança. Opção Qual versão gostaria de usar? : Estará indicado Padrão, que nosso caso é o mesmo que Avançado (Ajax) e na maioria dos casos será a melhor opção. Padrão (HTML) é recomendado quando as conexões de Internet forem lentas, ao usar navegadores antigos ou para facilitar a acessibilidade. SENHA Política de senhas: tamanho entre 6 e 20 dígitos; Mínimo de 1 letra, 1 número e 1 símbolo. Esqueceu a senha? Entre em contato com a DIVINF pelo ramal 1135 para que se redefina a senha para você. Alteração de senha: Aba Preferências ; Opção Geral ; Botão Alterar senha.
Irá aparecer uma tela com a mensagem: Há um problema no certificado de segurança do site. Apenas clique em Continuar neste site (não recomendado). Esta mensagem apenas indica que o certificado utilizado pelo Zimbra não é reconhecido pelo navegador utilizado. Na tela seguinte, realize a troca da senha conforme solicitado abaixo: Política de logins incorretos: bloqueio de 1 hora após 5 tentativas inválidas em um período de 1 hora. OPÇÃO VISUALIZAR Agrupamento de mensagens na caixa de entrada: O padrão do Zimbra é agrupar as mensagens por assunto, mas se você preferir pode alterar o agrupamento para data de recebimento. Painel de leitura: na parte inferior, à direita ou desativado. Indica a forma como o e-mail selecionado irá ser apresentado na tela.
AJUDA Via help on-line ou por meio de solicitação de atendimento aberta pelo ramal 1135.
ABA PREFERÊNCIAS Resposta automática: Opção E-mail ; Tópico Recebendo mensagens. 1 2 3 Assinatura: Opção Assinaturas. 1 2 3
Regras: Opção Filtros. 1 2 3 ENVIANDO E-MAILS O Zimbra oferece a possibilidade de acesso à lista de endereços globais (contas de e-mail da CMBH) e outros contatos. Para isto, clique no botão Para:. Assim, será exibida uma caixa com a relação de todos os endereços e contatos.
GRUPO DE CONTATOS O Zimbra oferece a possibilidade de se criar grupos de contatos. Você pode organizar grupos com contas de e-mail da CMBH e incluir também contas externas (Ex. Gmail, Yahoo, Hotmail e etc.) Estes grupos poder fazer parte de uma lista de endereços padrão (contatos) ou outra lista qualquer. 1 2 BUSCA BÁSICA Digite o texto da busca Clique em buscar BUSCA AVANÇADA Digite o texto da busca Clique em buscar
COTAS Cada caixa postal possui um limite de espaço para armazenamento das mensagens. Você receberá uma mensagem diária de alerta sempre que estiver utilizando 90% ou mais da cota disponibilizada. Em caso da utilização chegar a 100% da cota disponibilizada, o tráfego de e-mails na sua caixa postal ficará suspenso, ou seja, você não receberá e não poderá enviar novos e-mails até que você libere espaço na sua caixa postal. Você poderá verificar o espaço utilizado posicionado o cursor sobre o nome da conta de e-mail do lado superior da tela. Para saber mais detalhes da sua cota passe o mouse sobre a barra
LIMPEZA DE E-MAILS Para manter o espaço utilizado dentro dos limites da cota disponibilizada, é importante excluir, sempre que necessário, e-mails antigos e desnecessários. O Zimbra possui uma pasta denominada Lixeira, por isso, não se esqueça de efetuar a limpeza nela também. Uma vez excluído da lixeira, não há qualquer possibilidade de recuperação do e-mail. Para efetuar a limpeza de todos os itens apresentados na tela clique no local indicado na tela a seguir. Para efetuar a limpeza de todos os resultados da busca clique no mesmo local pressionando também a tecla Shift. FINALIZAÇÃO A maneira correta de fechar a sessão do webmail é através da opção Sair. Ao se fechar o Zimbra de outras formas, como clicando no botão X do navegador, a sessão continuará aberta e outra pessoa poderá acessar sua conta ao utilizar o computador, sem mesmo informar login e senha. TREINAMENTO Se você desejar maiores informações sobre o Webmail, entre em contato com a Escola do Legislativo no ramal 1466 e solicite um treinamento.