Alteração do layout do protocolo de autorização

Documentos relacionados
Gerabyte AFV (Automação de Força de Venda) Manual do Aplicativo

NOVIDADES/MELHORIAS ERP SOLUTION. Versão

Carregar Documentos Fiscais - Fornecedor (Modelo 57) - Conhecimento de Transporte Eletrônico. Última Atualização 11/01/2019

MANUAL PARA COMITÊS DE ÉTICA EM PESQUISA

Inventário Rotativo (Coletor de Dados)

Gerabyte AFV (Automação de Força de Venda) Manual do Aplicativo

UNIMED SANTA BARBÁRA D OESTE AMERICANA E NOVA ODESSA. Manual Secretária EMED Manual versão 1.1

Manual Sistema de Automação de Pedidos Data C

AUTOLAC VERSÃO FINALIZAÇÃO: 27 JUL PUBLICAÇÃO: 31 JUL. 2017

FUNCIONALIDADES DA ABA CEP NA PLATBR

COLABORATIVO Ver 1 01 de Dezembro de 2016

SMARAM Manual do Almoxarifado

Manual Pedido Eletrônico Orgafarma

Sistema de Gestão de Recursos Humanos

Treinamento GVcollege Portal do Aluno

Instalação e utilização do Software Pináculo SMS

Proposta Online Passo a Passo

Venda Fácil Agosto, 2014

Manual Linx Postos Comanda Mobile

V E R S Ã O B O L E T I M DE N O V I D A D E S E M E L H O R I A S E A 10

MANUAL DE UTILIZAÇÃO PORTAL DO CLIENTE MAN ATD 001 VERSÃO 07

COMO CRIAR PEDIDOS A PARTIR DA CESTA DE PRODUTOS

1- Liberação de Guias

Alterações/Desenvolvimento - Sistema OnixNet / TrucksNet

Treinamento GVcollege Portal do Aluno

Manutenção de Boletos Emitidos Envio de Ocorrências ao Banco

Treinamento GVCollege Portal do Aluno

2013 GVDASA Sistemas Protocolo 2

NEW VERSION. A seguir serão apresentadas as melhorias e funções implementadas no xpdv expedidas neste pacote de atualização.

Assessoria Técnica de Tecnologia da Informação - ATTI. Projeto de Informatização da Secretaria Municipal de Saúde do Município de São Paulo

Agendamento de Entregas

Sumário 1. Inicializando o Sistema Arquitetura do Sistema Consulta Rápida de Veículos Informações Gerais...

Adsim - Manual Sistema Pi Fácil. ADSIM - Sistemas Integrados de Mídia, Copyright Página 1 de 21

Documentação Atualizações Onix Gestão Empresarial e NFC-e

SIPAC MANUAL DE UTILIZAÇÃO PROTOCOLO

Carregar Documentos Fiscais Fornecedor (Modelo 93) Fatura de Conhecimento de Transporte. Última Atualização 11/01/2019

Manual de Instruções. Cadastro de Contribuinte e Configuração de usuário para emissão de NFS-e. SapiturISSQN Versão 1.0 1

Fixo (41) Vivo (41) Tim (41) Claro (41) OI (41) Sistema Descomplicado CNPJ

AUTOLAC VERSÃO Finalização: 25 MAI Publicação: 31 MAI. 2017

Foi incluído no PDV o novo atalho Ctrl+W para alterar a quantidade de um item já lançado na venda.

Manual de Versão Sistema Condomínio21

Detalhamento dos lançamentos do Caixa

MANUAL DE UTILIZAÇÃO DO SISTEMA LUX NF-E V

TUTORIAL CONTROLE DE LIMITE E AGENDAMENTO

Liberação de Atualização 4.8

2017 Gvdasa Inteligência Educacional Cobrança Registrada

SISTEMA PATRIMÔNIO WEB

Guia do Usuário. Portal Web: Foxwin-Acesso. Assunto: Guia do Usuário Portal Web. Produto: Foxwin-Acesso. Versão Doc.: 1.0

Manual de utilização do CSPSNet Versão 3.0

Tutorial Agendamento para Carregamento de Cargas Soltas Regime: IMPORTAÇÃO. Solicitação via Web

Ao clicar no menu indicado, é possível realizar a movimentação do caixa fazendo

Conciliação de Movimento / Extrato bancário

MANUAL DO USUÁRIO PORTAL DO ALUNO

Gestão Unificada de Recursos Institucionais GURI

TUTORIAL MRV CORRETOR

Manual. Sistema Venus 2.0. (Módulo Financeiro)

Icon Chamamos este processo de Efetuar Login no Sistema, pois com usuário e senha cadastrados é possível acessar o Automidia Service Management.

Manual Autorizador TOTVS

1 Novo menu de avisos e relatórios fiscais no Meu Sistema

TUTORIAL PROCESSO DE GARANTIA

GUIA RÁPIDO. MDIForms. Sintel Informática Ltda. Rua Vergueiro, nº º andar Vila Mariana, São Paulo - SP CEP:

MANUAL DE ORIENTAÇÃO PARA SOLICITAÇÃO DE CERTIDÃO DE ADIMPLEMENTO SGPCCEE

Fechamento de Caixa e Acerto Versão: 2.3

Conciliação de Movimentos Contábeis

Manual de Versão Sistema Condomínio21

Copyright Padrão ix Sistemas Abertos S/A. Todos os direitos reservados.

Manual Operacional do imercado

COBRANÇA BANCÁRIA SICOOBNET

Guia prático Portal de Compras

Conheça a nova ferramenta da Amil Proposta Online. amil.com.br

LEANDRO REIS BENTO SIS VENDA

Manual de Utilização do Sistema de Controle de BM da Priner

Manual do Usuário. Requisições

ACESSO AO PORTAL. Para acessar o Portal entre no site Área Restrita Portal de Pedidos

Manual Emissor Legal Atualizado 10/08/2016. Cadastro de Clientes

Central de Comunicação de Venda de Veículos do Estado de Minas Gerais. Manual do Cartório

Diário de Classe. Senac Solution. Manual de Operação V.01

Prazos Sistema Elotech já liberado para acesso. Notas e declarações serão pré-convertidas para conferência de dados até dia 26/06. Ideal é que todos e

1- Acesse o menu: Lançamentos/ Contas a Receber/ Ficha de Crédito 2- Marque a opção Considerar fichas baixadas.

Módulo Cronotacógrafo

SAO-WEB Manual do Usuário

Transcrição:

Alteração do layout do protocolo de autorização Financeiro o Consulta Documento Foi adicionada no protocolo de entrega de autorização de pagamento, a imagem com logo da empresa do usuário logado no sistema. A função de imprimir o protocolo esta no menu de contexto da tela 614 Consulta de documentos. A figura a seguir apresenta o protocolo com a logo da empresa OnixSat.

Controle de Cheques Reimpressão de cheques e documento de Reimpressão de cheques reforço de caixa Financeiro o Cadastros Cheques - 1182 Na tela 1182 foram alteradas as validações para realizar a reimpressão de cheques, antes não era aceito cheque com algum documento vinculado a ele com a situação de Lançado, agora é aceito, porém o usuário é alertado quando que existe algum documento vinculado ao cheque que já está lançado. Alerta para usuário quando o cheque já está lançado.

Financeiro o Consultas Cheques para impressão 1183 Na tela 1183 foi adicionada a coluna Doc. Lançados na grid para que o usuário saiba quando um cheque possui documentos vinculados a ele que já estejam lançados. Na impressão dos cheques os documentos já lançados não serão lançados novamente, porém se existir algum documento vinculado ao cheque que esteja sem o lançamento será aplicado às mesmas regras para lançamento. A exceção é quando o documento for do tipo Rateio. Impressão de cheques com documento de reforço de caixa Foram adicionadas novas regras para impressão de cheques, quando o cheque possuir documentos para reforço de caixa (documento com o grupo 3 caixa ). 1. Não pode ser impresso o cheque quando não existir caixa aberto. A mensagem indica o id do documento que é do grupo caixa.

2. Quando o caixa está aberto faz as validações para a data de lançamento, sendo possível somente imprimir o cheque para a data do caixa aberto. 3. Para documentos já lançados ou do tipo Rateio não entram nas validações porque não serão lançados. 4. Caso o documento vinculado ao cheque não entre dentro das regras anteriores, os documentos vinculados ao cheque é lançado normalmente junto com a impressão do cheque.

Relatório de cheques emitidos Financeiro o Consultas Relatório de cheques emitidos - 1187 Foi alterado o layout do relatório dos cheques emitidos, e é impresso a logo da empresa que o usuário está logado no sistema. A imagem a seguir apresenta o novo layout do relatório.

Airtime) Alterar situação de cobrança de veículos (Remover acordo Comercial Na tela 327 foi adicionada a opção de remover vários acordos comercias que expiraram o tempo de isenção de Airtime de uma vez só. 1 2 Figura 1 - Tela 327 - Pesquisa Unidade de Instalação 3 Para ter acesso a essa nova opção o usuário logado no sistema terá que possuir a funcionalidade 116 Manutenção de Acordo comercial. Para utilizar essa nova opção deve-se realizar a consulta e: 1. Selecionar as placas que se deseja remover o acordo comercial. Selecione somente as placas com a situação de Acordo comercial, caso seja escolhida placa com outra situação não vai ser possível continuar com o processo. 2. Acessr no Atalho com o botão direito do mouse sobre a Grid e clicar a opção Remover Acordo Comercial Airtime. Ao clicar vai aparecer uma mensagem para confirmação com o número de placas selecionadas para remover os acordos comerciais.

Figura 2 - Mensagem de confirmação para remover acordos comerciais 3. Mensagem alertando que é necessário aguardar até 5 minutos para que os dados atualizados apareçam na consulta.

Cancelamento de Sinal. Comercial Manutenção o (1149) Cancelamento Sinal Filtro. A Seleção de cliente pode ser realizada pelos clientes que possuem títulos em atraso por estado, ou criada uma lista especifica de Clientes (1). 3 1 2 Quando a seleção for realizado por clientes o sistema irá verificar se o cliente já esta em um ponto de checagem aberto, caso esteja será exibida a mensagem abaixo: Caso seja necessário que o cliente faça parte deste ponto de checagem é necessário marcar a Opção para exibir os clientes em ponto de checagem ativos(3).

Abrir Ponto de Checagem Quando for aberto um ponto de Checagem (2) o sistema irá exibir a mensagem se deseja notificar os clientes selecionados. Selecionado a Opção Sim a Notificação será enviada. Selecionado a opção não o sistema não irá enviar a notificação. Editar ponto de Checagem aberto Após a abertura do ponto de checagem o sistema poderá a qualquer momento enviar uma notificação. Para que o usuário possa abrir um ponto de checagem é necessário que tenha a mesma funcionalidade de envio da notificação.

Airtime) Alterar situação de cobrança de veículos (Remover acordo Comercial Na tela 327 foi adicionada a opção de remover vários acordos comercias que expiraram o tempo de isenção de Airtime de uma vez só. 1 2 Figura 1 - Tela 327 - Pesquisa Unidade de Instalação 3 Para ter acesso a essa nova opção o usuário logado no sistema terá que possuir a funcionalidade 116 Manutenção de Acordo comercial. Para utilizar essa nova opção deve-se realizar a consulta e: 1. Selecionar as placas que se deseja remover o acordo comercial. Selecione somente as placas com a situação de Acordo comercial, caso seja escolhida placa com outra situação não vai ser possível continuar com o processo. 2. Acessr no Atalho com o botão direito do mouse sobre a Grid e clicar a opção Remover Acordo Comercial Airtime. Ao clicar vai aparecer uma mensagem para confirmação com o número de placas selecionadas para remover os acordos comerciais.

Figura 2 - Mensagem de confirmação para remover acordos comerciais 3. Mensagem alertando que é necessário aguardar até 5 minutos para que os dados atualizados apareçam na consulta.

Declaração Anual Quitação de Débitos Comercial o Títulos Imprimir declaração de títulos pagos Na tela 1073 para impressão de títulos pagos, a consulta é realizada a partir da empresa do usuário logado. Para as consultas realizadas com o ano de referencia maior ou igual a 2011 não necessitam de realizar importação pela tela 1072. O layout da impressão da carta de declaração de quitação anual de débito foi alterado para o modelo apresentado na figura a seguir. Na carta não será mais impresso o anexo com os títulos pagos.

Comercial Pedido o Pedido On Line (211) Pedido Incluído os campos para Visualização: Login Criação: Login do usuario que criou o pedido(onixnet / CRM); Data Pedido: a Data que o pedido foi criado(onixnet / CRM); Data Ult. Situação: Data que o pedido foi alterado (OnixNet / CRM). Quando o pedido é implantado pelo OnixNet o sistema passou a criar o log para informar que ele esta na Situação de Analise ADM.

Comercial Pedido o Log Alteração Financiadora do Pedido. (211) Pedido. Sempre que houver a alteração da financiadora sendo o pedido implantado no DRM ou no OnixNet, desde que o pedido tenha passado pela Análise da Administração de vendas, um log dessa alteração será gerado; Gera Excel o (314) Log Alteração Financiadora Pedido. O sistema irá contar em quantos pedidos a financiadora de origem foi alterada, ou seja, quantas vezes uma financiadora foi alterada para outra; A consulta vai considerar os pedidos que foram implantados no período informado. 314

Direct Nota Fiscal de Devolução. Nota Fiscal de Devolução. o O Documento de devolução no Direct passou a ter várias notas fiscais de origem do mesmo cliente. Como os documentos de origem podem ser de vendedores diferentes todas as consultas do OnixNet que utilizam a Nota fiscal de devolução foram alteradas. o o Antes era utilizado o Vendedor e o Valor do Documento de devolução, com essa alteração passamos a considerar o Vendedor e o Valor da Doc Devolução. Abaixo segue o diagrama da alteração. (1) (2) DOCVENID: INTEGER (3) (4) (5) ( 1 ) ID da Filial da nota de maior valor.

( 2 ) Valor total da Devolução. ( 3 ) ID do Vendedor da Nota de maior valor. ( 4 ) ID do Vendedor da Nota de Origem. ( 5 ) Valor Devolvido da Origem

Solicitações Melhorias Shinji Envio de e-mail da Carta de Unidade de Instalação pelo OnixNet BackOffice o Cadastros Carta Itens instalados Na tela 393 foi adicionada a função de enviar por email a carta de unidade de instalação indicando os equipamentos e os serviços, na figura é apresentado em destaque o botão para enviar email.. Na tela de envio de e-mail é listado os e-mails do cliente, do qual podem ser selecionados o que desejar. Para adicionar mais e-mails é necessário dar 2 cliques na combo (em destaque na figura) e digitar o e-mail desejado, após digitado sair do campo(clicando em outro campo ou usando o TAB ) e selecionar o e-mail. Modelo do e-mail enviado a seguir.

Novo menu Suporte Técnico para itens do menu Pronta Respostas Os menus de pronta resposta foram alterados de lugar. Antes ficavam dentro do menu Oficina, agora foi criado o menu Suporte técnico onde os menus de pronta resposta estão. A figura a seguir apresenta o antes e depois da troca de menus.. Antes Depois

Adição de coluna para indicar oficina que realizou socorro Oficina o Consultas Histórico de Unidade de Instalação Na tela 336 foi adicionada mais uma coluna na aba Bloqueio do histórico da unidade de instalação. A coluna adicionada foi Oficina que mostra quando o nome da oficina do qual foi realizado o socorro. A informação só é apresentada quando o bloqueio possui o tipo de socorro Oficina TrucksControl ou Oficina Parceira.

Novo tipo de atendimento de bloqueio e nova funcionalidade pra alterar situação Emergencial o Bloqueios Manutenção de Bloqueios Na tela 332 de manutenção de bloqueio involuntário, foi adicionado o tipo Bloqueio pneumático para o tipo de atendimento. As ocorrências e as soluções ligadas ao bloqueio pneumático foram inseridas as mesmas que a do tipo Trava de baú. As figuras a seguir apresentam onde as informações que foram inseridas estão na tela 332. 9 Na tela 332 de manutenção de bloqueios, também foi adicionada a funcionalidade 139 permissão para Alterar Situação do Bloq. Invol. N2. Quando o usuário possuir esta funcionalidade, ele pode realizar a alteração da situação para fechado quando for indicada Oficina parceira ou Oficina TrucksControl no tipo de socorro, para as outras situações de alteração de situação fica sendo válida a funcionalidade 84. A funcionalidade 84 foi alterada sua descrição para 84 - permissão para Alterar Situação do Bloq. Invol. N1, para indicar que esta permissão é nível 1 e a funcionalidade 139 é o nível 2.

Adição de coluna na grid para indicar ultima atualização de ficha de bloqueio Emergencial o Bloqueios Consulta de Bloqueios Na tela de 338 de consulta de bloqueios foi adicionada uma nova coluna para apresentar o tempo decorrido desde a ultima atualização feito no bloqueio. A informação só é apresentada quando o bloqueio está com a situação diferente de Fechado.

Novo campo para o cadastro de oficina parceira Emergencial o Oficina Parceira Cadastro oficina parceira Na tela 350 de cadastro de oficina parceira foi adicionado um novo campo para o cadastro, o novo campo é para a informação do número Nextel. A figura a seguir apresenta de como ficou a tela com o novo campo.

Atalho para Contrato de Pronta Resposta no BackOffice BackOffice o Cadastros No menu -> BackOffice -> Cadastros foi adicionado uma cópia do menu Consulta Contrato Pronta Resposta para que o usuário possa ter um atalho da tela 1110 Consulta Contrato Pronta Resposta dentro do menu do BackOffice.

Opção de enviar por e-mail o contrato de pronta resposta para o cliente BackOffice o Cadastros Consulta Contrato Pronta Resposta Na tela de cadastro de Contrato Pronta Resposta, foi adicionado um botão com a opção de enviar o contrato por e-mail. O contrato é gerado em documento.doc e enviado com anexo no e-mail.

E quando houver erro na geração do arquivo para anexo do e-mail, uma mensagem será apresentada, não enviando o e-mail. A tela para selecionar e-mails é apresentada a seguir, e segue o mesmo modelo apresentado no processo de Envio de e-mail da Carta de Unidade de Instalação pelo OnixNet da tela 393.

Bloqueio Involuntário Emergencial Bloqueio o (332) Bloqueio involuntário Sempre que for criado um bloqueio com a situação aberta para o cliente 09278222000145 o sistema irá enviar um e-mail informando a abertura. Segue o exemplo do email abaixo:

Sempre um bloqueio for atribuído para a situação fechada para o cliente 09278222000145 o sistema irá enviar um e-mail informando. Segue o exemplo do email abaixo:

Confirmação de agendamento de INSTALAÇÃO - EQUIPAMENTO EMPRESA Na tela de agendamento, é enviado um email para confirmação quando se escolhe um email para confirmação de agenda, foram adicionadas as informações de Fone Contato e Contato ao email enviado. Figura 1 - Tela de agendamento Figura 2 - Email gerado para envio

Incluir Observação automática na abertura de O.S. Oficina o Ordem de Serviço Abertura de O.S. (307) Na tela 307 para abertura de O.S. vai ser inserido Observações Automáticas segundo algumas regras. 1. Regra Quando O.S. for de instalação e houver um ou mais pedidos de reversão será inserindo a seguinte Observação: Este pedido é de reversão. Não inicie a instalação se o veículo estiver sem o equipamento concorrente. Caso isso aconteça, contate o setor de instalação. 2. Regra Quando for aberta a 1º O.S. para um veículo após ter sido roubado. Será inserida a seguinte Observação: Este veículo sofreu uma tentativa de roubo. Obrigatório realizar perícia.

Oficina Cancelamento de Sinal. Ordem de Serviço - UPGrade o (307) Abertura de Ordem de Serviço Quando for aberta um OS de Upgrade, Reversão o sistema ira automaticamente dar entrada nesses produtos. A abertura destas O.S. serão permitidas se as filiais possuírem gabarito, caso não possua será exibida a mensagem abaixo. Necessario informar se o Equipamento que esta sendo retirado na O.S. vai ficar com o Cliente ou com a Oficina, caso o Equipamento fique na oficina o sistema irá movimentar o estoque automaticamente. Na aba de produtos é possível verificar os produtos de devolução, esses serão os produtos iram dar entrada no estoque da oficina.

Para esse tipo de O.S. é obrigatório efetuar a declaração de entrega. O sistema irá trazer os produtos já selecionados e com a quantidade de 1 unidade.

Caso não seja atualizada a declaração de entrega não será possível finalizar a O.S. o (312) Fechamento de O.S. Quando uma O.S. de Upgrade que o equipamento ficou com a Filial o sistema ira exibir a mensagem informando que será dado entrado no Estoque da filial esses equipamentos. Clicando em Não o sistema não ira fechar a O.S.

O.S. de Upgrade que o equipamento ficou com o Cliente.

O.S. de Retirada que o equipamento ficou com o Cliente. O.S. de Retirada que o equipamento Terceiro que ficou com a filial e será dada entrada no Estoque. Estoque Oficina o (458) Impressão Relatório de Movimentação de Estoque Cadastro o (404) Composição de Kits.

Apenas para os Kits de Upgrade estará disponível a Aba para informar os produtos de Devolução. É possível informar a quantidade de itens do produto que será devolvido para cada kit. Ordem de Serviço Equipamento de Reversao. o Para as O.S. de reversão o processo acima será o mesmo, a única diferença é que os produtos de reversão serão cadastros pelo TI; Ordem de Serviço Devolução de Equipamento Empresa o A declaração de entrega passou a ser obrigatória para as devoluções para empresa. E para toda a devolução o sistema irá dar entrada no estoque da filial da OS.

Teste e Liberação Alerta na Liberação de Veículo Processo o (335) Liberação da Unidade de Instalação. Alerta em forma de Semáforo para informar o tempo que o veiculo esta aguardando a liberação. Verde ate 09 Min. Amarelo de 10 Min. a 19 Min. Vermelho Acima de 20 Min. Consulta o (335) Liberação da Unidade de Instalação. Atribuído a coluna para informar o tempo que o veiculo ficou aguardando a liberação.

Comercial Pacote de Produto Pacote de Produto o Os pacotes de Produto 19 OnixNáutico Services e 26 - OnixNáutico Services IDP passaram a ter as mesmas funcionalidade do 6 - OnixSmart Hibrido. Inteligência Embarcada. Telemetria. Etc.

Comercial Pacote de Produto 27 OnixSmart Light Pacote de Produto o O novo pacote de produto é semelhante ao pacote 17 OnixSmart ONE. Comunicação GSM. Suporta Antenas IDP/DMR. o Possui os mesmo acessórios do Pacote 17, com exceção do Teclado de Texto Livre. No caso do Pacote 27 ele possui apenas o teclado de macros.

Pesquisa Unidade de Instalação Oficina Consulta o (327) Pesquisa Unidade de Instalação Incluído os filtros de Pesquisa: Suporte Texto Livre; Cobra Exced. Mensagem Livre. Incluído na Grid: Tipo Antena; Cobra Mens. Texto Livre; Franquia Mens. Texto Livre; Valor Exced. Texto Livre.

Tela para substituir veículo de O.S. já agendada Oficina o Ordem de serviço Altera placa de OS (1189) Criada a tela 1189 para poder realizar a troca de veículos de Ordem de Serviços já agendados. A tela segue a mesma verificação encontrada na tela 307 para abertura de OS e tela 343 Executa serviço. 1 2 1. Dados da O.S. e dados da unidade de instalação atual da O.S. Para realizar a troca de placa a O.S. deve estar com a situação Pendente, o serviço não deverá estar Iniciado, a unidade de instalação deverá ser diferente de SPY e para O.S. de reserva será aceito somente O.S. com placa vinculada. 2. Dados da unidade de instalação para troca.

A unidade de instalação não deve possuir O.S. com situação Pendente, se houver pedido vinculado a unidade de instalação deve possuir pacote de produto compatível com o do pedido. Caso seja diferente os pacotes de produtos aparecerá a mensagem: Logo a após a mensagem aparecerá uma tela com os planos de comunicação disponíveis para realizar a troca. Quando os clientes forem diferentes aparecerá uma mensagem indicando que caso continue o cliente da O.S. será alterado também.

Vinculo de OS de Retirada na OS de reinstalação/tratamento garantia de retirada fora da Trucks Oficina o Consultas Histórico de Unidade de Instalação 336 Na tela 336 foi adicionada a coluna Retirada por terceiros na grid de O.S. de Instalação / Reinstalação, a coluna indica para toda O.S. de Reinstalação nova se a placa de retirada indicada na O.S. já possui alguma O.S. de Retirada de equipamento, quando houver O.S. de retirada a coluna vai indicar Não,que não foi retirada por terceiros e quando não existir O.S. de Retirada de equipamentos a mesma vai indicar Sim.

Oficina Sistema OnixNet / TrucksNet Permissão para Vincular / Desvincular Acessório Versão: 3.0.0.43 Solicitante: TI Rastreamento Responsável: Manoel Diretor/Gerente: Manoel Analista de Negócio: Matesco Desenvolvedor: Mattos Data: 15/05/2012 Acessorios o Criada um procedimento que permiti Vincular / Desvincular um acessório.

Ordem Serviço de Reinstalação Oficina o Ordem Serviço Equipamento O Sistema só vai permitir vincular Terminal ou computador que não estão em nenhum equipamento ativo. Os dados carregados serão do ultimo equipamento que o Terminal / CB esteve. O pacote de produto é o mesmo que foi adicionado na abertura da O.S. Aprovação Automática: O sistema irá aprovar automaticamente as requisições quando: o Quando requisição for apenas de CB ou Terminal: Todos os clientes forem iguais. o Quando a Requisição for de Equipamentos Híbridos e tenham CB e Terminal: Todos os clientes devem ser iguais; As placas do ultimo equipamento do CB e do Terminal devem ser iguais. Erros Mapeados pelo sistema: Esta sendo vinculado um terminal Ativo(DMR Ativo) Cliente DMR Diferente Cliente CB Diferente Placa DMR Diferente Placa CB Diferente CB Duplicado CB não encontrada para o Pacote informado ou não está Ativa!

o (343) Executa Serviços Quando for iniciar uma O.S de Reinstalação o sistema irá verificar se existe alguma requisição aprovada, se existir o sistema ira prosseguir normalmente caso não exista a tela acima será aberta para o instalador informar qual equipamento vai ser reinstalado. Caso o instalador informe alguém equipamento que o cliente seja diferente do da O.S. o sistema irá exibir a mensagem abaixo. E o processo será cancelado. Antes de iniciar o serviço o sistema irá verificar se existe alguma requisição de reinstalação pendente, caso exista será exibida a mensagem abaixo:

Se ele informar o equipamento com os clientes iguais o sistema irá aprovar automaticamente e o inicio do serviço prosseguirá normalmente. o (1192) Consulta Equipamento Reinstalação Visão Matriz. O Sistema irá listar todas as Requisições pendentes. (1) o usuário tem a opção de Aprovar ou excluir. Aprovar: O sistema irá abrir a tela de vínculo para que possa informar o Pacote de Produto, DMR, Computador de Bordo e o Plano de Comunicação. o Só é permitido aprovar uma Requisição que está pendente. Reprovar: Irar abrir uma tela para informar uma observação que é obrigatório para reprovar. o So é permitido reprovar uma Requisição que está pendente. *-* Criada a Funcionalidade 140 que permiti reprovar solicitação aprovada. (2) Marcando o Checked será possível visualizar todas as requisições que foram aprovadas / Reprovadas no período informado. A consulta utiliza a data de alteração da Requisição. Quando selecionado essa data o sistema não ira mais efetuar a consulta automaticamente a cada minuto(3). (4) Opção para que a Filial possa apenas consultar os itens da Requisição. 1 4 3 2 o (1192) Consulta Equipamento Reinstalação Visão Oficina. O Sistema irá listar todas as Requisições enquanto a O.S. estiver pendente para a sua oficina.

(1) Marcando o Checked será possível visualizar todas as requisições que foram aprovadas / Reprovadas no período informado. A consulta utiliza a data de alteração da Requisição. Quando selecionado essa data o sistema não ira mais efetuar a consulta automaticamente a cada minuto(2). 2 1 o (1043) Altera Configurações O.S. Para alterar o Plano de Comunicação de uma O.S. é necessário que não possua nenhuma Requisição de Reinstalação pendente ou aprovada.