PAINEL DE INDICADORES
INTRODUÇÃO O Painel Estratégico (PE) foi desenvolvido para que os dirigentes e gestores do Grupo Hospitalar Conceição possam acompanhar os indicadores e metas institucionais. Também podem avaliar e acompanhar as iniciativas estratégicas, ações e atividades de Planejamento Estratégico do GHC em variados níveis de acompanhamento (questões estratégicas, etiquetas ou responsáveis). O Painel Estratégico do Grupo Hospitalar Conceição pode ser acessado a partir de qualquer equipamento que tenha acesso à internet, a partir do endereço eletrônico http://pe.ghc.com.br. O e-car é o software (livre) adotado pela instituição para cadastramento das informações, e sua interface de acesso geral é o Painel Estratégico do Grupo Hospitalar Conceição. A é a responsável pelo desenvolvimento, implantação e capacitação deste sistema. Estamos à disposição para qualquer suporte necessário. Desejamos uma boa leitura!
LOGIN Inicialmente, o usuário deve acessar a página do PE através do endereço pe.ghc.com.br. Para acesso a consulta do Painel Estratégico como visitante, deve-se clicar no botão ENTRAR COMO VISITANTE. Para acesso a usuários cadastrados no sistema deverá ser realizado o login, informando os seguintes campos: Nome do Usuário (mesmo usuário do e-mail interno do GHC) Senha de Acesso ao cadastrar o usuário o sistema manda e-mail automático para o responsável com senha, que deverá ser trocada no primeiro acesso. Para solicitar o cadastramento de um novo usuário ou redefinir a senha de acesso, deve-se enviar um e-mail para ghcgcon@ghc.com.br Fonte: Figura 01 2
PÁGINA INICIAL Após o acesso, o sistema apresenta uma página inicial que possibilita ao usuário selecionar o tipo de acompanhamento entre Planejamento Estratégico e Indicadores. Selecionando Indicadores, conforme já mencionamos, é possível realizar a pesquisa através de um conjunto de filtros: Unidades Hospitalares Gerências Medidas de Desempenho Etiquetas Visando facilitar o seu entendimento, abaixo demonstramos figura com legenda de tela. Fonte:. Figura 02 3
Placar Geral O placar geral dos indicadores demonstra a quantidade de resultados de indicadores em acompanhamento no exercício por status (ótimo, bom, regular, insatisfatório, não iniciados e não monitorados) do último ciclo. O placar pode ser utilizado para filtrar os resultados de indicadores de acordo com seu status. Por exemplo: retornar apenas os itens com status insatisfatório ou regular, conforme demonstrado na figura 8. FUNCIONALIDADES Visualização do Painel de Indicadores do Grupo Hospitalar Conceição O painel de indicadores possibilita a visualização dos indicadores, com opções de busca através dos seguintes filtros: Unidades Hospitalares Gerências Medidas de Desempenho Etiquetas Demonstramos na figura a seguir a seleção da interfase do acompanhamento dos Indicadores da Gestão Fonte: Figura 03 4
Demonstramos na figura a seguir os filtros existentes para acompanhamento dos Indicadores. Fonte: Figura 04 Após selecionar a gerência que deseja navegar, o usuário deve selecionar o botão de busca, conforme demonstrado na figura abaixo. Fonte: Figura 05 5
Visualização/Após Busca Ao fazer a seleção da Gerência que deseja o usuário visualizará a tela a seguir. Fonte: Figura 06 Navegação entre os ciclos (meses) Fonte: Figura 07 6
Placar dos Indicadores Fonte:. Figura 08 Visualização de Notas/Observações da O sistema e-car permite à Gerência de Controlaria cadastrar notas/observações referentes a um indicador de uma gerência. As notas/observações são registros de informações e ou alterações (ex.: nova meta, método de cálculo etc), consideradas relevantes para o acompanhamento do indicador no exercício. As notas/observações são exibidas automaticamente no painel estratégico, abaixo do gráfico de desempenho do indicador, em todos os ciclos do referente exercício. Fonte:. Figura 09 7
Visualização dos Resultados do Exercício Anterior Em virtude da necessidade de comparação dos resultados do exercício atual em relação ao exercício anterior, foi incluída uma nova série de resultados no gráfico de desempenho do indicador. A nova série, que mostra os resultados realizados no ano anterior, pode ser ativada clicando-se na legenda localizada na parte superior direita do gráfico. Fonte:. Figura 10 Abaixo, o mesmo gráfico é exibido, com a série do exercício de 2014 ativa: Fonte:. Figura 11 Para desativar qualquer série do gráfico, basta clicar na legenda novamente. 8
Apresentação do Gráfico de Desempenho do Indicador O gráfico de desempenho do indicador será exibido ao clicar em qualquer um dos três resultados (colunas) apresentados, referente ao exercício selecionado. Fonte:. Figura 12 Placar do Mês e do Período Após realizar a busca, o sistema apresenta um placar dos resultados selecionados, demonstrando a quantidade de indicadores em cada uma das faixas de classificação (verde, amarelo, laranja, vermelho, cinza e branco). Nesta versão foi adicionado um seletor, que permite ao usuário alterar a forma de contabilização do placar (resultados do mês ou do período). Fonte:. Figura 13 Abaixo, o placar dos resultados do período: Fonte:. Figura 14 9
Novas Opções de Impressão dos Indicadores Foram adicionadas novas opções de impressão do painel de indicadores: Indicadores: imprime a lista dos indicadores e seus respectivos resultados (mesma função que já existia ao clicar no botão de impressão); Indicadores, Análise/Encaminhamento: imprime a lista dos indicadores e as análises e encaminhamentos cadastrados em cada indicador; Indicadores, Análise/Encaminhamento, Gráfico: imprime a lista dos indicadores, as análises e encaminhamentos e o gráfico de cada indicador; Fonte:. Figura 15 10