Capitulo 4: Definindo as Metas do Projeto
PMBOK GUIDE Project Management Body of Knowledge Iniciação 5.1 Grupo de Processos de Planejamento Desenvolver o Plano de Gerenciamento de Projeto (4.3) Planejamento de Escopo (5.1) Definição do Escopo (5.2) Criar WBS (5.3) Definição de Atividades (6.1) Grupo de Processos de Execução Dirigir e gerenciar a Execução do Projeto (4.4) Garantia Qualidade (8.2) Grupo de Processo de Início Plano de Gerenciamento de Riscos (11.1) Identificação Riscos (11.2) Análise Qualitativa Riscos (11.3) Análise Quantitativa Riscos (11.4) Plano de Compras Aquisições (12.1) Desenvolvimento do do Plano de Respostas Riscos (11.5) Estimativa de Custos (7.1) Plano de Comunicação (10.1) Plano de Contratação (12.2) Estimativa de Recursos por atividade (6.3) Orçamento dos Custos (7.2) Plano de Qualidade 8.1 Plano de RH (9.1) Estimativa de Duração de Atividades (6.4) Seqüênciamento de Atividades (6.2) Desenvolvimento do Cronograma (6.5) Pedido de Propostas (12.3) Seleção de Forneceres (12.4) Encerramento dos Contratos (12.6) Contratação da Equipe (9.2) Desenvolvimento da Equipe (9.3) Distribuição Informações (10.2) Grupo de Processos de Encerramento Encerramento do Projeto (4.7) Grupo de Processos de Controle Monitoramento e Controle do trabalho do Projeto (4.5) Controle Integrado de Mudanças (4.6) Verificação de Escopo (5.4) Controle do Escopo (5..5) Gerência da Equipe (9.4) Controle Cronograma (6.6) Controle Qualidade (8.3) Controle Custos (7.3) Gerenc.de Stakeholders (10.4) Controle Riscos (11.6) Relato Desemp. (10.3) Adm.de Conratos (12.5) Escopo Prazo Custo Qualidade Rec.Human Comunicação Partes Riscos Suprimentos Integração Interessadas
A meta do projeto (o que? quando? e quanto?) Meta é... Uma Meta é um gol. Um ponto a ser atingido no futuro. Prof. Vicente Falconi Campos Objetivo Gerencial Objetivo Gerencial META Valor Valor (custo) Prazo
Metas e Objetivos Consiste no que você esta disposto a produzir ou atingir. METAS Specífic as metas devem ser específicas e definidas em termos claros e concisos Measurable os resultados são verificáveis Accurate e Agreed to garantir que todos compreendam o que é o resultado final e trabalhem na direção dele Realistic as metas devem ser realistas, compatíveis com os recursos disponíveis Time bound prazo definido
Entregas (Deliverable) São resultados mensuráveis que devem ser produzidos para que o projeto seja considerado concluído. Entregas, entregas, entregas ENTREGAS Planejamento, controle e pagamentos contra entregas claras e mensuráveis.
CUIDADO com Gold Plating Oferecer mais entregas que as previstas no escopo.
Requisitos Como sabemos se as entregas foram concluídas? Os requisitos descrevem as características em detalhes bastante específicos.
Definir os Marcos (eventos importantes) São eventos importantes (foco) que ocorre em um momento especifico. Consiste em identificar os pontos de controle mais importantes e estão diretamente ligado as principais entregas.
Funções e Responsabilidades Quem é responsável pelo que. As responsabilidades são pelos resultados e a autoridade sobre os meios.
Critérios de Aceitação do Produto Determina como os stakholders vão saber que as entregas e os produtos foram concluídos satisfatoriamente e como vão indicar sua aceitação. A principal preocupação é o entendimento de acordo com as expectativas.
Consideremos a situação: a gerente de vendas de uma empresa de equipamentos eletrônicos contrata uma agência web para redesenhar seu site de varejo. Explica que precisa de um site dinâmico, com extenso banco de dados, forte apelo visual, processo de compras mais intuitivo e fórum de atendimento ao cliente. A agência começa o projeto. Depois de algum tempo, a gerente percebe que a página Principal precisa de imagens 3D dos produtos. E que o banco de dados não precisa ser tão grande, pois o catálogo não vai aumentar a curto prazo.
Mudança de Escopo As mudanças podem incluir a necessidade de revisão de processos já aprovados (por exemplo: cronograma, no orçamento, nos requisitos de qualidade, nos produtos e na WBS) Estimativas de recursos (pessoas, equipamentos, prazos, orçamento). Exigem normalmente negociações. Formalização e a justificativa dos pedidos de mudanças, especialmente se estes foram feitos em ocasiões informais, em trocas de emails e conversas casuais. A indicação dos responsáveis pelas mudanças e seus desdobramentos. A aprovação ou não das mudanças A homologação e disseminação das mudanças entre os stakeholders, das mudanças aceitas, dentre eles os fornecedores.
Nunca minta em relação as entregas das atividades previstas para seu projeto Lembre-se omitir informações pode ser o mesmo que mentir.
É mais fácil perdoar um erro relatado no tempo do que uma mentira. A mentira compromete a confiança. Você gostaria de ter na sua equipe um mentiroso?
ATIVIDADE 1. Para o projeto definido por você identifique: cliente do projeto macro Fases do projeto principais entregas critérios de aceitação principais requisitos de recursos plano de gerenciamento de mudanças Prazo: 20 minutos
ATIVIDADE 1. Defina um projeto a ser realizado na UNIFEI preencha: Project Charter Plano de comunicação Escopo parte 01