Programa UNIDADE 1: UNIDADE 2 Fundamentos de filosofia e Sociologia das Organizações Teorias e modelos de gestão. Funções do administrador no mundo contemporâneo. Arquitetura Organizacional. UNIDADE 3 Análise de problemas. As Organizações como sistemas. Processo de gestão e criação de valor. Ética nas organizações 1
Objetivos Apresentar aos discentes conceitos de gestão, realizando uma ponte entre a teoria e a prática no mundo contemporâneo. Fornecer conhecimento de base para compreensão da função do administrador. Apresentar a metodologia de estudos de caso aos discentes. Leituras Indicadas Gurgel, Cláudio; Rodriguez y Rodriguez, Martius V.: Administração Elementos Essenciais para a gestão das organizações; Ed. Atlas - São Paulo, 2009. Chiavenato, Idalberto; Introdução À Teoria Geral da Administração; Campus/ Elsevier - 2010 2
Avaliação As avaliações serão realizadas de acordo com o REGULAMENTO DOS CURSOS DE GRADUAÇÃO (Resolução 211/95 do CEP/UFF). Como consta no TÍTULO IV, CAPÍTULO VIII, SEÇÃO II, intitulada : Do aproveitamento escolar No caso especifico serão 2 provas (peso 6) e um trabalho (peso 4). Nota final = (P1+P2)x3+Tx4 Fundamentos de Filosofia e Sociologia das Organizações Objetivos Situar a evolução do estudo das relações sociais de produção. Apresentar os principais objetivos do estudo moderno e contemporâneo do Trabalho e da Gestão. 3
Introdução "O estudo do trabalho e as teorias dele decorrents é produto de nossa época. (Cláudio Gurgel, 2009) Marco inicial 1895 Notas sobre correias Frederick Taylor. O que levou a um desenvolvimento tão tardio? Razões para o desenvolvimento tardio. 1. Histórico de desvalorização do Trabalho. " Nenhum artesão será cidadão. Aristóteles Ora não venhas, solerte Odisseu, consolar-me da Morte, pois preferira viver empregado em trabalhos do campo sob um senhor sem recursos, ou mesmo de parcos haveres, a dominar deste modo nos mortos aqui consumidos. (XI, 488-491) 4
"Quanto às profissões que devem ser consideradas dignas de um homem livre e as que não o devem, eis o ponto de vista geralmente aceito. Em primeiro lugar, são consideradas as profissões que suscitam a antipatia dos outros, como as de cobrador de taxas portuárias e de prestamistas. Também não liberais e inferiores são as profissões de todos que trabalham por salário, a quem pagamos o trabalho e não a arte, porque no seu caso o próprio salário é um atestado de sua escravidão. Temos também que considerar inferiores aqueles que compram a negociantes para revender imediatamente, pois não conseguiriam obter lucros se não mentissem descaradamente. E todos os artífices que se dedicam a negócios inferiores porque nenhuma oficina pode possuir qualidades apropriadas a um homem livre. As atividades de menor valor são aquelas que se relacionam com os prazeres sensuais: peixeiros, carniceiros, cozinheiros, negociantes de galinhas e pescadores [...] mas as ocupações que requerem um maior grau de inteligência ou das quais a sociedade extrai um não pequeno benefício [...] são respeitáveis para aqueles à cuja situação convém." (Cícero, De Officiis, I,XLII). 2. Pequeno desenvolvimento do mercado e das empresas. 3. Desqualificação da atividade empresarial. 4. Preocupação com a Macroeconomia. 5. A política e filosofia centradas sobre as relações sociais entre as nações. 6. A ideia dominante de que a liderança o comando e a dominação como um dom inato. Seu estudo era portanto relevante e impertinente. 5
O Estudo do Trabalho A mudança do pensamento religioso A Reforma O trabalho, a poupança, a acumulação, e a riqueza passam ao topo das virtudes humanas, A revolução industrial fator determinante. A divisão do trabalho Adam Smith A divisão horizontal do trabalho criou a necessidade da prática regular do trinamento para execução da tarefa. A criação e a utilização de máquinas e utensílios de trabalho. A transformação é portanto metodológica e tecnológica. Consolida-se a separação entre os meios de produção e a atividade produtiva. A evolução do trabalho O problema dos salários custo x renda. O sindicalismo e o Estado regulardor. Separação entre a propriedade e a gestão. Alterações no plano privado e público. 6
O Pensamento Racionalista e Empirista A prespectiva empirista Francis Bacon Ciência sustentada pela observação e experimentação. Descartes Racionalismo moderno. Dúvida: nada aceitar como verdadeiro, uma vez ainda não evidenciado. Análise: dividir e examinar o problema em seus detalhes. Sintese: ordenar o pensamento análise. Enumeração: verificar de tudo é respondido e evidenciado? O Iluminismo e o Positivismo. Como consequência e não coincidência o século XVIII é conhecido como século das invenções e da Revolução Industrial. O Pensamento Econômico- Clássico A Divisão do Trabalho Adam Smith David Ricardo Efeitos sociais do capitalismo liberal. A produção da riqueza universal. A especialização do trabalho. O estudo de tempos e movimentos. O planejamento das tarefas. Salários e preços. James Mill em Utilitarismo, desenvolve importantes e atuais ideias sobre liberdade representatividade e participação. 7
Importantes contribuições Do Estado Das Forças Armadas Das Igrejas Objetivos Integrados das Teorias Organizacionais Elevar a Produtividade Obter a cooperação dos Trabalhadores A Qualidade : Nas condições mínimas Resistência durabilidade Funcionalidade atendimento à necessidade Baixo preço sacrifício financeiro. Baixo custo de manutenção. 8
Qualidade Somente posteriormente aparecem os conceitos: Obsolescência planejada descartabilidade Melhoria contínua Agregação de valor Taylorismo Um paradígma sociológico clássico Cada segundo é tempo para mudar tudo para sempre Charles Chaplin Frederick Taylor - Princípios da Administração Científica Racionalização do trabalho.: Divisão do trabalho; especialização. Segue o caminho cartesiano e baconiano, do racionalismo e empirismo. Tempos e movimentos medidos. Final do século XIX e início do século XX. Predominância do pensamento positivista 9
Taylorismo Os 4 elementos do método 1o. Normas rígidas de como realizar as operações. Padronização dos movimentos e ferramentas. 2o. Seleção cuidadosa e subsequente treinamento, com eleiminação daqueles que recusam os novos métodos. 3o. Remuneração de acordo com a produção, mas sob constante vigilância da direção. 4o. Divisão equitativa do trabalho e responsabilidade entre o operário e a direção. Planejamento; Preparação ou Treinamento; Controle e Execução. (PDCA) Apesar de presente em Taylor só foi introduzido por Fayol. Taylorismo Taylor repudiava a adoção do método e não de sua filosofia, a Administração Científica. Os 4 Princípios: Desenvolvimento de uma verdadeira ciência. Seleção científica do trabalhador. Instrução e treinamento científico. "Cooperação íntima e cordial entre direção e trabalhadores." Discurso explícito em favor do discurso ideológico de que se deveria buscar motivar o trabalhador de todas as formas inclusive material. 10
Taylorismo Taylor compreende os conflitos de interesses. a maioria desses homens crê que os interesses dos empregados e empregadores sejam necessariamente antagônicos. A administração científica tem por seu fundamento, a certeza de que os verdadeiros interesses são um único, qual seja: de que a prosperidade do empregador não pode existir se não for acompanhada da prosperidade do empregado. Mecanismo do incentivo material. Remuneração adicional da produção acima do padrão. "Infelizmente empregaram o mecanismo e não minha filosofia (Taylor, 1913) 11