Ficha de Unidade Curricular [FUC] 1. Unidade curricular / Curricular Unit ATELIÊ DE ASSESSORIA DE IMPRENSA 2. Designação do Ciclo de Estudos em que se insere a Unidade Curricular (com semestre e ano lectivo) Study cycle to which the curricular unit belongs (with academic semester and scholar year) Mestrado em Ciências da Comunicação 2.º Semestre MA Communication Studies / 2nd Semester 3. Docente responsável e respectiva carga lectiva na unidade curricular Responsible academic staff member and lecturing load in the curricular unit BOANERGES BALBINO LOPES FILHO 4. Outros docentes e respectivas cargas lectivas na unidade curricular Other academic staff and lecturing load in the curricular unit 5. Objectivos de aprendizagem (conhecimentos, aptidões e competências a desenvolver pelos estudantes) Identificar e priorizar os problemas de fluxos de comunicação que podem gerar notícias nas organizações sob distintas perspectivas e níveis de análise; Entender e atuar frente às demandas atuais na nova gestão das informações em negócios públicos e privados; Fazer uso efetivo de cada um dos meios e tecnologias disponíveis para a difusão e propagação de mensagens educativas e orientadoras e que possam efetivamente gerar recursos para empreendimentos; Entender e responder adequadamente às necessidades e funções dos mais diversos meios de comunicação; Buscar permanentemente parcerias adequadas entre profissionais de diversas áreas das empresas e os de imprensa, publicidade e relações públicas; Conhecer o potencial e os efeitos das estratégias bem elaboradas de comunicação; Criar programas de comunicação multimídia que incluam mensagens de impacto e prospectivas para diferentes públicos nas empresas;
Analisar e interpretar dados através do manejo rigoroso das técnicas de assessoria de imprensa. Elaborar recomendações (em níveis diferenciados como assessorar, prestar consultoria, decidir, planejar, etc) voltados essencialmente para ações de natureza prática e evolutiva nas organizações; Falar, escrever e intervir de forma efetiva nos distintos meios de comunicação; Elaborar projetos e programas de comunicação capazes de possibilitar uma participação abrangente de suas organizações. Learning outcomes of the curricular unit Identify and prioritize communication flows that can generate news inside organizations in different perspectives and levels of analysis ; Understand the current demands in information management in public and private business ; Make effective use of each medium and technology available for the diffusion of educational and instructive messages that can effectively generate funds for projects; Understand and respond appropriately to the needs and functions of the various media; Understand the importance of permanently seeking for appropriate partnerships between professionals from different areas of business and the press, advertising and public relations ; Know the potential effects of efficient communication strategies ; Create multimedia content that can impact different audiences in companies ; Effectively speak, write and intervene in different media; 6. Conteúdos programáticos 1. A evolução e aspectos históricos da Comunicação nas organizações: a assessoria de imprensa (comunicação) integrada e realidade dos veículos de comunicação. Jornalismo institucional (ou empresarial) versus Jornalismo nas redações: embates e aproximações. 2. Funções e delimitações de cada área da Comunicação Social. As fronteiras entre o jornalismo, relações públicas e a publicidade e propaganda. 3. A assessoria de imprensa: - teoria e técnica - o planejamento de produtos e serviços. 4. O clipping como ferramenta básica de ações comunicativas nas empresas. 5. O release (e a sugestão de pauta), os tipos e seus desdobramentos nas estratégias organizacionais. 6. O media training: conceitos e exercícios. 7. As publicações empresariais. A comunicação mercadológica e institucional. Publicações
internas (house-organs, boletins) e externas (jornal institucional ou de serviços). Características das publicações institucionais; conceitos de notícia de empresa (institucional) e de imprensa (impressa e eletrônica). O campo jornalístico: ser ou não ser notícia? 8. Estratégias de relacionamento com os meios: A entrevista: individual, coletiva e exclusiva conceito e técnicas; preparação e finalidades. A estratégia de convocação; o mailing list e o follow up (como e quando fazê-lo). 9. Estratégias de relacionamento com os meios parte 2: Contatos rotineiros com jornalistas e redações; A administração de informações e documentos para divulgação; a pré-pauta; A quantificação e qualificação do material divulgado de interesse do assessorado; Relatórios, dossiês e análises. 10. Retorno de investimentos em comunicação - avaliação e mensuração. Auditoria de imagem. Estudo de case - Estudo de cases: a comunicação proativa e low profile. Apresentação dos projetos de comunicação para clientes reais. 11. As salas de imprensa e as estratégias de assessoria de imprensa nas mídias (e redes) sociais. Syllabus 1. Historical evolution of communication inside organizations. Integrated press offices and newsrooms: clashes and approximations. 2. Functions and boundaries of each medium. The boundaries between journalism, public relations and advertising and marketing. 3. The press office: theory and technique. 4. Clipping as a basic tool of communicative actions inside organizations. 5. The release (and story pitch), types and its usage in different organizational strategies. 6. Media training: concepts and exercises. 7. Business publications. Marketing and corporate communication. Internal and external publications. Characteristics of institutional publications. The journalistic field: to be or not to be news? 8. Strategies of relationship with the media. Interview: individual, collective and exclusive; concept and techniques; preparation and aims. The strategy of convening, mailing lists and follow ups (how and when to do it). 9. Strategies of relationship with the media - Part 2. Routine contacts with journalists and newsrooms. Managing information and documents for disclosure. 10. Investing and collecting revenues in communication - evaluation and measurement. Image auditing. Case studies. Presentation of communication projects for real clients. 11. Press offices and strategies in social media.
7. Metodologia de ensino (avaliação incluída) Aulas expositivas e práticas. Produção de textos (releases, sugestões de pautas, textos diversificados para informativos institucionais - newsletter, jornal mural, revistas empresariais, relatórios, etc). Simulações de modelos de planejamento e de ações de relacionamento com os meios de comunicação. Simulações de organização de entrevistas individuais e coletivas. Concepção e organização de clippings, newsletters, e jornais murais. Avaliação de cases. Avaliações de conhecimento teste (40%), trabalhos individuais e em grupo (60%). Teaching methodologies (including evaluation) Assessment: Written test 40%; individual and collective projects: 60%. 8. Bibliografia principal Main bibliography ARGENTI, Paul A. & BARNES, Courtney M. Sobrevivendo na selva da Internet como fazer uma comunicação poderosa na web e proteger a reputação de sua empresa. SP; Gente editora, 2011. BUENO, Wilson da Costa. Comunicação Empresarial- teoria e pesquisa. São Paulo: Manole, 2003. CHAPARRO, Manuel Carlos; GARCIA, Wilson; ALCÂNTARA, Norma. Imprensa na berlinda, a fonte pergunta. SP: Celebris, 2005. CHINEM, Rivaldo. Assessoria de Imprensa, como fazer?sp: Summus editorial, 2003. DUARTE, Jorge. Assessoria de Imprensa e relacionamento com a mídia. SP: Atlas, 2011. FENAJ, Manual de Assessoria de Imprensa. SP/Brasília, 2008. Lopes, Boanerges. O que é Assessoria de Imprensa. SP: Brasiliense, 2008. LOPES, Boanerges; VIEIRA, Roberto Fonseca (orgs.) Jornalismo e Relações Públicas: ação e reação. Rio de Janeiro: Mauad, 2004. LOPES, Boanerges (org.). Comunicação empresarial: Transformações e tendências. RJ: Mauad Editora, 2010. LUCAS, Luciane (org.) Com credibilidade não se brinca. SP: Summus editorial, 2004. MAFEI, Maristela. Assessoria de Imprensa. São Paulo: Contexto, 2005. MOREIRA LIMA, Gerson. Releasemania. SP: Summus editorial, 2000. NEMÉRCIO, Nogueira. Media Training. São Paulo: Cultura, 1999.
SANTOS, Rogério; Caldeira, Rute; Mata, Bernardo; Campos, Isabel; Marques, Melissa; Vidal, Sara; Nascimento, Ana R; Branco, Ana L. 2012. Os dias dos media - uma análise de estruturas organizativas. ed. 1, 1 vol., Lisboa: Universidade Católica Editora. SANTOS, Rogério. 2010. Do jornalismo aos media. Estudos sobre a realidade portuguesa. ed. 1 Lisboa: Universidade Católica Editora.. 2007. Indústrias culturais imagens, valores e consumos. ed. 1,. Lisboa: Edições 70.. 2006. "A fonte não quis revelar um estudo sobre a produção das notícias. Porto: Campo das Letras. ed. 1. Porto: Campo das Letras. SÓLIO, Marlene Branca. Jornalismo organizacional, produção e recepção, SP: Summus editorial, 2011. TORQUATO DO REGO, Francisco Gaudêncio. Jornalismo empresarial, teoria e prática. SP: Summus editorial, 1984. YANAZE, Mitsuru Higuchi; FREIRE, Otávio; SENISE, Diego. Avaliação e mensuração em comunicação. SP: Difusão editora, 2010.