Auditoria em Recursos Humanos Aula 1 Prof. Me. Elizabeth Franco Organização da Disciplina Aula 01 A administração de recursos humanos área em desenvolvimento Aula 02 A origem e a evolução da auditoria Aulas 03 e Aula 04 Auditoria em recursos humanos uma prática possibilitando o desenvolvimento Aula 05 e Aula 06 Planejamento, métodos e procedimentos em auditoria de recursos humanos Contextualização O mundo organizacional encontra necessidades impostas por diversos fatores, tais como globalização, revolução tecnológica, acirramento da concorrência entre outros As organizações devem buscar a sobrevivência Aspectos estratégicos Humanos Intelectuais Sustentáveis 1
Processo de Humanização Instrumentalização Valorização das pessoas Diferencial para promover e manter o sucesso organizacional A empresa precisa notar que as pessoas que dão vida para a empresa Organizacionais X Funcionário Pessoas como recursos ou parceiros? organizacionais Sobrevivência Melhor salário individuais Importância da relação entre organizacionais Lucratividade Estabili -dade individuais o indivíduo e a organização Horários padroni -zados Empregados isolados Normas e regras Pessoas como recursos Subordinação ao chefe Alienação Executoras de tarefas Pessoas como Parceiros Trabalho em equipe Metas compartilhadas Satisfação 2
Necessidades Estratégicas das Empresas Organizações buscam estratégias para se posicionarem, manterem-se e destacarem-se no mercado Os colaboradores devem ficam envolvidos na implantação e no desenvolvimento Organização X Colaboradores Adesão Compreender Evolução da Área de Recursos Humanos Direção Empenho Eficiência Inovação Talentos e esforços Vestir a camisa Aprender Novas ideias Relações industriais Revolução Industrial Movimentos sindicais A área de RH era responsável por reduzir os conflitos Melhorar a qualidade de vida dos trabalhadores Reduzir a visão do homem-máquina Vídeo Charlie Chaplin Tempos Modernos (Modern Times). Disponível em: <http://www.youtube.com/ watch?v=3qzjt_hhkck>. 3
Modelo Adm. pessoal Adm. de RH Consultoria interna de RH Concepção Experiência Valorização Competência Planejamento Estratégico de Recursos Humanos Ações Rotinas Especialidades Atingir a estratégia As etapas do planejamento Controles admin. leg. tributária Selecionar e treinar Alinhar as estratégias de RH com a empresa estratégico em RH são: 1. Análise da missão e visão Resultados Benefícios e salários Atender a demanda Qualidade e participação nos lucros 2. Ambientes (SWOT) 3. Necessidades organizacionais/negócios 4. Estrutura X desafio estratégicos 5. Processo e políticas básicas 6. Processos fundamentais 7. Processos avançados 8. Análise dos resultados Requisitos de Desempenho da Área Atividades diferenciadas e objetivas Fazer parte da gestão da empresa Ser parceira com a gestão adotada pela empresa Os Processos da Área de RH Processo de agregar pessoas Ampliar o capital intelectual Processo de aplicar pessoas Posicionamento Cargos Processos de recompensar pessoas Alinhar as necessidades individuais Processos de manter pessoas Condições satisfatórias 4
Processos de desenvolver pessoas Capacitação do mercado Processo de monitorar pessoas Acompanhamento e controle das atividades Avaliação de Procedimento e Melhoria Contínua A avaliação da função de auditoria de RH é relativamente nova no Brasil É preciso pensar na maneira de realizá-lo Quais os pontos que Aplicação devem ser avaliados e os procedimentos Gestor de RH da Natura Marcelo Cardoso, VP da Natura, fala sobre o processo de gestão de pessoas da empresa. Disponível em: <http://www.youtube.com /watch?v=vajw_q0oimq>. Contexto do RH Engajamento dos colaboradores Humanização O colaborador inserido nas estratégias da empresa Pessoas com seus significados 5
Síntese A arena competitiva atual imprime um ritmo rápido de mudanças Alinhar objetivos pessoais com organizacionais Processo evolutivo de RH A missão da área de RH é alavancar resultados utilizando o ser humano como diferencial 6