Eduardo Graziosi Silva Pedro Ivo Silveira Andretta Renan Carvalho Ramos. Palavras-chave: Tecnologias da Informação. Gestores de referências. Zotero.



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NOVAS PRÁTICAS NA GESTÃO DE INFORMAÇÃO BIBLIOGRÁFICA: ESTUDO SOBRE A CAPACIDADE DE GESTORES DE REFERÊNCIAS NO COTIDIANO DOS ESTUDANTES, PESQUISADORES E BIBLIOTECÁRIOS Eduard Grazisi Silva Pedr Iv Silveira Andretta Renan Carvalh Rams Resum: Os gestres de infrmaçã bibligráfica sã ferramentas que timizam prcess de criaçã e gestã de referências, pis permitem arquivar e rganizar trabalhs citads pr um usuári. Nesse cntext, realizu-se um estud explratóri de três dessas ferramentas, EndNte, Refwrks e Zter, sbre as quais sã apresentadas suas definições e realizada uma análise cmparativa entre elas, apntand suas vantagens e desvantagens. Cm resultad desta análise elegeu-se gestr de referências Zter, devid às suas particularidades, tais cm gratuidade, acess pel web brwser e víncul cm uma instituiçã mantenedra recnhecida que trabalha em seu cnstante desenvlviment. Em seguida, apresentam-se suas aplicações junt a estudantes e pesquisadres (usuáris da infrmaçã) além de biblitecáris (mediadres da infrmaçã) n que tange a rganizaçã e recuperaçã de infrmaçã bibligráfica. Cnclui-se que s gestres de referências autmatizaram determinadas atividades e pupam temp ds usuáris que trabalham cm a infrmaçã, tant n us quant na mediaçã da mesma. Palavras-chave: Tecnlgias da Infrmaçã. Gestres de referências. Zter. 1 INTRODUÇÃO O sécul XX fi marcad pels avançs tecnlógics. D mesm md, a história também sfreu s impacts da tecnlgia e, neste cntext, Levy (1993) distingue três temps em relaçã às Tecnlgias da Inteligência: da Oralidade, da Escrita e Infrmática. 419

N primeir mment, cm a Oralidade primária, as mensagens seriam sempre recebidas n mesm temp e espaç em que emitidas, sem um suprte, a infrmaçã perdia-se a vent ; n segund mment, cm a Escrita, surge a pssibilidade da mensagem se perpetuar n temp e espaç, pr mei de registrs físics (papir, pergaminh, livr etc.); n terceir mment, cm a Infrmática, a infrmaçã nã encntra barreiras para se prpagar, vencend as limitações de temp, espaç e acess, que permitiu sua ampla disseminaçã entre s usuáris. Juntamente cm avanç da infrmática, surge cnceit das tecnlgias da infrmaçã. As tecnlgias da infrmaçã sã respnsáveis pr permitir nã só uma mair cmunicaçã e interaçã entre pessas, cm também pssibilitam um entrsament entre pessas e máquinas e entre máquinas e máquinas (CASTRO, 2000). O us de tecnlgias da infrmaçã prpiciu surgiment de cmunidades ligadas em redes, implicand em mdificações nas mais diversas perações e, cnsequentemente, ns resultads de prcesss cgnitivs e prdutivs na sciedade. Nas últimas décadas, pde-se ntar a cnslidaçã d que Manuel Castells denminu de Sciedade da Infrmaçã. Para Crnella (1994, p. 4 apud PAÑOS ÁLVAREZ, 1999), sã dis s critéris que permitem dizer se uma sciedade pde ser chamada de Sciedade da Infrmaçã : primeir, grande númer de pessas trabalhand essencialmente cm infrmaçã, e suas tecnlgias, e segund, alt índice de cnsum de infrmaçã em qualquer frmat. Na realidade, term sciedade da infrmaçã vem substituir cnceit de sciedade pós-industrial que faz referência às transfrmações técnicas, rganizacinais e administrativas que têm cm fatr-chave a infrmaçã e suas tecnlgias. A infrmaçã, que pde ser definida cm cnheciment scialmente 420

cnstruíd e repassad pr mei de um canal sígnic cm bjetiv de gerar cnheciment n indivídu u na sciedade, encntra-se registrada em uma variedade de frmats, de maneira que alcançu [...] um nível de multiplicidade imens a que se chamu de explsã bibligráfica u explsã quantitativa da infrmaçã, que é aument expnencial da infrmaçã registrada (CARVALHO; SILVA, 2009, p. 126). Cntud, excess de infrmaçã impõe bstáculs a cnheciment. Nesse cntext, Tr Pascua (2009) apnta que a sciedade atual sfre de Infxicaçã, ist é, um prcess n qual a saturaçã de infrmações prveniente de diversas fntes bstrui a capacidade de prcessá-las. Desta frma, verifica-se us crescente das tecnlgias da infrmaçã para cntrlar, gerenciar e filtrar as infrmações dispníveis. Iss pst, as tecnlgias da infrmaçã pdem ser cnceituadas cm: Tecnlgia baseada na eletrônica e dirigida a tratament da infrmaçã, cmpreendend tda a tecnlgia infrmática e das telecmunicações, juntamente cm partes da eletrônica de cnsum e radidifusã. Suas aplicações sã industriais, cmerciais, administrativas, médicas, científicas, prfissinais e dmésticas. (CUNHA; CAVALCANTI, 2008, p. 356) Na realidade, as tecnlgias da infrmaçã pr si só nã trnam as pessas aptas a recuperar, rganizar e sintetizar a infrmaçã, pis essas habilidades dependem exclusivamente de fatres scicgnitivs; n entant, na cndiçã de ferramentas, elas cntribuem acelerand e facilitand prcesss. A capacidade de trnar-se eficiente n cumpriment de tarefas a partir d us das tecnlgias da infrmaçã tem trnad seu dmíni uma exigência 421

para s mais diverss prfissinais que trabalham direta u indiretamente cm infrmaçã. N âmag das tecnlgias da infrmaçã, a seguinte pesquisa vai a encntr das necessidades de estudantes, pesquisadres, biblitecáris e demais prfissinais que atuam essencialmente cm especialistas em infrmaçã, dentr u fra de biblitecas u unidades de infrmaçã, à medida que precisam rganizar e lcalizar suas infrmações bibligráficas, definidas pr Cunha e Cavalcanti (2008, p. 202) cm qualquer dad, u infrmaçã relativa a um autr, títul, editra u data de publicaçã de um dcument usad para elabrar sínteses de cnheciment para respnder as mais diversas questões u, ainda, desenvlver s mais diverss trabalhs. Nesse intent é explrad, de md inédit n Brasil e países de língua lusófna, tema gestres de referências. Assim, cmpararam-se três dessas ferramentas, ptand-se pela seleçã de uma delas, visand a apresentaçã de suas vantagens, cm gratuidade, acess pel web brwser e cmpartilhament de referências, além de suas funcinalidades, exemplificadas pela base de dads bibligráfica pessal, gestr de referências e rede scial, a fim de timizar prcess de elabraçã de gestã de referências pels usuáris, cm destaque para estudantes, pesquisadres e biblitecáris. Deste md, essa ferramenta pssibilitar-lhes-á nã só timizar referid prcess, mas também cntribuirá n cmpartilhament de referências e na frmaçã de grups de usuáris interessads em temáticas cmuns. 2 GESTORES DE REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS Um gestr de referências bibligráficas é uma ferramenta que permite arquivar e rganizar s trabalhs citads pr um 422

pesquisadr. Os mais utilizads sã aqueles que extraem infrmações de uma bibliteca de referências, clcam-nas n dcument segund um frmat de citaçã esclhid e autmaticamente criam uma bibligrafia u lista de referências a final d trabalh. Além dessas características, esse tip de ferramenta pssui utras que pssibilitam realizar mais tarefas (MULDROW; YODER, 2009, p. 168). Ainda segund Muldrw e Yder um gestr de referências bibligráficas permite que usuári insira u faça dwnlad de dads de artigs de jrnais e revistas, legislações, estatuts, dcuments de cnferências, relatóris, entrevistas, pdcasts, prgramas de rádi, audiências, prcesss judiciais, imagens [...] (2009, p. 168, traduçã nssa). Os gestres de referências bibligráficas têm sid utilizads tant n âmbit acadêmic cm na realizaçã de pesquisas industriais. Pr exempl, [...] a bibliteca da Universidade de Minnesta usu RefWrks para criar bases de dads que cntenham dcuments publicads pr dcentes de quatr departaments, incluind a família de ciências sciais, ciência ds aliments, retórica e trabalh scial (MARSALIS; KELLY, 2004 apud KILIC et al., p. 8). Além diss, essas ferramentas pdem ser úteis, pr exempl, na busca e recuperaçã de infrmações para estudantes pis rganizam eficientemente s metadads das referências. Já para um pesquisadr, permite que mesm elabre autmaticamente uma lista de referências, pupand seu temp para que pssa se aprfundar n seu tema (MULDROW; YODER, 2009). Cm prpósit de apresentar a variedade de sftwares gestres de referências atualmente dispníveis, apresenta-se a seguir um quadr cmparativ cm alguns deles. 423

Sftware Desenvlvedr Publicaçã da primeira versã Última Versã Cust Open Surce Licença 2cllab Elsevier 11/2007? Gratuit Nã Prprietári Aigain Desenvlvedres Aigain 01/2005 2.1.0 (23/11/2008) Gratuit Sim GPL BibCiter Desenvlvedres Bibciter 12/2006 1.4 (16/01/2009) Gratuit Sim GPL BibDesk Desenvlvedres BibDesk 04/2002 1.3.20 (05/2009) Gratuit Sim BSD Bibliscape CG infrmatin 1998 7.19 (15/11/2007) US$ 79.299 Nã Prprietári Bib Snmy Universidade de Kassel 01/2006? Gratuit Nã Prprietári Bibus Desenvlvedres Bibus 13/06/2004 1.4.3 (05/2008) Gratuit Sim GPL Bkends Snny Sftware 1998 (Mac) / 1983 (Apple II+) 10.4.3 (15/01.2009) US$ 99 Nã Prprietári CiteULike Richard Camern 11/2004? Gratuit Nã Prprietári Cnntea Nature Publishing Grup 12/2004 1.7.1 (01/02/2006) Gratuit Sim GPL 424

EndNte Thmsn Reuters 1988 X2 US$299.95 Nã Prprietári I, Librarian Desenvlvedres I, Librarian 2003 2.0.5 (03/05/2009) Gratuit Sim GPL JabRef Desenvlvedres JabRef 29/11/2003 2.4.2 (01/11/2008) Gratuit Sim GPL Jumper 2.0 Jumper Netwrks 03/2009 2.0.1.1 (26/03.2009) Gratuit Sim GPL Mendeley Mendeley 08/2008 0.6.5.1 (14/05/2009) Gratuit Nã Prprietári Papers Makentsj 2007 1.9.1 (26/02/2009) US$42 Nã Prprietári PrCite Thmsn Reuters 1984? 5.0.3 US$299.95 Nã Prprietári Pybligrapher Desenvlvedres Pybligrapher? 1.2.12 (30/11/2008) Gratuit Sim Prprietári Refbase Desenvlvedres Refbase 03/06/2006 0.9.5 (19/01/2008) Gratuit Sim GPL RefDB Desenvlvedres RefDB 25/04/2001 0.9.9 (05/11/2007) Gratuit Sim GPL Reference Manager Thmsn Reuters 1984 11.0.1 US$239.95 Nã Prprietári Referencer Desenvlvedres Referencer? 1.1.3 (28/05/2008) Gratuit Sim GPL RefWrks RefWrks 2001 08/2007 US$100 pr an Nã Prprietári Schlar`s Aid Schlar`s Aid, Inc. 2004 4.1 (01/04/2008) US$149 / Versã Nã Prprietári 425

simples gratuita Sente Third Stret Sftware, Inc. 2004 5.7.6 (2009) US$129.95 Nã Prprietári Wikindx Mark Grimshaw 02/2004 3.8.2 (06/08/2008) Gratuit Sim GPL Zter Center fr Histry and New Media 05/10/2006 1.10 (08/05/2009) Gratuit Sim ECL Quadr 1 Cmparaçã ds sftwares de gerenciament de referências Fnte: Rams, 2009, p. 16-17. 426

3 METODOLOGIA Diante da explsã infrmacinal e ds avançs das tecnlgias da infrmaçã criadas para cntrlar, gerenciar e filtrar parte da infrmaçã prduzida e registrada trnu-se essencial para prfissinal que almeja mediar a infrmaçã cnhecer essas ferramentas, bem cm cmpreender basicamente seu funcinament e suas aplicações. Assim, nesta pesquisa, partind de uma revisã de literatura sbre tema tecnlgias da infrmaçã e cmunicaçã, atingiu-se a temática: gestres de referências e citações. Uma vez cmpreendid tema gestres de referências e cnhecend as ferramentas atualmente dispníveis, analisam-se três delas já cnhecidas n mei acadêmic: EndNte, Refwrks e Zter. Pr mei de um estud explratóri fram verificadas e cmparadas as vantagens e desvantagens de cada uma, cm intuit de ferecer subsídis para a esclha d sftware de gestã de referências e citações que melhr atenda as necessidades de estudantes, pesquisadres e biblitecáris. Determinada a ferramenta que melhr pderia atender as necessidades ds grups prfissinais delimitads, fi feita, quant às aplicações, uma divisã em dis grups: as aplicações para dia a dia (cmpartilhada pels estudantes e pesquisadres) e as aplicações direcinadas a biblitecáris (de interesse mair para esse prfissinal). A divisã ds grups cnsidera que cada pessa pssui necessidades e particularidades próprias n que tange a tratament, rganizaçã e recuperaçã da infrmaçã e que essas características tendem a variar cnfrme a atividade que exercem. Na realidade, s dis grups trabalham um mesm tip de infrmaçã, ist é, a 427

infrmaçã bibligráfica. Entretant, nesta pesquisa cnsiderar-se-á s estudantes e pesquisadres cm usuáris da infrmaçã, e s biblitecáris cm mediadres. Sbre iss, ressalta-se que a atividade d biblitecári cm usuári de infrmaçã nã fi descartada, mas apenas delimitu-se um recrte sbre s grups prfissinais e seus principais uss. 4 RESULTADOS Os resultads desta pesquisa sã apresentads em duas partes: a) na primeira sã expstas as três ferramentas para a gestã de referência, cm infrmações sbre as respectivas rigens e características destacadas pr seus desenvlvedres, um quadr cm s prós e cntras relativs a elas e cmentáris de pesquisadres sbre esses sftwares, seguid da avaliaçã que determinará qual ds gestres será estudad de frma mais minucisa; b) na segunda sã feitas as descrições das funcinalidades dividas em dis grups: primeir dedicad a pesquisadres e estudantes e segund para biblitecáris. 4.1 ENDNOTE, REFWORKS E ZOTERO EndNte é um prdut da empresa nrte-americana Thmsn Reuters ferecid a estudantes, pesquisadres, biblitecáris e utrs prfissinais para rganizar as referências, imagens e texts em PDF em qualquer língua, bem cm criar bibligrafias e listas de figuras instantaneamente ds materiais bibligráfics prspectads das bases de dads mantidas pel Institute f Scientific Infrmatin. Esse prdut também inclui EndNte Web, que é uma ferramenta 428

baseada na Web para gerenciar e citar referências em artigs e criar bibligrafias (ENDNOTE, 2010). O RefWrks prprcina qualidade à gestã da pesquisa baseada na Web, funcinand também cm uma ferramenta de redaçã e clabraçã para a academia, gvern e as cmunidades de pesquisa assciadas. Essa ferramenta permite a criaçã de uma base de dads pessal que pde ser utilizada em atividades de pesquisa. As referências sã rápida e facilmente imprtadas ds arquivs de text u bancs de dads nline, que pdem ser usads para gerenciar, armazenar e cmpartilhar infrmaçã. Além diss, s usuáris pdem autmaticamente inserir referências d seu banc de dads ns seus artigs e, em segunds, gerar manuscrits e bibligrafias frmatadas (REFWORKS, 2010). O Zter é uma extensã gratuita d navegadr Web Firefx que permite cletar, gerenciar e citar fntes de pesquisa. Sua funçã básica é armazenar e gerenciar referências e citações, cuja rganizaçã é feita cm us d recurs Cleções, n qual se pde agrupar itens relacinads a um assunt específic. Os itens de uma cleçã também pdem receber tags, u seja, marcadres que identificam assunt. Além diss, s itens, que pdem ser extraíds de catálgs de biblitecas, bases de dads e páginas da Web u inserids manualmente pel usuári, pdem cnter arquivs e link anexs.. O recurs de citaçã pssui integraçã cm editres de text, além de permitir a geraçã autmática u manual de bibligrafias. Vale ressaltar, ainda, recurs de Clabraçã, que permite sincrnizar us d Zter em váris cmputadres, send que s itens sincrnizads ficam dispníveis a partir d servidr d Zter, além da pçã de Grups, que permite cmpartilhament de biblitecas e a gestã clabrativa da pesquisa (ZOTERO, 2010). 429

Cm bjetiv de apresentar sucintamente as vantagens e desvantagens ds três sftwares de gestã de referências bibligráficas anterimente apresentads, Muldrw e Yder (2009) elabram seguinte quadr: Gestr de referências Zter Vantagens Tem cust zer. Cmpletamente armazenad n seu cmputadr, acessad através da Web brwser, permitind fácil extraçã da infrmaçã da Internet e a inserçã dessa infrmaçã dentr d prcessament das palavras. A versã futura irá permitir a clabraçã entre pesquisadres, bem cm uma cópia de segurança das biblitecas para servidr d Zter. É fácil de usar; a funcinalidade é muit parecida cm itunes u sites ppulares de cmpartilhament scial de favrits. Apiad pr pderss cnsórcis acadêmics. Desvantagens É relativamente nv; prpens a errs e mudanças inesperadas. Cmpletamente armazenad n seu cmputadr; regularmente, cópias de segurança manuais sã necessárias para evitar a perda ttal ds dads depis de uma falha d cmputadr. Uma cópia manual da pasta d Zter n seu cmputadr é necessária se vcê deseja usá-la em um cmputadr separad. Quaisquer mudanças feitas necessitam ser cpiadas na pasta riginal d Zter n seu cmputadr riginal. Os frmats de citaçã sã limitads. Arquivament nline e cmpartilhament de dads ainda nã estã dispníveis. Atualmente está send prcessad pr vilaçã de patente para a EndNte. 430

EndNte RefWrks Bem estabelecid n camp ds gestres de referências. Muits acadêmics já têm extensas biblitecas frmadas pel EndNte dispníveis para cmpartilhament. Muits Web sites ferecem frmats de exprtaçã amigáveis as EndNte. Arquivament nline e clabraçã dispníveis através d EndNte Web. Bem estabelecid n camp ds gestres de referências. Permite apenas arquivament nline e acess à bibliteca. Prgrama basead na Web ferece ptencial para uma transiçã fácil d cnteúd armazenad nline na sua bibliteca. Cust (a versã para estudante custa mais de $100, a versã cmpleta é aprximadamente $250); EndNte Web é uma taxa extra baseada em subscriçã. Cmpnentes nline e ffline nã sã cmpnentes de um sistema. É necessári trabalhar cm dis sistemas para as funcinalidades nline e ffline. O banc de dads smente acessa um númer limitad de catálgs de biblitecas e bases de dads nline; tds s utrs requerem exprtaçã e uplad manuais. Cust ($100) É incapaz de acessar a bibliteca de referências sem Internet; inserir citações em um dcument enquant estiver ffline exige préimpressã da lista cmpleta de referências. O banc de dads acessa um númer limitad de catálgs de bibliteca e bases de dads nline; tds s utrs requerem exprtaçã e uplad manuais. Quadr 2 Cmparaçã de prós e cntras de três gestres de referências Fnte: (MULDROW; YODER, 2009, p. 171, traduçã nssa) Cabe cnsiderar, que desde a elabraçã d quadr até s dias de hje alguns ds tópics mencinads sfreram adaptações principalmente n que diz respeit a pssibilidade de extraçã de registrs em catálg e frmats de citaçã. Sbre iss, pde-se destacar a participaçã da cmunidade que utiliza sftware Zter que cntribui elabrand mdels de citaçã e indicand sites e bases de dads nas quais desejam tem a pssibilidade de extraçã de metadads. A empresa nrte-americana Thmsn Reuters tem 431

trabalhad em ajustes n EndNte que hje permite trabalhar cm as referências mesm quand ff-line, ainda que seu nv prdut, EndNte Web, nã tenha ainda esta funcinalidade. Pr fim, nã fram divulgadas atualizações n site d sftware RefWrks desde final de 2009. Cnsiderand grande ptencial ferecid a cmunidade científica, uma vez que é gratuit, vinculad a uma universidade e está em cnstante desenvlviment pr uma cmunidade de usuáris, dentre as ferramentas anterirmente expstas será descrita de frma mais minucisa as funcinalidades d Zter. Rutkwski (2007, p. 23, traduçã nssa) apresenta utras características d Zter, nã apresentadas n quadr anterir, tais cm: as referências adicinadas nessa ferramenta pdem ser imprtadas de bases de dads nline, páginas Web e de dads de feeds RSS. Já a saída de dads d Zter crre pela criaçã de bibligrafias e ntas de rdapé (citações e referências n própri text). Na versã 2.0, é pssível cmpartilhar acess a prgrama cm utrs usuáris, bem cm discutir sbre as tags ds itens e a geraçã de feeds RSS das referências. Vale ressaltar que é pssível bter utrs recurss pr mei de plug-ins cm: Zter Schlar Citatin, Zt2Bib, SEARS Analytics fr Zter, Ztz, Zter bibligraphy Lcale Switcher, dentre utrs. Em uma escala de 0 a 5 n que tange a facilidade de us, Rutkwski (2007, p. 23) pntuu Zter cm nta 3. As ferramentas anterirmente citadas, u seja, EndNte e RefWrks, receberam pntuaçã, 4 e 3, respectivamente. Assim, é pssível afirmar que s recurss dinâmics da Web 2.0 pdem cntribuir para a cmpreensã e melhr us dessas ferramentas, cnfrme apnta Rutknwski (2007, p. 22, traduçã nssa) : O paradigma da Web 2.0, em que as cmunidades virtuais usam espaçs cmpartilhads 432

para gerar cnteúd pr mei de um prcess clabrativ de vai-evem mudu a funçã da pesquisa cnvencinal e das ferramentas de citaçã. Nessa nva web, prcess de escrita clabrativa e cautria entre pesquisadres, que é cmum, é ptencializad (SHARPLES et al., 1993 apud KILIC et al., p. 9, traduçã nssa). Os autres acreditam que us de recurss da Web 2.0 pdem trnar a cmunicaçã entre pesquisadres mais fácil,, a medida que permite a interaçã entre s usuáris pr mei d cmpartilhament de referências, ressaltand-se que a pçã de cmpartilhament de referências é uma das aplicações d Zter. 4.2 Aplicações para dia a dia Cnsiderand que cada usuári pssui suas próprias necessidades em relaçã a tratament, rganizaçã e recuperaçã da infrmaçã, apresenta-se neste tópic as utilidades d Zter para s usuáris da infrmaçã send eles um estudante e/u pesquisadr (u biblitecáris, quand estes extraplam a funçã de mediadres). Apesar de suas particularidades, esse grup é vist aqui cm hmgêne, pis emprega de fntes de infrmaçã para gerar seu própri cnheciment. 4.2.1 Base de Dads Bibligráfica Pessal Cm dit anterirmente, que caracteriza um gestr de referência é a pssibilidade de arquivar e rganizar infrmações bibligráficas Cm este prpósit, tems na interface d Zter três repartições: na esquerda tdas as cleções d usuári d sftware; na central, tds s itens de determinada cleçã anterirmente 433

selecinada na parte esquerda; e na direita, s metadads d registr selecinad na cluna central. O Zter está habilitad para armazenar metadads de registrs de bases de dads cm Web f Science, Scpus, Cmpendex, Ilumina, EBSCO, bem cm buscadres, a exempl d Ggle Acadêmic, e algumas livrarias eletrônicas e sites que dispnibilizam recurss infrmacinais variads 1, além de permitir a usuári d sistema que insira itens cm verbetes de enciclpédias e dicináris, transmissões de rádi e TV, teses, relatóris, pdcasts, patentes, e-mail, cnferências, mapas, manuscrits, filmes, bras de arte, dentre utrs cnteúds, servind, assim, para as mais diversas necessidades, suprtand até aprximadamente cinc mil registrs cm estabilidade. Figura 1 - Interface d Zter 1 Lista ds sites cmpatíveis em: <http://www.zter.rg/translatrs>. 434

4.2.2 Gestr de referências Além de servir cm um aplicativ de gestã de bibliteca para um u um grup de pesquisadres u estudantes, armazenand s mais variads metadads de recurss físics u digitais, assim cm fichaments pr mei da inserçã manual u ainda autmática ds registrs, Zter pssibilita, cm a intalaçã de um plug-in, cntrle de citações e referências quand se está preparand um trabalh cm determinads editres de text (Wrd, OpenOffice u NeOffice). Essa pssibilidade trna-se bastante útil à medida que pupa temp e atençã d estudante u pesquisadr cm nrmas, além de pssuir a pçã de mudar frmat da nrma de seu trabalh quand necessári, ist é, trcar padrã nrmativ, pr exempl: de ABNT para APA e depis dessa Vancuver, retrnar à ABNT. Atualmente aplicativ já dispõe (em default) de nrmas cm American Psychlgical Assciatin, American Scilgical Assciatin, Chicag Manual f Style, Harvard Reference frmat, Mdern Humanities Research Assciatin, Mdern Language Assciatin, Natinal Library f Medicine, Nature Jurnal e Vancuver, ficand a dispsiçã d usuári td um repsitóri 2 de estils e a liberdade de cnstruir nvs estils. 4.2.3 Rede scial Além de permitir a gestã lcal de cleções pessais e seu deslcament para utrs cmputadres mediante prcesss de 2 Repsitóri de Estils Zter dispnível em: http://www.zter.rg/styles. 435

exprtaçã e imprtaçã, pde-se ainda dispnibilizar repertóri bibligráfic de frma nline, para parceirs u grups de pesquisa. Essa pssibilidade, de criar e cmpartilhar registrs assegura as estudantes e pesquisadres, pr mei de cmunidades abertas u fechadas, um espaç para cmpartilhar seus trabalhs ns mais diverss frmats de arquiv (pdcasts, vídes, imagens, planilhas, slides, prgramas, etc), havend ainda espaç para a inserçã ntas u cmentáris sbre estes. Para s pesquisadres, as pssibilidades vã além, à medida que é pssível fazer buscas pr biblitecas segund áreas temáticas pré-determinadas e encntrar utrs pesquisadres que utilizam Zter. A participaçã d usuári nas redes crre a partir da criaçã de um lgin e senha n site d Zter, e cnfigure n aplicativ, menu Ações, as preferências de sincrnizaçã. É imprtante frisar que cadastr de usuári n site é gratuit e habilita usuári a respnder u deixar perguntas n fórum de desenvlviment d prgrama. 4.3 Aplicações para biblitecáris Cm já mencinad as necessidade de interaçã em relaçã à gestã da infrmaçã varia cnfrme a funçã que a pessa exerce em determinad ambiente. Nesta seçã, tratarems de algumas aplicações úteis para s biblitecáris que exercem a funçã de mediadres da infrmaçã. 4.3.1 Geraçã de relatóris e bibligrafias e análise de rede 436

O Zter ferece a pçã de gerar relatóris e bibligrafias a partir ds registrs bibligráfics cletads. Ns relatóris sã apresentads s seguintes dads de cada registr: [...] títul e tip de publicaçã, autres, resum, títul e vlume d periódic, páginas, data de publicaçã, númer de ISSN, URL para a página que cntém text cmplet (quand huver), data d acess e extraçã ds dads bibligráfics, nme d repsitóri d qual s dads fram extraíds, tags (palavras-chave d item) e ntas sbre item. (RAMOS, 2009, p.43). Na bibligrafia é pssível a geraçã de uma lista de referências bibligráficas em qualquer utr estil. Cm fi dit anterirmente, a ferramenta já dispõe de inúmeras nrmas, que mdelam s metadads bibligráfics previamente cletads, em padrões nrmativs internacinalmente aceits, send pssível também adicinar algum mdel de nrma, presente n repsitóri d site, assim cm criar um estil nrmativ própri. Essa funcinalidade da ferramenta pde auxiliar n trabalh de um biblitecári, principalmente nas atividades de levantament bibligráfic e nrmalizaçã bibligráfica, já que a ferramenta autmatiza parte dessas atividades. A bibligrafia pde ser gerada em diverss frmats tais cm *.RTF, *.HTML, além de permitir a cópia desta para a área de transferência u a direta impressã. Pr mei da instalaçã de um cmplement denmindad SEASR Analytics Zter, é pssível fazer algumas análises de crrência ns registrs de uma bibliteca armazenada n Zter ajudand-s na descberta de infrmações cultas e cnexões. Essa ferramenta, quand acplada a Zter, pde realizar análise ds registrs bibligráfics previamente cletads, frnecend [...] uma 437

web semântica baseada em dataflw, ambiente de execuçã que permite que utrs criem seus própris cmpnentes analítics. (SEASR, 2010), prmvend uma análise de rede de citações. 4.3.2 Exprtaçã de metadads e Citeline O Zter permite a exprtaçã ds metadads cletads em diferentes extensões, a saber: Zter RDF, MODS, Refer/BibIX, RIS, Unqualified Dublin Cre RDF, Wikipedia Citatin Templates e BibTeX. Iss credencia a ferramenta cm interperável, u seja, usuári pderá fazer migrações ds metadads para utrs sftwares. A Massachusetts Institute f Technlgy (MIT) Library desenvlveu um mecanism para dispnibilizaçã nline de cleções de referências armazenadas n Zter. Para que iss crra é necessári exprtar s metadads cletads n Zter e imprtá-ls para a ferramenta Citeline 3. Os dads imprtads pdem ser pesquisads de frma livre, além diss, a ferramenta pssui algumas funcinalidades cm a custmizaçã das páginas HTML geradas e arranj ds btões. Esse mecanism permite, pr exempl, que um biblitecári dispnibilize em uma página web tda a cleçã da prduçã científica de um determinad núcle de estuds, u seja, cnstrua uma pequena base de dads referencial. 5 CONSIDERAÇÕES FINAIS Nesta pesquisa fi estudad tema gestres de referências, apresentand suas definições e alguns sftwares dispníveis para 3 Citeline. Dispnível em: http://www.citeline.mit.edu 438

esse fim. A partir de uma lista ds sftwares fram esclhids três sistemas, apntand suas vantagens e desvantagens, send eleit Zter para um estud explratóri quant a suas aplicações. O estud das aplicações se fez pr grups: um frmad pr alguns usuáris e utr pr mediadres da infrmaçã. N primeir grup, frmad pr estudantes e pesquisadres, a rganizaçã e recuperaçã de infrmações em gestres de referências, representa uma ecnmia de temp permitind um melhr desempenh de suas atividades acadêmicas e desenvlviment de redes de clabraçã. Já para segund, s biblitecáris, esse tip de sistema permite uma mair agilidade na rganizaçã, análise e disseminaçã de registrs, favrecend um melhr desempenh de sua funçã em uma unidade de infrmaçã. Devid as várias funcinalidades indicadas n decrrer d text, pôde-se cnsiderar sftware Zter cm uma ba pçã enquant um mecanism de gestã de referência bibligráfica e, n limite, cm um catálg simples e funcinal para pequenas cleções, a medida que permite a identificaçã de diferentes frmas de dcuments e ferece um mecanism de busca avançad e diverss frmats de exprtaçã. O empreg dessa ferramenta em biblitecas, nã é recmendad, cntud pde substituir, em alguns cass, pr exempl, s catálgs mntads in huse em CDS- ISIS. Além diss, a gratuidade da ferramenta Zter cnstitui-se em uma vantagem em relaçã a EndNte e a RefWrks, vist que implica em cust zer para seus usuáris, bem cm pr ser de fácil instalaçã. Pr utr lad, acess via web brwser nã é cmpletamente vantajs, vist que é a única frma de acess permitida pela ferramenta. Cntud, cnsiderand que é apiad pr uma instituiçã mantenedra que trabalha cntinuamente n seu 439

desenvlviment, as melhrias implementadas n Zter a serem cncluídas, sã dispnibilizadas as usuáris pr mei de atualizações.. Cnclui-se de frma geral que desenvlviment das tecnlgias da infrmaçã e cmunicaçã, especificamente cm surgiment ds gestres de referências, vei facilitar tratament, rganizaçã e us das infrmações bibligráficas para estudantes, pesquisadres e biblitecáris, de frma que seu empreg pde representar uma nva atitude sbre uma velha prática favrecend uma melhr perfrmance para aqueles que a adtarem. Pr fim, esta pesquisa abre cm nvas perspectivas de estud análises qualitativas u quantitativas sbre empreg de gestres de referência pr estudantes, pesquisadres e biblitecáris, assim cm estuds de seus uss para áreas específicas cm: departaments de aquisiçã, referência u prcessament técnic em biblitecas. REFERÊNCIAS CARVALHO, L. M.; SILVA, A. M. Impact das tecnlgias digitais nas biblitecas universitárias: reflexões sbre tema. Infrmaçã & Sciedade: Estuds, Jã Pessa, v. 19, n. 3, p. 125-132, set./dez. 2009. Dispnível em: <http://www.ies.ufpb.br/js2/index.php/ies/article/view/3898/3132>. Acess em: 20 jan. 2010. CASTRO, C. A. Prfissinal da infrmaçã: perfis e atitudes desejadas. Infrmaçã & Sciedade: Estuds, Jã Pessa, v. 10, n. 1, 2000]. Dispnível em: 440

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Eduard Grazisi Silva Graduand em Biblitecnmia e Ciência da Infrmaçã UFSCar Universidade Federal de Sã Carls - UFSCar E-mail: eduardgrazisi@ig.cm.br Pedr Iv Silveira Andretta Universidade Federal de Sã Carls - UFSCar E-mail: andretta_pedr@yah.cm.br Renan Carvalh Rams Mestrand em Ciência, Tecnlgia e Sciedade - UFSCar Graduad em Biblitecnmia e Ciência da Infrmaçã - UFSCar Universidade Federal de Sã Carls - UFSCar E-mail: renan@nit.ufscar.br Artig: Recebid em: 23/08/2010 Aceit em: 17/09/2011 445