Procedimentos para o uso de TI no DRH
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- Amália Santiago Porto
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1 Prcediments para us de TI n DRH As clabradres d DRH Cm parte das diretrizes divulgadas através d memrand nº 243/2008-SAM01, e visand melhrias na manutençã de cmputadres, segurança das infrmações e cntrle de acess as cmputadres d Departament de Recurss Humans, a partir de 01/02/2009 adta s seguintes prcediments: Alterar a senha de rede a cada 120 dias A senha de rede é individual e de respnsabilidade d usuári, pdend ser utilizada cm referência em LOG S (Registrs de Utilizaçã) e auditria. A alteraçã periódica da senha é uma frma de melhrar a garantia de sua crreta utilizaçã. Assim que slicitad altere sua senha para que a mesma nã perca a validade. Padrã de instalaçã nas máquinas Adtams um padrã de instalaçã de sftwares ns cmputadres, incluind tdas as ferramentas necessárias para a execuçã d trabalh (sistemas, editr de text, planilha, antivírus etc). Se fr necessária a instalaçã de sftwares específics, slicitar a funcinári da Seçã de Suprte a Sistemas de RH. A instalaçã de qualquer sftware (mesm gratuit), prveniente da internet, u qualquer utr mei, é de respnsabilidade d usuári. Esse padrã está send adtad nas máquinas nvas e gradativamente em tdas as máquinas d DRH que entrarem na Seçã para manutençã. Manutençã de usuáris Diante da dificuldade em manterms atualizad nss cadastr de usuári, pedims a clabraçã das chefias para que infrmem a trca de funcináris dentr de cada Seçã u Divisã, slicitand a alteraçã das permissões de acess, evitand assim us indevid das infrmações. Cm primeir cntrle, slicitams a relaçã ds usuáris de cmputadres das Seções cm nme d usuári e patrimôni. Esses dads serã utilizads na cnfiguraçã d nme d cmputadr. Restriçã de acess à Área Remta A área remta destina-se a equipaments que nã pssuem HD (Thin Client) u para acess fra d Departament, para que nã haja a necessidade de instalaçã.
2 O Departament de Infrmática nã pssui cndições técnicas para gerenciar tantas cnexões desnecessárias, arquivs particulares etc, cmprmetend a estabilidade d Servidr. Cnsiderand que nsss funcináris pssuem cmputadres cm ba capacidade de armazenament, reiterams nss pedid de que s arquivs sejam transferids da área remta para a máquina lcal. A partir de 01/03/2009, acess a Área Remta está blquead para s cass fra d prpósit.
3 Esclarecems que tais medidas sã para a melhria na prestaçã de nsss serviçs e bm andament d trabalh de tds, assim slicitams que as Divisões ns encaminhem Term de Respnsabilidade e Term de Cmprmiss de suas equipes sempre que huver mvimentaçã de clabradres. Para facilitar esse prcediment, td material relativ as Diretrizes está publicad n Prtal d Servidr, em Serviçs, Ações de RH. É imprtante lembrar que smente sã realizads backups ds sistemas e base de dads ds nsss servidres, ficand a critéri de cada usuári a criaçã de uma cópia de segurança de seus arquivs. Os usuáris que sentirem necessidade de rientaçã pderã recrrer à Seçã de Api a Usuári. Tdas as exceções devem ser tratadas na Seçã de Suprte a Sistemas de RH. DTGRH, PREFEITURA DE GUARULHOS
4 Padrã de Cnfiguraçã ds Cmputadres d DRH. SISTEMA OPERACIONAL WINDOWS XP PROFESSIONAL SERVICE PACK 2 ITENS DE INSTALAÇÃO ACESSÓRIO E UTILITÁRIOS Calculadra Internet Explrer Cnfigurar Prxy Adicinar Favrits Frequência Eletrônica WebMail Guarulhs Intranet SERVIÇOS DE REDE Cliente de descberta/cntrle de dispsitivs de gateway da Internet Windws Media Player NOME DO COMPUTADOR DESCRIÇÃO DO COMPUTADOR SENHA DE ADMINISTRADOR ADMINISTRADORES LOCAL OU SEÇÃO - USUARIO (MAIÚSCULAS) NÚMERO DE PATRIMÔNIO (MAIÚSCULAS) ******** TODOS DA SEÇÃO DE TI DO DRH ICONES DA ÁREA DE TRABALHO (ALL USERS) LIXEIRA (OBRIGATÓRIO) ADMISSÃO CONCURSO CONTROLE DE VAGAS CONTROLES AUXILIARES (Instalar JVM) PRONTUÁRIO PROTOCOLO NEW ( \Aplicativs) ROL DE INATIVOS SIARH SIGEAT ANTIVIRUS AVAST UTILITÁRIOS ACROBAT READER WINZIP FLASH PLAYER PACOTE OFFICE VERSÃO 2003
5 ACCESS ASSISTENTES TÍPICOS ASSISTENTES ADICIONAIS (PU) REPLICAÇÃO DE DADOS (PU) EXCEL SUPLEMENTOS (PU) ITENS DE INSTALAÇÃO OUTLOOK IMPORTADORES E EXPORTADORES (PU) PAPEL DE CARTA CONTROLE DE CATÁLOGO DE ENDEREÇOS SCHEDULE PLUS COMPONENTES DO SISTEMA DE MENSAGENS DO OUTLOOK POWER POINT MODELOS DE DESIGN MODELOS DE CONTEÚDO WORD REPARAR TEXTO QUEBRADO RECURSOS COMPARTILHADOS DO OFFICE CONVERSORES E FILTROS FILTROS GRÁFICOS REVISORES DE TEXTO VISUAL BASIC FOR APPLICATIONS FERRAMENTAS DO OFFICE * (PU) = INSTALAR NA PRIMEIRA UTILIZAÇÃO
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