MANUAL IMPLANTAÇÃO PLUGPHARMA PRÉ-IMPLANTAÇÃO 1. Para funcionamento da ferramenta e necessários algumas configurações; 1.1. Primeiramente o produto Plugpharma tem que estar liberado dentro do cadastro de filiais, em caso de não estar liberado solicite via e-mail para RAFAEL ALAN DA LUZ (rafaeldaluz@softpharma.com.br) esse e-mail será repassado para todos responsáveis pelo Plugpharma. Figura Cadastro de Filial Parâmetros > Filial 1.2. Após a liberação, atualizar o sistema que o produto vai estar disponível. 1.3. Dentro do cadastro de filial > Produtos/Processos Utilizados marcar a opção de Filial gerenciada pelo Plugpharma. Com essa opção o Plugpharma passa a ser gerenciado pela Rede ou Associação, permitindo após as configurações o envio e recebimento das centrais. Padrão Plugpharma Redes associativas em Geral. Ultra Popular Somente para as Lojas da Ultra Popular (FEBRAFAR). o Se acaso não marcar a lista de preço não ficará gravada como (Lista Promoção/Tabloide).
1.4. Dentro do cadastro de filiais > Dados, a informação de Tamanho de loja e Qtde de Colaboradores tem que ser preenchida no ato de preenchimento do cadastro da loja. Essa informação e importante devido a geração de dados no Plugpharma. 2. Configuração Plugpharma Figura Cadastro de Filial Parâmetros > Filial 2.1. A configuração do Plugpharma somente será realizada por um Colaborador da Softpharma usando a senha do dia. Localização Importação/Exportação > Plugpharma > Configurações Geral Figura Modulo Plugpharma Importação/Exportação > Plugpharma
2.2. Código Associado Esse código será disponibilizado pela ASSOCIAÇÃO. o Ultra Popular. Lucas Lisboa Lima (lucas@drogariasultrapopular.com.br) Priscila de Matos Aguiar (priscila@drogariasultrapopular.com.br) Obs: Em casos que não tiverem cadastrado a loja, a central vai fazer o cadastro e encaminhar via e-mail qual o código do Associado. Quando for lojas da Ultra já no momento que for solicitado o código, solicitar juntamente a lista de preço que a loja vai trabalhar, pois sem isso a loja não entra em funcionamento. Copia E-mail - JORGE MIGUEL COCOLETE (jorgemiguel@softpharma.com.br) o FARMAIS. VITOR LIMA (vitor.lima@farmais.com.br) Importante Quando for fazer essa solicitação de Código de Associado informar o CNPJ da loja para facilitar a consulta no Plugpharma. 2.3. Código Associação Este é o código que identifica a associação ligada ao CNPJ Plugpharma. o ULTRAPOPULAR o FARMAIS ESSE CODIGO SERÁ SEMPRE 1 2.4. CNPJ Associação CNPJ da associação da Central que pertence. o ULTRA POPULAR 05.341.062/0001-80 o FARMAIS 15.103.047/0162-32 Importante Sem esses CNPJ estiver configurado errado, a carga inicial não será encaminhada para a central. Qualquer duvida que tiver em relação ao CNPJ, pode ser pesquisado via TIAMAT para os códigos de Clientes; Ultra Popular 4902 Farmais 4904 2.5. Código Plugpharma ULTRA POPULAR FARMAIS o Código 4902 o Código 4904
2.6. Marcar a Opção Produção Essa opção habilita para que a loja consiga enviar a Carga Inicial de produtos para a central. 2.7. Obter URL Essa opção possibilita que possa identificar quais são os servidores que fazem a comunicação com o Plugpharma, sempre deixar as opções em: o Endereço Webservice Produção GERAL o Endereço Webservice Homologação LOCALHOST o Carga Inicial 3. Carga Inicial 3.1. Após as configurações, o modulo Plugpharma apresentara a seguinte mensagem. Figura Modulo Plugpharma Importação/Exportação > Plugpharma Se acaso o cadastro de Produto estiver tudo certo, pode realizar a Carga Inicial. Importante: Como para clientes novos a base do Softpharma vem com todos os produtos inativos, deixar pelo menos um produto ativo para conseguir enviar a carga inicial para a central. 3.2. Como o próprio nome já diz Carga Inicial é a primeira exportação dos dados referente aos cadastros de produtos, estoque e laboratórios para o PlugPharma. Para realizar essa operação deverá selecionar a opção Exportação de Informações e depois selecionar Carga Inicial de Cadastros. 4. Movimentação Diária 4.1. O envio das informações de compra e venda dos Associados para a Associação é realizado diariamente de forma automática, ou seja, assim que ocorrer o primeiro acesso no SoftPharma, o sistema enviará para o PlugPharma as informações referente ao dia anterior. Porém é necessário verificar se houve algum problema com o recebimento do arquivo.
4.2. Envio das Movimentações Diárias são efetuados automaticamente, porém há necessidade do colaborador responsável validar se o envio ocorreu normalmente ou se houve alguma rejeição. Essa verificação é realizada no programa PlugPharma (Importação/Exportação > PlugPharma) na opção Monitoramento de Informações 4.3. Para acompanhar as movimentações, basta selecionar o campo MONITORAMENTO DE INFORMAÇÕES, nesta tela o sistema mostra as movimentações enviadas e sua SITUAÇÃO que pode ser: Ícone vermelho: arquivo não transmitido ou processado com erro; Ícone amarelo: processando ou aguardando processamento; Ícone verde: processado com sucesso. Caso hoje inconsistência, basta clicar em F5 para visualizar os erros. Figura Modulo Plugpharma Importação/Exportação > Plugpharma 5. Baixar Lista de Preço e Tabloide 5.1. Lista de Preço Essa opção esta sendo utilizada no momento somente para as lojas da Ultra Popular, pois devido ao processo de trabalho deles, e necessário uma listagem de preço negociada, esta lista contem um media de 10mil produtos. o Esta lista e aquela que no momento da solicitação do numero do associado a Ultra Popular já libera qual a lista que a loja vai trabalhar. Em casos que não tiver liberado mandar um e-mail cobrando essa situação para os envolvidos.
Figura Modulo Plugpharma Importação/Exportação > Plugpharma > Opção Lista de Preços e Comissões Plug Obs: Devido ao grande numero de produtos com descontos essa lista pode demorar algum tempo, NÃO ESQUECER DE CONFIRMAR QUE DENTRO DO CADASTRO DE FILIAL A OPÇÃO DE FILIAL GERENCIADA PELO PLUGPHARMA ESTE COMO ULTRA POPULAR. o Tipo de Lista Completa Esta opção fara a baixa completa de toda a lista liberada dentro do Plugpharma para a Loja. o Tipo de Lista Parcial Esta opção fara somente a baixa de produtos que sofreram alguma alteração dentro do Plugpharma. 5.2. Tabloide Esta opção esta sendo utilizada para as lojas da FARMAIS, onde no ato da implantação o tabloide tem que estar liberado para a loja. Figura Modulo Plugpharma Importação/Exportação > Plugpharma > Opção Tabloide
Nesta tela o cliente fará a consulta do tabloide, verificando quais tabloides estão liberado para sua loja, após isso poderá liberar o tabloide. Após a liberação uma mensagem pode avisar se a lista foi baixada e se houve alguma divergência de produtos, ISSO NÃO impede de entrar os descontos nos produtos. Para confirmar quais foram as divergências pode ser apertado um F5. Para verificar quais foram os produtos que entraram em Lista Promoção/Tabloide pode ser apertado o F6. Para Reprocessar somente os produtos que estavam em inconsistência pode ser apertado o F7. Obs: Não e preciso entrar na tela do Tabloide no modulo Plugpharma para liberar o tabloide, somente acessar o sistema no período de vigência ele vai fazer as alterações de desconto no produto. Para os produtos que estão em divergência ou produtos que estão com seus cadastros com código de barras não validado e reprocessado 1x por dia o tabloide automático para validação, assim entrando na promoção. DEIXAR O CLIENTE BEM CIENTE QUE QUALQUER PROBLEMA COM PRODUTOS QUE SE ENCONTRAM EM LISTA DE PREÇO OU TABLOIDE ELE DEVE ESTAR ENTRANDO EM CONTATO COM A CENTRAL (ULTRA POPULAR / FARMAIS) E SOMENTE PROBLEMAS RELACIONADOS A FERRAMENTA DO PLUGPHARMA NO SOFTPHARMA SERÁ ATENDIDO. 6. Informações Auxiliares Plugpharma 6.1. Para Conhecimento. Figura Cadastro de Produto Informações Auxiliares Plugpharma
Figura Cadastro de Produto Informações Auxiliares Plugpharma 6.2. Após as configurações o Cliente/Loja esta apto a receber informações para o Plugpharma, uma das vantagens após a revisão da retaguarda e a padronização do cadastro de produto. Cliente/Loja terá a opção de alterar informação que deseja. 6.3. Importação/exportação > Plugpharma > Selecione uma opção > Lista de informação auxiliares Plugpharma. 6.4. Nessa opção pode ser atualizados os produtos existentes que tiveram alguma alteração dentro do Plugpharma ou tem a opção de Cadastrar Novos Produtos. Figura Modulo Plugpharma Importação/Exportação > Plugpharma > Lista de Informação Auxiliares de Produto