EXERCÍCIOS DE APLICAÇÃO MÓDULO I SENSIBILIZAÇÃO PARA O ELEARNING NA ORGANIZAÇÃO

EXERCÍCIOS DE APLICAÇÃO MÓDULO I SENSIBILIZAÇÃO PARA O ELEARNING NA ORGANIZAÇÃO

MÓDULO I - SENSIBILIZAÇÃO PARA O ELEARNING NA ORGANIZAÇÃO Projecto: Kit elearning, SAF/ Novabase, S.A. Equipa de Coordenação Mário Figueira, SAF/Novabase Coordenação Técnico-Pedagógica Teresa Santos, SAF/Novabase Suporte didáctico: Exercícios de aplicação Sensibilização para o elearning na Organização Autores Patrícia Valinho Gabriela Paleta, SAF/ Novabase, S.A. Design Gráfico Rui Lourenço SAF/ Novabase, S.A Avaliação Técnica Carina Américo Produção apoiada pelo Programa Operacional Emprego, Formação e Desenvolvimento Social (POEFDS) do Ministério das Actividades Económicas e do Trabalho, co-financiado pelo Estado Português e pela União Europeia, através do Fundo Social Europeu. SAF/Novabase, Portugal, Lisboa Edição: Maio 2007. 2

EXERCÍCIOS DE APLICAÇÃO INTRODUÇÃO Este recurso didáctico é composto por uma bateria de exercícios de avaliação de entre os quais, o formador poderá seleccionar os que deseja utilizar no teste de avaliação que irá criar para verificar a aprendizagem dos formandos no final deste módulo temático ou em avaliações intermédias, se assim o entender. A dimensão do teste de avaliação e a sequência das questões deverá ser uma opção da equipa pedagógica da organização onde o tutor deverá ter algo a dizer. Os exercícios de avaliação seleccionados são facilmente inseridos no sistema de criação de testes de avaliação do Learning Management System (LMS) que a Organização utiliza. Esta bateria de exercícios de aplicação destina-se aos formadores. 3

4 MÓDULO I - SENSIBILIZAÇÃO PARA O ELEARNING NA ORGANIZAÇÃO

EXERCÍCIOS DE APLICAÇÃO MÓDULO I - SENSIBILIZAÇÃO PARA O ELEARNING NA ORGANIZAÇÃO Pode consultar abaixo 20 exercícios que pode utilizar para adaptar/diversificar o Teste de Avaliação. 1. De entre as opções abaixo, indique a correcta para completar a seguinte afirmação. «Para Lief Edvisson, ex-director de Capital da empresa de seguros Skandia (Suécia), o valor de mercado de uma empresa é o somatório do com os Recursos Humanos.» Capital Estrutural Capital Financeiro Capital Intelectual : Capital Intelectual. Correcto! De acordo com Lief Edvisson, o valor de mercado de uma empresa é o somatório do Capital Intelectual com o Capital Financeiro. A sua resposta está incorrecta. De acordo com Lief Edvisson, o valor de mercado de uma empresa é o somatório do Capital Intelectual com o Capital Financeiro. Pode consultar mais detalhes na Unidade 1 A Gestão do Conhecimento na Organização. 5

MÓDULO I - SENSIBILIZAÇÃO PARA O ELEARNING NA ORGANIZAÇÃO 2. Das características abaixo descritas, seleccione as que caracterizam o Conhecimento. 1. A sua transferência pode implicar uma perda 2. É volátil 3. Desenvolve-se por aprendizagem 4. Transforma-se em acção através da perseverança : b, c A sua resposta está correcta. A sua resposta está incorrecta. O Conhecimento é um processo volátil, pois armazena-se na mente das pessoas, ficando assim, confiada a cada um de nós e desenvolve-se por aprendizagem, que contribui também para a actualização do stock do conhecimento. Pode consultar mais detalhes na Unidade 1 A Gestão do Conhecimento na Organização. 3. Indique se a seguinte expressão é Verdadeira ou Falsa: «Os formandos adultos devem estar motivados para aprender em elearning, podendo seguir um ritmo de acordo com as suas capacidades intelectuais (nem acima, nem abaixo).» Verdadeira Falsa : Verdadeira. A sua resposta está correcta. Parabéns! 6

EXERCÍCIOS DE APLICAÇÃO correcta é Verdadeira. Em elearning os formandos devem estar motivados para aprender, uma vez que se encontram em controlo da própria aprendizagem e têm a oportunidade de realizar o percurso ao seu próprio ritmo. Pode consultar mais detalhes na Unidade 2 - Como aprendem os adultos. 4. Os conteúdos em conformidade com as normas SCORM garantem a optimização dos investimentos efectuados através de vários factores. Faça a correspondência correcta entre os factores abaixo e as suas descrições. 1. Reutilização A. Funcionam numa grande variedade de hardware, sistemas operativos e browsers Internet. 2. Acessibilidade B. Os conteúdos podem ser facilmente modificados e reordenados para dar origem a novos cursos; são utilizados por diferentes ferramentas de desenvolvimento, não ficando dependentes de determinadas opções tecnológicas. 3. Interoperabilidade C. Não necessitam de alterações significativas ao longo do tempo. 4. Durabilidade D. Podem ser pesquisados e disponibilizados à medida que são necessitados quer pelos utilizadores, quer pelos produtores de conteúdos. : 1-B; 2-D; 3-A; 4-C. 7

MÓDULO I - SENSIBILIZAÇÃO PARA O ELEARNING NA ORGANIZAÇÃO Conseguiu a combinação correcta! Parabéns! correcta é a seguinte: 1-B; 2-D; 3-A; 4-C. Para mais detalhes pode consultar a Unidade 11 As normas internacionais (AICC. SCORM, IMS, IEEE). 5. Escolha o termo que melhor se adequa para completar a seguinte afirmação: «Entende-se por a junção de várias unidades de aprendizagem de acordo com a estratégia formativa. Inclui a estrutura de navegação, os materiais utilizados no curso (documentos) e os metadados associados (descrição do curso). a) Comunicação run-time b) Empacotamento c) Metadados : b) Empacotamento. Escolheu a opção correcta. Parabéns! A sua resposta está incorrecta. A solução correcta é b) Empacotamento. Entenda-se por empacotamento a junção de várias unidades de aprendizagem de acordo com a estratégia formativa. Inclui a estrutura de navegação, os materiais utilizados no curso (documentos) e os metadados associados. Para mais detalhes pode consultar a Unidade 11 As normas internacionais (AICC. SCORM, IMS, IEEE). 8

EXERCÍCIOS DE APLICAÇÃO 6. Tendo presente que o elearning altera o conceito tradicional de formação, escolha a opção que melhor complete a seguinte afirmação: «Em elearning, a formação centra-se.» a) no formador b) no formando c) na interactividade : b) no formando. Parabéns! Escolheu a opção correcta. Ao contrário da formação tradicional onde o formador é a principal fonte de informação, em elearning o formando encontra-se em controlo do próprio processo de aprendizagem, podendo recorrer a várias fontes de informação e apoio, consoante as suas necessidades. correcta é b) no formando. Ao contrário da formação tradicional onde o formador é a principal fonte de informação, em elearning o formando encontra-se em controlo do próprio processo de aprendizagem, podendo recorrer a várias fontes de informação e apoio, consoante as suas necessidades. Para mais detalhes pode consultar a Unidade 2 Como aprendem os adultos. 7. Indique se a seguinte expressão é Verdadeira ou Falsa: «O Blended Learning (b-learning) é a perfeita integração de diferentes tecnologias e metodologias de aprendizagem. Combina formação online e presencial, indo ao encontro das necessidades específicas dos formandos.» Verdadeira Falsa 9

MÓDULO I - SENSIBILIZAÇÃO PARA O ELEARNING NA ORGANIZAÇÃO : Verdadeira. Escolheu a opção correcta. Parabéns! A sua resposta está incorrecta. A expressão é Verdadeira. Para mais detalhes pode consultar a Unidade 7 - Análise do método de formação mais adequado: MISTO. 8. Tendo presente a questão da normalização em elearning, complete de forma correcta a seguinte expressão: «Os são elementos descritivos que permitem classificar os diferentes objectos de aprendizagem. Incluem várias descrições, nomeadamente dos conteúdos, objectivos, competências, autores, língua, data, versão, nível de profundidade, avaliação, entre outros.» : metadados. Escolheu a opção correcta. Parabéns! correcta é metadados. Para mais detalhes pode consultar a Unidade 11 As normas internacionais (AICC. SCORM, IMS, IEEE). 9. Indique se a seguinte expressão é Verdadeira ou Falsa: «Um Objecto de Aprendizagem (Learning Object) é um elemento autónomo de aprendizagem que pode ser reutilizado em vários cursos ou usado como elemento independente.» 10

EXERCÍCIOS DE APLICAÇÃO Verdadeira Falsa : Verdadeira. Escolheu a opção correcta. Parabéns! correcta é Verdadeira. Os Objectos de Aprendizagem podem ser indexados através de diferentes metadados que permitem a sua procura e reutilização, facilitando assim uma estruturação flexível do curso. Para mais detalhes pode consultar a Unidade 11 As normas internacionais (AICC. SCORM, IMS, IEEE). 10. Indique se a seguinte expressão é verdadeira ou falsa: «Gerir correctamente o Conhecimento num sistema de formação online é uma tarefa muito simples, o sistema facilita todo o processo.» Verdadeira Falsa : Falsa. Escolheu a opção correcta. Parabéns! correcta é Falsa. Gerir correctamente o Conhecimento num sistema de formação online 11

MÓDULO I - SENSIBILIZAÇÃO PARA O ELEARNING NA ORGANIZAÇÃO não é uma tarefa simples e há que utilizar um modelo de estruturação de conteúdos que se adapte de forma conveniente aos objectivos de aprendizagem inicialmente definidos. Pode consultar mais detalhes na Unidade 2 - Como aprendem os adultos. 11. Faça a correspondência entre o modelo de estruturação de e-conteúdos e a respectiva metodologia pedagógica: Modelos de estruturação de Metodologias pedagógicas e-conteúdos 1. Modelo de Johansen A. Aprender através da motivação 2. Modelo de Mayer B. Aprender resolvendo problemas 3. Modelo de Keller C. Aprender pela instrução directa : 1 B; 2 C; 3 A. Parabéns! Conseguiu a combinação correcta. correcta é 1 B; 2 C; 3 A. Pode consultar mais detalhes na Unidade 2 - Como aprendem os adultos. 12. Preencha os espaços em branco de modo a completar a seguinte expressão: «O t-learning representa a convergência entre e. suportado em tecnologias da comunicação e da informação.» a) a formação; a Internet 12

EXERCÍCIOS DE APLICAÇÃO b) a televisão; o elearning c) a televisão interactiva; as várias formas de ensino a distância : c).. A sua resposta está correcta. Muito Bem! correcta é c). Para mais detalhes pode consultar a Unidade 7 - Análise do método de formação mais adequado: MISTO. 13. Faça a correspondência do sujeito com a respectiva desvantagem do elearning que lhe está associada. Sujeito Desvantagem 1. Entidade Formadora A. Tempo dedicado à formação 2. Formador B. Elevados custos de desenvolvimento 3. Formando C. Necessidade de autodisciplina : 1 B; 2 A; 3 C. Feedback para o formando Parabéns! Conseguiu a combinação correcta! correcta é 1 B; 2 A; 3 C. Para mais detalhes pode consultar a Unidade 5 As características de um Sistema de elearning. 13

MÓDULO I - SENSIBILIZAÇÃO PARA O ELEARNING NA ORGANIZAÇÃO 14. Tendo em conta o modelo de Kirkpatrick para avaliação da formação aplicado ao elearning, escolha de entre as opções abaixo os 4 níveis que constituem este modelo: a) Reacção, Competências, Aprendizagem, Resultados b) Opinião, Compreensão, Competências, Reacção c) Reacção, Aprendizagem, Comportamento, Resultados d) Resultados, Competências, Opinião, Atitude : c). A sua resposta está correcta. correcta é c) Reacção, Aprendizagem, Comportamento, Resultados. Para mais detalhes pode consultar a Unidade 8 Desenho do Sistema de Avaliação. 15. Com base no Modelo ADDIE de Instructional Design, faça a correspondência correcta entre os elementos abaixo: 1. Análise A. Concepção e realização dos conteúdos 2. Desenho B. Fecho do projecto e planificação de actualizações 3. Desenvolvimento C. Planificação do projecto de formação que implica também uma recolha de informação Elevados custos de desenvolvimento 4. Implementação D. Instalação e manutenção dos conteúdos no LMS 5. Avaliação E. Definição da interface, preparação da documentação de suporte : 1 D; 2 - E; 3 - A; 4 C; 5 B. 14

EXERCÍCIOS DE APLICAÇÃO A sua resposta está correcta. A sua resposta está incorrecta. A solução correcta é 1 D; 2 - E; 3 - A; 4 C; 5 B. Para mais detalhes pode consultar a Unidade 10 Características de um conteúdo de elearning. 16. Escolha a opção que melhor completa a expressão abaixo: «O guião do curso (storyboard) é desenvolvido na fase de» a) Análise b) Desenho c) Desenvolvimento d) Implementação e) Avaliação : b). A sua resposta está correcta. correcta é b) Desenho. O guião do curso é desenvolvido na fase de desenho. Esta ferramenta é um elemento de comunicação entre a pessoa que desenvolve o conteúdo e a equipa de desenvolvimento do mesmo. Para mais detalhes pode consultar a Unidade 10 Características de um conteúdo de elearning. 15

MÓDULO I - SENSIBILIZAÇÃO PARA O ELEARNING NA ORGANIZAÇÃO 17. Faça a correspondência entre as várias fases do ensino a distância e as características adequadas a cada uma: Fases do Ensino a Distância: Características: 1. Cursos por correspondência A. Comunicação unidireccional desenvolvida através de tecnologias como impressão, rádio, televisão, cassetes de áudio e uma postura passiva do aluno perante a informação. 2. Universidades Abertas B. Comunicação unidireccional, desenvolvida através de tecnologias como impressão, rádio, televisão, cassetes de vídeo e uma postura passiva do aluno perante a informação. 3. Cassetes de Vídeo e Televisão C. Comunicação multidireccional e interactiva, desenvolvida através de tecnologia multimédia e elearning e uma postura do aluno activa e participativa. 4. Computadores multimédia, elearning D. Comunicação unidireccional, desenvolvida através de tecnologias como impressão, rádio e televisão e uma postura passiva do aluno perante a informação. : 1 D; 2 A; 3 B; 4 C. Parabéns! Conseguiu a solução correcta. correcta é 1 D; 2 A; 3 B; 4 C. Para mais detalhes pode consultar a Unidade 3 O ensino a distância. 16

EXERCÍCIOS DE APLICAÇÃO 18. Seleccione a expressão mais correcta: a) No novo paradigma de ensino - aprendizagem, a única coisa que muda são os meios de comunicação utilizados, os papéis dos vários actores da formação (formandos, formador, conteúdos e entidade formadora) mantêm-se; b) Num modelo de Ensino a distância a aprendizagem é gerida e controlada pelo tutor. c) O novo paradigma de Ensino-Aprendizagem reformula os papéis dos vários actores da formação, como são os formadores, os formandos, os conteúdos e a entidade formadora. d) O novo paradigma de Ensino-Aprendizagem reformula apenas os papéis dos formadores e dos formandos. : c) A sua resposta está correcta. correcta é c). Para mais detalhes pode consultar a Unidade 4 O novo paradigma ensino-aprendizagem. 19. Seleccione a opção mais correcta para preencher os espaços em branco da seguinte expressão: «O papel do e-formador é de deixando de ser dos formandos.» a) o suporte do aluno; a fonte das atenções; b) apenas um elemento que esclarece as dúvidas que surgem aos formandos; aquele que discursa; c) aquele que partilha as suas experiências; um mero veículo de transmissão de teorias 17

MÓDULO I - SENSIBILIZAÇÃO PARA O ELEARNING NA ORGANIZAÇÃO d) facilitador/orientador; a principal fonte de informação : d). A sua resposta está correcta. correcta é d). Para mais detalhes pode consultar a Unidade 9 O papel do tutor/e-formador. 20. A nova forma de Capital Intelectual inclui: a) bens tangíveis b) bens intangíveis c) ambas d) nenhuma destas opções : c) A sua resposta está correcta. correcta é c). O conjunto de bens tangíveis e intangíveis define a nova forma de Capital Intelectual. Para mais detalhes pode consultar a Unidade 1 A Gestão do Conhecimento na Organização. 18