AKNA SOFTWARE Ação de Aniversário
AÇÃO DE ANIVERSÁRIO Para realizar uma ação de aniversário, a mensagem precisa estar criada e a lista de contatos já importada. Atenção: a lista de contatos deve ter a coluna de data de nascimento com o padrão DD/MM/AAAA, por exemplo: Obrigatoriamente, no dia do envio é necessário ter um aniversariante para que haja um destinatário. Preencha o cadastro de uma ação e selecione a(s) lista(s) de contato(s), como descrito aqui. No momento de realizar o filtro, selecione o radio button Aplicar filtro para iniciar os procedimentos para criação da ação recorrente de aniversário. Selecione uma das opções do dropbox Considerar aniversário de, que são: 2
Opções Hoje Amanhã Depois de amanhã Daqui a Descrição Enviado e-mail aos contatos que fazem aniversário no dia do envio. Enviado e-mail aos contatos que fazem aniversário no dia seguinte a data do envio. Enviado e-mail aos contatos que fazem aniversário dois dias seguintes a data do envio. Seleciona-se no dropbox a opção Daqui a e preencha a lacuna em destaque (destacar) com a quantidade de dias faltantes para o contato fazer aniversário. Os contatos que estiverem com referida quantidade faltante para seu aniversário, receberá o e-mail. Dica: neste caso, são enviados e-mails com mensagens semelhantes a Faltam dias para o seu aniversário!. Observação: além de selecionar uma das opções listadas acima, pode-se definir que participarão da ação de aniversário os contatos que atenderem à opção selecionada no dropbox e que também façam aniversário no intervalo de dias definido no campo em destaque. Por exemplo, selecione no dropbox a opção Hoje e preencha a lacuna em destaque para mais 06 dias. Desse modo, serão parabenizados os aniversariantes da semana, tendo em conta que serão considerados os aniversariantes do dia do envio mais 06 dias seguidos a ele. Realizada as definições, clique em Avançar. As listas de contatos selecionadas serão importadas juntamente com seus respectivos filtros. 3
Clique na guia Ações recorrentes em destaque. Selecione o radio button Criar e disparar novas ações de acordo com os dias e horários abaixo, bem como todos os checkbox s (afinal todo dia pode ter um aniversariante na lista de contatos, ora já selecionada) e preencha os seus respectivos horários de envio no campo em destaque. Dica: para que o contato não receba anualmente o e-mail de aniversário com a mesma mensagem, selecione o checkbox Suspender a criação automática de ações após e clique no campo em destaque para selecionar por meio do calendário uma data para suspender a ação recorrente. 4
No exemplo abaixo, se houver aniversariantes, diariamente às 09h será enviada uma ação recorrente de aniversário. Se selecionado: Não criar novas ações automaticamente não haverá ação recorrente; Envia-se a mesma ação sempre que alcançar a quantidade de dias definida na lacuna em destaque que foi finalizado o envio anterior. Para dar início às ações recorrentes, finalizada as seleções, clique na guia Data e Hora, realize um envio imediato (1) ou agende a ação para um dia e horário (2) e clique em Concluir. 5
1 2 Agora, veja a ação recorrente nas Ações cadastradas. Quando uma ação recorrente é enviada, na sequência já é criada a ação do dia seguinte. Observe na imagem abaixo que a ação 1 foi enviada no dia 16/11/2014 e logo, foi criada a ação recorrente do dia seguinte (ação 2 ). 2 1 Atenção: a nova ação recorrente é criada na sequência do envio da ação recorrente anterior, mas a quantidade de destinatários é atualizada apenas no momento do envio, pois pode-se incluir mais listas na ação ao clicar em Opções e depois no ícone ou a lista já selecionada ser atualizada nas Listas cadastradas (colocar hiperlink). 6
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