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Recuperando a chave do produto Emails Chaves do produto Assinando contratos Usando o VLSC 2
Notificação por email Depois da aceitação do pedido, a Microsoft enviará um email para o Cliente final e para o Revendedor O Revendedor somente receberá o email caso tenha fornecido o endereço de email na OC (ordem de compra) Esse email possui instruções passo a passo: Um link para o VLSC O local dentro do VLSC onde as chaves estão localizadas O link para o site de resgate do Office 365 3
Exemplos de notificação por email Open License Carta de boas-vindas Open Value/OVS Confirmação do pedido O email vai para o Cliente final e Revendedor (caso o endereço de email do Revendedor esteja na OC) O Cliente final e o Revendedor sempre receberão o email. 4
Chaves do produto A chave do produto é um código alfanumérico de 25 caracteres Exemplo: GG9BT-989TR-637JY-6T6T2-QD7BN (5x5 Key) Essa é uma chave de ativação de serviços online (Online Service Activation) A chave do produto 5 x 5 aparecem no VLSC no mesmo local onde as chaves de produto de software local se encontram Cada pacote de SKU comprado de 1, 5, 25 e 50 usuários gerará uma chave separada As chaves são válidas por 5 anos As chaves são resgatas no site office.com/setup365 5
Regras de negócios política de negócios Uma assinatura não pode ser extendida por mais de dois anos Sem cancelamento ou reembolso. O serviço continua até a data final. As assinaturas da chave do produto receberão crédito SLA via extensão da data final. experiência do parceiro Deve estar listado como Parceiro de Registro para receber notificações e honorários na compra direta. Não serão pagas comissões para consultores na venda do O365 sob Open, OV ou OVS. gerenciamento de assinatura Os usuários adicionados no meio do prazo contratual resultarão em uma única data final nova para todos os usuários. Os clientes podem comprar o O365 via compra direta com cartões de crédito, ou pelo VL com chaves do produto. O cartão de crédito ou chave do produto adicional é necessário para cada usuário ao estender uma assinatura.
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Onde localizar as chaves do produto no VLSC As chaves estão armazenas no VLSC no mesmo lugar onde todas as chaves do produto de software local estão localizadas. Há dois caminhos para obter a chave do produto no VLSC. Os revendedores são incentivados a oferecer suporte ao cliente final, recuperando as chaves do produto. 8
Onde as chaves são armazenadas no VLSC? 1ª Opção As chaves são organizadas por cliente 1 O Status do resgate não estará disponível no lançamento. Os clientes/revendedores são incentivados a resgatar todas as chaves imediatamente após cada compra, também recomendamos exportar os dados dessa página em arquivo Excel e gerenciar o status da chave por esse arquivo Chaves do produto 1 Organizado por número de licença. No Open License, cada pedido gera um número de licença exclusivo. Nos programas Open Value, cada contrato tem um número de licença. Vários pedidos do O365 no Open Value resultarão na exibição de todas as chaves na mesma tela. 9
Onde as chaves são armazenadas no VLSC? 1ª Opção Licenças Resumo de relações ID de licença Chaves do produto Office 365 M 1-estação Office 365 M 25-estações Office 365 M 5-estações Office 365 M 5-estações Office 365 M 50-estações Office 365 M 50-estações Perguntas frequentes sobre chaves do produto Filtrar por tipo de chave de OSA para exibir chaves do O365 Clique aqui para exportar chaves para o Excel Link do site de resgate dentro das Perguntas frequentes 10
Onde as chaves são armazenadas no VLSC? 2ª Opção As chaves são organizadas por famílias de produto Cada SKU do pacote é uma família de produto diferente Download e chaves Produto Chave Office 365 M 1-estação Office 365 M 25-estações Office 365 M 5-estações Office 365 M 50-estações 11
Onde as chaves são armazenadas no VLSC? 2ª Opção Download e chaves Produto Chave Office 365 M 50-estações 12
Onde as chaves são armazenadas no VLSC? 2ª Opção Office 365 M 5-estações Office 365 M 50-estações Download e chaves Produto Chave resgatar chaves de OSA (Online Service Activation) Para parceiros gerenciando a recuperação de chaves em nome de muitos clientes finais, todas as IDs de licença e o Nome da organização dos clientes aparecerão aqui. O status do resgate da chave não está disponível para o O365 durante o lançamento inicial. Os clientes/parceiros são incentivados a resgatar todas as chaves imediatamente após cada compra. 13
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Resgatar Novo cliente M adicionar 30 usuários Telas sujeitas a alterações Iniciar resgate em www.office.com/setup365 A opção Entrar ou Inscreverse é uma AÇÃO ÚNICA E IRREVERSÍVEL. A assinatura será feita pelo usuário existente ou por um novo usuário (Entrar ou Inscrever-se, respectivamente), e isso não pode ser desfeito.
Resgatar 25 licenças de usuários Office 365 Midsize Business Novo cliente M adicionar 30 usuários Iniciar resgate em www.office.com/setup365 Inserir chave de produto Chave do Produto M no portal do VLSC Telas sujeitas a alterações
Resgatar Office 365 Midsize Business Novo cliente M adicionar 30 usuários Iniciar resgate em www.office.com/setup365 Inserir chave de produto Chave do Produto M no portal do VLSC Telas sujeitas a alterações
Resgatar Novo cliente M adicionar 30 usuários Iniciar resgate em www.office.com/setup365 Inserir chave de produto Chave do Produto M no portal do VLSC Telas sujeitas a alterações
Resgatar Office 365 Midsize Business Novo cliente M adicionar 30 usuários Iniciar resgate em www.office.com/setup365 Inserir chave de produto Chave do Produto M no portal do VLSC Criar uma conta do Office 365 Telas sujeitas a alterações
Administração Novo cliente M - adicionar 30 usuários Iniciar o resgate em www.office.com/setup365 Inserir chave de produto Chave do Produto M no portal do VLSC Criar uma conta do Office 365 Configuração do administrador Telas sujeitas a alterações
Administração Novo cliente M adicionar 30 usuários Iniciar o resgate em www.office.com/setup365 Inserir chave de produto Chave do Produto M no portal do VLSC Criar uma conta do Office 365 Configuração do administrador Telas sujeitas a alterações
Administração Novo cliente M adicionar 30 usuários Iniciar o resgate em www.office.com/setup365 Inserir chave de produto Chave do Produto M no portal do VLSC Criar uma conta do Office 365 Configuração do administrador Telas sujeitas a alterações