Ferramenta de Gestão de Web Site e Solution Backsite News Letter

Transcrição

1 News Letter E solution (Plug in) O plug in News Letter é uma ferramenta que fornece a capacidade de envio de e mails em massa, através de grupos de usuários ou listas selecionadas. A grande vantagem além do contato rápido e fácil aos clientes, é o gerenciamento organizado e a portabilidade prestada para que se assuma um comportamento respeitoso em relação aos clientes que responderem com uma negativa. Localize New s Letter em P lug in, no menu lateral esquerdo. 1

2 Criando uma lista Digite uma lista de endereços no Bloco de notas, e salve em algum lugar no seu computador. Enviando para o site No Gerenciamento de News Letter, entre em Gerenciamento de listas. 2

3 Se já existirem listas importadas pro site, aparecerão nesse momento, como a listagem do exemplo.clique em Upload p/ esta pasta. Digite o caminho de onde salvou a lista, ou clique em procurar. Em seguida clique em enviar. 3

4 Neste momento, a nova lista passará a aparecer na relação de listas do plug-in, e poderá ser utilizada para o envio de mensagens, como passaremos a ver a seguir: 4

5 Clique em MENU INICIAL, para voltar à área principal de gerenciamento do Plugin. Selecione o EDITOR DE NEWS LETTER, na seção COMPOSIÇÃO DE NEWS LETTER, e vamos aprender a criar nosso primeiro e mail com a utilização do plugin. Nesta tela, serão apresentados todos os News Letters já criados (caso existam) e as ferramentas de configuração de cada um deles. Vamos a elas: 5

6 Para criar uma nova News Letter, clique no botão correspondente( conforme a figura abaixo:. ), e vamos seguir os passos, 6

7 1. NOME DO ARQUIVO: Daremos um nome para a News Letter. Este nome será a identificação da News Letter em nossos arquivos, uma vez que todas as News Letter criadas ficam arquivadas no sistema, para uma posterior reutilização; 2. E MAIL ANTI SPAM: Neste campo, deverá ser incluído um que receberá as mensagens dos destinatários que, porventura, queiram se descadastrar da lista; 3. CABEÇALHO e RODAPÉ: Nestes campos podemos selecionar imagens para serem posicionadas acima e abaixo do e mail, dando maior visibilidade e estética ao mesmo. Veremos mais a frente como podemos incluir novas imagens; 4. CAMPO DO E MAIL: Neste espaço, deverá ser criada a mensagem que será enviada no News Letter, da mesma maneira como são criadas as matérias do site, através do Editor padrão do E Solution; 5. GRAVAR: Após terminar a criação do News Letter, clique neste botão para arquivar a mensagem na relação geral. Após gravar o e mail ele poderá ser visualizado através da ferramenta. Voltamos, então, ao menu inicial e, na seção GERENCIAMENTO DE NEWS LETTER selecionamos ENVIAR NEWS LETTER: Uma vez no Envio de News Letter, seguimos mais um passo a passo para iniciar o envio, conforme abaixo: 7

8 1. REMETENTE: Nesta lista, selecionamos o remetente da news Letter, o que será responsável por enviar a mensagem para a lista, e que os recepientes identificarão ao receber as mensagens; 2. ASSUNTO: Assunto que constará em todos os s enviados; 3. SERVIDOR DE ENVIO: Servidor de e mails responsável pelo envio da News Letter. Já vem pré configurado na instalação do plug in; 4. LOTE DE ENVIO: Aqui você seleciona quantos e mails serão enviados de cada vez, em cada lote. Para não sobrecarregar o servidor de envio, aconselha se não ultrapassar 25 e mails por cada lote; 5. PÁGINA A SER ENVIADA: Aqui você escolhe qual News Letter será enviada para sua lista de s; 6. LISTA DE DESTINO: Escolha para qual grupo de usuários você irá encaminhar sua News Letter; 7. INICIAR ENVIO: Clicando neste botão, o plug in começa o envio automático da News Letter para a lista selecionada; Criando um Cabeçalho e rodapé padrão Para gerenciarmos os cabeçalhos e rodapés de nossas News Letters, utilizamos as ferramentas COLEÇÃO DE CABEÇALHOS, e COLEÇÃO DE RODAPÉS, respectivamente. Como as duas ferramentas são similares, detalharemos aqui a utilização de uma delas, e o mesmo procedimento é utilizado para a manutenção da outra. 8

9 Na tela principal da ferramenta, temos a visualização de todos os arquivos disponíveis, que podem ser utilizados na construção das News Letters. Cada arquivo vem acompanhado de seu tamanho, descrição do tipo de formato de imagem que o representa, e a data em que foi adicionado ao plug in. Para enviar outros arquivos, e personalizar suas News Letters, clique no botão UPLOAD PARA ESTA PASTA. Será aberta uma nova janela, como abaixo: 9

10 Nesta janela, clicamos no botão PROCURAR e localizamos em nosso computador onde está salvo o arquivo que queremos incluir em Nossas News Letter. Após localiza lo, clique no botão ENVIAR. O arquivo será enviado, e passará a fazer parte da relação de arquivos existentes. Utilizando uma Lista do Excel Apprenderemos aqui a utilizar no plug in uma lista de s importada do Excel. Para isso, abrimos no Excel nossa listagem de e mails, da maneira como ela estiver configurada. A partir de nossa lista criada no Excel, precisamos salva la em um formato que possa ser utilizado pelo nosso plug in. Para isso, iremos exportar a lista como formato CSV (Valores Separados por Vírgula). No menu ARQUIVO, escolhemos a opção SALVAR COMO, e o tipo de formato como CSV, como representado abaixo: 10

11 Com isso, escolhemos um local em nosso computador para salvar a lista de e mails, e depois a importamos para o plug in como descrito anteriormente. Utilizando um Cadastro de Internautas do Site Neste momento, aprenderemos a utilizar as listas de usuários cadastrados no site, para receberem os s das News Letters. Para isso, utilizaremos a ferramenta GERENCIAMENTO DE LISTAS, conforme abaixo: 11

12 Uma vez na ferramenta, selecionamos a opção IMPORTAR DADOS DA INTRANET: A próxima tela nos mostra todos os GRUPOS de usuários existentes no seu site. Você poderá, então, selecionar os grupos que irão, ou não receber suas News Letters, e determinar um nome para cada um deles: 12

13 Para criar uma nova lista, seguimos o passo a passo: 1. NOME DO ARQUIVO: Aqui você define o nome que será dado para identificar sua lista de e mails. O nome como você a localizará diante das demais listas; 2. ADICIONAR USUÁRIOS: Nesta coluna você escolhe os grupos de usuários que receberão suas mensagens. Você pode escolher quantos grupos quiser; 3. RETIRAR USUÁRIOS: Nesta segunda coluna você define grupos que não participarão da remessa de e mails; 4. GERAR: Clique neste botão ao final, e sua lista será adicionada às anteriores exixtentes; Dica É recomendável criar uma lista de e mails com o nome de REMOVER (ou algo parecido) onde devem ser incluídos todos os remetentes que não demonstrarem mais interesse em receber as News Letters. Desta maneira, sempre que se for criar uma nova listagem, seleciona se os destinatários desejados na primeira coluna, e marca se o grupo REMOVER na segunda coluna, para evitar que estes usuários recebam as mensagens. 13