Curso de pós-graduação Lato Sensu Especialização em Gestão Estratégica de Pessoas com Ênfase em Desenvolvimento Organizacional Os cursos de Especialização do INPG ampliam o conhecimento e são destinados a quem precisa atualizar-se ou qualificarse para assumir posições mais elevadas dentro da organização ou ainda manter o nível de qualificação requerido para dar conta dos atuais desafios de seus cargos. Seguindo uma rígida norma didática e conteúdos aprofundados, os cursos não somente abrem novas oportunidades na carreira do aluno, como também o transformam num profundo conhecedor da área. Seguindo uma linha de desenvolvimento, o aluno conquista segurança, adquire novas habilidades, direciona seu foco com exatidão, executando as ações com competência e atingindo os objetivos esperados. São José dos Campos, 2011
1. A QUEM SE DESTINA Profissionais que já ocupam cargos de direção ou assessoria em áreas de gestão de pessoas, e profissionais que desejam preparar-se para ocupar tais posições. Profissionais de gerência de um modo geral, que queiram ter uma maior sensibilidade para o fator humano e para a formação de equipes de alto desempenho. 2. OBJETIVOS Apresentar um quadro abrangente, integrado e atual dos processos de decisão estratégica nas organizações com vistas a: a) reciclar e atualizar os conhecimentos dos profissionais já atuantes na área, habilitando-os a obter maior segurança e eficiência em suas decisões e ações; b) preparar futuros ocupantes de cargos de comando; c) Preparar profissionais que conheçam e possam aplicar com eficiência e eficácia os princípios psicológicos da organização e do ambiente de trabalho. 3. ESTRUTURA DO CURSO MÓDULO DOCENTE ¹ Consultoria Interna em Recursos Humanos: Modelos de gestão e tendências da área de RH; Sistemas e subsistemas da área de RH; Processo de Consultoria Interna; Perfil do Consultor Interno; Competências do Consultor Interno; Estilos de liderança; Aspectos motivacionais; Planejamento estratégico no processo de Consultoria Interna de RH. Criatividade Gerencial: As bases do sucesso pessoal, familiar e profissional; Autoconhecimento, auto-estima e autoconfiança; Inteligência e personalidade: hereditariedade x meio-ambiente; As Inteligências Múltiplas e como desenvolvê-las; A importância da Inteligência Emocional na vida pessoal e no trabalho; Como funciona nossa mente; Hemisfério esquerdo: razão e lógica; Hemisfério direito: emoção, intuição e criatividade; Os quatro padrões cerebrais; O pensamento lateral ou divergente; Aprenda a desenvolver sua criatividade; Qualidade de vida x Criatividade; Processo criativo: os principais personagens da criatividade; Criatividade no mercado de trabalho. Cultura Organizacional: Cultura; Organização; Cultura Organizacional; Metáforas Organizacionais; As organizações vistas como máquinas; As organizações vistas como organismos; As organizações vistas como Culturas; Alinhando RH com a estratégia de negócios; Uma nova ordem para Recursos Humanos; Saúde Organizacional e desenvolvimento; Os resultados de RH; Criando clareza estratégica: seja um parceiro estratégico; Fazendo a mudança acontecer; Variáveis envolvidas no processo de mudanças e transformações; A cultura e o clima organizacional; Conceito; Os determinantes do clima organizacional; Características do clima organizacional; Os elementos de avaliação do clima organizacional; Formas de avaliação e de intervenção. Maria Rita M.Fatuch Drabavicius Mestre UPM Ana Perwin Fraiman Mestre USP Maria Aparecida Rhein Schirato Doutor USP
Relações Trabalhistas e Sindicais: Evolução histórica do direito individual do trabalho; Fontes do direito do trabalho; Princípios do direito do trabalho; Eficácia da lei trabalhista no tempo e no espaço; A formação do contrato individual de trabalho; Sujeitos do contrato de trabalho; Duração do trabalho; Jornada de trabalho; Suspensão e interrupção do contrato individual de trabalho; Alteração do contrato de trabalho; A terceirização no direito do trabalho; Flexibilização do direito do trabalho; Salário e remuneração; Formas de proteção do salário; A equiparação salarial; Das férias anuais remuneradas; O trabalho da mulher; O trabalho de crianças e adolescentes; O aviso prévio; Extinção do contrato de trabalho; Estabilidade no emprego; Fundo de garantia do tempo de serviço; Prescrição e decadência; Valetransporte; Direito coletivo do trabalho; Noções de direito processual do trabalho; Origens do sindicato; Introduções a lei de organização sindical no Brasil; Formas e fontes de custeios dos sindicatos; Acordo coletivo, convenção coletiva e sentença normativa; Negociações sindicais; Enquadramento sindical empregado e empregador; A reforma sindical no Brasil. Comunicação Interpessoal e Institucional: Comunicação Organizacional/Empresarial: surgimento, evolução, conceitos e dimensões da prática; Comunicação Integrada: filosofia, políticas e modalidades: Administrativa, Interna, Institucional e Mercadológica; Comunicação Institucional e as funções das Relações Públicas nas organizações contemporâneas; Comunicação Interna. O sistema de comunicação nas organizações: processo, níveis de análises, barreiras, fluxos, redes formal e informal e mídias. Estratégia Empresarial: A formulação da estratégia; O direcionamento estratégico: os balizadores; A implementação da estratégia; Formas de ver estratégia; A estrutura do planejamento estratégico; A essência prática da estratégia; A análise estratégica: macro-ambiente, ambiente interno e ambiente concorrencial; O controle estratégico. Ética Profissional: Bioética: origem da palavra, propostas e conflitos atuais; Ética: origem, propostas e perspectivas atuais; Moral: relações com a ética, transformações e relações sociais; Ética profissional: características éticas - legais e a influência nos códigos de ética; Os códigos de ética: objetivos, propostas, aspectos mais abordados; Alguns exemplos de códigos de ética profissional. Fator Humano na Qualidade: Reinventando o futuro: novos paradigmas; O processo dialético Ensino - aprendizagem: Pensar com a Própria Cabeça; Uma questão a ser resolvida: O Senhor e o Escravo : O anseio de liberdade e independência do homem se defronta com a história da dominação; Investir no Patrimônio humano: Os novos valores voltados para a criatividade, para a afetividade, para a ética e para a estética proporcionam melhoria na relação Fornecedor - Cliente, tanto interna, quanto externamente; O perfil do executivo - líder promotor de mudanças, baseado na parceria Pessoal / organização / informação (coaching, counseling,, mentoring); Exigências fundamentais para que a Pessoa seja bem sucedida no mercado de trabalho, no processo da qualidade: Alexandre Belmonte Siphone Especialista UNIFMU Maria Aparecida Rhein Schirato Doutor USP Marino Brugnolo Filho Mestre FGV Geraldo José Soromenho Mestre UNG Sergio José Schirato Doutor UMESP
Gerenciamento do Desempenho e do Potencial Humano: Evolução histórica da AD; Avaliação de Desempenho 360º; Análise crítica da AD; A AD&PH e os seus possíveis desdobramentos; Desenvolvimento de objetivos (organizacionais e pessoais); Um modelo de GD & Potencial Humano; Os indicadores do Desempenho; Gerenciamento do Desempenho (Performance Managemenf); Programa de Desenvolvimento de Pessoal: proposta de um modelo vinculado à AD; Carreira em Y: pressupostos e operacionalização. Treinamento e Desenvolvimento: O treinamento é uma das principais atividades das grandes organizações. Com esses estudos serão apontadas as necessidades do treinamento, seus objetivos, a elaboração de projetos e a avaliação dos dados do desenvolvimento das mesmas; Avaliando as necessidades do treinamento; Levantando os objetivos; Elaboração de um Projeto de Trainee; Aplicação e avaliação de um programa de treinamento; Análise e interpretação dos dados. Gestão de Marketing: Panorama Global; Estratégia e Vantagem Competitiva; Liderança no custo total; Diferenciação; Enfoque (posicionamento); Comunicação e Vantagem Competitiva; Matriz de Competitividade e a Formação de Preços; Análise do Meio Ambiente Competitivo; Planejamento de Marketing; Etapas básicas; Análise das Oportunidades e Ameaças; Pontos Fortes e Fracos; Confecção do Plano de Marketing; Prática de Planejamento de Marketing. Recrutamento e Seleção: Estuda os conceitos, técnicas, informes sobre cargos, entrevistas e testes. Dando ênfase à seleção por competências como ferramental de recursos humanos; Fontes, processos e meios de recrutamento; Conceitos e modelos de seleção; Processos e técnicas de seleção de Recursos Humanos; Informações sobre cargos; Entrevistas de seleção; Provas ou testes de conhecimento e habilidades do candidato: sua construção. Gestão de Pessoas: Gestão de Pessoas; Pilares da Mudança; Tipologia de Marston; Inteligência Emocional; Teoria da Aprendizagem Auto-conduzida; Liderança; Ciclo Planejamento Estratégico de Recursos Humanos; Avaliação de Competências; Avaliação de Potencial; Administração de Conflitos; Estilos Gerenciais. Saúde e Segurança do Trabalho: Segurança do trabalho e saúde ocupacional; Elaboração e Implantação de Programas; Reconhecimento e Avaliação de Riscos Métodos e Técnicas de Pesquisa: Conhecimento conceituação e natureza; Conhecimento e trabalho função do conhecimento e seu uso; O conhecimento administrativo origem e questões fundamentais; O campo do conhecimento administrativo; O conhecimento no contexto das organizações e funções; Pesquisa: conceituação, processo e uso; Conceitos fundamentais para a orientação da pesquisa; Técnicas de pesquisa; Etapas da pesquisa; Elaboração da monografia. Maria Inês Felippe Especialista UNIP Maria Inês Felippe Especialista UNIP Lourival Correia Júnior Mestre UMESP Maria Inês Felippe Especialista UNIP Miguel Abboud Doutor FGV Ivan Ney Passos Lima Especialista FGV José Antonio Rosa Mestre PUC
Métodos e Técnicas de Negociação: Técnicas, estratégias e táticas para negociar melhor e obter vantagens; Como agem os melhores negociadores - os fatores indispensáveis para o sucesso; Os três princípios básicos para uma negociação eficaz; Formas de negociação; As necessidades reais da outra parte: como conhecê-las; Os três erros mais comuns de negociação e como evitá-los; Como lidar com os obstáculos e evitar o impasse; A importância de levar opções para a mesa de negociação; Como fazer propostas, exigências e contrapropostas; Negociações individuais e em grupo - As vantagens de negociar em equipe; Negociações especiais; Os aspectos éticos da negociação; Como saber se sua negociação foi bem sucedida: indicativos de uma negociação eficaz. Modelos de Gestão de Empresas: Gestão Empreendedora; Gestão Corporativa; Gestão Japonesa; Gestão Participativa; Os Modelos de gestão na atualidade; Gestão Holística; Corporação Virtual; Outras formas emergentes de Organização; Impactos dos Modelos de Gestão nas organizações e colaboradores; Funcionalidade dos modelos de gestão. Psicodrama Aplicado a Recursos Humanos: O conflito estabelecido historicamente; Avaliação diagnóstica para identificação da zona de conflito; O mundo das relações pessoais; Como lidar com o próprio desejo (sentir o próprio sentir), com a própria espontaneidade e ao mesmo tempo administrar a expectativa sobre si mesmo e sobre os outros; Matriz de identidade; Noção de vinculação; A questão da afetividade; Noção de papéis. CARGA HORÁRIA TOTAL Fernando J. da Rocha Camargo Mestre UFRRJ Ricardo Luiz Casella Dugaich Mestre PUC Liriam Luri Yamaguchi Yanaze Doutor USP 360 h/a ¹Os professores indicados poderão ser substituídos por outros de formação igual ou superior
4. INFORMAÇÕES GERAIS Período de realização: 18 meses Carga horária total: 360 horas/aula Local de realização: Centro Empresarial do Vale Rod. Presidente Dutra, km 154,7 Rio Comprido São José dos Campos/SP. Dias e horário de aula: Segundas e quartas-feiras das 19h às 22h45min ou Sábados das 8h às 14h. Modalidade: Presencial Documentos para matrícula: Cópias autenticadas do RG, CPF, diploma e histórico escolar do nível superior, curriculum vitae e foto 3x4 recente. (Duas vias de cada). Certificação: O Certificado de Especialização será expedido pela Faculdade INPG São José dos Campos (Credenciamento no MEC através da Portaria 2356 de 11/08/2004 com publicação no Diário Oficial em 12/08/2004). Regulamentação do Curso: Especialização Lato Sensu em conformidade com a CES/CNE nº 1 de 08 de junho de 2007. O INPG reserva-se o direito de não abrir turmas sem o mínimo de alunos matriculados Seu local de realização poderá ser mudado, mantendo-se o padrão de infraestrutura do curso. Será possível a união de turmas quando existir compatibilidade de conteúdo 5. INVESTIMENTO (Turmas de Sábados) Parcelas Investimento Desconto Total R$ 11.990,00 --- a vista R$ 10.791,00 10% 2 parcelas R$ 5.515,40 8% 3 parcelas R$ 3.756,87 6% 4 parcelas R$ 2.877,60 4% 5 parcelas R$ 2.350,04 2% 6 parcelas R$ 1.978,35 1% 7 parcelas R$ 1.695,73 1% 8 parcelas R$ 1.483,76 1% 9 parcelas R$ 1.318,90 1% 10 parcelas R$ 1.187,01 1% 11 parcelas R$ 1.090,00 --- 12 parcelas R$ 999,17 --- 13 parcelas R$ 922,31 Correção INPC 14 parcelas R$ 856,43 --- 15 parcelas R$ 799,33 --- 16 parcelas R$ 749,38 --- 17 parcelas R$ 705,29 --- 18 parcelas R$ 666,11 --- 19 parcelas R$ 631,05 *Condições especiais para colaboradores / dependentes das empresas /associações conveniadas e para grupos de alunos. Conclusão do Curso 6. ONDE ESTAMOS Araraquara Fone: (16) 3331-2323 E-mail: araraquara@inpg.edu.br Blumenau Fone: (47) 3222-0099 E-mail: blumenau@inpg.edu.br atendimento@inpgblumenau.com.br Campinas Fone: (19) 2102-5656 E-mail: campinas@inpg.edu.br Joinville Fone: (47) 3026-4953 E-mail: joinville@inpg.edu.br Limeira Fone: (19) 3452-2686 E-mail: limeira@inpg.edu.br São João da Boa Vista Fone: (19) 3623-3022 E-mail: sjboavista@inpg.edu.br São José do Rio Preto Fone: (17) 3222-1722 E-mail: riopreto@inpg.edu.br São José dos Campos Fone: (12) 3932-1070 E-mail: sjcampos@inpg.edu.br São Paulo Berrini Fone: (11) 5102-3444 / (11) 5505-3729 E-mail: berrini@inpg.edu.br Taubaté Fone: (12) 3633-2999 E-mail: taubate@inpg.edu.br Piracicaba Fone: (19) 3402-2644 E-mail: piracicaba@inpg.edu.br