Itaú Performance Formatos de Publicidade On 01 / Janeiro / 2013 Planejamento de Mídia Digital 1 Instrutor: Fred Pacheco! 14 anos de experiência no mercado online! Palestrante e Consultor de mídia, planejamento, marketing e gestão. Coordenador e instrutor de cursos executivos em grandes empresas (Itaú; Danone; Nestlé; W/McCann; Leo Burnett; NBS; Motorola; Folha SP; etc.).! Principais experiências:! diretor de planejamento da Trend-i Marketing Digital! diretor comercial da Boo-Box Mídia Social! gestor de inteligência de mercado da Predicta e da Michelin! Formação:! Graduação: Publicidade e Jornalismo na UFF/RJ! MBA: FGV e Ohio University! Extensão: Stanford e Disney Institute 2 1
Formatos Tradicionais Como é comum vender anúncios 3 Modelos de compra Unidades de comercialização CPM CPD CPC FIXO 4 2
Modelos de compra CPM Custo por Mil Impressões 5 Modelos de compra Adicione o CPM Rich Media ao custo do formato. 6 3
Modelos de compra CPD Diárias 7 Modelos de compra Custo por Click (CPC) 2009 JumpEducation 8 4
Modelos de compra FIXO 9 Modelos de compra LEADS 2009 JumpEducation 10 5
Como escolher a forma de comprar? Uma unidade de comercialização para cada objetivo. 11 Visibilidade Big Banner CPD / Baixo CPM / FIXO 12 6
Branding FIXO 13 Impacto CPD / Rich Media 14 7
Performance Clicks / Leads 15 Varejo CPM Baixo / CPD / CPC 16 8
Compra em Portais 2009 JumpEducation 2009 JumpEducation 17 Ad Networks 2009 JumpEducation 2009 JumpEducation 18 9
Compra por Ad Network 19 Compra por Ad Network 20 10
Formatos de Vídeo O formato mais habitual e tendência 21 22 11
Principais formatos do Youtube! Masterhead Diária! Display contextual! banner gráfico! banner c/ vídeo! banner c/ canal! banner no vídeo! Auto-play sem som 30! Pre-roll no Vídeo! Brand Channel 23 Longtail para todos os publicos 24 12
Bom ambiente para a marca 25 Banner gráfico 26 13
Pre-roll antes do vídeo 27 Diária no Home Master Head 28 14
Banner sobreposto no vídeo 29 Sequestro de marcas quando E se utilizarem a minha marca sem minha autorização? 30 15
Sequestro de marcas O Crossfox foi divulgado gratuitamente por mais de 3.000.000 vezes. + 28 minutos de Domingo Legal + 22 minutos de Caldeirão do Huck 31 Sequestro de marcas O que fazer QUANDO isso acontecer? Fique feliz! Sinal que sua ação chamou atenção... 32 16
Viralização de Conteúdos Indo além da mídia comprada 33 34 17
Campanhas Virais Uma velha novidade... Apenas tornou-se mais rápido e forte. não$é$um$fenômeno$$ tecnológico;$é$um$$ fenômeno$sociológico...$ 35 O ganho da viralização Existem elos entre grupos e influenciadores... Você pode utilizá-los para potencializa a comunicação. e agora podem ser observadas e medidas pelas empresas... 36 18
Primeiros virais no Brasil viralização de repertório: bonita camisa Fernandinho mídia social: último capítulo de Caverna dos Dragões 37 O que é a viralização! Viralização é uma consequência.! Viral tem um conteúdo interessante para o seu público.! Viral compartilha de repertórios com o público-alvo.! É mais forte que publicidade... 38 19
Certezas sobre a viralização! Pode ter certeza que o viral será sempre imprevísivel...! É certo que não há regras infaliveis para a viralização.! É garantido que a maioria das tentativas não serão bem sucedidas. Não quer brincar, não desce pro play 39 VIRALIZAÇÃO Cases Empresa: EA Sports O desafio: Um usuário encontrou um bug em um dos meus títulos de maior sucesso e colocou em um vídeo no Youtube. Este viralizou-se para quase 1 milhão de exibições. Este título é muito importante e deverá ter continuações. Posso fazer alguma coisa para controlar? O que? 40 20
VIRALIZAÇÃO Cases Empresa: EA Sports Desafio de Negócio: Aproveitar o burburinho em torno do vídeo-bug para divulgar o novo título da franquia e reverter a imagem de forma criativa. Solução: Produção de um vídeo divertido com o próprio Tiger Woods, satirizando o próprio bug do jogo. Utilização do mesmo canal para divulgação o Youtube colocando o vídeo como resposta ao primeiro. O vídeo também foi divulgado no brand channel da marca. 41 Redes sociais e Social Ads a nova dinâmica de relacionamento das marcas com seus consumidores 42 21
! aqui jaz o site da sua empresa 43 43 4 3 Uma nova era começou 44 22
Redes Sociais Outra velha novidade... Apenas mudaram os canais. 45 Primeiras Redes Sociais da vida Caderninho de Perguntas do colégio 46 23
Roteiro (para marcas) 47 Redes Sociais 48 24
Display em redes sociais 49 Display em redes sociais estória patrocinada dá destaque a atividades dos seus contatos anúncios display segmentados por perfil de usuário 50 25
Redes Sociais - social games 51 Presença correta da marca 52 26
Presença correta da marca 53 Presença correta da marca 54 27
Redes de nicho 55 Formadores de Opinião 56 28
Modelos de compra Redes Sociais display fan pages relacionamento Twitter buscas patrocinadas monitoramento / atendimento opiniões patrocinadas Blogueiros display adsense posts patrocinados envio de materiais 57 Benefício do Social para Publicidade fonte: Nielsen EUA, 2011 58 29
LANÇAMENTO Cases O desafio: Uma importante marca de bebidas queria trazer um novo posicionamento de responsabilidade para seu produto, visando a força de sua marca no longo prazo. A marca estava aberta a qualquer idéia e ação por mais grandiosa que fosse. Parte da grande verba de comunicação poderia ser revertida para pagar a ação. 59 CUSTOMIZAÇÃO Cases Desafio de Negócio: Reposicionar a marca, atraindo atributos de responsabilidade socio-ambiental de forma a ajudar na consideração de compra no longo prazo. Cancelando o investimento no anúncio anual do Superbowl, a Pepsi criou uma iniciativa chada de Refresh the World para envolver as pessoas em projetos sociais. US$ 3.000.000 Os usuários submetiam projetos que recebiam votos dos demais usuários. Os mais votados recebiam financiamento da Pepsi. Gerando, assim, viralização e goodwill para a marca. 60 30
CUSTOMIZAÇÃO Cases Desafio de Negócio: Reposicionar a marca, atraindo atributos de responsabilidade socio-ambiental de forma a ajudar na consideração de compra no longo prazo. Cancelando o investimento no anúncio anual do Superbowl, a Pepsi criou uma iniciativa chada de Refresh the World para envolver as pessoas em projetos sociais. Os usuários submetiam projetos que recebiam votos dos demais usuários. Os mais votados recebiam financiamento da Pepsi. Gerando, assim, viralização e goodwill para a marca. 61 CUSTOMIZAÇÃO Cases Desafio de Negócio: Reposicionar a marca, atraindo atributos de responsabilidade socio-ambiental de forma a ajudar na consideração de compra no longo prazo. Cancelando o investimento no anúncio anual do Superbowl, a Pepsi criou uma iniciativa chada de Refresh the World para envolver as pessoas em projetos sociais. Os usuários submetiam projetos que recebiam votos dos demais usuários. Os mais votados recebiam financiamento da Pepsi. Gerando, assim, viralização e goodwill para a marca. 62 31
CUSTOMIZAÇÃO Cases Desafio de Negócio: Reposicionar a marca, atraindo atributos de responsabilidade socio-ambiental de forma a ajudar na consideração de compra no longo prazo. Cancelando o investimento no anúncio anual do Superbowl, a Pepsi criou uma iniciativa chada de Refresh the World para envolver as pessoas em projetos sociais. + US$ 17.000.000 Os usuários submetiam projetos que recebiam votos dos demais usuários. Os mais votados recebiam financiamento da Pepsi. Gerando, assim, viralização e goodwill para a marca. 63 CUSTOMIZAÇÃO Cases Desafio de Negócio: Reposicionar a marca, atraindo atributos de responsabilidade socio-ambiental de forma a ajudar na consideração de compra no longo prazo. Cancelando o investimento no anúncio anual do Superbowl, a Pepsi criou uma iniciativa chada de Refresh the World para envolver as pessoas em projetos sociais. Os usuários submetiam projetos que recebiam votos dos demais usuários. Os mais votados recebiam financiamento da Pepsi. Gerando, assim, viralização e goodwill para a marca. Resultado: - mais de 50 mil projetos recebidos - mais de 80 milhões de votos registrados - 3,5 milhões de "likes" no Facebook - 60.000 seguidores no Twitter Pela primeira vez em 30 anos, a Pepsi perdeu mercado e foi utrapassada em vendas pela Diet Coke. A Pepsi vendeu menos US$ 350 milhões em relação ao ano anterior. 64 32
CUSTOMIZAÇÃO Cases Desafio de Negócio: Reposicionar a marca, atraindo atributos de responsabilidade socio-ambiental de forma a ajudar na consideração de compra no longo prazo. Cancelando o investimento no anúncio anual do Superbowl, a Pepsi criou uma iniciativa chada de Refresh the World para envolver as pessoas em projetos sociais. Os usuários submetiam projetos que recebiam votos dos demais usuários. Os mais votados recebiam financiamento da Pepsi. Gerando, assim, viralização e goodwill para a marca. 65 Obrigado! Formatos de Publicidade On 01 / Janeiro / 2013 fredpacheco@outlook.com http://facebook.com/pacheco.fred http://www.linkedin.com/in/pachecosp http://www.slideshare.net/pacheco.sp 66 33