ibis budget institucional

Transcrição

1 ibis budget institucional July 02th 2013

2 Plano de Marketing & Comunicação 11 January novembre 23th

3 Plano institucional 360º Objetivo e principais ações A campanha 360º objetivos Lançar, por meio de um plano 360º, a marca ibis budget, conceituada em escolha inteligente e preço justo: O Jeito ibis budget de Ser. Diferenciar a marca budget, da marca mãe, educando o consumidor quanto ao que esperar do produto. A campanha 360º principais ações Mídia estratégia focando no público mais jovem (20 a 28 anos ABC) e no seu comportamento e hábitos de consumo de meios. Utilizamos meios em que há possibilidade de explicar quem é ibis budget. Meios que utilizamos em mídia: Jornais Gratuitos: regionais e com alta penetração no target, com o formato de publi editorial - Metro e Destak

4 Plano institucional 360º Objetivo e principais ações Radio: meio regional, spot de 30 com foco educacional nas principais praças. Comunicação tática: foco no online em canais locais e específicos, com o objetivo claro de performance. PR por meio de comunicação direcionada aos jornalistas e blogueiros, causamos um buzz espontâneo na mídia, transmitindo o conceito da marca e explorando o Jeito ibis budget de ser. Site comunicamos o rebranding no site ibis budget e site da Família ibis, reforçamos o posicionamento da marca divulgando o conceito do hotel e também estimulando vendas online. Desenvolvemos a versão em português do mini site dos quartos Cocoon para divulgar o conceito de maneira mais interativa, proporcionando uma experiência de navegação web. Redes sociais Estimulamos o engajamento com a marca.

5 Conceito de comunicação Direcionamento - Educar o consumidor sobre o que é o ibis budget. - Brand building: Jeito ibis budget de Ser. - A marca é cool, é uma escolha inteligente. - A sua primeira vez (seja ele bem jovem ou mais velho).

6 Pontos de contato resumo Site - E-Commerce - Rebranding PR - Mídia espontânea - Encontro de relacionamento Internet - Ação online de posicionamento - Hotsite Hotéis - Comunicação para os colaboradores Rádio - Educar o consumidor - Ensinar o que é o ibis budget Jornais Populares - Educar o consumidor - Ensinar o que é o ibis budget Redes sociais - Rebranding - Engajamento - Relationship

7 Pontos de contato Jornais Hotéis Populares Nos jornais populares exploramos ensinar mais para os leitores o que é o produto. Mostrando fotos dos quartos, do café da manhã e da recepção mostramos para eles exatamente o que vão encontrar. Em forma de bullets explicamos de forma rápida os benefícios do ibis budget. Para as pessoas que foram despertadas o interesse de passar uma noite no ibis budget oferecemos um café da manha cortesia, basta destacar no final do anúncio e apresentar na recepção.

8 Pontos de contato Hotéis Rádio Por se tratar de um nome que não é muito comum para os consumidores, utilizamos nossa campanha baseada principalmente em rádio. Tivemos um tempo de 30 para passar a mensagem do que é a nossa marca. É muito mais interessante nesse momento focarmos em rádio do que trabalharmos com muita mídia exterior, pois o consumidor irá apenas ver uma imagem e não conseguiria assimilar e até mesmo entender todos os benefícios oferecidos. Com spots nas rádios conseguimos educar as pessoas do que ser trata o budget, que é um hotel econômico e com serviços self service, porém com um alto conforto, ou seja, é uma hospedagem inteligente.

9 Pontos de contato Internet Hotéis A campanha de internet sustenta a nossa proposta utilizada em rádio, mas com maior abertura e maior espaço para comunicar o que é budget e em paralelo mostrar que antes ele era Formule 1 e destacar as diferença entre as marcas presentes na região. Entramos com uma ação de engajamento na internet que começa com uma promoção Em que o cliente tinha que dizer: o que é o Jeito ibis budget de Ser para você?...

10 Campanha Jeito ibis budget de Ser Internet Hotéis... Os autores das 20 melhores frases fizeram vídeos com mais dois amigos sobre o seu Jeito ibis budget de Ser. Três desses vídeos foram escolhidos para viajarem pelo Brasil do Jeito ibis budget de Ser durante o feriado da Proclamação da República. Eles tiveram desafios para fazer o máximo dentro de seu orçamento durante a viagem e o trio que melhor se saiu faturou uma viagem para Paris com tudo pago pelo ibis budget! Após o início da promoção, aumentamos em 195% o número de fãs na nossa página no Facebook!

11 Pontos de contato PR Aproveitamos o lançamento do novo lobby do ibis budget São Paulo Paraíso e o início da promoção Jeito ibis budget de Ser para fazer um evento para blogueiros no espaço. Brinde entregue aos jornalistas Layout do restaurante do ibis budget no dia do evento Blogueira pensando qual é o Jeito ibis budget de Ser dela

12 Pontos de contato Hotéis Para engajar os colaboradores com o Jeito ibis budget de Ser, esporadicamente enviamos comunicados sobre o ibis budget, sua história, seu conceito e seu plano de desenvolvimento. Esses informativos são direcionados apenas as equipes dos hotéis ibis budget.

13 Pontos de contato Hotéis Reflexão estratégica durante o encontro gerencial em setembro, o comitê ibis budget (GOP + MKT + RH + A&B) propôs uma reflexão estratégica para os gerentes do ibis budget com o intuito de inspira-los e engaja-los quanto ao Jeito ibis budget de Ser e estimular ideias para melhorar não só o nosso produto, mas também a percepção de nossos clientes. Dessa reflexão, surgiram ideias ótimas e que, em 2014, serão aplicadas na rede.

14 Pontos de contato - WebMKT Hotéis Redes sociais e ing Posts periódicos com link para o website e imagens que ilustram os conceitos: - Jeito ibis budget de ser - Formule 1 agora é ibis budget - Hotel inteligente - As diferenças entre ibis hotel x ibis budget

15 Pontos de contato - WebMKT Redes sociais e ing - E-cards mensais reforçando os conceitos da marca, o rebranding, o lançamento do mini site Cocoon e da Promoção.

16 Pontos de contato - WebMKT Hotéis Site - Banners em destaque na homepage do website em português da marca ibis budget e da Família ibis com imagens que ilustram os conceitos da marca e o rebranding, com link para a página Vantagens ibis budget, na qual os conceitos da marca são melhor explorados. - Banner em destaque na homepage para divulgação do mini site Cocoon.

17 Pontos de contato - WebMKT Hotéis Site - Desenvolvimento da versão em português do mini site Cocoon, que oferece uma experiência mais interativa ao usuário, mostra os novos quartos e explica os demais conceitos da marca através de um tour virtual pelo hotel.

18 Thanks 11 January novembre 23th