MANUAL ONLINE
COMO ACESSAR Para ter acesso ao autorizador on-line da Uniodonto Piracicaba siga os passos abaixo: Acesse www.uniodontopiracicaba.com.br e clique em PORTAL COOPERADO Em seguida, digite a senha: unipira1982, conforme a figura abaixo: unipira1982 Já no PORTAL COOPERADO, clique no botão Aprovação On-line, no menu principal para acessar o autorizador, conforme a figura abaixo. Você será direcionado a tela inicial do Autorizador On-line, onde basta digitar o login que é o CPF do cooperado e a senha, que no caso do primeiro acesso também é o número de seu CPF. 01
BIOMETRIA FACIAL A utilização da Biometria Facial ocorrerá em duas situações: Para abrir novos orçamentos Locais Registrar a presença do beneficiário conforme a realização do tratamento Clicar em Orçamento / Orçamento Depois clique no botão Novo No campo usuário titular, digitar o nome ou CPF do beneficiário e clicar na tecla ENTER Conferir os dados e clicar em salvar 02
Depois de lançar todos os procedimentos, clicar em Biometria Facial, conforme demonstrado na página 2 deste manual Selecione WebCam e clique novamente no botão Biometria Facial Clicar no botão Capturar Imagem, se a imagem estiver ok, basta clicar no botão Validar Biometria Facial, e a mensagem de confirmação aparecerá na tela. Para tirar outra foto, basta clicar no x para fechar a captura atual e repetir o processo. 03
Caso queira conferir a foto que foi registrada, basta clicar no botão Documentos no menu do próprio orçamento. Após aprovação do orçamento: Clicar em Orçamento / Orçamento (aparecerá todos os orçamentos) Para encontrar um orçamento específico, basta pesquisar o nome do beneficiário ou o número do orçamento O orçamento com status APROVADO indica que nesse momento já pode iniciar o atendimento Clicar em GTO 04
Selecionar quais os procedimentos que serão realizados no dia e clicar no botão Biometria Facial Clicar no botão Capturar Imagem, Validar Biometria Facial e a mensagem de confirmação aparecerá na tela. No botão Documentos no menu do próprio orçamento pode ser encontrado todos os registros de presença realizados 05
APROVAÇÃO DE ATOS COM COBERTURA Para realizar o lançamento de ATOS COM COBERTURA siga os passos abaixo: Clicar em Orçamento / Orçamento Depois clique no botão Novo No campo usuário titular, digitar o nome ou CPF do beneficiário e clicar na tecla ENTER Conferir os dados e clicar em salvar 06
Depois de lançar todos os procedimentos, clicar em Biometria Facial, conforme demonstrado na página 2 deste manual No campo nomenclatura, digitar os códigos de procedimento (pode ser código antigo, código TUSS, ou pesquisa por nome do ato) e clicar ENTER. Colocar a quantidade Selecionar o dente Clicar em salvar NOME DO BENEFICIÁRIO TITULAR Após coletar a Biometria Facial, o botão Solicitar Aprovação estará disponível, basta clicar. 07
A seguinte mensagem deverá aparecer: Esta mensagem é a confirmação de que o orçamento foi enviado para aprovação. Basta clicar no botão OK. Tipos de Status: APROVADO - indica que nesse momento já pode iniciar o atendimento PENDENTE - indica que o orçamento está em edição e ainda não foi enviado à Uniodonto CANCELADO - indica que o orçamento foi cancelado IRREGULAR - indica que o orçamento foi enviado para Uniodonto, porem, algum de seus procedimento consta em garantia e está em analise na auditoria APROVAÇÃO SOLICITADA - indica que o orçamento foi enviado para análise da Uniodonto Quando o status do orçamento estiver APROVAÇÃO SOLICITADA aguardar a aprovação da auditoria eletrônica, em 24 horas. Observação: após a avaliação da auditoria, caso o status altere para APROVAÇÃO SOLICITADA (Perícia/auditoria a realizar), significa que o paciente será chamado pela Uniodonto para auditoria presencial. Após aprovação do orçamento: Clicar em Orçamento / Orçamento (aparecerá todos os orçamentos) Para encontrar um orçamento específico, basta pesquisar o nome do beneficiário ou o número do orçamento O orçamento com status APROVADO indica que nesse momento já pode iniciar o atendimento Coletar a Biometria Facial para o registro de presença e realizar o atendimento 08
APROVAÇÃO DE ATOS COM CUSTO PARA O BENEFICIÁRIO Para realizar o lançamento de ATOS COM CUSTO PARA O BENEFICIÁRIO siga os passos abaixo: Clicar em Orçamento / Orçamento Depois clique no botão Novo No campo usuário titular, digitar o nome ou CPF do beneficiário e clicar na tecla ENTER Conferir os dados e clicar em salvar 09
Depois de lançar todos os procedimentos, clicar em Biometria Facial, conforme demonstrado na página 2 deste manual No campo nomenclatura, digitar os códigos de procedimento (pode ser código antigo, código TUSS, ou pesquisa por nome do ato) e clicar ENTER. Colocar a quantidade Selecionar o dente Clicar em salvar NOME DO BENEFICIÁRIO TITULAR A coluna Vlr. Usuário (R$) indica o valor a ser pago pelo beneficiário 10
Depois de lançar todo procedimento clicar em Proposta Selecionar a opção PDF. Será exibido a proposta com as condições de pagamento. Após negociado com o beneficiário a condição de pagamento, clicar no X para fechar a Proposta e em seguida clicar no botão Aprovar. 11
Selecione o tipo de cobrança Selecione a Condição de Pagamento Usuário No caso de pagamento com Cartão de Crédito, preencher estes campos com os dados do cartão. Depois, basta clicar no botão Aprovar. Para pagamentos com boleto, selecionar a opção emitir boletos, PDF e imprimir os boletos. Para pagamentos com o cartão, selecionar a opção PDF e imprimir o comprovante. 12
APROVAÇÃO DE ATOS COM CUSTO PARA O BENEFICIÁRIO DESCONTO EM FOLHA Para realizar o lançamento de ATOS COM DESCONTO EM FOLHA DE PAGAMENTO, siga os passos abaixo: Clicar em Orçamento / Orçamento Depois clique no botão Novo No campo usuário titular, digitar o nome ou CPF do beneficiário e clicar na tecla ENTER Conferir os dados e clicar em salvar 13
Depois de lançar todos os procedimentos, clicar em Biometria Facial, conforme demonstrado na página 2 deste manual No campo nomenclatura, digitar os códigos de procedimento (pode ser código antigo, código TUSS, ou pesquisa por nome do ato) e clicar ENTER. Colocar a quantidade Selecionar o dente Clicar em salvar NOME DO BENEFICIÁRIO TITULAR A coluna Vlr. Usuário (R$) indica o valor a ser pago pelo beneficiário 14
Depois de lançar todo procedimento clicar em Solicitar Aprovação Após esta ação, a seguinte mensagem deverá aparecer: Esta mensagem indica que a proposta deve ser assinada pelo beneficiário diretamente no consultório do dentista Esta mensagem indica que a proposta deve ser encaminhada para aprovação na empresa. Após analisar a mensagem, clicar no botão OK Clicar no botão Proposta para imprimir a mesma 15
Selecionar a opção PDF. Será exibido a Proposta de Orçamento. Clique no botão da impressora para imprimir a proposta, e depois, clique no X para fechar. Após a proposta ser devidamente assinada, anexar a mesma no orçamento, conforme será demonstrado a seguir. 16
COMO ADICIONAR PROPOSTA DE APROVAÇÃO Para anexar PROPOSTAS ao orçamento, siga os passos abaixo: Clicar em Orçamento / Orçamento Para encontrar o orçamento, digitar o Nº do Orçamento ou o Nome do Beneficiário e clicar no botão FILTRAR. 17
Após encontrar o orçamento desejado, clicar no botão EDITAR, localizado no lado direito do orçamento (no final da linha). BOTÃO EDITAR Utilizado para abrir e realizar alterações no orçamento Após encontrar o orçamento desejado, clicar no botão DOCUMENTO, localizado no menu superior. Na próxima tela, seguir os seguintes passos: Origem - selecionar arquivo externo Tipo - escolher a finalidade da radiografia (inicial, final, inicial/final...) Clicar no botão ESCOLHER ARQUIVO, e encontrar a imagem a ser anexada em seu computador Campo observação - caso necessário colocar alguma observação para o auditor Clicar no botão salvar Caso queira anexar uma outro documento, basta repetir o processo Após terminar de anexar, basta clicar no botão SAIR. 18
COMO ADICIONAR RADIOGRAFIAS Para anexar RADIOGRAFIAS ao orçamento, siga os passos abaixo: Clicar em Orçamento / Orçamento Para encontrar o orçamento, digitar o Nº do Orçamento ou o Nome do Beneficiário e clicar no botão FILTRAR. 19
Após encontrar o orçamento desejado, clicar no botão EDITAR, localizado no lado direito do orçamento (no final da linha). BOTÃO EDITAR Utilizado para abrir e realizar alterações no orçamento Após abrir o orçamento, localize o ato em que deseja anexar a radiografia, e clicar no botão GERENCIAR DOCUMENTOS, localizado no lado direito do orçamento (no final da linha). BOTÃO GERENCIAR DOCUMENTOS Utilizado para anexar radiografias Na próxima tela, seguir os seguintes passos: Origem - selecionar arquivo externo Tipo - escolher a finalidade da radiografia (inicial, final, inicial/final...) Clicar no botão ESCOLHER ARQUIVO, e encontrar a imagem a ser anexada em seu computador Campo observação - caso necessário colocar alguma observação para o auditor Clicar no botão salvar Caso queira anexar uma outra imagem, basta repetir o processo Após terminar de anexar, basta clicar no botão SAIR. 20
APLICATIVO PARA ENVIO DE IMAGENS Para anexar IMAGENS ao orçamento via aplicativo, siga os passos abaixo: Entre na Apple Store ou Google Play, digite Uniodonto Piracicaba Prestador e depois clique no botão instalar Efetuar o login com seu usuário e senha utilizados no Autorizador Online Após efetuar o login, aparecerá uma lista com todos os orçamentos. Você pode localizar um orçamento específico digitando o nome ou o número do beneficiário. CÓDIGO BENEFICIÁRIO NOME BENEFICIÁRIO CÓDIGO BENEFICIÁRIO NOME BENEFICIÁRIO CÓDIGO BENEFICIÁRIO NOME BENEFICIÁRIO CÓDIGO BENEFICIÁRIO NOME BENEFICIÁRIO CÓDIGO BENEFICIÁRIO NOME BENEFICIÁRIO CÓDIGO BENEFICIÁRIO NOME BENEFICIÁRIO CÓDIGO BENEFICIÁRIO NOME BENEFICIÁRIO 21
Após localizar o orçamento, clique no ato desejado Escolher o tipo de documento Clicar na no botão e depois escolher se quer tirar uma foto nova ou utilizar uma de sua galeria CÓDIGO BENEFICIÁRIO NOME BENEFICIÁRIO Dar permissão para o aplicativo acessar as fotos e as imagens de sua galeria Bater a foto ou inserir a imagem e clicar no botão OK ou escolher a imagem da galeria, selecionar a área e clicar em concluído Escolher a umagem 22
O ícone ao lado do tipo de documento indica que existe algum arquivo anexado Para visualizar o mesmo, basta clicar no icone Para excluir, basta segurar a imagem até que a caixa de excluir imagem apareça 23
LANÇAMENTO DE INTERCÂMBIO ONLINE OBRIGATÓRIA A IMPRESSÃO DA GUIA TISS Para realizar o lançamento de INTERCÂMBIOS ONLINE, siga os passos abaixo: Clicar em Orçamento / Orçamento Depois clique no botão Novo Para localizar o beneficiário, é necessário clicar no ícone, conforme mostra a imagem abaixo Para encontrar o beneficiário de intercâmbio, seguir os passos abaixo: No campo Nome do Beneficiário, digitar o nome completo No campo Operadora, selecionar a Uniodonto de origem Clicar no botão FILTRAR 24
O nome do beneficiário aparecerá abaixo ESCOLHER A UNIODONTO DE ORIGEM Para beneficiários de intercâmbio, deve-se atentar para a coluna Elegível SIM - o atendimento pode ser realizado normalmente NÃO - não realizar o atendimento e orientar o beneficiário a entrar em contato com sua Uniodonto de origem Para os beneficiários Elegíveis, clique no código de sua carteirinha Clicar no botão salvar para lançar o tratamento 25
No campo nomenclatura, digitar os códigos de procedimento (exclusivamente código TUSS) e clicar ENTER. Colocar a quantidade Selecionar o dente Clicar em salvar Depois de lançar todo procedimento clicar em APROVAR Na tela seguinte, para orçamentos com cobertura, basta clicar novamente no botão APROVAR. 26
O orçamento é analisado imediatamente, aparecendo a tela conforme a figura ao lado. O intercâmbio pode apresentar os seguintes status: AT: Autorizado Totalmente - Significa que o orçamento foi aprovado na integra AP: Autorizado Parcialmente - Significa que o orçamento foi aprovado com restrições EA: Em Análise - Significa que o orçamento está em auditoria na Uniodonto de origem NE: Negado - Significa que o orçamento inteiro não foi aprovado Após o orçamento ser autorizado, clicar no botão GTO para imprimir a Guia TISS. Selecionar a opção PDF. Será exibido a GUIA TISS, basta clicar na impressora para imprimir. 27
Correta impressão da Guia TISS Impressão no formato HORIZONTAL, conforme figura abaixo: Prazo de validade para cobrança Tratamento Clínico: 180 dias a partir da data aprovação Tratamento Ortodôntico: 90 dias contados da realização do procedimento. Orçamentos com data de validade vencida: Cancelar o orçamento Realizar nova aprovação Colher novas assinaturas (dentista e beneficiário) *Assinatura em orçamento vencido não tem validade. Guia TISS Chamamos a atenção para alguns exemplos corriqueiros: 1- Documentos com assinaturas diferentes; 2- Documentos sem assinaturas; 3- Documentos contendo rasuras; 4- Documentos impressos em papel térmico (fax), que apagam com o tempo; 5- Falta de preenchimento de campos obrigatório. A Guia de Tratamento Odontológico, quando impressa, deverá ser preenchida completa e legivelmente, sem rasuras ou emendas, com as assinaturas do beneficiário e do cirurgião-dentista. 28
LOTE DE COBRANÇA Para realizar o envio dos ORÇAMENTOS CONCLUÍDOS, siga os passos abaixo: Clicar em Orçamento / Cobrança de Serviço Clicar em NOVO Para encontrar o orçamento, digitar o Nº do Orçamento, Nome do Beneficiário ou clicar na LUPA para listar todos os orçamentos. Após clicar na LUPA, basta selecionar os orçamentos concluídos, que também poderão ser ordenados por ID Orçamento, Nome do Beneficiário ou período de aprovação e clicar no botão SALVAR. 29
Na próxima tela, serão exibidos todos os orçamentos selecionados. Clique no botão ENVIAR. Após esta ação, a seguinte mensagem deverá aparecer: Esta mensagem é a confirmação de que o lote de cobrança foi enviado para análise da Uniodonto. Basta clicar no botão OK. Para emitir o protocolo de envio do lote, basta clicar no botão IMPRIMIR Escolher a forma de agrupamento dos orçamentos: Selecionar a opção PDF. Nenhum - Orçamentos sem ordenação Local e Intercâmbio - Primeiro todos os orçamentos locais e depois os de intercâmbio 30
Será exibido o protocolo de envio do lote de cobrança. Você tem a opção de salvar o arquivo PDF ou imprimir. 31