Programa 8S Promovendo a Qualidade de Vida
O R I G E N S 1 9 5 0 JAPÃO DO PÓS GUERRA KAORU ISHIKAWA
O B J E T I V O S melhorar a qualidade de vida dos funcionários, transformando o ambiente da empresa, e a atitude das pessoas; aumentar a produtividade da empresa, diminuindo desperdícios, e reduzindo custos.
O QUE É O PROGRAMA 8S? SHIKARI YARO DETERMINAÇÃO SHIDO CAPACITAÇÃO SEIRI UTILIZAÇÃO SEITON ORGANIZAÇÃO SEISSO LIMPEZA SEIKETSU SAÚDE SHITSUKE AUTODISCIPLINA SETSUYAKU PRESERVAÇÃO
S H I K A R I Y A R O DETERMINAÇÃO PARA QUE SERVE A Alta Administração deve comprometerse para a união de todos no processo de melhoria contínua.
DETERMINAÇÃO COMO PRATICAR Busque sempre a união para atingir os objetivos da organização. Comprometa-se com a motivação e liderança dos colaboradores. Fundamente suas decisões em fatos e dados. Torne o colaborador parte integrante da empresa. Colabore quando solicitado.
DETERMINAÇÃO RESULTADOS O funcionário sente-se como parte integrante da empresa. Haverá um sentido de pertinência para com a empresa de todos os colaboradores. A alta administração é vista como um somador de idéias e não meramente como chefe. Os funcionários colaboram quando solicitado. Os resultados são alcançados rapidamente.
S H ID O CAPACITAÇÃO PARA QUE SERVE Todo o colaborador deve ser qualificado profissionalmente e receber treinamentos contínuos, buscando o aperfeiçoamento na sua área de atuação para o seu crescimento pessoal e profissional.
CAPACITAÇÃO COMO PRATICAR Participe ativamente dos programas de treinamentos Analise os objetivos e resultados dos cursos e treinamentos Dê sugestões sobre cursos de capacitação. Participe de palestras e seminários.
CAPACITAÇÃO RESULTADOS O colaborador desempenha o seu trabalho com maior qualidade. O colaborador tem maior motivação no trabalho. O problemas são mais facilmente solucionados com a colaboração dos funcionários A produtividade será sempre aumentada.
S E I R I UTILIZAÇÃO PARA QUE SERVE Manter no local apenas aquilo que é necessário e adequado às atividades e ao ambiente de trabalho.
UTILIZAÇÃO COMO PRATICAR Verificar o que é útil e necessário. Separar aquilo que não tem utilidade para o setor. Descartar o que não serve, disponibilizando para outro setor.
UTILIZAÇÃO RESULTADOS Desocupa espaços. Torna mais visíveis os materiais realmente utilizados. Torna o ambiente mais claro, confortável e fácil de limpar. Evita a compra desnecessária de materiais. Aumenta a produtividade. Prepara o ambiente para a segunda fase.
S E I T O N ORGANIZAÇÃO Arrumar e ordenar aquilo que permaneceu no setor por ser considerado necessário. PARA QUE SERVE
ORGANIZAÇÃO COMO PRATICAR Analisar onde e como guardar as coisas. Definir critérios para organizá-las. Definir lugar e modo adequados de guardá-las. Padronizar os nomes dos objetos. Criar um sistema de identificação visual. Manter tudo em seus lugares após o uso.
ORGANIZAÇÃO RESULTADOS Racionaliza os espaços. Facilita o acesso aos materiais e equipamentos reduzindo o tempo de busca. Evita estoques em duplicidade. Racionaliza a execução das tarefas. Melhora o ambiente de trabalho reduzindo o esforço físico e mental. Prepara o ambiente para a terceira fase.
S E I S S O L I M P E Z A Deixar o local limpo e as máquinas e equipamentos em perfeito funcionamento. PARA QUE SERVE
LIMPEZA COMO PRATICAR Fazer uma faxina geral. Acionar regularmente o pessoal da limpeza. Acionar regularmente o pessoal da manutenção. Desenvolver hábitos de limpeza. Limpar os objetos antes de guardá-los.
LIMPEZA RESULTADOS Conscientiza sobre a necessidade de manter o local de trabalho limpo e arrumado. Cria um ambiente de trabalho saudável e agradável. Melhora a imagem do setor, da empresa e, por extensão, dos funcionários. Incrementa a qualidade de vida na empresa. Prepara o ambiente para a quarta fase.
S E I K E T S U SAÚDE PARA QUE SERVE Desenvolver a preocupação constante com a higiene em sentido amplo, tornando o local de trabalho saudável e adequado às tarefas desenvolvidas.
SAÚDE COMO PRATICAR Praticar sempre os 3S anteriores. Melhorar as condições ambientais de trabalho. Promover o respeito mútuo. Cuidar sempre da saúde e higiene pessoal. Criar um ambiente de trabalho harmonioso.
SAÚDE RESULTADOS Reduz acidentes. Melhora a saúde geral dos funcionários. Eleva o nível de satisfação dos funcionários. Facilita as relações humanas. Divulga positivamente a imagem do setor, da instituição e dos funcionários. Prepara o ambiente para a quinta fase.
S H IT S U K E AUTODISCIPLINA PARA QUE SERVE Melhorar constantemente. Desenvolver a força de vontade, a criatividade e o senso crítico. Respeitar e cumprir o estabelecido.
AUTODISCIPLINA COMO PRATICAR Disciplinar a prática dos S anteriores. Compartilhar objetivos. Difundir regularmente conceitos e informações. Cumprir as rotinas com paciência e persistência. Incorporar os valores do Programa 8 S. Criar mecanismos de avaliação e motivação. Participar dos programas de treinamento.
AUTODISCIPLINA RESULTADOS Elimina o controle autoritário e imediato. Facilita a execução das tarefas. Propicia resultados de acordo com o planejado. Propicia o crescimento pessoal e profissional. Melhora os serviços e as relações pessoais. Prepara a empresa e os funcionários para os Programas da Qualidade mais abrangentes.
S E T S U YA K U PRESERVAÇÃO PARA QUE SERVE È a prática do uso racional dos recursos disponíveis. A conscientização se dá a partir de uma visão da importância de como o combate aos desperdícios pode melhorar a produtividade e a rentabilidade do negócio.
PRESERVAÇÃO COMO PRATICAR Ter zelo e cuidado com peças e ferramentas, pois constituem o patrimônio da empresa. Eliminar o desperdício e perdas de matéria-prima. Manusear com cuidado e atenção as máquinas, equipamentos e veículos. Utilizar energia e água de forma racional.
PRESERVAÇÃO RESULTADOS Maior aproveitamento do tempo. Diminuição de perdas financeiras. Melhor aproveitamento dos recursos humanos. Aplicação de planejamento para a elaboração de orçamento coerentes. Melhor distribuição de benefícios financeiros. Premiação na redução de desperdícios.
O 8 S E A CIDADANIA REEDUCAÇÃO ADOÇÃO DE VALORES - ÉTICA APLICAÇÃO ABRANGENTE transcende o ambiente de trabalho REFLEXÃO sobre a ação do indivíduo enquanto cidadão TRANSFORMAÇÃO DA SOCIEDADE