Educação é o primeiro passo para desenvolver a segurança e saúde no trabalho.

Transcrição

1 Educação é o primeiro passo para desenvolver a segurança e saúde no trabalho.

2 DDS DICAS PARA UM BOM DIALAGO DE SEGURANÇA APRESENTAÇÃO Palestrante: RAFAELA LOPES LOBO Técnica de Segurança do Trabalho Bombeiro Profissional Civil

3 DDS DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA

4 DIÁLOGO é uma CONVERSAÇÃO entre DUAS ou MAIS PESSOAS.

5 O QUE É O DDS? O diálogo diário de segurança (DDS) constitui basicamente na reserva de um pequeno espaço de tempo, recomendado antes do inicio das atividades diárias na empresa e com duração de 5 a 15 minutos, para a discussão e instruções básicas de assuntos ligados à segurança no trabalho que devem ser utilizadas e praticadas por todos os participantes.

6 IMPORTÂNCIA DO DDS O diálogo de segurança é uma importante ferramenta não só apenas para prevenção de acidentes, mas para todos os aspectos que envolvam atividades em equipes ou grupos.

7 OBJETIVO DO DDS Criar condições para que os trabalhadores possam trocar informações, apresentar idéias, comentar dúvidas e dificuldades relacionadas à Saúde, Segurança e Meio Ambiente

8 COMO FAZER O DDS, jamais deve ser feito como MERA FORMALIDADE ou para cumprir as normas. Lembre-se: O mesmo tempo gasto para cumprir as normas, é o mesmos tempo gasto para levar conhecimento as pessoas e receber delas informações importantes que são essenciais para o bom andamento do trabalho e especialmente para prevenção de acidentes.

9 DEMONSTRE ATENÇÃO E INTERESSE PELAS PESSOAS! Um bom diálogo de segurança não precisa ser feito com palavras bonitas e muito menos com palavras difíceis, mas sempre com atenção e respeito as pessoas.

10 Faça um DDS sobre o DDS explicando o seu objetivo e funcionamento. Deixe claro a importância da participação ativa de todos.

11 Em média utiliza-se 5 a 15 minutos para realização do DDS, podendo variar de acordo com o interesse do grupo, a importância do tema e a habilidade do apresentador que está coordenando.

12 Como o próprio nome já diz, o Diálogo Diário de Segurança é um instrumento recomendado para uso diário. Fica a critério do grupo, estipular a periodicidade mais apropriada para a utilização do mesmo.

13 Faça o diálogo em local que favoreça a pratica do mesmo (sem ruído, confortável).

14 DICAS PARA REALIZAÇÃO DE UM BOM DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA

15 1. Tenha sempre em mente o objetivo do DDS: Criar condições para que os trabalhadores possam trocar informações, apresentar idéias, comentar dúvidas e dificuldades relacionadas à Saúde, Segurança e Meio Ambiente

16 2. Transforme o momento do diálogo em um momento de prazer para todos. Faça com que as pessoas sintam-se a vontade e gostem do evento, motivando-as a falar sobre assuntos que conheçam, sobre seu trabalho, etc.

17 3. Inicie o DDS sempre saudando o grupo com um bom dia, uma boa tarde ou boa noite e só de sequência após obter a resposta coletiva do grupo.

18 4. Também logo de inicio, elogie o grupo, cite pontos positivos. Isso leva alguns segundos, mas faz com que as pessoas sintam-se valorizadas.

19 5. Jamais use o Diálogo para advertir individualmente algum membro do grupo de forma direta ou indireta, isso causa constrangimentos e pode gerar reaçõesque em nada irão contribuir para o momento.

20 06. Considerando sempre as características do grupo, busque temas interessantes e atuais. Peça sugestões, pesquise na internet, jornais, traga casos interessantes. Use acontecimentos do dia-a-dia da equipe como algo ocorrido com familiares, no trânsito, fatos importantes divulgados pela imprensa, entre outros assuntos que possam servir de fonte de informação ao grupo.

21 07. Incentive a participação do grupo, convidandoos a conduzirem o DDS. Você pode elaborar uma escala de rodízios, repassando essas dicas ao próximo coordenador. Combine com o grupo, dias e horários apropriados; planeje o local e o assunto a ser tratado.

22 08. Trate do assunto programado para aquele dia com entusiasmo, levando as pessoas ao entendimento da importância do mesmo.

23 09. Exponha o assunto de forma clara e com linguagem adequada, considerando o nível de entendimento dos participantes.

24 10. Eventualmente, convide profissionais de outras áreas para falar sobre temas técnicos. Poderão ser convidados médicos, enfermeiros, psicólogos, engenheiros, técnicos, ou seja, pessoas que conheçam mais o fundo o tema a ser tratado.

25 11. Jamais deixe de agradecer uma colaboração no DDS.

26 12. Utilize os últimos minutos para conclusão da ideia inicial. Deixe aberto para exposição de idéias do grupo. Tenha cuidado com sugestões para que não tenha conotação de promessa, pois se a mesma não for cumprida o DDS (e até o próprio instrutor) poderá perder a credibilidade.

27 REGISTRO DO DDS ATENÇÃO!!! É importante registrar o DDS. Utilize os procedimentos da empresa, ou crie um procedimento próprio. Data, duração, local, assunto abordado, nomes e número de participantes, são dados que podem conter no registro

28 O registro possibilita o gerenciamento do DDS como ferramenta para a identificação de novos temas e dos temas já abordados, evitando a repetição dos mesmos. Também serve para acompanhamento da participação dos integrantes do grupo durante as reuniões.

29 PROGRAMA MENSAL DO DDS LOGO DA EMPRESA Gerência: Equipe /Área: PROGRAMAÇÃO MENSAL DE DDS Data Tema Nome do condutor Matrícula Observações: Elaborar a programação dos temas em comum acordo com os condutores. Assinatura da Chefia Imediata Assinatura do Gerente

30 TEMA REGISTRO DO DDS GERÊNCIA: EQUIPE: ÁREA: OBSERVAÇÕES: LOGO DA EMPRESA PARTICIPAÇÃO EM DSS NOME: MAT RÍCU LA Data: Data: Data: Data: Data: Rubrica Rubrica Rubrica Rubrica Rubrica

31 LEMBRE-SE: Um bom diálogo, faz com que a equipe se motive, sinta-se acompanhada por sua liderança e Acima de tudo permite que os assuntos cheguem até você, antes que se tornem acidentes ou problemas. Todos ganham com um bom diálogo!

32 A Zelo Treinamentos agradece a presença de todos e espera ter contribuído na formação profissional da cada participante desta palestra. Zelo Treinamentos e Consultoria Empresarial Cursos e Treinamentos em Segurança do Trabalho Consultoria em Segurança do Trabalho Telefone: (41) Acesse nosso site: