Roteiro de Instalação e Configuração Módulo GetNet Conteúdo 1. INSTALAÇÃO DO MÓDULO... 2 2. CONFIGURAÇÃO DO MÓDULO GETNET NO SITEF... 2 3. TRANSAÇÕES PERMITIDAS JUNTO A ADMINISTRADORA GETNET... 13 4. CONFIGURAÇÃO DO PONTO DE VENDA (PDV)... 14 4.1 INTERFACE CLISITEF...14 4.1.1 Transação Venda PBM (Farmácia)... 14 4.1.2 Consulta Saldo... 14 4.1.3 Saque Crédito... 14 4.1.4 Recarga Celular... 15 4.1.5 Vale Gás... 15 4.1.6 Troco Surpresa... 16 4.2 INTERFACE CLIENT MODULAR...16 4.2.1 Transações Venda PBM (Farmácia)... 16 4.2.2 Consulta Saldo... 16 4.2.3 Saque Crédito à Vista / Parcelado... 16 4.2.4 Recarga Celular... 17 4.2.5 Vale Gás... 18 4.2.6 Troco Surpresa... 19 5. RELATÓRIOS... 19 6. TABELA DE ERROS... 19 Página 1 de 19 Versão 1.0 Data: 30/04/2010
1. Instalação do Módulo a) Efetuar uma copia de backup da pasta \sitef\*.* b) Descompactar o arquivo.zip em uma pasta temporária, por exemplo C:\Instalacao\ c) Finalizar o serviço do SiTef - Solução Inteligente através dos serviços do Windows d) Acessar o diretório temporário criado (C:\Instalacao), executar o programa Instala.exe e seguir os passos Next Finish e) Efetuar a configuração conforme item 2 abaixo: f) Depois de configurado, ativar o serviço do SiTef - Solução Inteligente através dos serviços do Windows. 2. Configuração do Módulo GetNet no SiTef Acessar o menu Iniciar Programas SiTef Menu Principal Configurador GetNet Caso o Sitef esteja configurado para multiempresa, solicitará o código da empresa e senha, caso esteja configurado como monoempresa apenas digitar a senha de acesso (mesma senha utilizada no Configurador Sitef). Página 2 de 19 Versão 1.0 Data: 30/04/2010
Será apresentada a tela a seguir: Na guia Geral, configurar: Habilita coleta de medicamentos: Selecionar uma das duas opções Por Bins ou Por Estabelecimento Se for selecionado estabelecimento configurado, será coletado os medicamentos., todo cartão que passar no sistema de automação comercial para este Envia Lista de Produtos: Selecionar esta opção caso deseja enviar lista de produtos Coleta CRM do Médico: Selecionar esta opção se deve coletar o CRM do médico. Página 3 de 19 Versão 1.0 Data: 30/04/2010
Se for selecionado, a tela abaixo será apresentada: Bin ou Range: Informar o número do BIN do cartão PBM (6 a 8 primeiros números do cartão) fornecido pela administradora Getnet, após selecionar os combos caso este BIN deseja coletar estas informações, em seguida clicar na seta ao lado para incluir. OBS= Efetuar o cadastro de todos os Bins, estes Bins que estiverem relacionados nesta listagem serão coletados os medicamentos, CRM do medico e/ou Lista de produtos *conforme configurado*.. O Bin que NÃO estiver cadastrado nesta configuração acima, não vai coletar medicamentos. Vale Gás: Selecionar esta opção se o estabelecimento permitir venda com Vale Gás. Transações Habilitadas Débito e Crédito: Selecionar as transações que o estabelecimento deseja permitir, conforme contrato realizado junto à administradora do cartão Página 4 de 19 Versão 1.0 Data: 30/04/2010
Na guia Estabelecimento, configurar: Código de Estabelecimento: Informar o código de estabelecimento fornecido pela administradora GetNet, tamanho de 15 dígitos. CEP: Informar o numero do CEP onde se localiza o estabelecimento Página 5 de 19 Versão 1.0 Data: 30/04/2010
Na guia Pré-Pago, configurar: Nome Operadora: Informar o nome da operadora de recarga celular fornecido pela administradora GetNet Código Filial: Informar o código de filial da operadora de recarga fornecido pela administradora GetNet, tamanho de 5 dígitos. Quantidade de D.V: Informar a quantidades de dígitos verificadores que a operadora deverá coletar, conforme informado pela administradora Getnet, tamanho de 2 dígitos. Em seguida pressione o botão Incluir Efetue o cadastro de todas as operadoras/filiais, esta configuração ficará válida para todos os estabelecimentos/empresas configurada no SiTef. Página 6 de 19 Versão 1.0 Data: 30/04/2010
Na guia Pré-Pago Estabelecimento, configurar: Caso deseja efetuar uma configuração diferenciada por estabelecimento, selecione a opção o cadastro da Operadora, conforme instrução acima. e efetue OBS=Este cadastro será válido somente para a empresa/estabelecimento em que esteja efetuando o cadastro, os outros estabelecimentos/empresas não terão o mesmo cadastro. Página 7 de 19 Versão 1.0 Data: 30/04/2010
Na guia Bins configurar; Getnet Débito Bin ou Range: Informar o numero do BIN do cartão (6 a 8 primeiros números do cartão) fornecido pela administradora GetNet, após clicar na seta ao lado para incluir. Ex de Bin débito: 123456. Getnet Crédito Bin ou Range: Informar o numero do BIN do cartão (6 a 8 primeiros números do cartão) fornecido pela administradora GetNet, após clicar na seta ao lado para incluir. Ex de Bin crédito: 123456. Se o Bin que estiver sendo cadastrado coletar senha ou estiver habilitado para realizar saque, selecionar a opção respectiva antes de clicar na seta para incluir. Página 8 de 19 Versão 1.0 Data: 30/04/2010
Se o Bin que estiver sendo cadastrado coletar senha, selecionar a opção para incluir. antes de clicar na seta Na guia Comunicação, configurar; Pressione o botão Configura Comunicação. Selecionar a Interface Host utilizada: Página 9 de 19 Versão 1.0 Data: 30/04/2010
Se Interface Host Roteador Cyclades ou Aligera ou Cisco RBP Endereço IP Primário: Informar o endereço IP do roteador Porta TCP: Informar a porta socket onde foi configurado o X25 da GetNet no roteador. Caso tenha dois roteadores sendo um primário e o outro secundário efetuar a mesma configuração com os dados do roteador secundário. Após selecionar o botão Salvar e Retornar; Página 10 de 19 Versão 1.0 Data: 30/04/2010
Se Interface Host Eicon ou NetOpen Endereço Local: Informar o número da sua X25 Endereço Remoto: Informar o número da X25 da GetNet (fornecido pela administradora) User Data: Informar o User Data da Getnet 53495445465F3032 (fornecido pela administradora) Obs= Se a sua linha NÃO for uma linha Renpac e da administradora FOR Renpac, digitar o prefixo (0724) na frente do numero X25 da Administradora: 0724+X25 Envia Endereço Local: Não precisa selecionar Canal da Placa: Canal 0: Selecionar a opção Canal 0 se a placa estiver na COM1 Canal 1: Selecionar a opção Canal 1 se a placa estiver na COM2 Página 11 de 19 Versão 1.0 Data: 30/04/2010
Se Interface Host TCPIP/Direto Endereço IP Primário: Informar o endereço IP de destino Porta TCP: Informar a porta TCP de destino Formato do Tamanho : Selecionar a opção Binário (Low High) Caso tenha duas conexões IP, sendo uma primária e a outra secundária, efetuar a mesma configuração com os dados da conexão secundária. Após selecionar o botão Salvar em seguida Retornar. Ao retornar para a tela do configurador, selecionar a opção Salvar Grava Configuração. Configuração GetNet realizada com sucesso! Página 12 de 19 Versão 1.0 Data: 30/04/2010
3. Transações Permitidas junto a Administradora GetNet Transações cartão GETNET-GOODCARD VENDA CRÉDITO Á VISTA E PARCELADO (magnético e digitado) VENDA DÉBITO A VISTA CONSULTA SALDO DÉBITO E CRÉDITO CANCELAMENTO DE VENDA CRÉDITO CANCELAMENTO DE VENDA DÉBITO SAQUE CRÉDITO À VISTA E PARCELADO (Magnético) CANCELAMENTO SAQUE CRÉDITO (Magnético) Transações PBM VENDA CRÉDITO COM CAPTURA DE DADOS PBM Transações Recarga SOLICITAÇÃO DE RECARGA COM CARTÃO TEF SOLICITAÇÃO DE RECARGA SEM CARTÃO TEF VENDA DE VALE GÁS CANCELAMENTO DE VALE GÁS Transações Vale Gás TROCO SURPRESA Transações Troco Surpresa Página 13 de 19 Versão 1.0 Data: 30/04/2010
4. Configuração do Ponto de venda (PDV) 4.1 Interface CliSitef 4.1.1 Transação Venda PBM (Farmácia) Não há parâmetros para ser configurado. 4.1.2 Consulta Saldo Para efetuar a Consulta Saldo Crédito e Débito no PDV, a automação comercial deverá ter um botão de Administrativo, onde o sistema de automação comercial enviará para a CliSitef a função =110 Menu Administrativo para que seja apresentado o menu de Consulta a Saldo Débito e Consulta Saldo Credito ao operador, conforme figura abaixo: 4.1.3 Saque Crédito Para efetuar Saque Crédito à vista ou parcelado no PDV, a automação comercial deverá ter um botão de Administrativo, onde o sistema de automação comercial enviará para a CliSitef a função =110 Menu Administrativo para que seja apresentado o menu de Saque Getnet ao operador, conforme figura abaixo: Página 14 de 19 Versão 1.0 Data: 30/04/2010
4.1.4 Recarga Celular No arquivo CliSitef.ini, inserir a seção Geral conforme mencionado abaixo: [Geral] TransacoesAdicionaisHabilitadas=60;61;62;63;64 Para efetuar a transação de Recarga no PDV, o sistema de automação comercial deverá ter um botão de Recarga Celular, onde o sistema de automação comercial enviará para a CliSitef a função = 300, para que seja apresentado o Menu Concessionária ao operador, conforme figura abaixo: 4.1.5 Vale Gás No arquivo CliSitef.ini, inserir a seção Geral conforme mencionado abaixo: [Geral] TransacoesAdicionaisHabilitadas=3015 Para efetuar a transação de Vale Gás no PDV, o sistema de automação comercial deverá ter um botão de Administrativo ou Vale Gás, onde o sistema de automação comercial enviará para Clisitef a função = 100 (Menu Administrativo) ou 400 (Venda Vale Gás), para que seja apresentado o Menu Selecione a rede Vale Gás ao operador, conforme figura abaixo: Página 15 de 19 Versão 1.0 Data: 30/04/2010
4.1.6 Troco Surpresa Para efetuar a transação de Troco Surpresa no PDV, sistema de automação comercial deverá ter um botão de Troco Surpresa, onde o sistema de automação comercial enviará para CliSitef a função = 410, para que seja apresentado o Menu Valor ao operador. Versão mínima: 1.01c.094 4.2 Interface Client Modular 4.2.1 Transações Venda PBM (Farmácia) Não há parâmetros para ser configurado. 4.2.2 Consulta Saldo Para efetuar uma transação de CONSULTA SALDO o PDV deverá efetuar uma transação Administrativa e selecionar as opções: depois ou após Seguindo o passo a passo do que for solicitado ao operador. 4.2.3 Saque Crédito à Vista / Parcelado Para efetuar uma transação de SAQUE CRÉDITO o PDV deverá efetuar uma transação Administrativa e selecionar as opções: depois Seguindo o passo a passo do que for solicitado ao operador. após Página 16 de 19 Versão 1.0 Data: 30/04/2010
4.2.4 Recarga Celular No arquivo ClienteTrn.ini, localizado no diretório C:\Client\, incluir o parâmetro abaixo: [BOTOES_HABILITADOS] btcargacelular=1 bttrnespeciais=1 [RecargaCelular] PagamentoTEFDebito=1 PagamentoTEFCredito=1 ConfirmaNumeroCelularValorPinpad=0 Seção Botões_Habilitados: Este parâmetro habilita o botão Carga de Celular pelo Menu Adm Outras Funções Trn Especiais do Client Modular, para realizar transações de Recarga de Celular Pré-Pago. Seção RecargaCelular: Todas as opções desta seção têm valor 0 (zero) ou 1, para desabilitar ou habilitar a funcionalidade respectivamente. Abaixo seguem as descrições das funcionalidades habilitadas/desabilitadas para cada parâmetro: - PagamentoTEFDebito -> Habilita/desabilita a forma de Pagamento TEF Débito para as transações de Recarga de Celular. Por Default, se não existir este parâmetro, o valor assumido é 1 (Habilitado). - PagamentoTEFCredito -> Habilita/desabilita a forma de Pagamento TEF Crédito para as transações de Recarga de Celular. Por Default, se não existir este parâmetro, o valor assumido é 0 (Desabilitado). - ConfirmaNumeroCelularValorPinpad -> Habilita/desabilita a Confirmação do Número do Celular e Valor no Pinpad. Por Default, se não existir este parâmetro, o valor assumido é 1 (Habilitado). Página 17 de 19 Versão 1.0 Data: 30/04/2010
Para efetuar RECARGA DE CELULAR VIA GETNET no PDV, a automação comercial devera ter um botão de Recarga de Celular ou Administrativo para acionar o botão de Recarga via Funções Administrativas do Client Modular; conforme exemplo abaixo: Selecionar as opções: em seguida pressione apresentado a tela para o operador selecionar qual operadora de recarga deseja efetuar. para que seja Seguindo o passo a passo do que for solicitado ao operador. 4.2.5 Vale Gás Para efetuar uma transação de VALE GÁS, o sistema de automação comercial deverá enviar o arquivo IntPos.001 com o Header no formato abaixo: 000-000 = VALEGAS Seguindo o passo a passo do que for solicitado ao operador. Página 18 de 19 Versão 1.0 Data: 30/04/2010
4.2.6 Troco Surpresa No arquivo ClienteTrn.ini, localizado no diretório C:\Client\, incluir o parâmetro abaixo: [BOTOES_HABILITADOS] bttrocosurpresar=1 bttrnespeciais=1 Seção Botoes_Habilitados: Este parâmetro habilita o botão Troco Surpresa pelo Menu Adm Outras Funções Trn Especiais do Client Modular, para realizar transação de Troco Surpresa com o Módulo GetNet. Por Default, se não existir este parâmetro, o valor assumido é 0 (Desabilitado). Para efetuar uma transação de TROCO SURPRESA o PDV deverá efetuar uma transação Administrativa e selecionar as opções: depois em seguida Seguindo o passo a passo do que for solicitado ao operador. Versão mínima: Client Modular módulo Principal 1.1.0.13 5. Relatórios Para listar as transações Vale Gás, utilizar o relatório através do Menu Iniciar Programas Sitef Menu Principal Relatórios Getnet Vale Gás ; Para listar as transações de DÉBITO, CRÉDITO, PBM, TROCO SURPRESA utilizar o Relatório normal, através do menu Iniciar Programas Sitef Menu Principal Relatórios Para listar as transações de RECARGA utilizar o Relatório através do menu Iniciar Programas Sitef Menu Principal Relatórios Pré-Pago 6. Tabela de Erros Tabela não disponível. Favor entrar em contato com a Administradora. Página 19 de 19 Versão 1.0 Data: 30/04/2010