% Das estratégias fracassam por ineficácia em sua execução. Raramente fracassam por falta de inteligência ou visão.

DEFININDO A DIREÇÃO CAPITULO:1

NÃO É A ESTRATÉGIA

UM FUTURO QUE MAL CONSEGUEM VISLUMBRAR

MEDO: DECISÕES erradas possa destruir sua CARREIRA.

MITOS E VERDADES Previsão do futuro Gurus Consultorias caras Para grandes empresas Alto orçamento Induz a empresa a olhar no longo prazo Processo participativo Define metas claras Mostra que a Diretoria está comprometida

Metas e Objetivos Estratégia Situação: Atual Ambiente Interno: Forças e Fraquezas Declaração Visão e Missão Ambiente Externo: Oportunidades e Ameaças VISÃO TRADICIONAL

PORTFÓLIO DE PROJETOS METAS VISÃO MINHA OBJETIVOS DE LONGO PRAZO VISÃO Disciplina 1 Disciplina 2 Disciplina 3 MISSÃO BUSINES MODEL CANVAS Foque no crucialmente importante Atue sobre as medidas de direção Crie uma cadência de responsabilidades PROPOSTA DE VALOR

Criar valor Observar o cliente

BUSINESS MODEL GENERATION

BUSINESS MODEL GENERATION

MISSÃO Propósito de existência de uma empresa A definição da missão deve responder a pergunta: "Estou no mercado (ou na sociedade) para quê?"

MISSÃO OBJETIVO: canalizar esforços da organização naquilo em que a organização é melhor. O conceito de missão orienta tudo e todos nas organizações. Somente uma definição clara da missão é a razão de existir da organização e torna possíveis, claros e realistas os objetivos da empresa. Peter Drucker

MISSÃO Exemplos: Transformar recursos naturais em prosperidade e desenvolvimento sustentável. Vale Nossa missão é tornar o mundo mais aberto e conectado WhatsApp "Crescer ajudando nossos clientes a vencer 3M

MISSÃO Características de uma boa missão: Fácil compreensão para clientes, acionistas e, principalmente, colaboradores; Deve remeter a companhia e a sua atividade-fim, instantaneamente; Deve dar margens ao crescimento da empresa; Essência da companhia, portanto só deve ser mudado em casos extremos. PASSADO, PRESENTE E FUTURO!

VISÃO A Visão de uma empresa é composta pelos sonhos da empresa, ou seja, ela é a sua maior aspiração, é onde ela pretende chegar, o que pretende ser. É recomendável que tenha um prazo, para que a empresa esteja sempre renovando suas ambições.

VISÃO Em 2020, seremos uma das cinco maiores empresas integradas de energia do mundo e a preferida pelos nossos públicos de interesse. Atuar como referência empresarial nos mercados brasileiro e mundial nas áreas de educação, de informática e gráfico editorial, e ter, como fruto da livre iniciativa, o reconhecimento do mercado e a melhoria da qualidade de vida das pessoas GRUPO POSITIVO Ser a referência no fornecimento de bens de produção e serviços voltados ao desenvolvimento do país, promovendo impacto positivo no meio ambiente.

VALORES Relação entre a satisfação das necessidades e os recursos necessários para satisfazê-la. Princípios que sempre vamos seguir. Fundamental para criação da cultura.

VALORES 3M Nossos Valores Agir com honestidade e integridade inflexíveis em tudo o que fazemos. Satisfazer nossos clientes com tecnologias inovadoras e qualidade superior, valor e serviço. Oferecer retorno atraente aos investidores por meio de crescimento sustentável e global. Respeitar o ambiente físico e social no mundo todo. Desenvolver e reconhecer a diversidade de talentos, iniciativas e a liderança de nossos funcionários. Conquistar a admiração de todos os envolvidos com a 3M no mundo todo

VALORES Project Builder Foco concentrar energia no que é importante; Efetividade fazer certo a coisa certa; Comprometimento botar paixão no que faz; Superação transcender os obstáculos; Simplicidade facilitar a vida. Desenvolvimento - capacitação permanente; Colaboração contribuir para resultados coletivos; Ética respeitar os princípios e valores; Flexibilidade estar aberto para buscar uma alternativa adequada; Inovação gerar valor através de uma abordagem única; Reconhecimento valorizar bons desempenhos; Simpatia - contribuir para o melhor ambiente de trabalho;

Por que é necessário saber executar

4 PASSOS Na SUA PRÓXIMA

1º PASSO Tenha um milhão de metas, objetivos e projetos.

2 PASSO Não saber o que fazer para atingir a Meta 2º PASSO Não saber o que fazer

3º PASSO Não manter um placar

4º PASSO Não ser responsabilizado

Foco é dizer não. Steve Jobs

CASE COPA AIRLINES

PESSOAS, DESEMPENHO, MERITOCRACIA ESTRATÉGIA, DIREÇÃO, CONEXÃO PLANO OPERACIONAL 3 PROCESSOS CHAVE

META PONTUAL: USANDO MCI MCI é uma Meta Crucialmente Importante para que a empresa atinja sua visão. MCIs se diferem de metas comuns, pois a não realização delas torna todas as outras conquistas irrelevantes; Como metas elas devem ser objetivas, datadas e mensuráveis.

Quanto mais metas, menor a capacidade de alcançá-las: 1 meta -> 80% de chance de atingi-la com excelência 2 metas -> suas chances caem para 64% 5 metas -> chances de apenas 33%

USANDO CCI CCIs são Contribuições Crucialmente Importantes que as Unidades de Negócio devem fazer para atingir as MCIs. Também devem ser metas objetivas, mensuráveis e datadas. Devem seguir o formato abaixo: (VERBO) (MEDIDA) DE (X) PARA (Y) ATÉ (QUANDO) AUMENTAR RECEITA MENSAL DE 900K PARA 2MM ATÉ DEZEMBRO AUMENTAR CARTEIRA DE CLIENTES DE 1000 PARA 40000 ATÉ 2016

MCIs e CCIs Exemplo - Empresa de TI: MCI 1 Aumentar receita mensal para 2 MM CCI 1 - Aumentar Ticket Médio de Projetos de 500 k para 1 MM até 2016 CCI 2 - Aumentar número de grandes contas de 20 para 40 até 2016 CCI 3 Ampliar a duração média dos projetos de 12 meses para 24 meses até 2016

USANDO MEDIDA DE DIREÇÃO São indicadores que mostram se suas atividades 80/20 estão sendo realizadas. É importante ressaltar que uma medida de direção reflete a execução de atividades que você controla.

MEDIDAS DE DIREÇÃO - ERRO COMUM: Tratar a Medida de Direção como uma fração da CCI. CCI 1 -> Fechar 60 projetos em um ano Atividade 80/20 -> Fechar 5 projetos por mês Nesse caso, as atividades 80/20 desta área deveriam estar todas ligadas à prospecção/negociação: Atividade 80/20 -> Enviar propostas ERRADO Medida de Direção -> Número de propostas enviadas por semana (meta 5).

PLACAR ENVOLVENTE

REGRAS PARA PLACARES Motivador - Conseguimos saber se estamos vencendo, ou seja, saber onde estamos e onde deveríamos estar? Simples - Conseguimos saber, de 3 em 3 segundos, se estamos ganhando? Atualizável - Conseguimos atualizá-lo facilmente? Acessível - A equipe consegue vê-lo facilmente e com frequência?

EXPOSIÇÃO DE RESULTADOS

EXPOSIÇÃO DE RESULTADOS

EXPOSIÇÃO DE RESULTADOS

AVALIAÇÃO DESEMPENHO

AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO Todo mundo sabe se a empresa está ganhando ou perdendo o jogo Todo mundo sabe quem está ajudando ou prejudicando o time Isso facilita a sua gestão, pois permite uma avaliação de desempenho mais justa.

1. PESSOA CERTA NO LUGAR CERTO RECONHEÇA O MERITO MEÇA SEU DESEMPENHO AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO

AUTO RESPONSABILIDADE

CADÊNCIA DE RESPONSABILIDADE Quais são os poucos objetivos específicos que preciso alcançar nessa semana para mover o placar ao meu favor?

CADÊNCIA DE RESPONSABILIDADE RESPONSABILIZE-SE Reporte o status dos compromissos assumidos. Aprenda com os sucessos e os fracassos. REVISE O PLACAR PLANEJE Retire os obstáculos e assuma novos compromissos

RITUAIS DA META Momentos nos quais a empresa bate a meta devem ser marcantes para seus colaboradores. Cada empresa deve ter seus próprios rituais, fortalecendo sua cultura.

RITUAIS DA META Momentos nos quais a empresa não bate a meta devem ser momentos de reflexão e reavaliação das metas. RITUAIS DA META

PB

BIBLIOGRAFIA

Simplifique Simplicidade é mais rápido, mais fácil de entender e menos suscetível a erros. Jack Welch* * (em sua gestão, de 1981 a 2004 o valor de mercado da GE saltou de 14 bilhões para 410 bilhões de dólares.)

FICOU COM ALGUMA DÚVIDA OU QUER BATER UM PAPO? thiago.reis@projectbuilder.com.br skype: thiago.lavor.reis