Quem é o responsável pela Comunicação Interna na sua empresa?

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Transcrição:

Quem é o responsável pela Comunicação Interna na sua empresa? Processos de Comunicação Interna e mensuração dos resultados na visão da Sodexo Benefícios e Incentivos

TRAJETÓRIA Graduação em Comunicação Social Pós-graduação em Marketing Pós-graduação em Gestão Estratégica de Pessoas 15 anos de experiência em diferentes áreas da comunicação corporativa Mercados B2B e B2C Na Sodexo Benefícios e Incentivos desde novembro de 2013 Responsável pelas áreas de Comunicação Interna, Eventos Internos, Qualidade de Vida e Diversidade e Inclusão

QUAL É O NOSSO CENÁRIO?

QUAL É O NOSSO CENÁRIO?

QUAL É O NOSSO CENÁRIO? NOSSOS NEGÓCIOS EM BENEFÍCIOS E INCENTIVOS

QUAL É O NOSSO CENÁRIO? NOSSOS NEGÓCIOS EM BENEFÍCIOS E INCENTIVOS

UMA DÚVIDA: QUEM É RESPONSÁVEL PELA CI NA SUA EMPRESA?

QUANDO ENTENDEMOS QUE A COMUNICAÇÃO INTERNA VAI ALÉM DE UMA ÁREA, PASSAMOS A INVESTIR EM PESSOAS!

O NOSSO CENÁRIO Interação total com diferentes aspectos do cotidiano da empresa. Como?

O NOSSO CENÁRIO Graças Postura à interação consultiva diária para com o atendimento todas as áreas das da demandas companhia, geradas temos constantemente pelas diretorias a e, possibilidade também, pela de presidência. identificar melhorias Trabalhamos em com nossas o conceito práticas. de Para one tornar stop isso shop uma para realidade, os nossos exercitamos clientes internos. nossa proatividade nas mais variadas situações.

O NOSSO CENÁRIO Mindset focado em colaboração e responsabilidades compartilhadas.

Valores traduzidos em ações: sejam bem-vindos às boas práticas da Sodexo Benefícios e Incentivos!

ATITUDES SODEXO UMA NOVA FORMA DE TRABALHAR OS PRINCÍPIOS ORGANIZACIONAIS E TRADUZIR O DNA DA SODEXO EM EXEMPLOS PRÁTICOS 100% de dedicação da alta liderança Concepção colaborativa Ideias traduzidas em ações

EMBAIXADORES DE ENGAJAMENTO A REDE DE AGENTES DE COMUNICAÇÃO & RH MULTIPLICA NOSSA CAPACIDADE DE PERCEBER A EMPRESA E AGIR NA HORA CERTA! Atividades iniciadas em 2015 Cerca de 30 participantes Todas as áreas impactadas diretamente 1 Embaixador por Diretoria 1 Embaixador por Unidade de Negócio & Segmentos

BATE-PAPO COM GERALDO FRANÇA MUITO ALÉM DAS FORMALIDADES: PELA VERDADEIRA VONTADE DE ESTAR JUNTO DA SUA EQUIPE Criado em 2014 12 edições por ano 100% do público interno Transmissão ao vivo para todas as Unidades de Negócio Interação multicanal: perguntas endereçadas via chat e WhatsApp

CAFÉ DA MANHÃ COM OS LÍDERES AUMENTAR A SINERGIA ENTRE OS DIFERENTES NÍVEIS HIERÁRQUICOS É CADA VEZ MAIS ESSENCIAL Criado em 2014 25 edições por ano 150 participantes até agora

CANAIS DE COMUNICAÇÃO FOCADOS EM PESSOAS INDEPENDENTEMENTE DO TEMA, NOSSO FOCO É O BEM-ESTAR DOS COLABORADORES E A SAÚDE DOS RELACIONAMENTOS QUE NOS MOVEM Empoderamento da liderança TV E-mails Rádio Intranet Eventos Internos

VOZ PARA A DIVERSIDADE & INCLUSÃO VALORIZAR AS DIFERENÇAS SEMPRE ESTEVE NO DNA DA SODEXO Lançamento do PRIDE Group Brazil Guia de conversação LGBT Fortalecimento de Culturas e Origens Inclusão de Pessoas com Deficiências Grupo de Liderança Feminina

BEM-ESTAR E QUALIDADE DE VIDA PARA TODOS! PROJETO VIVE PLATAFORMA PARA TODA A AMÉRICA LATINA FOCADA EM PROMOVER REFLEXÃO E ATIVIDADES QUE ESTIMULEM A QUALIDADE DE VIDA DOS COLABORADORES Lançamento em 2016 Líderes como elementos centrais da estratégia Gamefication

Em 2016, promovemos o projeto Grupos Focais O diálogo como a base do futuro que queremos construir

GRUPOS FOCAIS

UMA NOVA PROPOSTA DE SEGMENTAÇÃO DE PÚBLICOS Modelo até 2016

UMA NOVA PROPOSTA DE SEGMENTAÇÃO DE PÚBLICOS Foco a partir de 2017

Conquistas & Reconhecimentos

PESQUISA DE ENGAJAMENTO 2016 91% 535 Número de participantes Índice geral do levantamento 5% +7,5% +18% Expectativa inicial de crescimento em relação à edição de 2014

PESQUISA DE ENGAJAMENTO 2016 ADERÊNCIA ENTRE VALORES PESSOAIS E CORPORATIVOS 98%

PESQUISA DE ENGAJAMENTO 2016 ADERÊNCIA ENTRE VALORES PESSOAIS E CORPORATIVOS 98%

PESQUISA DE ENGAJAMENTO 2016 ADERÊNCIA ENTRE VALORES PESSOAIS E CORPORATIVOS 98%

Benefícios e Incentivos

Benefícios e Incentivos

Dúvidas?

Obrigada!

Contatos aline.tieppo@sodexo.com +55 11 3594 7580 +55 11 99292 3090