PESQUISA SOBRE A COMPRA E VENDA NO COMÉRCIO CURITIBANO NO DIA DOS PAIS Agosto/2015
Introdução Objetivo Geral O estudo tem como objetivo geral avaliar o desempenho das vendas e compras do comércio curitibano no Dia dos Pais. Universo Estabelecimentos comerciais e consumidores de Curitiba. Amostra Foram entrevistados 200 comerciantes e 200 consumidores, totalizando 400 entrevistas. Distribuição da amostra Margem de erro Foi realizada de forma sistemática estratificada proporcional ao ramo de atividade dos estabelecimentos. A amostra do consumidor foi distribuída em função das variáveis: gênero, idade e renda. A margem de erro por tipo de público é de 7%, considerando grau de confiança de 95%, sendo satisfatória para análise estatística. Período de Campo A coleta de dados foi realizada pessoalmente no período de 10 a 12 de agosto de 2015, em Curitiba. Esta pesquisa foi coletada, tabulada e analisada pelo DATACENSO Inteligência de Mercado e Marketing, sob a responsabilidade técnica de Cláudio Shimoyama - Economista CORECON N.º 3313 - Doutor em Engenharia de Produção UFSC 2 Curitiba, Agosto de 2015.
Amostra Comerciante (Estimulada única) Cargo Porte da empresa 78% Proprietário / Sócio 32% Proprietário/ Sócio 22% Gerente/ Supervisor Gerente/Supervisor/ 68% Responsável 78% Microempresa (Até 9 funcionários) 20% Pequena (De 10 a 49) 2% Média (De 50 a 99) 3 Fonte: Datacenso/ACP Base: 200 entrevistas. METODOLOGIA COMERCIANTE
Amostra Consumidor (Estimulada Única) Gênero Faixa Etária 64% Feminino 50% Masculino 45% Feminino 55% Masculino 50% 28% 7% 1% Entre 18 a 25 anos De 26 a 35 anos De 36 a 45 anos De 46 a 55 anos Renda Familiar Mensal 7% 30% 44% 13% 5% O perfil do consumidor curitibano entrevistado está equilibrado quanto ao gênero, com faixa etária entre 18 a 35 anos e renda familiar mensal entre R$ 1.245,00 a R$ 3.110,00. Até R$ 1.244,00 (C1) De R$ 1.245,00 a R$ 1.866,00 (B2) De R$ 1.867,00 a R$3.110,00 (B2) De R$ Acima de R$ 3.111,00 a 6.221,00 (A) R$ 6.220,00 (B1) 4 Fonte: Datacenso/ACP Base: 200 entrevistas. METODOLOGIA CONSUMIDOR
Avaliação do desempenho das vendas no Dia dos Pais 5
Comparativo das vendas na semana do Dia dos Pais deste ano com o ano passado (Estimulada Única) 57% 31% 12% Superior Igual Inferior As vendas para o Dia dos Pais, deste ano, em comparação com o ano passado, para a maioria dos comerciantes foi inferior. O que vem ocorrendo com as demais datas comemorativas neste ano. Fonte: Datacenso/ACP Base: 200 entrevistas. 6 AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO DAS VENDAS NO DIA DOS PAIS
Expectativa de vendas em porcentagem (Estimulada Única) Em Curitiba, houve uma queda nominal de 9% nas vendas do comércio no Dia dos Pais, em comparação com o mesmo período do ano passado. E real apresentando uma queda de 17% corrigido pela inflação de 9,55%. Segundo o comerciante curitibano, a queda nas vendas é explicada principalmente pela crise econômica no país, o consumidor que não está gastando e o preço dos produtos aumentaram neste ano. O ano passado teve uma queda de 5% em relação a 2013, já em função da crise. Fonte: Datacenso/ACP Base: 200 entrevistas. 7 AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO DAS VENDAS NO DIA DOS PAIS
Forma de pagamento que o consumidor prefere pagar as compras do Dia dos Pais (Estimulada Múltipla) 48% 26% 11% 9% 6% Parcelado, com cartão de crédito À vista, com cartão de crédito À vista, cartão de débito À vista,em dinheiro A prazo, com carnê De acordo com o comerciante curitibano, a forma de pagamento que o consumidor utilizou para as compras do Dia dos Pais, foi parcelado no cartão de crédito, seguido de à vista no cartão de crédito. No ano passado a forma de pagamento predominante era à vista. Fonte: Datacenso/ACP Base: 200 entrevistas. 8 AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO DAS VENDAS NO DIA DOS PAIS
Preparação de alguma promoção ou estratégia para alavancar as vendas para o Dia dos Pais (Espontânea Única) Não 27% Sim 73% A maioria dos comerciantes curitibanos preparou alguma promoção para o Dia dos Pais. Fonte: Datacenso/ACP Base: 200 entrevistas. 9 AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO DAS VENDAS NO DIA DOS PAIS
Tipo de promoção preparada para o Dia dos Pais Somente para quem preparou alguma promoção (Espontânea Múltipla) PROMOÇÃO % Descontos para pagamento à vista 84% Distribuição de brindes/sorteio de prêmios 14% Promoção de produtos 8% Promoção do tipo pague 1 e leve 2 4% Maior parcelamento no cartão 3% Lançamento de novos produtos 3% Cestas especiais para o Dia dos Pais 1% TOTAL DE ENTREVISTAS 146 A maioria trabalhou com as seguintes promoções: descontos para pagamento à vista e distribuição e sorteio de prêmios/ brindes. Fonte: Datacenso/ACP Base: 200 entrevistas (146respostas). 10 AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO DAS VENDAS NO DIA DOS PAIS
Avaliação das Compras do Consumidor no Dia dos Pais 11
Presente que compraram para o Dia dos Pais (Espontânea Múltipla) PRESENTE % Roupas 37% Perfumes 22% Calçados 16% Joia/relógio 5% Celular/Smartphones 4% Chocolates 4% Barbeador 2% Acessórios 1% Almoço/Jantar 1% Ferramentas 1% Outros 8% TOTAL DE ENTREVISTAS 200 Os principais presentes que os consumidores deram para o pai foram: roupas, perfumes e calçados. São presentes tradicionais, sendo praticamente os mesmos do ano passado. Fonte: Datacenso/ACP Base: 200 entrevistas. 12 AVALIAÇÃO DAS COMPRAS DO CONSUMIDOR NO DIA DOS PAIS
Valor médio que gastaram na compra do presente (Espontânea Única) O valor médio gasto com o presente no Dia dos Pais foi de R$ 109,00. Ano passado, o valor médio gasto pelos consumidores no Dia dos Pais foi de R$ 115,00, ou seja, este ano gastaram 6% menos, nominalmente, e real de 13%. Fonte: Datacenso/ACP Base: 200 entrevistas. 13 AVALIAÇÃO DAS COMPRAS DO CONSUMIDOR NO DIA DOS PAIS
onclusão 14
COMERCIANTES DESTAQUES PARA O DIA DOS PAIS 2015 A pesquisa do Dia dos Pais 2015 mostra os seguintes resultados: QUEDA REAL DE 17% NAS VENDAS Comparando as vendas do Dia dos Pais, deste ano (2015), com o ano passado (2014), para a maioria dos lojistas foram inferiores, com um queda nominal de 9%, e real apresentando uma queda de 17%, corrigido pela inflação de 9,55%, sendo a maior queda dos últimos 5 anos. De acordo com o comerciante, a queda nas vendas no Dia dos Pais é explicada, principalmente, pelos seguintes fatores: crise econômica no país, o consumidor não está gastando e aumento dos preços. O PAGAMENTO FOI A PRAZO Segundo os comerciantes, a principal forma de pagamento que o consumidor utilizou nas compras do Dia dos Pais foi a prazo com cartão de crédito, seguido de à vista com cartão de crédito. No ano passado a forma de pagamento predominante era à vista. DESCONTOS E BRINDES NO DIA DOS PAIS A maioria preparou alguma promoção para o Dia dos Pais. E as principais promoções foram: descontos para pagamento à vista e distribuição e sorteio de prêmios/ brindes. 15 CONCLUSÃO
DESTAQUES PARA O DIA DOS PAIS 2015 CONSUMIDORES A pesquisa do Dia dos Pais 2015 mostra os seguintes resultados: VALOR MÉDIO DE COMPRA DE R$ 109,00, ABAIXO DO ANO PASSADO Em média, os consumidores gastaram R$ 109,00 com os presentes para o Dia dos Pais. No ano passado gastaram, em média, R$ 115,00, ou seja, este ano gastaram 6% menos, nominalmente, e 13% real. PRINCIPAIS PRESENTES PARA O DIA DOS PAIS Os principais presentes que os consumidores deram para o pai foram: roupas, perfumes e calçados. São presentes tradicionais, sendo praticamente os mesmos do ano passado. 16 CONCLUSÃO
CONSIDERAÇÕES PARA O DIA DOS PAIS 2015 As vendas no Dia dos Pais, com queda real de 17%, sendo a maior dos últimos 5 anos, mostra um ano em que o comércio terá uma queda significativa no seu faturamento. O estudo revela também que o consumidor curitibano vem gastando menos do que no ano passado com os presentes, pois ele está mais endividado, com menor poder aquisitivo e inseguro com o desempenho da atual economia. A alta taxa de juros, a alta da inflação, o alto grau de endividamento e alta taxa de inadimplência do consumidor, são os principais fatores responsáveis pelo baixo desempenho das vendas nos últimos meses. Segundo Claudio Shimoyama CEO do Datacenso Pesquisa, a alta taxa de jutos no crediário, aumento do desemprego, e o pessimismo dos consumidores, vem afetando o desempenho do comércio curitibano nas datas comemorativas. 17 CONSIDERAÇÕES
Informação é conhecimento, conhecimento é poder e quem tem o poder está no comando. Goxany Sonamize Uchouane