SONDAGEM DATAS COMEMORATIVAS DIA DAS MÃES
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- Rosângela Fraga Domingues
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1 SONDAGEM DATAS COMEMORATIVAS DIA DAS MÃES Maio 2016
2 INTENÇÃO DE COMPRAS PARA O DIA DAS MÃES Pessoa presenteada: 71,6% A própria mãe 25,7% Esposa 17,8% Sogra 54,2% Pretendem comprar somente um presente O valor médio de gasto pretendido é de R$ 93,55 com cada presente 47,5% têm a intenção de gastar menos que no ano anterior. Justificativas: Desemprego 24,8% Endividamento 21,0% Necessidade de economizar 16,6% Formas de pagamento: 58,7% Pagamento em dinheiro 19,2% Cartão de crédito parcelado Produtos preferidos para presentear: 37,0% Roupas 29,1% Perfumes 17,5% Calçados Locais de compra preferidos: 27,0% Shoppings centers 22,9% Lojas de rua ou de bairro 70,5% dos entrevistados admitiram que os presentes estão mais caros em 2016 na comparação com ,1% Farão a compra do presente em maio 13,9% Comprarão o presente no próprio fim de semana do Dia das Mães 42,5% dos entrevistados escolheram comemorar a data em casa
3 INTRODUÇÃO O SPC Brasil e a CNDL (Confederação Nacional dos Dirigentes Lojistas) desenvolveram uma sondagem para as datas comemorativas com o objetivo de analisar a intenção de compra do consumidor e entender as tendências de vendas e itens mais procurados nos períodos de maior importância para o comércio. A presente sondagem, referente ao Dia das Mães, nos dá o direcionamento da segunda data comemorativa de maior relevância para o varejo, ficando atrás apenas do Natal. Tal apuração torna-se ainda mais importante diante do atual contexto de crise econômica, em que as vendas nessa data podem representar algum alívio nos negócios para os empresários. Para o ano de 2016, como se verá a seguir, o panorama para o Dia das Mães não é muito animador. A piora das condições econômicas, como o aumento do desemprego e da inadimplência, vem exercendo forte impacto sobre o consumidor, que acaba limitando seus gastos. Intenção de Presentear A pesquisa foi realizada junto aqueles consumidores que manifestaram a intenção de presentear alguém no Dia das Mães. Quando investigamos quem iria ser a pessoa presenteada, a própria Mãe liderou com 71,6% das respostas, com destaque entre os mais jovens (88,9%), as mulheres (83,9%) e aos consumidores das classes C/D/E (74,0%). Em segundo lugar, vem a categoria Esposa (25,7%, com destaque entre os mais velhos e os consumidores pertencentes às classes A/B), seguida pela Sogra (17,8%, com destaque entre os mais jovens e as mulheres). 3
4 GASTOS E FORMAS DE PAGAMENTO Desemprego é principal justificativa para gastos menores com presente em 2016 A sondagem mostra ainda a intenção de gastos em comparação com o ano de Entre os consumidores entrevistados, temos que 47,5% têm a intenção de gastar menos que no ano anterior, com destaque para os consumidores das classes C/D/E (51,6%). Por outro lado, apenas 14,4% espera gastar mais do que em 2015, e 23,1% tem a intenção de gastar o mesmo montante do ano passado, com destaque entre as classes A/B (31,9%). Quando analisamos as justificativas desta maioria que pretende gastar menos, destaca-se o desemprego, citado por 24,8% deste público, porcentagem que aumenta ainda mais entre aqueles entre 18 e 34 anos (38,2%) e as mulheres (31,8%). Em segundo lugar, o motivo para gastar menos em 2016 é o endividamento (21,0%, com maior porcentagem entre as classes C/D/E), seguido pela necessidade de economizar (16,6%). Vale destacar que o ranking das justificativas para o menor gasto em 2016 tem diferenças significativas entre as classes sociais. Apesar de o desemprego ser o principal citado em ambos os grupos, é possível perceber que entre as classes C/D/E houve maior impacto da piora do endividamento, enquanto entre as classes A/B as condições adversas da economia exerceram maior influência. Dessa forma, na classe A/B temos como razões para menores gastos no Dia das Mães, nesta ordem, o desemprego (21,5%), o aumento da inflação e a economia instável em 2016 (19,7%) e a intenção de comprar presentes mais baratos (17,1%). No caso das classes C/D/E, o ranking das justificativas mostra, o desemprego (25,4%), também em primeiro lugar, seguido neste caso pelo endividamento (23,4%). 4
5 POR QUE PRETENDE GASTAR MENOS EM 2016 RESPOSTA ÚNICA GERAL SEXO CLASSE HOMEM MULHER A/B C/D/E Estou desempregado 24,8% 16,5% 31,8% 21,5% 25,4% Estou endividado 21,0% 20,9% 21,0% 7,8% 23,4% Para economizar 16,6% 13,4% 19,3% 15,3% 16,8% Aumento da inflação/ economia instável 9,1% 14,6% 4,4% 19,7% 7,1% O(s) presente(s) que pretendo comprar é(são) mais barato(s) do que o(s) do ano passado 7,1% 7,6% 6,7% 17,1% 5,3% Situação financeira ruim 6,6% 8,3% 5,2% 5,3% 6,9% Tive redução salarial/ da minha renda mensal Tenho outras prioridades de compra Não consegui juntar/ economizar a quantia necessária Tenho medo de perder o emprego 6,0% 7,1% 5,0% 11,0% 5,1% 5,0% 6,8% 3,3% 2,3% 5,4% 2,8% 4,7% 1,1% 0,0% 3,3% 1,1% 0,0% 2,1% 0,0% 1,3% Dentre a minoria que pretende gastar mais (14,4%), destacam-se aqueles cujo presente de Dia das Mães deste ano será melhor que o do último, mesmo que sua renda não tenha aumentado: 32,6%. Em seguida, os que tiveram alguma melhoria do salário ou renda mensal (31,6%), seguidos por aqueles que julgam que os preços dos presentes estão maiores em 2016 (29,5%). A maioria dos respondentes da pesquisa (54,2%) pretende comprar somente um presente, com frequência maior entre as mulheres (58,2%). 30,9% dos entrevistados vai comprar dois presentes, percentual que cresce entre os homens (35,4%). O valor médio de gasto pretendido entre os consumidores pesquisados é de R$ 93,55 com cada presente. Vale destacar, no entanto, que parte significativa dos consumidores entrevistados (38,3%) ainda não sabe ou não decidiu o valor da compra do Dia das Mães. 38,8% dos entrevistados disseram que irão gastar até R$ 100,00, 12,5% entre R$101,00 e R$200,00 e 10,3% acreditam que gastarão mais de R$200,00 com cada presente na data comemorativa. Com relação à forma de pagamento dos presentes do Dia das Mães, os consumidores mostraram preferência pelo pagamento em dinheiro (58,7%), em especial os mais jovens (73,5%), as mulheres (65,8%) e os consumidores das classes C/D/E (65,9%). A segunda forma de pagamento mais citada foi o cartão de crédito parcelado (19,2%), principalmente entre as classes A/B (31,9%) e os homens (23,0%). Vale ressaltar que 70,5% dos entrevistados admitiram que os presentes estão mais caros em 2016 na comparação com 2015, enquanto 20,5% acreditam que os presentes estão na mesma faixa de preço, e para apenas 8,9% eles estão mais baratos na comparação com o ano anterior. 5
6 PRESENTES E TIPOS DE COMEMORAÇÃO MAIS PROCURADAS Roupas lideram o ranking de presentes Os produtos preferidos para a ocasião são roupas (37,0%, com destaque entre os mais jovens e as mulheres), seguidas pelos perfumes (29,1%, com destaque para os homens) e calçados (17,5%), principalmente entre os mais jovens. Os shoppings centers foram o destaque dentre os locais de compra do presente de Dia das Mães: eles foram citados por 27,0% dos entrevistados, com maior frequência entre as classes A/B (33,8%). Em segundo lugar aparecem as lojas de rua ou de bairro (22,9%), que se destacam entre os consumidores com idade entre 18 e 34 anos (29,3%) e das classes C/D/E (25,7%). O principal local para comemorar a data é em casa, escolhido por 42,5% dos entrevistados com destaque para os homens (48,2%). A comemoração na casa da mãe foi a escolhida por 35,4% dos entrevistados, porcentagem que aumenta entre as mulheres (41,9%) e as pessoas das classes C/D/E (38,2%). A maior parte dos entrevistados deixará a compra do presente para a última hora: 55,1% fará a compra em maio, principalmente as mulheres e os consumidores das classes C/D/E, e 13,9% admitem que comprarão o presente no próprio fim de semana do Dia das Mães, porcentagem que aumenta para 19,4% entre os homens. Apenas 20,10% já terão o presente comprado até o final de abril. A sondagem das vendas para o Dia das Mães mostra que o resultado de vendas deve ficar aquém do registrado em 2015, já que 47,5% dos entrevistados admitiram que irão gastar menos em 2016 na comparação com o ano passado. Tal resultado é reflexo direto da situação econômica: com o avanço da inflação e piora nos indicadores de emprego, o brasileiro se depara com menos renda disponível, que resulta em gastos mais modestos. 6
7 METODOLOGIA Público-alvo: população residente em todas 27 capitais brasileiras, com idade igual ou superior a 18 anos, ambos os sexos e todas as classes sociais, que vão comprar presentes no dia das Mães. Método de coleta: pesquisa realizada via web e pós-ponderada por sexo, idade, estado, renda e escolaridade. Tamanho amostral da Pesquisa: 613 casos, gerando uma margem de erro no geral de 3,9 p.p. para uma confiança a 95%. Data de coleta dos dados: 14 a 25 de abril de
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