PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU EM GESTÃO DE PESSOAS
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- Patrícia Machado Marroquim
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1 PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU EM GESTÃO DE PESSOAS
2 APRESENTAÇÃO O curso de especialização Gestão de Pessoas tem por meta desenvolver gestores para atuarem em empresas que estejam inseridas no processo de globalização e que buscam um diferencial em seus negócios. Atualmente, às organizações tem a necessidade de fornecer produtos e/ou serviços que superem as expectativas dos clientes e os gestores tiveram que modificar as práticas de Gestão de Pessoas para manter a competitividade e a inovação. Assim, as empresas estão mais focadas nas pessoas do que nas máquinas. Os temas escolhidos foram determinados sob a luz da visão empresarial moderna e atual, com discussões interdisciplinares relevantes para a formação do executivo moderno. OBJETIVOS O Curso de Pós-Graduação em Gestão de Pessoas da FIP visa aprofundar os conhecimentos de gestão, dominar conceitos e instrumentos nos diversos subsistemas de Recursos Humanos. O objetivo do curso é a capacitação de profissionais para o gerenciamento de competências e habilidades voltadas para a análise, articulação, interpretação e aplicação das teorias administrativas, aliadas às competências técnicas, buscando desenvolver competências comportamentais e estratégicas. Dentro de uma postura reflexiva e crítica, essenciais ao correto exercício da função de gestor de RH. PÚBLICO-ALVO Profissionais graduados e executivos interessados no desenvolvimento das suas carreiras e/ou de seus negócios, bem como, aqueles que estão buscando uma especialização visando um desenvolvimento pessoal ou profissional não obtido nos cursos de graduação. Através da atualização de seus conhecimentos e no desenvolvimento de habilidades e competências para atuarem em funções de gestão face aos novos desafios impostos por um mercado altamente competitivo e globalizado. INVESTIMENTO E INFORMAÇÕES ADICIONAIS Curso de Pós Graduação Lato Sensu Especialização Gestão de Pessoas terá carga hora de 360 horas de aulas presenciais e 60 horas referentes ao Trabalho de Termino de Curso (TCC). Distribuídos em 3 semestres, com aulas quinzenais aos sábados das 8 as 12hs e das 13:30 as 17:30 hs e 1 trimestre para o TCC. INVESTIMENTO: R$ 8.400,00 dividido em 20 parcelas de R$ 420,00 com: Desconto pontualidade para o público em geral de 20% - R$ 336,00; Desconto pontualidade para ex-alunos de 30% - R$ 294,00. Matricula:
3 CONTATOS: Faculdade do Interior Paulista - Fone (14) o o Manhã: Márcia Tarde / Noite: Daiane e/ou Maria Coordenador do Curso: prof.ivsonpereira@funbbe.br DOCUMENTOS PARA MATRÍCULA: Comprovante de pagamento de taxa de inscrição; Diploma de Nível Superior. Caso o candidato ainda não disponha do Diploma, poderá apresentar original da Declaração de Conclusão de Curso, com a colação de grau realizada, emitida pela Instituição onde o curso foi realizado, com data recente (um ano no máximo); Curriculum Vitae atualizado e no idioma português; Original e xerox da Cédula de Identidade e CPF; Duas fotos coloridas 3x4 (recentes); Comprovante de residência (conta de água, luz ou telefone em nome do responsável pela assinatura do contrato); Ex-alunos: certificado de conclusão de curso (para desconto sobre o valor total do curso). PROGRAMA DO CURSO DISCIPLINA CARGA HORÁRIA (h/a) Gestão de Pessoas: tendências e atualidades 10 Captação, Seleção e Cargos 20 Remuneração, Planejamento de Carreira e Qualidade de Vida no Trabalho 30 Relação de trabalho e legislação trabalhista 30 Gestão do Desempenho 20 Gestão do Conflito e Negociação 30 Treinamento e Desenvolvimento de Pessoas e Equipes 30 Gestão por Competência e Gestão do Conhecimento 30 Motivação e Liderança 30 Comunicação Interpessoal 20 Modelos de Gestão de Pessoas 30 Planejamento Estratégico de Gestão de Pessoas 30 Jogo de Negócios 20 Metodologia de Pesquisa 30 TOTAL DE 360 H/A Trabalho de Conclusão de Curso - Artigo 60 TOTAL DE 420 H/A
4 EMENTAS DOS MÓDULOS GESTÃO DE PESSOAS: TENDÊNCIAS E ATUALIDADES Desafios da Gestão de Pessoas; Cultura organizacional e Gestão de Pessoas. CAPTAÇÃO, SELEÇÃO E CARGOS Panorama atual e macrotendências: do Departamento de Pessoal à Gestão Estratégica de Pessoas. Estratégias e fontes de captação. Técnicas, métodos e processo de captação. Técnicas e processo de seleção: triagem, avaliação e feedback. Evolução de um processo seletivo. Papel do selecionador. Processos de socialização e integração de talentos. Estrutura de cargos: descrição, avaliação, planos de cargos. REMUNERAÇÃO, PLANEJAMENTO DE CARREIRA E QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO (QVT) Sistemas tradicionais de remuneração. Política salarial e os impactos na folha de pagamento. Noções sobre Pesquisa Salarial. Contexto da remuneração no espaço organizacional e o alinhamento de estratégias. Remuneração Variável. Remuneração por lucros ou resultado (Lei n.º , de 19/12/2000). Principais tipos de incentivos e benefícios. Previdência complementar. Estrutura de carreiras. Modelos de plano de carreira. Orientação profissional e gestão de carreira. Conceitos, Histórico, Visões e Modelos de QVT. Cultura Organizacional, Responsabilidade Social e QVT. Contextualização da Gestão de Pessoas e Programas de QVT. Produtividade e QVT. RELAÇÃO DE TRABALHO E LEGISLAÇÃO TRABALHISTA Noções gerais de Direito do Trabalho. Temais atuais de Direito do Trabalho. Relação de emprego. Contrato de trabalho. Remuneração e salário. Duração do trabalho. Descansos remunerados. Extinção do contrato de trabalho. Negociação trabalhista e flexibilização. Terceirização e tratamento previdenciário. Remuneração completa e seus cálculos, Gorjeta, Gratificações, Horas extraordinárias, 13º salário, Saldo de salário, Aviso prévio, Férias vencidas e proporcionais, Adicional noturno, Descanso semanal remunerado DSR. Folha de pagamento. Rescisão do Contrato de Trabalho. Metodologia de Cálculo relacionada com a CLT e os princípios da relação do empregado e empregador: descontos legais, Vale Transporte, INSS, FGTS, Imposto de Renda (IR), Pensão alimentícia, Contribuição Sindical. GESTÃO DO DESEMPENHO Meritocracia e sua importância na Gestão do Desempenho. Alinhamento do desempenho humano ao organizacional. Modelos de gestão de desempenho. Gestão do desempenho como ferramenta para o gestor. Etapas do planejamento. Utilização do Balanced Scorecard. Modelo Smart para formulação de objetivos consistentes. Avaliação de competências (modelos 180, 360, direta, invertida). As etapas do ciclo do desempenho. Devolutiva da avaliação de desempenho. Como dar e receber feedback de desempenho. Elaboração do Plano de Desenvolvimento Individual. GESTÃO DO CONFLITO E NEGOCIAÇÃO O conflito na empresa. Negociação como instrumento de gestão de recursos humanos. Formas de abordar conflitos. Conceitos, origens, etapas e estratégias de negociação. Estratégias de
5 negociação e métodos para administrar conflitos. Características de um bom gerente negociador. Perfil do Negociador: Estilos comportamentais nas negociações. DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS E EQUIPES Estratégias de desenvolvimento de pessoas e avaliação de treinamento. Gerenciamento de necessidades de capacitação e desenvolvimento. Diferenciação entre treinamento e desenvolvimento. Levantamento de necessidades, planejamento instrucional. Elaboração, execução e avaliação de programas de capacitação e desenvolvimento. Dinâmica da comunicação em equipe. Cultura organizacional e sua influência sobre a equipe de trabalho. GESTÃO POR COMPETÊNCIA E GESTÃO DO CONHECIMENTO Gestão por competências: alinhando as ações de gestão de pessoas às estratégias. Conhecimento como fonte de inovação e vantagem competitiva. Teoria da criação do conhecimento. Modelo de gestão de competências. Competências organizacionais e individuais. Mapeamento e descrição de competências. A gestão de pessoas por competência. Geração, mapeamento, distribuição, compartilhamento e mensuração do conhecimento. A gestão do conhecimento nas instituições. Gestão do conhecimento e gestão por competências: elementos de um mesmo constructo. Gestão do capital intelectual e a mensuração de ativos intangíveis. Identificando a adoção de práticas de gestão do conhecimento. Atuação do gerente de pessoal no ambiente de gestão do conhecimento. A tecnologia aplicada à gestão do conhecimento. MOTIVAÇÃO E LIDERANÇA As principais teorias sobre motivação. Ciclo Motivacional. O trabalho como fator motivacional. Frustração no ambiente de trabalho. Como provocar motivação nas pessoas. Definição da liderança: desafios, crises e mudanças. Abordagens e aspectos conceituais da liderança: teoria dos traços, comportamentais e contingenciais. Abordagens contemporâneas da liderança: carismática, visionária, transformacional, baseada em princípios, liderança servidora. A relação entre motivação e liderança. Competências e habilidades de um líder. A importância do processo de comunicação para o Gestor. COMUNICAÇÃO INTERPESSOAL Dimensões da comunicação. Comunicação intrapessoal: percepção, personalidade, mecanismos de defesa, escuta ativa, medo, assertividade, competência emocional, intuição. Comunicação interpessoal: percepção interpessoal, feedback, barreira e oportunidades para a comunicação efetiva. Formas de comunicação. Comunicação como instrumento de gestão. Estratégias de comunicação. MODELOS DE GESTÃO DE PESSOAS Perspectiva sócio histórica de Administração de Pessoal, Recursos Humanos e Gestão de Pessoas. Contextualização dos modelos de Gestão. Abordagem estrutural. Abordagem humanística. Abordagem integrativa: sistemas sociotécnicos, abertos e teoria da decisão. Reflexões sobre modelos em construção. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE GESTÃO DE PESSOAS Fundamentos da gestão estratégica de pessoas. Modelo estratégico. Avaliação da gestão estratégica de pessoas: indicadores operacionais, financeiros, empresariais e BSC. Níveis de
6 atuação e dimensões do ambiente de gestão de pessoas: negócios, trabalho, cultura e clima organizacional. Missão, visão e objetivos organizacionais. Planejamento Estratégico de Gestão de Pessoas. Modelos de Planejamento em Gestão de Pessoas: Operacionais, Táticos e Estratégicos. Fatores que intervenientes e apreciação crítica do planejamento. JOGO DE NEGÓCIOS A disciplina desenvolve visão multifuncional e integrada da organização por meio de uma simulação global de negócios, favorecendo identificação de fatores críticos de sucesso e principais riscos, estabelecendo as relações estratégicas e operacionais entre as diversas áreas gerenciais (finanças, operações, marketing, qualidade, tecnologia e recursos humanos). A disciplina consolida o aprendizado desenvolvido durante o programa. Vivência do processo de gestão empresarial: tomada de decisões. Avaliação e controle de resultados. Alinhamento da Gestão de Recursos Humanos aos negócios empresariais. METODOLOGIA DE PESQUISA Conhecimento, saber e ciência: curiosidade e conhecimento, ciência, trilhas da ciência. Projetos de pesquisa: planejamento da pesquisa, tipos de estudos, métodos e instrumentos, apresentação do estudo. Edição do trabalho: características do texto, citações e notas. Estrutura e formatação do texto: estrutura textual, elementos pré-textuais, elementos textuais, elementos pós-textuais. Etapas do processo de pesquisa: revisão de literatura; definição de problema de pesquisa; elaboração de objetivos de pesquisa; relato de pesquisa e apresentação de trabalhos científicos. Ivson da Silva Pereira CRP-06/35644 PSICÓLOGO PROFESSOR - PSICOTERAPÊUTA Coordenador do Curso de Pós-graduação em Gestão de Pessoas Consultor em Gestão de Pessoas Especialização em Comunicação Organizacional Especialista Profissional em Psicologia Clínica Especialista Profissional em Psicologia do Escolar / Educacional Aperfeiçoamento em Ludoterapia
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